融媒体时代如何做好地方媒体运营工作

■ 临沂日报报业集团：付然锋

1.引言

微信、公众号、微博、短视频等多种自媒体形式的迅猛发展，使得大众获取资讯的渠道拓宽、速度变快、信息量大幅增加。在大数据的带动下，各大平台所推送新闻、消息也更人性化，直接精准到人。简而言之就是各大网络运营平台可以根据观众的喜好进行信息推送，形成了现阶段的新媒体环境。自媒体快速发展的新局面下，舆论的导向性、新闻事件的真实性等热点问题，引起了国家舆情监督及新闻管理部门的高度重视，也敦促各级媒体运营单位，快速的做出调整，担负起新时代媒体人的新使命，掌握舆情风向标，提升百姓精神文明程度。如何在自身传统优势的基础上，融合网络传播优势，形成新的融媒体形式，打造新时代背景下国家、社会、百姓需要的新媒体形象，成为了媒体单位和媒体人的新课题、新目标。本文以融媒体时代地方媒体运营为切入点，通过对融媒体时代的需求、新形势下地方媒体运营的意义、方向及具体方法措施等进行分析。

2.融媒体时代强化地方媒体运营的意义

随着网络传播技术的不断进步，媒体运营环境也要与时俱进，求新、求变、求发展，不论是新兴的传播方式，还是传统的传播模式，只有保证自身的先进性，才能保证不因科技的不断发展而被淘汰出局。这就要求地方媒体在运营模式上要有效地将新媒体运营模式与传统媒体运营模式相结合，集百家之长打造全新的融媒体模式。地方媒体机构向融媒体平台型操作模式的转变，是地方媒体发展的刚性需求，也是媒体机构发展的必然结果。唯有如此才能解决新媒体冲击下传统媒体，特别是平面媒体受众流失、广告收益下降的现状。同时，作为党和国家的口舌，地方融媒体建设还有更深层次的意义与作用。城市融媒体建设在当前智慧城市建设方面发挥着自身的社会功能，需要探索多元经营模式，关注城市融媒体建设发展的意义。融媒体化运营后，地方媒体不仅仅在地方精神文明建设上做出积极贡献，也将为城市的现代化发展进程有所助力。正是因此，地方媒体在融媒体时代加快融媒体化运营速度具有重要的战略性意义。

3.融媒体时代地方媒体运营的主要方向

3.1 多维度丰富信息资源

传统媒体向融媒体转换的过程，不仅仅是地方媒体的迫切需要，国家级媒体面临同样的变革需求。甚至在融媒体变革的步伐上，国家主流媒体的转变速度是要快于地方媒体、先进与地方媒体的，起着绝对的带头作用。早在2016年，习近平总书记在新闻舆论工作座谈会上就曾指出：尽快从相加阶段迈向相融阶段，从你是你，我是我变成你中有我、我中有你，进而变成你就是我、我就是你，着力打造一批新型主流媒体。按照这一指导方针，多家主流媒体率先做出表率，积极探索融合之路，并且在近几年已经形成了较为成熟的融合媒体运行体系。以人民日报为例，手机端、网页、直播、微博多渠道并进，引流效果显著，在融媒体时代掌握了新的运营模式，发展空间广阔。作为地方媒体在采用融媒体运营过程中，既要面临来自自媒体阵营的冲击，也要面对主流媒体的竞争。因此要在学习两者先进性的同时，坚持多维度的丰富信息资源，在新闻落地化、本地化上做足文章，做透文章。全方位地用信息还原本地事件、发布本地化时政要闻将成为地方媒体运营中的制胜关键。

3.2 多角度关注地方民生

自媒体的快速崛起，故有获取便捷的原因，紧贴百姓关注焦点也是其大行其道的重要原因之一。而我们透过数据对广播类、纸媒的栏目进行分析，会得出同样的结论。目前为止，地方性质的电视台在报道新闻时事时大多以民众的生计为主，使许多老百姓感受到了关怀，进而得到了民众的支持。作为地方媒体，在融媒时代更应该将民生类新闻的制作放在首要位置。自媒体在制作民生类节目中，无论是采访过程、权威解答等方面并不具备优势，而这些恰恰是地方媒体拥有的明显优势。因此地方媒体在运营过程中，应该在内容形式上以民生类节目为突破口，结合融媒体的优势，打造地方性权威、明星类栏目。

4.融媒体时代地方媒体运营模式的探索

4.1 多元思维的运用

进入融媒体时代以后，地方媒体在运营中要引进新媒体形式的创新思维和模式，才能达到到融合发展的根本目的。

首先，从运营管理人员到新闻采编人员都要在观念上坚持创新思维，将传统媒体的固有思维、栏目制作方法等进行革新。简单地将原有的文章、栏目照搬照抄到网络媒体之上，是不负责任的堆砌的办法，不仅达到不融合创新的效果，还会失去原有的公信力和权威性。要积极地采用新的写作手法、报道手段等对新闻事件进行报道，这是创新的基础要求；

