多维互动模式下高校课程混合式教学改革实践

陈 芸

（广东技术师范大学，广州 510665）

随着互联网与高等教育的结合，传统的教学已经不能适应现代教学的需求，单一在线教育的自主学习模式也不能取得满意的效果。依托信息化手段，综合运用不同教学模式推进课程教学内容、教学方式方法以及学习方式方法的改革，进而提高教育教学质量是教学改革的趋势。然而当前高校的课程教学未能很好适应信息化时代教学的新需求，传统教学中的填鸭式教学方式依然存在，直接生搬硬套线上资源进行授课也不在少数，课程设计缺乏有效融合“互联网+”的设计理念、创新教学方法[1]。这些问题的存在，使得课程教学效果达不到预期。如何加快推动现代信息技术与教育教学深度融合，如何创新课程设计是解决问题的关键。基于此，本文结合信息化时代高校教育改革的发展趋势，设计了多维互动的混合式教学模式，并以省级一流本科混合式课程资产评估学为例进行多维互动模式下的混合式教学实践以及对教学效果进行分析，以期为高校课程教学改革提供借鉴。

一、研究评述

对于混合式教学的研究，学者多从混合式教学存在的问题、混合式教学设计、混合式教学模式构建和混合式教学的效果评价等方面进行分析。在混合式教学存在的问题方面，刘洋[2]研究认为混合式教学仍然存在教学理念未取得一致认可、教学资源难以混融互通、教学管理制度不够系统等问题。要解决这些问题，于建华等[3]认为关键是学生的热心参与和积极配合，应采取措施激发学生的学习行为最终达到混合式教学的目的。并提出混合式教学中各因素的交互形式，包括学生与个体行为的交互形式、个体行为和学习环境的交互形式、学习环境与个人的交互形式。针对如何进行混合式教学设计，李逢庆[4]在研究系统化教学设计中的分析、设计、开发、实施和评价五个步骤后，提出“课前”“课中”和“课后”三个阶段的混合式教学实施流程。张倩等[5]则认为后疫情时期高校混合式教学模式的构建应从建设信息化、智能化的混合式教学设施，发展双边互动的混合式教学方式，打造共时性、多环节的混合式教学流程，筛选丰富而规范的混合式教学内容，构建多层次、开放性的混合式教学评价体系等方面入手，构建融合式的混合式教学模式。在混合式教学效果的评价方面，彭芬等[6]通过知识图谱研究的方法进行分析，指出当前针对混合式教学效果的研究大多围绕着学习效率、学习效果展开，而对学生个体能力和核心素养的培养涉及不多，提高混合式教学质量，需要探讨混合式教学与学生个体能力和核心素养培养之间的关系和实现路径。

综上所述，学者普遍认为高校课程实施混合式教学改革有利于提高教学的成效，但是要实施好混合式教学关键在于混合式教学模式的设计和效果的评价，以上的成果为本文的研究奠定坚实基础。为此本文基于省级一流本科混合式课程资产评估学的多年建设经验，探讨在多维互动模式下，混合式教学改革的实践以及混合式教学效果的评价，以丰富混合式教学改革的研究。

二、混合式教学的多维互动模式分析

曾琦等[7]在文章中指出现代心理学研究表明，多向交流较之单向交流和双向交流有着更加显著的效果，能最大限度地发挥相互作用的潜能，为了发挥学生的最大潜能，提升教学效果，在教学设计中应强化多方互动交流。在混合式教学模式下，多方互动交流包括线上教学互动模式和线下教学的互动模式以及线上教学和线下教学的互动融合模式。为此本文设计了线上教学的互动模式、线下教学的互动模式和线上线下多维互动模式，教师可以利用互动方式中的一种或几种组合，引导和促进学生积极参与课堂教学，实现线上教学和线下教学的多维互动。

（一）线上教学互动模式

1.依托虚拟互动社区

虚拟互动社区依托信息化手段，在线上构建互动平台，在互动平台上面实现生师、生生之间的互动。例如在课程网站上面搭建的问答区、课程公众号上面的互动社区等，都能很好实现线上教学的互动。

2.采用教学交互软件

采用教学交互软件能实现学习者与线上教育资源之间的相互交流。在教学上，现有的教学交互软件有雨课堂、学习通、蓝墨云、智慧树等，依托这些教学交互软件可以实现学生与教学资源的交互以及生师、生生之间的交流。

