基于跨文化传播分析短视频在“讲好中国故事”中的实践运用

白桦

关键词：共情；网红；短视频传播；讲好中国故事

社会学家曾经对情感转向问题进行深层次的研究。实际上，情感的认知并不是单一固化的心理状态，而是理应被当作一种超出个体的关系来看待。从当下来看，共情逐渐成为人与人之间感矢口以及沟通的重要纽带。当产生共情时，对外传播才能更好地减少沟通交往之间不必要的阻碍，更好地进行文化交流。在快节奏高压力生活下，樊小慧所塑造的乐观积极的生活态度安抚了人们焦躁不安的情绪，她的视频受到了国内外人们的广泛关注，同时满足了观看者的心理需求和情感需求，樊小慧不仅成功地传播了中国地道家常菜，更让海内外的人们更好地理解和认同中国文化。

共情理论综述

随着我国国际地位的显著提升，中国更需要重新审视自已，提高自身文化输出的软实力，肩负起讲好中国故事的重任。将提高文化竞争力摆在核心位置已经成为社会发展的大势所趋。“讲好中国故事”的提出，也更好地佐证了共情理论的重要性，有利于打破国外对中国已有的古板印象，是提高中国话语权和塑造中国良好形象的有效途径，在社交媒体日新月异的时代，更需要通过有效的方式进行对外传播，而共情理论的出现为“讲好中国故事”提供了新的思路和途径。

共情的积极作用

共情理论是心理学教育研究中重要的一部分。最近这几年来，除心理学教育领域一直都在研究其发展进程外，其他领域也不甘落后，逐渐对共情理论的研究展开了猛烈的攻势，比如当下的传播学，就是将共情理论研究作为重点课题之一，而共情理论在传播学的领域中也发挥着举足轻重的作用。多方面、多学科的研究足以证明共情理论是具有—定的积极作用的，能够在—定程度上打破国家之间交流的语言障碍和文化冲突，化解不同国家之间存在的文化差异。这证明共情理论是科学的，也是被肯定的。共情使得人与人之间的沟通和交往变得有温度，不仅有助于激发个人的正能量，也有助于情感之间的相互表达，消除陌生人彼此的陌生感和疏离感，起到社会柔化剂的作用，能够在必要的时候解决不必要的冲突，做到更好地理解他人，将个体自私的情感摒弃。

缺乏其情的消极作用

缺乏共情容易出现多项弊病，原因很简单，共情是与人类个体的发展密切相关的。当缺乏共情时，家庭成员之间互相猜忌和不信任，导致家庭不和睦；国家之间交往缺乏共情，会直接导致文化之间存在沟通壁垒，导致负面情绪如潮水般增长，很容易产生错误见解和看法，长此以往，这种错误的观念会严重限制—个人乃至一个国家的进步，滋生排挤憎恶的情绪，减少信任，严重时甚至会引起不必要的冲突。

短视频的发展现状

短视频以社交媒体为纽带，能够在—定程度上打破传统的语言和文化壁垒，所表达的形式也日新月异，能够吸引不同年龄段的人们，并且容易引起情感共鸣。伴随着我国短视频在国外的影响度逐渐增加，从侧面也能够看出这无疑是讲好中国故事的好机会。短视频现作为传播媒介的新起之秀，一方面，经济成本低，任何人都可以参与到短视频作品制作中；另一方面，将文字、声效、视频融为—体，更容易满足用户好奇的心理，在潜移默化中增加了用户的追捧度。短视频的发展特点迎合了当下大部分人的心理訴求，使短视频成为社交新媒体。

短视频威长速度较快，为讲好中国故事提供契机

从短视频的产生到运作再到人们狂热的追捧，进步的时间似乎就在—夜间，短视频带来的积极效应有目共睹。在简短的时间里能够将故事的重点信息予以阐释，且独立成篇，每篇故事的内容不尽相同口在快节奏生活的时代里，短视频的应运而生符合当下人们的观看能力和心理需求，在—定程度上迎合了受众群体的阅读习惯。网红樊小慧的视频时长较短，并且每—个视频都是单独成篇的，没有很强的关联眭，符合当下人们随处可看的碎片化阅读习惯，不仅提高了传播阅读的质量，也满足了人们消遣时间的生活习惯。樊小慧在视频中看似在教大家做美食、手工产品的记录．实际上则注入了传统文化部分，使得她凭借优质的视频内容，获得了不少人的喜爱。

短视频生产主体多样化，为讲好中国故事注入新鲜血液

短视频讲解中国故事主要是通过视听语言符号的方式予以表现，根据短视频的生产者特点主要分为专业内容和用户内容生产。专业内容生产是指专业人士和权威机构，也就是说通过主流媒体予以传播短视频内容，内容更官方也更具有教育意义；用户内容生产主要是指备大用户通过创新的方式进行内容创作。自媒体的发展在国际上取得了—定的影响力，主流媒体以及个人账号在海外也获得了众多粉丝的强烈追捧。例如，樊小慧、角角等知名网红在短视频媒体上也崭露头角。通过多方面的共同发力，短视频在“讲好中国故事”方面取得了良好的发展。

短视频在发展中遇到的瓶颈

虽然这些年来，短视频的发展势如破竹，受到了很多国外民众的青睐，但同时也出现了诸多问题，比如有时短视频所呈现的内容过于宏观，很难真正地吸引国外民众，缺乏真正的有效沟通，不同国家、民族文化之间的差异开始凸显，短视频在海外媒体的发展受到了一定程度的局限。

