“互联网”背景下老年人教育学习方式的研究——以茂名开放大学老年人教育改革为例

□吕伟梅

我国已经进入老龄化社会，老年群体在不断扩大。据第七次人口普查数据显示，截至2020年底，60岁及以上人口已达5.64亿，占总人口的18.70%。其中，65岁及以上人口已达1.91亿，占总人口的13.5%。而未来，我国人口老龄化形势将更加严峻。当今社会物质生活水平的提高，使老年人基础性的生存需求得到满足，从而转向对生活品质和精神层面的追求。现代社会发展迅速，各种新鲜事物层出不穷，特别是随着科技的快速发展，在“互联网＋”的社会大背景下，互联网技术不断改变着人们的生活，多数老年人明显跟不上时代发展的步伐。最突出的表现就是很多老年人因不会使用智能手机而成为“互联网边缘群体”。“互联网＋”背景下的老年人教育学习方式是值得深思和探讨的。

一、老年教育是建设学习型社会的必然产物

发展老年教育是建设学习型社会的必然要求，而老年大学是实施老年教育的重要场所。它是老人更新知识的课堂、健身养心的场所、开心娱乐的园地、广交朋友的平台、智力开发的基地。1973年，世界上第一所老年大学创办于法国。随着中国老龄人口的增多，二十世纪八十年代，老年大学在中国许多地方兴起。2016年10月，国务院办公厅发布的《老年教育发展规划(2016-2020年)》中明确指出，要“扩大老年教育资源供给”“推动老年大学面向社会办学”。老年大学的办学方式非常灵活，既有固定场所集中授课，也能远程授课。老年大学的授课内容非常丰富，主要包括健康、烹饪、艺术等方面。可以说，老年大学是适应社会老龄化、建设终身学习的学习型社会以及和谐社会需要而发展起来的时代产物。

二、茂名开放大学及其老年教育理念

茂名开放大学的前身为经广东省人民政府批准于1980年成立的茂名广播电视大学，2017年7月18日，经由茂名市机构编制委员会办公室批准，该校更名为茂名开放大学。茂名开放大学于2017年开始老年教育工作，也是这一年，与茂名市油城老年大学合作成立茂名市油城老年大学茂名开放大学校区，首创老年教育与高校合作共享模式，该校区的老年教育教学班由2017年的4个快速发展到2021年的30个，并开始尝试老年教育教学研修班，将老年教育教学层次进行了分级。学校现有春苑（总部）、名苑、河东、河西等7个校区，设12门专业，30多个学科，108个班，有学员7053人次。2019年，茂名开放大学设立茂名老年大学。以培养“健康老人、快乐老人、时尚老人”为目标，面向老年人和养老服务从业人员开展学历教育与非学历教育。2020年，茂名开放大学全面开启全民终身学习教育体系。该校区2019年被市教育局确定为茂名市老年教育示范观摩点，2020年荣获茂名市终身学习品牌项目。学校以现代信息技术为支撑，是一所面向社会全体成员开展远程开放教育并具有学士学位授予权的新型高等学校。至今，学校累计荣获全国奖项8项、省级奖项9项、自编教材7套，市级以上刊物发表论文38篇。

茂名开放大学始终坚持以终身教育理念为先导，以服务全民学习、终身学习、促进人的全面发展为宗旨，实现教育观念、教育对象、培养模式、学习资源、师资队伍和方法手段的开放，推动信息技术与教育教学的深度融合，致力于满足广大学习者多样化的学习需求。学校服务于茂名学习型社会建设，坚持面向基层、面向行业、面向社区、面向农村，为学习者提供多样化、多层次的学历教育和非学历教育。

三、老年人运用互联网学习存在的问题及对策

（一）问题

老年人不像年轻人一样能够很好地理解和消化互联网上所接触的新鲜事物，在网络学习的过程中，存在一定的学习障碍。首先，老年人不可避免地面临各方面生理机能的衰退，在网络学习过程中，他们会遇到与其自身机能退化相对应的、难以克服的困难。其次，老年人自身观念有些陈旧、互联网课程易用性差等多方面因素，也会给老年人学习带来障碍。同时，除了老年人自身有学习障碍之外，社会原因和学校原因也导致了老年人网络教育学习存在问题。比如，老年人群体对学习新知识、培养新技能的需求日渐增多，以老年大学为载体的老年教育办学机构的工作仍以组织教学、管理学员为主，未能将老年教育触角向社区、高校和企业推进延伸，老年教育的受益面较窄，公益性也没有得到较好的体现。

