高职英语线上教学存在的问题及对策

王 翠

随着信息技术的不断发展，再加上“停课不停学”的号召，网络教学在教育领域的应用越来越成熟，与传统的课堂教学相比，网络教学打破了时间、空间的限制，通过多媒体技术向学生呈现更加丰富的教学资源，且学生可以根据自己的实际情况自主选择学习时间、地点及内容。虽然线上教学有诸多优势，但是实际教学过程中也存在一些问题，反思这些问题并提出具体的解决策略，才能够进一步提升线上教学的教学效果，更好地实现教学目标。

一、线上教学与线下教学的区别

与传统的线下教学模式相比，线上教学并不只是将线下课程搬到线上，二者有着很大的区别，具体体现在三个方面。

首先，线上教学对教师的授课能力及学生的学习状态都要求更高。教学活动的主要目的就是通过教师的教学行为提升学生的学习力。线下课堂学生与教师处于同一个时间、空间，教师可以及时接收到学生的反馈，并且能够督促学生及时调整学习状态。而线上教学过程中，学生与教师不是处于同一个空间，教师无法直接看到学生的学习状态，也无法及时得到学生的反馈。这种教学与学习的时空分离，可能会直接影响到教学效果，对于教师而言是一个非常大的挑战。对于学生而言，线上教学对其学习的积极性、自主性、能动性要求更高。线下课堂学生互相影响与教师的实时导正，会使学生的专注度大大提高，而线上教学可能会由于缺乏必要的交互条件及环境，弱化学生的学习行为，从而降低其学习效果。

其次，教学理念存在差异。新课程改革强调学生在学习过程中的主体性，在线下课堂教学中教师会通过提问、与学生互动体现学生的主体性，但是以教师为课堂主导的局面并未得到本质上的改善，教师仍然是课堂教学的组织者、主导者。而线上教学要求教师必须以学生为中心开展教学设计，只有坚持以学生为中心，才能更好地保证教学效果，提升学生学习的积极性与主动性。

最后，评价模式存在差异。教学评价的主要作用是诊断、刺激、指导、干预，诊断教师的教学效果及学生的学习效果，刺激教学行为，通过评价结果对教学行为进行指导与干预。教育评价包括两种：形成性评价与结果性评价。传统的线下教学往往会通过考试对学生进行结果性评价，评价形式单一，评价结果有失客观。而线上教学过程中，互联网会记录学生大量的学习数据，基于教学平台、学习资源中留存的数据可以评价学生的学习过程。因此线上教学的评价模式更侧重于过程性评价，而过程性评价相对客观、全面，能够有效地激发和保持学生学习的积极性[1]。

二、高职英语线上教学存在的问题

在高职英语教学过程中，线上教学还存在三个问题。

首先，学生缺乏自主学习意识，且学习目标不清晰。上文中提到线上教学对学生的学习自主性要求较高，而高职学生的综合素质与本科生相比还存在一定差距，其学习习惯、学习态度、学习自主性等都有很大的提升空间，有教师导正、同学互相影响的线下课堂尚且无法保证教学效果，线上教学的效果就更难以令人满意。虽然教师会将相关的课程资料上传至学习平台，由学生自主进行课前预习，但部分学生缺乏自主学习的意识，没有清晰的学习目标，只能机械地学习知识，难以在线上课堂积极抢答、与他人讨论，也就谈不上对知识的理解与掌握，学习效果自然大打折扣。

其次，师生对于实施线上课程平台的操作熟练度有待提升。受新冠肺炎疫情的影响，线上教学成为学校开展教学活动的重要手段。虽然在日常教学中有些教师也会通过线上平台进行辅助性教学，然而当线上教学成为主要教学手段，这对于教师及学生的信息技术素养就有了更高的要求。学生大多缺乏线上学习经验，信息处理能力相对不足，教师自身的信息素养也有待提升。此外，各个学校并未指定专门的线上教学平台，学生需要耗费一定的时间熟悉不同的学习平台，而学习平台自身的不稳定、设备兼容性等问题，也会直接影响线上教学效果。

最后，线上学习资源利用率有待提升。互联网平台为学生提供了海量的学习资源，自主学习的渠道也越来越丰富，比如学习高职英语时可以通过网易公开课、中国大学慕课网等平台获取英语资料，也可通过BBC、VOA、China Daily等软件了解相关的英语知识。但是海量的信息对学生的信息过滤能力提出了更高的要求，部分学生很难从海量的资料中检索到真正适合自己的学习资源[2]。

三、提高高职英语线上教学效果的策略

针对高职英语线上教学存在的问题，建议从四个方面进行改进，以提升教学效果。

（一）教学活动中教师与学生角色的转变

上文提到高职英语线上教学与线下教学有着很大的不同，为保证线上教学的效果，教师与学生要对自身在教学活动中的角色进行重新定位。教师是线上教学活动的组织者及知识的传授者，基于线上教学平台，教师能够更全面地了解学生的学习状况，线上课堂仅针对知识重点、难点开展教学即可。而在这种情况下，学生就要确定自身自主学习者的角色，并对学习全过程进行自主管理，比如课前依据教师提供的教学资源进行预习，课后在线上学习平台补充自己的知识薄弱点等。教师与学生都有了全新的角色定位，学生可以根据自身的学习需求安排学习节奏，使学习不再是单向的知识灌输，而是启发、引导学生积极主动投入课堂。

