基于乡村振兴背景下农村电商直播助力产业发展模式探讨
2022-12-01□陈莹
□陈 莹
(1.广西团校,广西 南宁 530000;2.广西理工职业技术学院直播学院,广西 南宁 530001)
随着互联网技术的普及与发展,电商直播产业飞速发展,同时农村种植户在直播平台逐渐活跃起来。近年来,国家对农产品电商直播的扶持力度不断加大,在一定程度上促进了我国农村电商的发展。农产品电商直播的发展能够增加农村经济收入,促进农业产品转型。因此,发展农村电商直播助力产业,是提高农村经济的主要手段之一。
1 农村电商直播助力产业发展的背景
1.1 国家扶持力度较大
乡村振兴问题是我国乡村发展的重点内容。我国先后出台了很多关于推动农村电商直播助力产业发展的政策,在资金方面、直播技术方面及人才资源方面提供了许多帮助。现阶段,我国不断加大培养优秀电商青年的力度,投资建设了很多电商培训基地。因此需鼓励我国农村青年电商人才,通过电商农产品直播带货提高经济收入水平,从而推动农村经济发展。
近年来,我国将返乡的青年人员作为重点培养对象,对其进行电商理论知识与电商技巧培训,之后我国出台了《关于开展电子商务进农村综合示范工作的通知》,鼓励我国乡村居民通过直播促进农业电商产业发展[1]。在我国的政策支持下,农村电商具有了良好的发展环境,在一定程度上加快了我国农村经济的发展进程。
1.2 对电商的认可度较高
随着互联网技术的不断发展,电商产品的销售额逐渐增加。电商产业的发展为农村经济带来新的机遇,解决了部分农村居民的就业问题,从而推动了农村经济发展。在此背景下,农民对电商的认可程度逐渐提高。如今,农产品电商直播行业已经充分融入到农村经济发展中。调查显示,农村居民网购次数呈逐年增多的趋势,电商直播带货已成为销售农产品的重要渠道之一。
2 农村电商直播助力产业发展的成果
2.1 增加农村经济收入
在乡村振兴发展战略的实施背景下,农村电商直播助力为乡村振兴带来极大的帮助。电商直播使农民的经济收入显著增加,农业产品市场竞争力明显提升,为我国乡村振兴奠定了坚实的基础。大多数贫困乡村位于较为偏远的地区,交通不便、基础设施及配套建设不完善、信息条件落后、当地居民的思想过于保守。电商直播的发展能够将新思想带入乡村地区,并使贫困乡村与外界进行互动交流。
当前,国家已出台相关政策,支持我国大学生返乡在农村基层工作,并吸引具有电商专业技能的人才开展乡村电商工作。电商直播的普及,改善了贫困乡村的环境,改变了贫困地区居民的保守思想,缓解了贫困农村地区人口老龄化问题。其能吸引更多农民回乡工作,减少农村留守儿童与孤寡老人的数量,同时减轻社会压力,促进社会稳定发展。
2.2 促进农业产品转型
第一,农村电商直播能促进以市场和用户为导向的农业生产。开展农村电商直播工作是农村经济发展转型的新要求、乡村振兴的新思路。随着农村电商直播的发展,农产品的销售与流通已转到线上,极大地节约了销售成本,提高了销售速率[2]。
第二,在互联网技术不断成熟的背景下,信息传播速度与接受速度持续加快,促使农产品的线上销售实现了生产者与消费者一对一的沟通与服务。不但能提高用户黏度,还能满足消费者对农业生产商业化的需求与传统农产品转型的需求。
第三,农村电商直播能促进生产规模化发展。我国对土地转让的支持力度不断加大,平台展示出更多宝贵空间,从而促进农产品大规模生产,解决部分乡村的贫困问题。
第四,农村电商直播能降低生产成本与销售成本,提高农村居民的经济效益,同时提高农产品的经济份额。
第五,农村电商发展有助于建成完整的产业链,将社会各行各业有机连接在一起,并促进当地与周边的经济发展。
3 农村电商直播助力产业发展的机遇
3.1 为农产品提供更便捷的销售渠道