（二）对策

1.培养老年人积极的“互联网+”思维开展网络教学

首先，老年人对互联网的抵触心理因素对其参与学习产生了较大障碍与困扰，以致他们对互联网学习产生了不自信的想法。因此，互联网时代的老年人要树立“互联网+”思维，自觉践行“积极老龄化”，切记不要因“年老”而停滞学习；其次，老年教育课程开发要基于“互联网+”环境。在“互联网+”的背景下，充分运用现代远程多媒体技术，开通老年教育网站等学习平台；其三，在教学方法上，要结合老年群体的身心特点，制定教学大纲，并组织实施网络课堂教学。此外，现阶段迫切需要建设一支热爱老年教育事业、网络教学专业水平高、具备老年心理学和老年教育学知识的师资队伍。

2.运用现代网络技术，制定适合老年教育的个性化教学方案

老年群体的职业背景、受教育程度等差异性较大，再加上年龄、健康状况等因素的不同，其学习需求上有较大差别。因此，可以通过网络技术大数据采集老年学员的学习特征，针对不同的学习习惯和学习能力制定个性化学习方案，满足老年群体不同的学习需求。个人化、个性化教育模式是今后教育领域的一个重要命题。茂名开放大学老年大学在开展网络学习培训时，坚持以老年学员为本，充分尊重其需求和能力，科学选取适合开展网络自主学习的内容，加强对老年学员自主学习的指导和帮助。同时，简化网络自主学习平台的操作流程，便于老年学员使用。

3.搭建资源共享平台，有效合理分配教育资源

积极发挥网络作用，通过网上教程视频来进行教学，缓解师资不足的问题。在课程资源上，应搭建资源共享平台，使得教育资源能够有效且合理地被老年人利用到。应积极开拓网络课程，各种形式的教学资源都应免费开放。同时，还要为老年用户提供网上交流的渠道，使老年人在学习过程中有交流沟通、探讨学习的平台。

4.通过对网络功能应用的探索，提高教学方法的趣味性和实用性

通过在课程中对网络功能应用的探索，激发老年人对其产生好奇心，从而使其享受到网络技术带来的好处，不断增加课程的吸引力和老年人的积极性。老年教育首先要营造老年人网络学习、移动互联网应用的良好氛围，采取线上线下、四位一体等各种教学形式，丰富老年人的学习生活，让老年人有兴趣参加学习。在课程安排上，应该重点关注老年群体的生命和生活质量的提高，从老年人的实际需求出发，开设具有趣味性、时代性、实用性的课程，吸引老年群体加入学习中。2017年9月，茂名开放大学与茂名市油城老年大学进行合作，开设了旅游文化与舞蹈研修班两个专业，在老年学员中广受欢迎。除此之外，茂名开放大学的老年网络文化传播方面，可突出冼太文化、石油文化、荔枝文化、民俗文化等。在健康养生方面，突出茂名地方多发性疾病如甲亢、鼻咽癌等疾病预防及保健知识等。

四、茂名市老年教育改革的举措

（一）进一步发展高层次老年教育

老年教育的基础发展是时代所需，但基础教育已经无法满足部分学员的高端学习追求。随着时间推移，老年教育的高端教育需求愈发强烈。对此，茂名开放大学与茂名市油城老年大学创立开大分校区时，除了考虑基本的老年教育学位紧张问题外，高端需求问题也成了思考的问题。因此，在后来开大分校区逐渐发展起来并且成为茂名市老年教育的标杆后，将老年教育层次进行了进一步提升。校区在开办初期4个普通教学班的带动下，努力将舞蹈、声乐和书法打造为校区的特色课程。在此基础上，开大分校区开始尝试创办老年研修班，为长期参与老年学习并具备一定能力的老年学员量身打造较为专业的学习课程。分校区开办了舞蹈、声乐、表演、形体模特、交谊舞等8个研修班，开办效果良好。老年研修班的开设是老年高端教育发展的开端。