（二）塑造线上教学的在场感

上文中也提到，线上教学中教师与学生未处于同一个教学空间，学生易对教学内容产生疏离感，为解决这一问题，教师要有意识地在线上教学中塑造更加立体的、多元的“在场感”。

一是做好充分的课堂教学准备。高职英语教师要针对本节课讲解的内容做好教学研究，制定每个教学单元的词汇、短语、课文的预习单，将预习单上传到教学平台，并针对每节课的重点、难点内容录制微课，使学生通过微课提前熟悉相关内容。在选择教学软件时，可以采用钉钉直播，也可以用职教云网络教学平台等。这些教学平台完全可以满足高职英语的线上教学需求[3]。

二是强调技术隐形。要塑造在场感，关键在于要实现“技术隐形”，即有意识地让学生忽略技术营造的虚拟空间。这就需要教师开展集体备课，与其他教师共同探讨线上教学的具体方案，分析学生的共性，充分预测线上教学的可操作性，并对原有的教学方案做出调整。集体备课可以通过集思广益激发教师的思维活跃度，为有效开展线上教学提供更多思路，丰富课程教学资源。教师可以针对各单元内容的特殊性进行讲解，避免每个单元教学方式的趋同。鼓励学生通过钉钉群、微信群进行小组学习，小组合作学习可以实现线下教学中学生之间互相督促的效果，使得学生通过与他人的交互影响激发自身的学习积极性。教学过程中除了学生之间的互动外，师生互动也是营造在场感的重要方式。还可以利用微信公众号、微博等向学生定期分享英语资料，比如书籍、电影、音乐等，丰富学生的英语阅读量及词汇量[4]。

三是树立多重身份特征。高职英语教师在开展线上教学时，要树立多重身份特征，包括线上课堂教学活动的设计者与组织者、学生学习效果的观察者与评价者、学生学习积极性的激发者、学生学习行为的引导者等。不可否认的是，目前线上教学还是一种基于特殊实际情况的尝试，教师所具备的教育理论、已有的教学经验可能不完全适用于线上教学，因此教师需要进行课后反思，认真记录教学笔记，与其他教师集体备课，与学生深入交流，不断优化线上教学的课程设计[5]。

（三）采用形成性评价

传统英语教学多采用结果性评价，即通过期末考试成绩评价学生的学习效果，属于一种静态评价模式。而形成性评价则是一种动态的评价过程，其是一种基于学生与教师双主体的评价模式。形成性评价不仅能对学生进行评价，还能对教师进行客观评价，这种评价模式能够最大限度地获得一个全面、直观、客观的评价结果[6]。线上教学更加特殊，网络环境会对测评结果产生直接影响，且网络教学的评价因素更具不可控性。因此，实际教学中可以采用结果性评价与形成性评价相结合的评价模式，优化线上教学评价体系。在具体的评价体系中提高平时成绩的比例。整个学期的出勤率共10分，旷课一次扣0.5分，扣完为止；对学生的课堂参与情况进行打分，满分10分；听力任务、写作任务、阅读任务等各占10分，根据学生提交作业的质量进行打分；测试通过线上教学平台来完成，并由百分制换算为十分制，期中测试成绩占10分，其余的口语专项测试10分、阅读专项测试15分、口试专项测试15分，其中口语专项测试由师生通过一对一对话来完成。上述评价体系中，既包含评价学生学习态度的指标，又包含直观的学习效果评价指标。线上教学评价体系包括课堂学习投入时间、线上任务完成情况、线上任务完成效率、笔记数量等。这些指标均能够作为形成性评价的辅助性指标。

（四）根据线上教学特点调整学生学习策略

要提升高职英语线上教学的效果，不仅要求教师改进教学思路及教学方法，学生也要结合线上教学的特点不断调整自身的学习策略，更好地配合教师，提升学习效果。第一，学生要积极主动地利用在线学习资源。上文中提到，信息技术的发展使得学生每天都面对海量的学习资源，虽然丰富的资源为学生提供了更多的选择内容，然而网络学习资源良莠不齐，可能会导致学生被不良信息所误导。高职学生正处于人格养成的关键时期，教师要注重培养学生的独立人格。在这种情况下，学校可以联合高职英语教师专门开设互联网信息资源使用指导课程，帮助学生掌握信息资源整合、检索的技巧，提升其独立思考、独立学习的能力，在丰富课程内容的同时，使得网络信息资源能够对学生产生积极、正向的引导。同时也可以通过线上教学平台分享学习资源，并做好线上学习资源的应用监管，在为学生提供便利的同时保障网络信息安全。第二，高职英语教师要帮助学生建立自主学习观。线上教学对于学生学习的自主性、积极性而言是很大的考验。线上教学过程中，如果学生在课前未进行充分的预习，课中的参与度不高，课后无法保证复习巩固效果，那么线上课程教学会流于形式，会使学生失去学习兴趣，从而进入一个恶性循环。因此，高职英语教师要引导学生真正意识到，学生自己才是掌握学习主动权的主体，课堂上要善于发现问题、分析问题，进一步解决问题。要求学生通过同学互助、设置提醒等形式督促自己保质保量完成学习任务，制定学习任务自查表，罗列学习任务清单，克服惰性，提升自我管理能力，不断调整自己的学习状态，从而形成良好的学习习惯[7]。

总之，高职英语线上教学与传统的线下教学有着很大的差异，且线上教学没有成功经验可以借鉴，实际教学中还存在诸多问题。教师要不断反思线上教学中遇到的问题，并针对问题提出有效的改进策略，进一步提升高职英语线上教学的效果。