基于信息化管理的公共图书馆图书管理

张 莉

（成武县图书馆，山东 菏泽 274200）

公共图书馆的实现信息化管理，主要是指图书馆将网络技术及计算机技术应用到实际管理中去，改变传统的人力管理方式，使得信息的获取及传递更加的方便快捷，更好地满足现代人们的信息获取需求，提升公共图书馆的管理效率。公共图书馆的图书资源丰富，能为人们提供最全面、多样的图书资源，满足人们的信息获取及学习的需求。而在信息时代背景下，公共图书馆通过加强自身的信息化管理，提升信息化管理水平，让人们享受更好的阅读体验及阅读服务，是公共图书馆获得良好发展的重要保障。

一、公共图书馆图书信息化管理现状分析

1.图书信息化数据共享程度低

随着信息技术的不断发展，信息技术被应用到各行各业中，公共图书馆各项管理工作中也通过对信息技术的应用获得了一定的成效。如通过计算机技术将图书的数量、内容以及分类等信息储存、上传，方便读者进行查询，从而快速找到自己所需要的图书资料，有效地提升了效率。但在实际信息化管理中，由于图书馆的图书资源庞大，要实现图书电子化需要一个过程，而且各个图书馆之间存在管理模式上的差异，其信息化管理系统的建设也都是根据自身的实际情况建设，这就形成了各公共图书馆信息系统独立的状态，导致各个图书馆之间的信息资源无法实现对接和共享，这样的现状使得读者的阅读要在固定范围内进行，使得阅读受到了限制，无法满足读者更好的需求。

2.信息化建设脱离了读者的实际

在一些公共图书馆的信息化建设中，主要真对图书馆管理员进行，而忽视和脱离了广大读者，使得信息化管理效果较低。公共图书馆信息化建设的主要目的就是为了方便广大读者，为广大读者提供更多的便利，享受更加优质的图书信息化服务，但若在图书馆信息化建设中忽视了广大读者的实际情况，在计算机的操作及设备等的使用上就会存在一定的难度，这不仅无法提升信息化的图书服务，还为广大读者带来了阅读阻碍。读者在图书馆阅读的过程中，不会操作或者操作困难，这些问题都会直接影响到读者的阅读情绪，造成不良的阅读体验，对公共图书馆的发展也是极其不利的[1]。

3.对数字资源的利用率较低

在当前公共图书馆的信息化建设管理中，其信息化水平在不断的提升，图书资源在不断地向着数字化及电子化的方向发展，但是在数字资源的使用过程中，依然发现有很多读者受传统观念的影响喜欢阅读纸质图书，这使得数字资源的利用率较低。另外，公共图书馆受实际因素的影响，在图书数字资源的开发上无法满足多样化的需求，这使得读者对公共图书馆的信任度不高，这在一定程度上对公共图书馆的数字化建设工作也造成了一定的打击。要实现信息化的图书管理，提升数字资源的利用率，图书馆还要不断地加强数字化建设工作，不断研究读者工作，并充分了解和分析读者的实际需求，发挥出数字化资源的优势，才能提升图书馆的数字资源利用率，提升信息化建设水平。

4.公共图书馆管理人员的综合素质水平较低

在信息化的公共图书馆管理中，管理人员不仅要具备一定的管理能力及较强的服务意识，同时还要具备较高的信息化技术水平，做好各项设备及系统的操作、管理以及维护工作，才能保障信息化系统的正常运行。但在实际图书馆信息化管理中，管理工作人员存在信息化技术水平较低的现状，导致很多工作开展起来较为困难，直接影响了公共图书馆全面的信息化建设管理水平。同时，还有一些资历较老的管理人员思想较为传统保守，对信息化技术的学习缺乏积极性，导致信息技术的应用程度较低。另外，部分公共图书馆管理人员还存在服务意识不高的问题，对读者的需求及要求态度冷漠，给读者造成不好的印象，对公共图书馆的管理工作也造成不利的影响[2]。

