“燃”执行文化助推企业蒸蒸日上

文/中国移动通信集团浙江有限公司宁波分公司党委

党的十九大报告强调,文化兴国运兴，文化强民族强。文化的力量是巨大的，可以改变一个人，改变一个企业，改变一个民族，改变世界。中国移动通信集团浙江有限公司宁波分公司（以下简称：中国移动宁波分公司），长期高度重视企业文化建设工作，精心做好顶层设计，经过十余年的发展和积淀，尤其是近几年的文化创新与转型，走出了一条文化发展与企业发展同频共振、文化建设与党建工作“比翼双飞”的共赢之路，推动企业发展蒸蒸日上。

结合“时与势”“燃”执行文化应运而生

中国移动宁波分公司立足新发展阶段，紧紧把握时代脉搏，贯彻上级公司要求，回应客户员工关切，在“起承转合”中探索形成了“燃”执行文化。

起：当前，新一轮科技革命和产业变革加速演进，数字化时代大幕全面开启。处在这一重要历史关口的中国移动宁波分公司，结合公司新一轮转型发展的新要求，开启了新一轮文化建设系统规划工作。

承：中国移动宁波分公司大力传承中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观和中国移动通信集团浙江有限公司“善知善行、惟和惟新”工作文化的价值内涵，探索打造具有本地特色的执行文化，确保在执行层面落地见效。

转：在党委“扬帆”党建品牌引领下，中国移动宁波分公司进一步把关注点放到全体员工日常工作心态和状态的问题上，积极打造与党建品牌精神要义既一脉相承又转换角度的执行文化。

合：2021年初，中国移动宁波分公司聚焦如何把平均年龄36.6岁的年轻团队管理好的核心问题，提取了当前最关键的文化因子，在前期探索的基础上，正式提出“燃”执行文化。

擘画“图与景”“燃”执行文化理念明晰

“燃文化”指的是一种积极向上、充满阳光和热血的状态，表现为年轻人对生活充满希望、不懈追求梦想、努力拼搏奋斗。中国移动宁波分公司的“燃”执行文化，就是要在客户、社会、干部、员工四个维度，持续保持“燃”的状态，做到“一燃到底、当燃不让”。

对客户，要践行“用心服务、真诚合作、客户第一”理念，时刻把以人民为中心的发展理念落到实处，做最容易合作的企业。

对社会，要建立“最负责任、最能担当、一流企业”价值导向，时刻把驻甬央企的职责使命扛在肩上，做最有温度的企业。

对干部，要形成“心中有火、两眼放光、两脚沾泥”的工作作风，时刻保持干事创业的激情和热情，增强担当作为的责任感。

对员工，要形成“求知若饥、严于律己、努力去赢”的工作态度，时刻保持对工作的好奇和负责，增强顽强奋斗的使命感。

为进一步帮助广大员工理解“燃”执行文化的内涵，公司发布了“1+7+1七彩燃图”，以有代表性的动物及其所蕴含的精神对公司“燃”执行文化进行了诠释，进一步明确公司的文化导向。

增强“信与行”“燃”执行文化落地有声

着力三维组合，构建“燃”执行文化执行体系。中国移动宁波分公司从顶层设计、文化培育、氛围营造三方面入手，构建环环相扣、层层叠进、扎实严密的“燃”执行文化执行体系。一是注重顶层设计，点亮企业精神“航标灯”。中国移动宁波分公司建立企业文化建设工作领导小组，制定公司企业文化建设工作规划，将文化建设成效与党建考核、干部述职评议等挂钩，推动文化建设责任层层落地。二是注重文化培育，建好主流价值“加油站”。中国移动宁波分公司通过组建红色宣讲团、开展红色文化讲坛、建好红色精神家园等方式，不断深化企业文化常态化培训机制，推动“燃”执行文化入脑入心。三是注重氛围营造，校准员工行动“指南针”。举办“燃”执行文化发布会，实施“一册（文化手册）、一墙（文化展示墙）、一视频（文化宣传片）”的“三个一”宣传计划，开展工作执行文化大讨论。

注重四个协同，建立“燃”执行文化发展路径。一是与党建品牌协同发展。中国移动宁波分公司坚持将“燃”执行文化与党委“扬帆”党建品牌同创同建，两者各为一条主链，共同构成稳定的双螺旋DNA结构，精心打造党建品牌和执行文化的双螺旋价值理念体系，构筑起公司蓬勃发展的生命密码。二是与广大员工协同成长。中国移动宁波分公司建立以奋斗者为本的价值导向和师带徒、绩效辅导等配套机制，大力实施“燃”的四象限管理法和“燃”指数评估体系，帮助全体员工不断从“燃”的低级别向更高级别进阶。三是与服务客户协同推进。中国移动宁波分公司推出“一起燃”品牌，创新构建“客户服务结果=思维方式×能力×热情”的服务工作方程式，开展“Warm满意度提升专项行动”，不断深化“全方位、全过程、全员”的服务体系建设。四是与服务社会协同共生。中国移动宁波分公司认真落实党和国家重大发展战略，大力实施“5G+”计划，率先助力宁波建成“智慧双千兆”之城；积极投身防汛抗疫救灾，守护通信生命线；创新实施“NExT数智未来行动计划”“数智乡村振兴计划”“C2三能计划”，为各行各业数字化转型升级注智赋能。

▲ 双螺旋价值理念体系图

突出年度主题，开展“燃”执行文化实践活动。一是精心开展Light 1.0年度文化行动。2021年，中国移动宁波分公司举行“善知善行、惟和惟新”者燃宁波移动管理提升专项行动启动会，实施管理提升Light1.0计划。“Light”的5个字母各对应一种行动，包括Launch攻坚发动计划、Ignite文化引燃计划、Gratify环境满意计划、Human Resource优 秀HR计 划、Twin基层结对计划，进一步让各级管理人员以服务做管理，为员工办实事。二是深入推进Light 2.0年度文化行动。2022年，在Light 1.0计划基础上，公司发布“新征程、新动能、新作为”——一起燃管理提升“Light”计划2.0，对5项子行动赋予了全新的内涵，包括Leap效能跃升计划、Increase支撑倍增计划、Gratify员工满意计划、Help优才助长计划、Troop文化众燃计划，进一步聚焦公司短板问题，激励大家做更“燃”的奋斗者、更“燃”的管理者和更“燃”的实践者。

突出“质与效”“燃”执行文化成果丰硕

在“燃”执行文化的引领下，中国移动宁波分公司全员的奋斗激情进一步点燃，实干斗志进一步激发，文化的强大引擎作用日益彰显，已成为引领公司高质量发展的力量源泉。2020～2021年，中国移动宁波分公司连续两年成为浙江省唯一“党建、业绩”双优的地市分公司，新增省部级以上荣誉称号30余项，公司党委获评宁波市国资系统五星级党组织，党委“扬帆”党建品牌获宁波市国有企业优秀党建品牌（2022年），“燃”执行文化获评 2020～2021年度全国企业文化优秀成果。中国移动宁波分公司“以奋斗者为本、做温暖的企业”的发展导向更加深入人心，凝聚起了攻坚克难的强大精神力量。

面向未来，中国移动宁波分公司将持续发挥“燃”执行文化的价值引领作用，不断加快数智化转型、高质量发展步伐，奋力书写中国移动“创建世界一流信息服务科技创新公司”宁波篇章。