主题过大易造成心理缺失感

如果在短视频中过多地叙述宏观枯燥的事物，会让海外民众感到枯燥乏味，久而久之，人们就会逐渐产生厌烦的心理状态，会进一步造成文化缺失感。中国官方账户在海外社交账户中以中文国际的平台形式出现，内容大多以国际政治新闻类传播为主，关于介绍风土人情和自然文化景观的报道少之叉少，使海外受众产生一种陌生感。官方账户呈现的内容难以吸引不同文化背景和文化差异的国外受众群体，很难做到让大部分的外国人产生浓厚的兴趣。

当叙事内容脱离人们的生活轨迹，缺乏一定的感情时，就会使短视频观看起来没有张力和活力，使其以—种死板的形式出现，缺少吸引人的关键因素，会直接影响到宣传的效果。

缺少互动性造成用户黏性缺失

在当下社交媒体发展的新时代，互动是人与人之间保持持续新鲜感的重要因素。特别是在对外传播中，与海外受众进行实时的沟通是帮助受众产生黏性的关键因素。虽然，当下短视频已经进军国外，在国外有一定的传播度，但是因为多方面，比如文化和种族的原因，鲜少和国外受众进行沟通和交流，忽略了受众群体的主要感受，也就忽略了短视频进军国外的主要目的。当国外受众群体不能实时进行有效的反馈评论，就很难发现共情之处。

当前，想要使短视频的传播内容得到有效热烈的反馈，就必须和国外受众进行有效沟通和交流，形成良性互动，对其不明白的地方做到及时友好的讲解，不断尝试主动建立起对话的模式，以—种平等的姿态使国外受众接受双向的传输。

国家种族之间存在文化差异

由于国家之间的文化背景不尽相同，宗教、信仰也不同，这也间接使短视频在某些国家中发展受阻。有些国家的思想较为保守，在女子、儿童着装方面尤为严格，但是短视频的内容五花八门，音乐和舞蹈是最平常的表现形式，但是思想传统的国家就会难以接受，甚至会拉低对我国的好感度。诸如此类的问题时有发生。这些问题都反映了短视频在对外传播时，是承载一定责任的，必须对其他国家敝化背景和风土人情做好了解工作，—旦出现无视或者不重视的情况，会使我国的社交平台发展受到严重的阻碍。

共情理论下短视频

“讲好中国故事”的路径

人与人之间的情感是存在寄托的，是不需要语言和动作就能直观地表达和体会的，沟通更容易深知彼此，能够缩短短视频传播者和受众之间的距离感，拉近彼此之间的交往关系，让受众群体能够轻而易举地了解短视频所要表达的中心内容，这的确是．条讲好中国故事的便利途径。通过剖析当代网红视频中的共情叙事和海外受众群体的共隋心理，从单向灌输到双向沟通，从情感表达到共情路径进行改进和创新。

通过短视频触发情感共鸣吸引受众群体注意力

人与人之间的情感是特别的，有时候不需要面对面的沟通，就能直接影响到人的心理和想法，表达是相通的，情感会直接左右一个人的想法和动作，也会直接影响人们对信息的关注程度，有情感意义的信息总是会被优先选择。在当下快节奏的生活模式里，迫切需要争取到受众群体的关注度，特别是在对外传播文化中，更是要积极使用情感表达的相关因素，当出现关于偏向人们情感和感性的信息时，人们往往能在第一时间注意到，并且有相同的身心感受，同时也会产生强烈的情感共鸣。

在疫情期间，多地区曾出现封城的情况，人们面对疫情的表现通过短视频的方式予以记录。在疫情期间，这些情绪的表达触碰到每个人的内心，人们与生俱来的共情能力在此予以释放，做到了真正的感同身受。

通过短视频触碰认知共情引发文化认同感

虽说共情能够在一定程度上博得海外受众群体的关注，但是认知共情更具有持久性和深刻性，能够起到潜移默化的教育吸引效果，因为认知共情需受受众群体与短视频创作者进行深层次的交流，并且需要对叙事的内容做到内心的理解。在对外讲中国故事时，需要將故事的内容以及所要表达的深刻含义予以明确表达，整体故事要有条理性和逻辑性，情感上的表达与理性的认知相结合才能使海外受众群体更好地认同。受众群体从情绪共情到认知共情的转换具有一定的条件，仅凭内容吸引是远远不够的，更需要建立起平等沟通的桥梁，给予不同国家人与人之间交流接触的机会，更好地克服文化之间的差异感。

短视频的发展为讲好中国故事提供契机

要想让海外受众群体乐于接受我国短视频所表达的故事内容，就必须站在他们的角度上思考，以他们的共隋点为主要突破口，研究彼此之间的共同点、差异点和情感转折点。立足受众群体需求本身，先以他们喜爱的内容进行传播，更好地了解海外受众群体的价值观念和文化认同理念，更加注重文化传播时的差异化和环境背景因素，更快捷地找到共同点。经调查，美食与自然文化深受海外受众群体的热爱，不需要通过多种手段进行加工美化，就能使其理解和传播，利用短视频的方式呈现在国内外受众群体的面前，更容易表现出中国优秀故事的趣味性和魅力性。

在社交媒体的大背景下，讲好中国故事，需要增强共情传播的认识，情感在产生共鸣时才能发挥出其最大的作用。情感从来不是孤立存在的。通过短视频与情感互通联系的方式，能够更好地加强传播效果，有利于将中国故事描述得绘声绘色。