3.利用信息通信技术

信息通信技术的发展影响着各行各业，在教学上可以利用信息技术实现互动交流，例如利用QQ 群、微信群、邮件等信息通信技术实现生师、生生之间的互动交流。

（二）线下教学互动模式

1.采用专题式教学

专题式教学主要是结合现实社会中的热点问题对某一基本理论进行专题性讲解，学生针对专题讲解开展讨论、分析，形成意见。采用专题式教学可以实现线下教学过程中生师之间的互动交流，生生之间的讨论互动等。

2.采用案例式教学

案例式教学主要是以案例的形式向学生提供特定的情境，引导学生综合运用所学的理论知识分析和解决问题。采用案例式教学，学生可以针对具体的案例进行小组讨论、分析，形成案例的分析结果并进行小组汇报、组间互评等，实现线下教学的生师、生生之间的互动交流。

3.采用研讨式教学

研讨式教学主要是教师根据知识点创设问题情境，师生针对问题，共同查找资料，进行研讨，最终提出解决问题的方法。采用研讨式教学的目的是激发学生的学习兴趣，以启发与交流，发现问题与寻求解题思路为教学目的，强调教师与学生的交流和学生之间的合作。采用研讨式教学能更好地实现线下教学的生师、生生之间的互动交流。

（三）线上线下多维互动模式

线上互动教学模式主要有借助虚拟互动社区、教学交互软件、信息通信技术等方式，线下互动教学模式主要有采取专题式教学、案例式教学、研讨式教学等方式。线上线下多维互动模式是指教师在课程教学设计中根据授课的需要，线上和线下分别采用一种或多种互动方式的组合，实现线上线下的多维互动。

三、多维互动模式下混合式教学设计与实践

文中借鉴ADDIE 教学设计模式将多维互动混合式教学分为分析、设计、开发、实施和评价五个步骤，在五个步骤中体现多维互动和线上线下的混合，并以省级一流本科混合式课程资产评估学为例，在本校3 个实验班，182 名学生中展开实践。

（一）教学分析阶段

为了实施多维互动的混合式教学模式，需要对教学对象、教学内容、教学环境和师生的信息处理能力等进行分析，以便了解实施多维互动混合式教学的基础。在教学对象分析方面，可以在课前采用问卷调查的方式了解学生的共同特征、已有知识储备和学习风格，以便为后面教学设计、教学开发、教学实施和教学评价提供数据支撑。在教学内容分析方面，需要理清哪些知识在线上呈现，哪些知识在线下讲授，实现线上教学内容和线下教学内容的互补和有效融合。在教学环境分析方面，主要是了解混合式教学环境中的线上教学环境和线下教学环境的建设情况。线上教学环境包括学校的网络硬件配置、网络学习平台的建设和网络教学资源平台的搭建等；线下教学环境包括能展示互动教学数据的智慧教室、支持探究的研讨型活动教室和适合开展互动交流的多功能教室等。在师生信息处理能力分析方面主要是了解任课教师和学生的信息处理能力。由于采用线上线下的互动教学模式，需要任课教师能利用信息化手段组织课堂教学活动，同时要求学生能利用信息化手段参与线上和线下的学习和互动。

在资产评估学课程的教学分析阶段，课程组通过问卷调查和访谈的形式，调研资产评估学课程的教学对象、教学内容、教学环境和师生信息处理能力。在调研的基础上，明确学生已学习会计学、财务管理、计算机应用基础和管理信息系统等课程，学生具备一定的专业基础知识和较强的信息处理能力。在课前对3 个实验班182 名学生的问卷调查数据中可以看出，72.30%的学生课前很少预习，学习主动性较差。学校建有可供开展混合式教学的智慧教室和网络教学平台，任课教师的信息化处理能力较强。课程教学目标明确，课程组老师根据课程目标梳理出38 个知识点，并将逻辑相关的知识点进行整合，确定四个模块的教学内容，并设计了线上教学内容和线下教学内容的呈现形式，构建了课程建设路径。

（二）教学设计阶段

在前面分析的基础上，笔者认为要实施多维互动的混合式教学模式，在教学设计上可以从聘请课程助教，协助互动；成立课程学习小组，加强互动；线上线下融合，开展互动；学习评价激励，鼓励互动等方面入手。

1.聘请课程助教，协助互动

混合式教学由于线上需要布置学习资源、对学生的学习数据进行统计和整理、与学生进行线上讨论互动，线下需要组织课堂教学活动，强化与学生的互动，因此混合式教学的工作量比传统教学大很多。为了更好开展混合式教学，强化师生互动，可以聘请已经学过此门课程、品学兼优的学生担任课程助教，协助任课教师开展线上和线下的教学。资产评估学课程一直以来都在高一年级学生中选聘课程助教，协助任课教师开展线上作业批改、问答区交流互动、学生线下答疑等工作，很好地起到协助互动的作用。