二、公共图书馆图书信息化管理的必要性及优势

首先，图书馆实现信息化的管理模式，可以通过信息化管理系统的应用对图书馆进行更加科学、合理及便捷的管理，信息化的管理也是现代化公共图书馆管理的主要特征。在信息技术时代背景下，图书馆要对自身的信息化管理系统进行合理的设计建设，才能更好地满足信息飞速发展的需求。图书馆具有收集和分发信息资源的功能，其图书馆馆藏资源丰富，并掌握着读者借读相关资料，拥有大量的信息数据的管理。而传统的管理方式主要是通过手动的方式进行各类数据的计算及记录，不仅工作人员的工作量很大，而且还很容易出现错误，而且面对庞大的图书信息数据，不仅寻找的时候困难，而且还很容易出现丢失、损坏的现象。

其次，人工手动信息的处理，在面对庞大工作量时，不仅出错率很高，而且还很难更改。这给图书的管理工作造成了很大的困难，读者的借书记录一般都记录在借书证上，而书籍的编号及内容等记录在文件中，在后期的检查、核对等工作开展中，信息的查找既费时又费力。因此，只有实现信息化的管理，才能更具标准化、系统化以及程序化的开展图书管理工作，提升公共图书馆的管理工作效率，为读者提供更加优质的图书服务。

最后，公共图书馆通过信息化的管理方式，可以改进书籍资料的存储方式，为读者提供便利。传统的书籍材料管理主要基于纸质化，不仅需要较大存储空间，管理难度大，而且还很容易出现破损情况。而信息化的管理模式，可以通过计算机对书籍资料进行管理，可以实现对书籍资料的有效检查，降低资料查找中的错误率，减少书籍资料的破损情况，也能更加全面地掌握书籍资料信息的内容，实现书籍资料的有效利用。同时，利用计算机技术进行图书管理，可以有效实现书籍的分类，读者通过计算机搜索功能查找自己所需要的书籍资料，为读者节省了查询资料的时间，提升了书籍资料查阅的便捷性及准确性，提升了公共图书馆图书资源的高效利用。此外，通过信息技术的管理，有效地减少了图书馆在图书管理工作方面人员的安排，可以将管理人员安排到其他的工作上，有效促进公共图书馆整体管理水平的提升[3]。

三、基于信息化管理的公共图书馆图书管理策略

1.构建完善的信息化图书管理系统

完善的图书馆信息化管理系统的构建，是实现图书馆图书信息化管理的前提和基础。图书馆要不断研究和开发信息化管理系统，提升信息技术的应用水平。在公共图书馆的信息化管理系统构建过程中，要考虑数据信息的共享，充分利用网络技术，将不同地区的各个图书馆联系起来，从而实现信息数据的传递及共享，进而更好地满足读者的实际阅读需求。在不断完善信息化系统的过程中，要强化各级图书馆之间的联系，发挥各级图书馆的资源优势，实现信息资源的有效利用。

例如，一些图书馆的资料是具有当地历史文化特色的、独有的信息资源，而通过信息化系统实现资源的共享，可以为其他地区的学者提供更加便利的资源服务，不仅实现了数据共享的目的，也是对传统历史文化的传承与发扬。

2.注重管理人员信息化水平的提升

公共图书馆管理工作人员的信息技术水平也是影响其信息化管理质量的因素之一，部分图书馆虽然投入了很多的精力和财力建立了完善的信息化管理系统，但在实际操作管理过程中由于一些管理工作人员信息化管理意识及水平的欠缺，而直接影响了其管理质量及服务水平。

因此，公共图书馆要重视管理工作人员信息化意识及信息化管理水平的提升，图书馆要针对管理人员开展定期的信息化管理技术培训，让管理人员树立正确的信息化管理意识，掌握一定的信息化技术，提升信息化管理专业水平，从而在公共图书馆信息化管理中，实现更具宽度及深度的图书管理[4]。