现阶段,我国社会经济正处于快速发展阶段,无论是在经济发展方面,还是在科技发展方面都实现了质的飞跃。但是在我国经济快速发展的同时,也出现了许多影响经济发展的因素,其中最重要的就是环境污染。
当前,我国环境污染问题愈发严重,人们的饮食安全存在巨大隐患,消费者更加注重农产品的安全性。因此农产品电商直播要向消费者出售绿色、安全的食物,从而激发城市居民的购买欲望,在一定程度上为食品安全作出贡献。这就是乡村振兴背景下的城乡融合发展策略,该策略为农村电商的发展提供了思路,也为农产品提供了更多销售渠道。
3.2 提升乡村电商直播的品质
乡村振兴战略是推动我国乡村经济发展的重中之重,为乡村农产品直播指明了方向,提升了农村电商直播的效率及质量。因此,农村电商直播的发展需满足乡村振兴发展战略需求,要抓住农村电商直播的发展机遇,发挥农产品电商直播带货的优势,推动城市与乡村一二三产业融合发展,打造全新的乡村发展时代[3]。
3.3 乡村振兴的发展新模式
乡村振兴战略能够为农村电商直播提供全新的发展思路、城乡一体化与绿色农产品销售等,能为农村电商直播提供发展路径。除拓宽线上销售路径外,还要继续发展线下销售,吸引城市居民到乡村地区观光旅游,倡导城市居民到农业产品的生产基地了解农产品生产过程,体验采摘过程。线下销售的模式可以更好地带动农村经济发展,打造农产品的地域品牌,实现农产品品牌效应,提高农产品品牌影响力,吸引更多顾客购买农产品。
4 农村电商直播助力产业发展的问题
4.1 农产品质量不高,品牌效应不足
开展农村电商直播时,部分农产品销售者为了吸引消费者的眼球,增加销售量,过分夸大农产品的质量,使得消费者收到的农产品与销售者在直播中介绍的农产品严重不符,导致消费者对农产品的信任感急速下降,严重影响了农产品的口碑。
4.2 电商直播内容不新颖
随着直播行业不断发展,电商直播用户与日俱增。直播能否吸引广大消费者,最重要的在于直播内容是否具有新颖性及趣味性。目前,大部分农产品直播内容都是农产品采摘与加工等,内容较为单一。这种直播模式没有较强的技术性[4],随着直播行业的不断发展,直播内容会出现雷同现象,从而导致消费者产生审美疲劳。由于直播行业的不断壮大,资本入驻实现了直播产业的商业化,同时对直播内容进行创新,能更好地迎合消费者喜好,使消费者对销售的产品产生好奇心。在此背景下,农产品带货的直播流量逐步流失,无法吸引更多观众,从整体上限制了乡村电商直播助力产业的发展。
4.3 城乡融合力度不够
目前,许多地区农村与城市融合不到位,导致农村的物流比较分散,大大提升了农产品的销售成本。当前城市物流体系较为完善,但农村的物流设施与物流技术较为落后,如果城市与乡村物流体系不能很好地融合,城市与农村的产品将无法实现对接。特别是我国偏远地区,物流节点少、物流体系较为落后、配送成本高,限制了农村农产品电商直播的发展[5]。
4.4 缺少电商人才
随着电商产业的不断发展,许多农村居民通过实况直播实现对农产品的销售。但是由于农村居民在直播时没有对直播内容进行创新,缺乏直播经验,不了解消费者的购物需求,无法为消费者提供更好的服务,导致其直播收益不理想。
5 农村电商直播助力产业发展的策略
5.1 提高农产品质量,扩大品牌效应
农产品由于地质条件、农业条件以及种植条件等因素影响,管理难度较大,无法保障农产品的售后质量,严重阻碍了农村电商直播发展。由于农产品的种植没有统一标准,所以种植出的农产品质量参差不齐,使农村电商直播销售的口碑持续下滑,从而导致农村电商直播得不到有效发展,产品很难实现品牌化发展,缺乏足够的品牌效应[6]。