第二，要利用新媒体环境中便捷的互动模式，加强与观众读者之间的联系，增强受众群体忠实度。原有的平面媒体互动性差，沟通时效缓慢等原因，是其在融媒时代逐渐衰败的重要原因之一。在信息大爆炸的今天，弹幕、留言、直播等形式的冲击下，原始的电话沟通、读者来信等模式早已经淡出了历史舞台。因此，地方媒体在进入融合媒体模式后，要及时与观众读者建立更有效的链接方式，增强互动性，促进交流沟通，借此吸引观众读者对媒体的关注度，达到引流的效果提升竞争力；

第三，第三，在融合发展的过程中不断强化服务意识。随着社会的进步，地方媒体的受众人群本身也发生了变化。每时每刻都在有海量的信息在他们的头脑中更新，如果简单地用信息量，地方性媒体与自媒体群体相比是不具备优势的。在新闻信息的基础上有机地融入服务意识，是地方媒体取胜的关键。地方媒体融合发展后，保持着原有的权威性，有正规的获取权威性民生资讯的优势，同时在采访权上的优势为民生类问题解决提供了有力保障。利用这两点优势，第一时间发布百姓关注的焦点资讯、第一时间关注民生热线、第一时间解决百姓生活实事，诸如此类在节目中加入服务思维，与新媒体的直播、短视频等形式相结合，融合传统媒体的公信力，既增加了关注度，也能够地方媒体在地方形成一定的影响力，良性循环打造融合型地方媒体典范。

4.2 盈利模式的创新

融合媒体体系形成的过程中，无法规避商业化运营的话题。不论是对国家主流媒体还是对地方媒体，社会导向性是必须贯彻的根本运营方向，而地方媒体则应在此基础上更加去关注商业化运营的模式，增加创收盈利的方法，用自身创造的价值去保证融合发展的资金需求，如此形成循环模式才能保证融合机制的长期稳定发展。主流媒体如中央电视台，也在积极提引入直播带货的电商模式，虽此举并不以创收为目的，更多的依靠主流媒体的引流作用带动地方经济发展、扶贫助农。这样新模式的探索，给地方媒体未来的商业化发展模式带来了新的视角与指导。

融媒体模式建立以后，作为平面媒体可以更多元化地开展市场化探索之路。引入电商平台运行模式，在地域内开展地区名优产品推荐活动；作为媒介开展线上线下互通农产品销售模式，打通农产品最后一公里距离；互动推广地域名优产品，充分发挥地方媒体权威性开展名品评定推荐活动等。通过多种盈利模式的探索，在保证导向性的同时，深耕市场机制，将电商模式与融合媒体模式相结合，打造地方媒体的新型市场化道路。

4.3 紧缺人才的累积

传统媒体运行机制向融合媒体的转化过程中，人才引进机制与人才管理机制都是决定融合媒体是否能够发展更好、发展长久的关键。在传统地方媒体运行中，不乏优秀的媒体编采人员，但是融合媒体形式上线后，运营过程中会发现我们需要IT类、视频剪辑、后台维护、经营管理、电商运营等多种类型的人才。人才的紧缺，会严重掣肘融合媒体发展步伐，这样的困境在平面媒体转型融合媒体过程中会尤为突出。

在紧缺人才的聘用过程中，传统媒体机构人员编制问题需要运营管理者去合理解决。在无法解决人事编制的情况下，可以常识人事代理、人员派遣等用工模式，合法合规地去解决发展终于到的实际困难。人员管理将是事业发展的根基。在人员紧缺问题解决的基础上，要改变传统的管理体制，制定紧密结合市场、紧密结合流量、紧密结合融合媒体形式发展状况的管理体制。将考核落到实处，重点考察、挖掘融媒体媒体变革中善于创新、勇于尝试、积极探索的中间力量；大力培养年轻一代新媒体人，发挥年轻人的优势和积极性，打造新型融合媒体人团队。在不断的摸索与研究中，形成科学的人才管理机制、引入机制、考核机制，并形成理论、形成体系不断完善。

5.总结

“融媒体”是利用媒介载体，把广播、电视、报纸等既有共同点，又存在互补性的不同媒体，在人力、内容、宣传等方面进行全面整合，实现“资源通融、宣传互融、利益共融”的新型媒体。这样的融通是为了在互联网时代，增强传统媒体的竞争力，强化正确舆论导向的主导地位。面对多种多样的新媒体形式的冲击，固执地坚持原有模式，就固步自封的表现。而简单地学习新媒体形式，又失去了地方媒体机构的传统公信力等优势，因此互相融合，取长补短，是对待变革的积极态度和正确做法。变革是需要足够的胆识的，我们既有了变革的勇气，就要通过认真研究去完善我们变革的理论支撑、技术支撑。通过技术、人才、管理等方面的探究、实践，逐步地将地方媒体运营模式与新的传媒时代接轨，利用融媒体的优势打造新的地方性主流媒体，打造百姓喜闻乐见的明星栏目，才能让融媒体时代将地方媒体运营发展之路走的长远而宽阔。