城市燃气企业竞争力影响因素与策略探析

马冬莲

中交城市能源研究设计院有限公司 辽宁 沈阳 110026

天然气作为现代被广泛使用的清洁能源之一，其市场十分广阔，作为一种高品质清洁能源，其污染物排放极低，价格也相对亲民，在未来的市场发展中一定能够占有一席之地。但随着城市燃气企业的上下游关系紧张，相关监管部门的更高要求提出，让相关企业在市场中面临更加激烈的竞争，价格浮动变化日益增加，经营过程中的经济利益获取也更难。因此，城市燃气企业应结合当地实际发展状况，规划更加健康可持续发展的基本战略，深入研究不同地区燃气企业扩大市场的基本方向，以此为基础提高相关企业的市场竞争力。

1 城市燃气企业竞争力的影响因素

1.1 社会环境因素

自从“西气东输”这一具有战略意义的能源运输管道工程竣工后，国内城市燃气的产业发展到达了当时年代的巅峰，并且进入到了一个全新的快速发展进程中。近些年来，天然气自然资源的开采力度越来越大，随着城市化进程的加快，城市中的居民及各类企事业的发展都离不开燃气资源，对燃气的需求逐年增加，成为了大多数人日常生活中不可缺少的能源之一[1]。因此，可以看出天然气具有很强的发展潜力，能够提高整个燃气产业的发展前景。尤其在2021年时，发布了中央一号文件，该文件重点利好于乡村管道燃气工程，燃气下乡也随之逐步发展起来。尤其在南方的地区中，相关政府逐渐重视该产业的发展，并且颁发了许多支持与鼓励性的政策。管道燃气工程也非常符合当代健康无污染清洁能源的标准，能够得到大多数民众的认同与支持，但是乡村管道燃气发展较晚，基础设施配备较差，在刚开始的投放安装过程中相对艰难，且资金投入与所获收益完全不成正比，相关的投放安装方案需要进行优化改进。

1.2 政治因素

相关部门坚持大力提升天然气勘探开发力度，按照当前天然气新增探明储量的增长态势，预计到2040年全国将新增天然气探明地质储量16×1012～20×1012m3，2030年左右天然气年产量达到峰值目标2900×108～3300×108m3，这样的发展趋势，对燃气企业的发展带来了新的机遇。不仅如此，在近些年来，相关管理部门对燃气企业的准入门槛不断降低，促使更多的燃气企业进入到市场竞争中，更多燃气企业进入市场的投入成本越来越低，大力推动外资企业参与到城市的基础设施建设过程中，以此为基础加快改革市政公用事业市场化发展步伐。但相对的一些政策也给燃气企业提供了发展机遇，“X+1+X”的发展大方向对城市燃气企业的发展有着巨大的推动作用，但这样的机遇需要相关企业积极追求把握，要不断提高自身要求，以此来适应当代紧迫的市场。相关管理部门还对燃气企业的价格、安全性、储存能力、市场竞争能力等提出了全新的更高要求，不断鞭策燃气企业的自我提升，其一定要加大资金与精力的投入，将更多的时间放到基础设施的建设过程中，规范自身经营行为。

1.3 市场竞争因素

国家石油天然气管网集团有限公司在2019年底成立，并在2020年十月份正式投入运营，将以往持续多年传统的“三桶油”垄断局面打破，该事件为城市燃气企业的发展提供了机遇，能够打破传统的行业壁垒，获得更加长足的进步。不仅如此，中间管网与LNG码头等基础设施的建设与开放，将更多的发展选择提供给了相关城市燃气企业，能够自由选择更多的气源[2]。但随着上述的情况发生，“三桶油”保供责任弱化，气源选择虽多但总体资源较紧张，天然气的成本价格也随之不断上涨，给相关燃气企业的发展提供了一定限制。随着上游企业的变化，下游市场的竞争愈演愈烈，传统的经营模式会被上游直供的销售方式不断侵蚀，城市燃气企业的传统经营模式要进行改革，适应当前市场的变化，否则会面临企业利润逐渐下降甚至无法营收。

2 城市燃气企业竞争力的提升策略

2.1 加强企业管理，增加市场份额

燃气企业在发展过程中应进一步科学完善市场调研工作，提高科学发展战略研究进程，优化企业自身综合管理系统，积极主动开拓更多外部市场，增强市场开发力度。还需更加精准的预测企业所在地未来市场的发展方向，严格把控不同地区市场燃气需求，以此为基础建设更加科学合理的项目投资，为天然气的资源投放及资金投入规划出更加合理的方案，奠定企业发展基调。