电商直播只销售的产品质量过硬,才能在消费者的心中占有一席之地,从而建立起品牌效应。在直播销售发展过程中,要以合作社为主体,同时加强与政府部门、行业协会、农业企业、直播主播以及农户等的合作,从而树立农产品的品牌形象,提升品牌影响力。
农村合作社的技术人员可以指导农民种植农产品,使农民根据农产品质量标准进行种植,从而达到农产品质量的统一性。
政府要加大投资力度,通过出台相关政策、发放种植补贴等手段对农村物流给予帮助。同时,要对农产品产业进行规划与布局,健全冷库、农产品运输等设施,对运输农产品的物流企业发放相应的补贴,从而降低农产品物流企业的成本。可以通过政策引导建立农产品物流企业,打造专业化、精细化、系统化以及品牌化的物流行业,降低农产品对外销售和运输成本,提高农产品运输效率[7]。
5.2 创新农产品直播内容
农民在直播时,由于缺乏相关直播经验,导致直播内容缺少创新性与新颖性。因此,农产品直播销售公司要提升农民直播的专业水平,并将直播内容进行改进与创新。除了制作文稿、处理文稿和交流信息外,还可以在直播时添加部分较为新颖、幽默的内容吸引消费者。与此同时,可以适当添加一些与观众之间的互动内容,营造直播中紧张、热烈的氛围,提高直播的受欢迎程度。只有不断创新直播模式,才能更有效地吸引消费者,从而提高直播助力的效率和农民的经济收益[8]。
5.3 促进城乡融合
在乡村振兴的背景下,为了能够加快农村的发展脚步,需实现城乡一体化发展。农村居民可以通过直播激发城市居民的消费欲望,从而吸引城市居民购买当地农产品,推动乡村经济发展。
直播销售新颖的农产品可以激发城市顾客的消费欲望,使城市顾客到农村地区消费。但是由于农村物流体系不够完善,城市与乡村的融合度较低,导致这一构想难以实现。为了使城市与乡村快速融合,需在城乡之间建立完善的物流运输体系,改进和完善农村与城乡之间的物流配送服务,从而实现农村电商持续发展。
5.4 培养电商人才
培养电商直播人才是农村电商产业发展的重要因素。随着当前农村电商直播产业的不断普及,农村地区对电商人才的需求量与日俱增,实施“一村多名大学生”的培养计划,可以更好地发展本土人才。
要在农村当地寻找优秀的农村青年,使其学习电子商务理论知识。农村青年需要在电商学习期间接受高等专业教育,提升电商实践能力,便于他们在以后的工作中充分发挥才能,推动农村电商发展,提高农村经济水平。培养农村地区的青年人才,可以为电商行业注入活力,增加农产品的销售量,从而促进乡村振兴[9]。
5.5 优化电商直播平台
要想优化农产品电商直播平台,就要严格遵守农产品直播平台入驻机制,把控农产品质量。针对不同农产品商户提供相关入驻证明,并设定不同的入驻机制,确保直播平台农产品销售质量。直播平台要对商户进行实时监管,加大农产品进货渠道的监管力度,严格控制农产品质量,保障网络消费者的合法权益不受侵犯。要建立便利、高效的消费者投诉渠道,及时处理消费者的投诉信息。
现阶段,各大平台的直播用户大多数都是30 岁以下的年轻人,他们经常在网络上购物,对直播购物的流程比较了解,对电商直播平台有着较高的依赖度。直播平台需充分挖掘这部分用户的购物潜力,拓宽农产品销售路径,吸引更多潜在消费者。建立完善的农产品信息反馈体系,减少主播与售后之间的信息差,售后及时处理产品问题,从而不断提升农产品售后服务质量。
6 结束语
发展农村电商直播助力产业、实现我国乡村振兴,可以提高农产品质量,提升消费者对品牌的信任度,扩大品牌效应。应不断改进与创新直播带货内容,实现城乡一体化。让优秀的农村青年接受专业电商理论知识培训,推行“一村多名大学生”“农村致富带头人”“村团支书”的培训计划。完善农产品电商直播平台,并设定不同的入驻机制,保证平台的服务质量,从而带动农村经济发展。