2.成立课程学习小组，加强互动

为了更好实现三全育人，强化学生间的互动交流和互帮互助，可以考虑成立课程学习小组，通过课程学习好的学生带动课程学习差的学生，在学习小组里面实现同学间的互帮互助。资产评估学课程一直以来坚持成立学习小组，由班上学习好的同学与学习差的同学结对，组内同学遇到问题可以及时进行交流，在互动交流中巩固知识。

3.线上线下融合，开展互动

在混合式教学中，教学过程围绕课前、课中和课后三个阶段设计学习活动，并在线上和线下的教学过程中，针对课前、课中和课后三个阶段，实现线上和线下的多维互动。课前互动可以采取老师发布学习导学单，学生根据学习导学单的内容以及老师推送的学习资源进行学习，并在互动问答区提问，助教和老师在互动区回答学生问题的形式；课中互动可以采取头脑风暴、点人回答、课堂投票、案例分析和专题研讨等形式，针对学生课前学习过程中存在的难点问题，开展教学设计。课后互动可以采取任课老师推送拓展学习资源，学生完成拓展资源的学习后，在互动问答区提问，助教和老师在互动区回复学生问题的形式。资产评估学课程线上通过搭建教学平台开展师生交流互动，线下通过小组合作、讨论互动等形式加强互动，多维度线上线下的互动教学模式大大提升学生的学习积极性。

4.学习评价激励，鼓励互动

学习评价是混合式教学设计的最后一个环节，也是多维互动混合式教学模式能否开展的保障，因此在学习评价中，应将互动参与情况作为学习评价的一部分，让学生重视互动，在互动中提高教学效果。笔者认为课前和课后阶段应把学生在教学平台互动的情况、课中阶段应把课堂教学互动的情况作为学生过程性评价的重要构成部分，鼓励学生参与线上线下的互动，在互动中培养学生的沟通能力和巩固所学的知识。

（三）教学资源开发阶段

混合式教学的实施离不开线上教学资源的建设和线下教学工具的开发。

1.线上教学资源开发

混合式教学离不开线上教学资源平台的建设，只有保证线上有充足的学习资源，才能依托教学平台实现课前和课后资源的推送以及学生针对所学知识的互动问答。线上教学资源具体包括数字化学习资源、单元作业资源、单元测试资源、期末试题库和互动教学平台资源等，其中数字化学习资源包括课程微视频、课程PPT、课程学习文献、课程案例资料等。互动教学平台资源包括互动平台问题库、讨论案例库、教学任务库等。老师借助互动教学平台能实现课程在线教学和教学数据监测管理，并利用教学数据实现过程性评价。

2.线下教学工具开发

在混合式教学中，教学资源的开发既包括线上教学资源的开发也包括线下教学工具的开发，借助线下教学工具能更好实现互动教学和学生综合能力的培养。线下教学工具包括项目仿真任务的素材、期末考试的试卷、项目作品展示工具等[8]。老师可以根据线下教学工具组织课堂教学以及开展教学互动。

在混合式教学实践中，资产评估学课程组分别建设了线上教学资源库和线下教学工具库，既有自建教学资源，也有使用在线优质课程资源，既有理论知识资源，也有案例实操资源，分别布置于线上和线下，满足学生不同的学习模式和教师个性化教学的需求。

（四）教学实施阶段

在多维互动模式下，混合式教学实施阶段是在课程分析、教学设计的基础上，依托课程教学资源，将线上虚拟环境和线下现实环境的优势相结合，开展教学活动，在教学活动中突出学生的沟通互动能力的培养。教学实施包括课程教学目标的确立，课程教学内容的重构和混合式教学的组织。

1.课程教学目标的确立

课程教学目标的确立有助于教师选择和运用教学方法、技术和媒体对教学结果进行评价，有助于学生更有效地进行学习，因此在课程教学实施阶段首先是确立课程的教学目标。课程教学目标包括学生知识的获取、能力的培养和价值观的塑造。在确立课程教学目标的过程中，应考虑前沿知识、行业标准、岗位能力要求，以学生为中心，体现课程的“两性一度”。资产评估学课程对标资产评估准则、资产评估岗位能力要求，按照以学习者为中心的教育理念，在对学情进行分析的基础上，遵循“两性一度”的金课内涵，制定了“学习知识—锻炼能力—提高素养—价值塑造”为主线的课程目标。课程目标包括总体目标和具体目标，具体目标涵盖专业能力目标、知识目标、素养目标和价值塑造目标。