（二）加强老年教育研究基地建设

为进一步提升老年教育办学能力，深化老年教育改革发展，依托各市县区的开放大学建立若干个老年教育研究基地，积极开展老年教育理论研究，支持各市县区定期开展老年教育优秀研究成果交流活动，组织极具地方特色的示范性老年教育体验基地建设工作。

（三）构建全面的老年教育网络体系

完善网络建设，满足社会需求。构建覆盖城乡的老年教育网络体系，开展全市老年教育体系建设工作，指导各区县持续开展老年教育调研工作。办好老年教育网站和老年教育“空中课堂”，逐步形成覆盖城乡的远程老年教育体系。建立全市老年教育信息库，实现资源共享。

（四）开展形式多样的老年教育活动

通过开展多元有趣的老年活动来进一步推广老年教育的普及工作，如才艺展示、参观游学、志愿服务等。设置专项资金，资助各市县区的各类老年教育活动。茂名老年大学主要从事网络及高端老年教育方面的教育教学工作。目前，在学校创建的茂名市社区教育智慧网络平台的支撑下，开展各式各样的社区教育和老年教育培训活动，并逐步推广老年教育线上活动开展。

（五）做好老年教育的保障工作

《茂名市老年人优待办法》第七条指出，鼓励、支持社会力量参与发展老年教育，各级人民政府对老年教育应当加强领导，统一规划，加大投入，扩大各级各类老年大学办学规模。贫困老年人入读老年大学，按照《广东省老年人优待办法》的规定享受学费减免优惠。加强基层老年协会建设，发挥老年协会在维护老年人权益、参与社会公益事务、组织老年人参与经济社会建设及开展文体活动等方面的作用。做好老年教育的顶层设计，成立并完善由各相关职能部门参与的社区教育指导委员会，统一协调和指导老年教育的发展，针对老年人的实际情况，编制统一的社区教育和老年教育发展规划，做好老年教育的保障工作，用强有力的政策与制度保障老年教育的可持续性发展。老年教育课程的目标制定，不仅要以老年人为中心，关照其身心发展，提升其晚年生活品质，而且要以社会为中心，充分利用老年人的人力资源，促进社会和谐发展。

（六）大力建设市级示范性老年大学

大力建设市级示范性老年大学。成立真正意义上的现代化老年大学，创建示范体验基地，以带动各区县老年大学示范体验基础的创建工作，从而带动全市老年教育全面发展与普及。同时，以开放大学体系为基础，创办县级示范性老年大学，以带动各区县老年示范校和示范站点的创建工作。茂名开放大学在发展过程中，不但成为茂名市老年教育的示范基地，还极大地促进了茂名市老年教育的发展，推动了茂名市老年教育示范基地的建设工作。

（七）加强政府对老年教育的服务职能

加强政府对老年教育的服务工作，为全市老年教育的具体工作提供协调指导。老年教育作为重要民生工程，目前主要以政府供给为主，政府在办好普惠性老年教育的同时，应设立政府鼓励引导资金，激励和吸收民间资本参与举办老年教育，进一步激发市场活力，扩大全社会老年教育资源的有效供给。茂名开放大学在努力开创社区教育和老年教育新局面的同时，努力争取市委、市政府对社区教育和老年教育的支持。茂名开放大学获得市委、市政府的支持力度逐年增大，特别是社区教育和老年教育经费方面的支持。

五、结语

“互联网+”背景下，茂名开放大学开展老年教育，目的是通过打造生动活泼人人参与学习的课堂模式，让老年人可以在互联网上自主学习、自主研究、自主探索以及平等合作，提升发现问题和解决问题的能力，进而通过借助互联网技术改变老年教育的方式，带动老年人参与到对知识的渴求和探索中去，为其全面发展奠定基础。此外，全市各级老年大学不仅是一个地方文化的彰显，是一张亮丽的城市名片，同时也成为重要的老年文化阵地和构筑终身教育体系、创建学习型社会的重要载体。