3.注重多元化的管理方法

基于信息化管理的公共图书馆图书管理工作，为了更好地实现图书资料的信息资源共享，提升图书资源的高效利用，其管理工作要结合图书馆实际开展有效的管理方法。要强化图书资源的共享及利用率，避免因封闭守旧的管理方式而造成的图书资源的重复购买以及资源无法共享的现象发生。公共图书馆要在管理中建立完善的信息化管理制度，保障图书管理的稳定、科学、有效开展，同时减少由于管理不当而造成数据信息丢失、损坏以及借阅、逾期等问题的产生，并完善图书搜索系统，读者只要根据自己想要的书籍及内容，输入相关的关键词就能获取相应的信息资源，提升图书资源搜索的便捷性。还要加强各图书馆之间资料的联系管理，积极运用信息技术实现图书数据信息的共享，使读者的阅读不受地域的限制。另外，还要提升图书馆的服务管理水平，为读者提供更加优质的阅读服务，提升图书资源的使用效率，促进公共图书馆的健康可持续发展。

4.加强图书馆与读者联系平台的构建

公共图书馆还要结合信息技术，对读者的阅读需求有一个充分的了解，从而优化图书管理，为读者提供更为优质的读书服务。图书馆可以结合各个网络平台，如微信、微博以及网站等，为读者提供和推送相关的图书信息，并将读者的选择进行数据分析，了解读者的阅读需求。同时，还能通过这些平台对读者遇到的问题进行及时的解答，也能实现线上互动，了解读者的阅读需求，及时推送读者所需的图书资源，提升图书利用率。图书馆要利用好网络及新媒体等平台，做好图书宣传，并为读者提供更为广阔的阅读平台，促进读者阅读兴趣的提升。还可以结合读者的要求进行定向阅读软件的开发等，以此来增强与读者之间的联系。公共图书馆只有通过数据分析对读者的阅读心理及阅读需求进行了解，才能为读者提供更好的阅读平台及阅读服务，从而提升图书馆图书信息资源的影响力，提升公共图书馆图书数字资源的利用率[5]。

5.不断进行数据的优化及更新，提升信息利用率

在公共图书馆的图书管理中，要不断进行图书资源的优化和更新，这样才能够保障图书馆的实力，满足读者的阅读需求。因此，公共图书馆要及时更新图书馆的图书资源配置，优化信息系统，为读者提供便捷的图书搜索及资源。还要利用各个信息平台做好对读者的图书推荐，满足读者更多的信息资源需求，从而提升图书馆图书资源的利用率。

例如，图书馆资源建设部门可以结合大数据进行数据分析，了解读者的借阅历史及访问记录的相关数据，了解不同读者群体的不同阅读需求，深入挖掘不同群体的阅读资源种类，从而生成读者的阅读兴趣发展曲线，为读者更具针对性地提供图书信息资源，提升图书馆服务水平。同时，结合数据显示情况，为图书馆图书文献资料的购买及更新提供参考，不断丰富图书馆的图书资源，为读者提供更为优质、更加多样化的图书服务，促进公共图书馆整体管理质量及服务水平的提升。

6.加强图书资源的及时共享

在公共图书馆信息化建设中，要做好各个数据库之间的连接，实现信息数据的共享和汇总，为图书馆书籍资料的购买提供数据支持。公共图书馆为了更好地满足读者对图书及文献资料的需求，要不断加强图书的信息化管理，强化图书及文献资料的及时共享，不断扩大图书资料的共享范围，为更多的读者提供阅读服务。国家及相关部门也要为图书馆信息化管理提供相应的技术支持，提升公共图书馆信息技术的有效应用，促进图书资料更加广泛的使用，为广大读者拓展图书资源的同时，有效促进了我国文化事业的提升。

结语

总而言之，公共图书馆作为文化资源的主要储藏场馆，要充分发挥自身的文化职能及社会职能，利用自身丰富的图书及文献资料馆藏资源，为广大人民群众提供阅读服务，促进我国公民基础文化水平的提升。而在信息化时代背景下，公共图书馆的信息化管理及信息化服务水平是提升其公共文化服务水平及促进其发展的基础。但在部分图书馆的信息化建设管理中，依然存在着一些问题，直接影响了图书馆的管理、服务水平，也影响了图书资源的共享及有效利用，在一定程度上制约了公共图书馆的发展。

因此，公共图书馆要重视和加强自身的信息化管理水平，强化信息化的图书管理，实现图书资源的共享，不断优化和更新图书信息资源，完善信息化管理系统，为读者提供更为便捷性、科学性、有效性的服务。不断为广大读者拓展图书资源，更好地满足读者的阅读需求，促进公共图书馆的健康可持续发展。