2.课程教学内容的重构

在混合式教学模式下，应对课程教学内容进行重构，更好体现课程的高阶性、创新性和挑战度。课程教学内容的重构应在课程教学目标的指引下，对课程知识点进行梳理的基础上，重构课程的内容，使得课程教学内容更加贴近学生学习实际、贴近社会发展实际、贴近现实案例，更能被学生接受。

资产评估学课程组基于互联网、大数据、云计算、物联网和人工智能等现代科技赋能资产评估行业的大背景和课程的教学目标，对课程教学内容进行重构，重构后的资产评估学课程教学内容分为理论教学模块、能力训练模块和实践能力模块三部分，突显知识的获取、能力的培养和价值观的塑造，体现课程的高阶性、创新性和挑战度。

3.混合式教学的组织

混合式教学的组织是在课程教学目标确立和课程教学内容重构的基础上，依托课程线上线下的教学资源，在课前、课中和课后阶段组织线上和线下的教学活动，学生通过用自己的语言把教师推送的讲解视频和课件语注等内容换一种方式进行讲解以及针对问题在问答区提问，旨在培养学生的领会、沟通能力；学生归纳总结讲解点时，主要是培养学生运用、分析和综合能力；学生提交作业时自评、组内互评及组间互评等，旨在培养学生的评价能力[9]。混合式教学的课前、课中和课后阶段具体组织形式如下。

课前预习阶段老师可以通过教学互动平台推送微课和预习测试，学生在互动教学平台完成微课的学习和预习测试。预习测试主要是老师在试题库抽取题目组卷供学生进行测试，老师根据学生的测试情况，了解学生知识学习的薄弱点，以便在课上有针对性地进行讲解。课中教学阶段老师可以采用“案例教学”方式，加强与学生的互动，培养学生综合分析能力以及解决问题的能力。或者是采取“课题项目研究”形式，强化课堂讨论和交流，提高学生的思辨能力和语言表达能力。也可以是项目调研的方式，通过数据调查、访谈、查阅资料等形式，提高学生观察问题、分析问题和解决问题的能力。或者是“专题式研究”，鼓励学生进行专题调查，倡导学生自主设计问卷，为学生提供自我发展的空间。课后阶段老师可以布置学生完成课程知识的系统回顾，并采用思维导图的形式对课程内容进行总结。学生在教学互动平台完成课后测试，通过讨论区发布疑难问题，老师和助教进行解答。

（五）教学评价阶段

瞿苗等[10]研究指出高校混合式教学形成性评价的一级指标为学习完成度和学习投入度，二级指标为参与主题讨论的次数、在线测试平均成绩和作业完成率、到课率、课堂答题正确率、作业平均成绩，因此在课程教学评价体系中应考虑学习完成度和学习投入度。在多维互动模式下的混合式教学评价体系中，应科学合理设置评价指标，综合考虑线上和线下的教学结合和互动交流的评价因素，体现过程性评价和终结性评价的结合。

资产评估学课程在构建混合式教学模式的教学评价体系中，将过程性评价、实操评价与终结性评价相结合。其中，过程性评价由课前学习评价、课堂活动评价和课后学习评价三个部分组成。课前学习评价由微课学习、互动讨论构成；课堂活动评价由签到、课堂互动构成；课堂互动活动包括在课堂实施过程中发布的投票、抢答、分组任务、选人、案例讨论和专题研讨等活动。课后学习评价由章节测试、讨论构成。实操评价分为课前微课学习和课中案例实操。终结性评价由课外实践和期末考核两部分构成。在过程性评价、实操评价和终结性评价中引入学生自评、学生互评和教师评价等多元评价方式，强调生师和生生之间的互动交流。

四、多维互动模式下的混合式教学效果分析

课程教学要取得成效离不开课程的导学、督学、促学和助学，为了了解多维互动模式下混合式教学的效果，文中对多维互动模式下的混合式教学实施前和实施后的导学、督学、促学和助学情况进行对比分析，以了解多维互动模式下混合式教学的效果。

（一）课程教学过程的导学效果分析

课程导学的效果在于激发学生学习的主动性。为了了解课程导学的效果，本文采取问卷调查的形式对3 个实验班182 名学生的预习情况和遇到问题的反馈情况进行调查。在实施多维互动模式的混合式教学前，72.30%的学生表示在传统教学过程中课前很少进行预习，遇到问题没能反馈，导致学习效果差。实施多维互动模式的混合式教学后，课前预习变成课程的一部分，学生通过老师发布的课前导学包的要求进行学习，有问题可以通过问答区及时提出来，助教和老师在问答区进行答疑，及时消除学生在预习过程中的学习困惑。老师在答疑过程中可以根据学生的学习困惑，调整线下教学的计划，以便有针对性地进行知识的讲解和组织课堂教学活动。在3 个实验班实施多维互动模式的混合式教学后，课程组再次针对182 名学生开展问卷调查，从调查的结果可以看出，95.74%的学生表示由于课前有导学，遇到问题也可以通过教学互动平台进行提问，大大提高学习效果。

（二）课程教学过程的督学效果分析

课程督学的效果在于督促学生按时按质完成学习任务。为了了解课程督学的效果，本文对3 个实验班和3 个对照班的作业完成率和优秀率的数据进行分析。实施多维互动模式的混合式教学后，实验班学生5 次作业的完成率均为100%，作业优秀率为92%，对照班学生5 次作业的完成率为80%，作业优秀率为78%，实验班学生的学习积极性明显提高。资产评估学课程督学包括课前督学、课中督学和课后督学。在课前督学过程中，课程组老师主要通过互动教学平台提醒学生及时进行预习，同时将课前预习的完成情况作为过程性评价的一部分。在课中督学过程中，对于按时高质量完成任务的学生或者小组给予表扬，表扬结果作为过程性评价的一部分。在课后督学过程中，主要通过互动教学平台了解学生的知识掌握情况，以便安排助教和课程学习小组对知识掌握不扎实的学生进行帮扶跟进。

（三）课程教学过程的促学效果分析

课程促学的效果在于激发学生学习的内动力。为了了解课程促学的效果，本文采取问卷调查的形式，对3 个实验班182 名学生的自主学习能力和解决问题的能力进行调查。从问卷调查的结果可以看出，95.12%的学生认为实施促学后自主学习能力提高了，89.27%的学生认为解决问题的能力提高了。资产评估学课程的促学活动包括形成性考核促学和互动教学平台促学。形成性考核促学包括平时作业、课后思维导图两种形式，要求学生及时提交平时作业，任课教师根据考核标准给出成绩，并展示学生平时作业的完成情况，对作业的共性问题进行集中讲解，以此促进学生重视平时作业。课后思维导图是老师在完成一个章节的教学后，要求学生在对章节知识进行复习的基础上，画出知识总结的思维导图，任课教师根据思维导图的完成质量进行评分，并在班上展示优秀的思维导图作业。互动教学平台促学主要是通过平台提醒学生按时提交作业、上网浏览学习资源，帮助学生克服学习惰性，按质按量完成学习任务。

（四）课程教学过程的助学效果分析

课程助学的效果在于带动全体学生共同进步。为了了解课程助学的效果，本文对3 个实验班和3 个对照班的期末统考成绩进行分析。3 个实验班和3 个对照班采用同一张期末考卷，教师集体阅卷。从成绩统计可以看出，实验班的卷面平均分为86 分，对照班的卷面平均分为78 分。在成绩分布上，实验班90 分以上占比为26%，对照班90 分以上占比为18%。从对比数据可以看出，实施多维互动模式的混合式教学班级的平均分明显比对照班的平均分高，成绩90 分以上的学生占比也明显提高。资产评估学课程的助学包括教学平台助学、个性化辅导和成立学习帮扶小组。课程组首先针对学生的学习需求对网上课程视频、网上学习资料进行完善和优化，引导学生养成运用平台自主学习的习惯。其次利用互动教学平台的数据，了解学生学习的差异性，开展个性化辅导。对于课程学习有余力的同学，老师通过推送课后拓展学习任务，在拓展训练中提升学生的综合能力；对于基础薄弱的同学，老师及时安排学习帮扶小组的同学跟进帮扶。学习帮扶小组的组建是在对学生的学习情况进行调查的基础上，采取自愿加入的原则，学习帮扶小组是教学活动的基本组织单位。学习帮扶小组的学习活动不仅体现同学间的互相帮助，共同进步，而且培养学生的集体意识和团队精神。

五、结束语

本研究直面高校课程教学存在的主要问题，聚焦于高校课程混合式教学改革，在混合式教学改革中提出强化多维互动，设计了针对混合式教学的多维互动模式，提出了课程教学的分析、设计、开发、实施和评价的要点，并以资产评估学课程作为教学检验。研究表明，多维互动模式下的混合式教学有利于提升课程的导学、督学、促学和助学的效果，达到较好的教学效果，可作为高校财经类课程教学改革的参考。