（1）立足现有市场基础，增强市场核心竞争力

作为大多数民众都在使用能源的企业机构，燃气企业应借助于当前管网覆盖率大、政策积极扶持与民众接受度高等优势，主动把握市场份额。首先应转变自身发展理念，摆脱以往传统的陈旧观念，积极宣传企业正面形象，加大力度引导人民群众对天然气的使用依赖性，提前开展公关工作，借助新时代的自媒体引导舆论导向，提高多数群众对相关燃气企业的认知度，让更多的人能够深入了解到燃气企业，认同天然气的使用基础知识。在一些发展较迅速的城市中，燃气企业相关部门还能发展可调峰使用类型的客户，在一天的不同使用时段，给予不同用的使用价格，提供给这些客户一定的使用优惠。企业内部积极讨论并研究相关优惠政策，稳固企业在当地的市场份额，占据更多的客户资源，摸索更加先进的经营理念，以现有的客户市场资源为基础，提供给不同类型客户更多的使用场景，创新自身经营模式，增加企业自身市场核心竞争力，尽量提高客户在使用时的满意率，开展新时代的综合服务型燃气企业发展。

（2）积极参与新能源市场改革，提高企业参与市场竞争的能力

从市场经营角度看待燃气企业的发展进程，大多数企业都面临着不同的挑战与机遇，不同区域的企业应开展更符合当地实际情况，更具针对性的发展方向与经营理念。在当前的下游市场中，工业用气市场比以往更加开放，越来越多的人能够接触到不同的燃气市场，以往传统的城市燃气企业垄断局面被逐渐削弱，相关企业之间的市场竞争更加激烈[3]。但相对的机遇也出现在了燃气企业发展进程中，国家政策的扶持，清洁能源使用比例的不断增加等，这些都是企业发展需要把握的机遇。在未来的燃气企业发展过程中，要参与到新能源市场的改革进程中，采用更加先进的管理模式，学习更科学的先进技术，将二者融合参与到企业发展中，能实现真正推动企业发展的作用。不仅如此，还要积极参与到互联互通的省级管网中，在新时代的天然气交易平台建设过程中发挥实际作用，构建出国内市场大众能够接受的市场价格体系，在第二个“X”建设中发挥自身主观能动性，构建更先进的市场区域样板。

2.2 充分利用政策优势，获取更多政策支持

健康可持续发展的生活理念，已贯彻落实到大多数人实际的生活中，相关部门颁布的一系列环境保护及污染防治政策，也明确了管理部门对该行业的发展态度，鼓励更多民众及企事业单位使用清洁无污染的新能源，将保护环境与减少污染排放作为近些年来的战略性举措。而燃气在所有的能源使用过程中，属于更为环保及绿色的清洁能源，在使用过程中排放的污染物也很少，更加符合当代生活理念及政策导向。作为城市燃气企业，应遵循与利用相关政策的实施，实现企业自身的发展理念变革，借助政策优势实现更长足的发展。

首先，城市燃气作为城市建设与发展过程中的清洁能源，其市场需求很大，虽然在未来的发展过程中可能会出现一些更加清洁的新能源，但就目前来讲，这种技术还需很长一段时间的研究与发展，无法威胁到当下的燃气企业发展。其次，天然气的能源有着其他能源不可替代的作用，例如在陶瓷加工与用作工业原料的过程中，天然气属于不可替代的能源材料，企业在发展过程中应立足于自身的优势。燃气企业要把握目前的政策支持，加大各类市场终端用户的发掘，快速提高当地居民的天然气使用覆盖面积，运用更多优惠政策将天然气普及到更多居民家中，加强与相关部门的沟通，深入了解当地使用情况与市场覆盖率，并以此为基础提高天然气的市场说服力与公信力，获取更多相关部门的资金支持，进一步扩大企业竞争优势。不仅如此，随着“碳中和”相关扶持政策的颁布，更多清洁能源也涌现到市场当中，对燃气企业的发展提出了挑战，但城市燃气企业应分析自身市场竞争优势，主动与当地相关部门开展对接工作，进一步完善当地燃气基础设施建设，把握企业资源优势。还可以通过深入研究政策走向，申报相关部门获得项目支持，为企业的发展提供战略性支持，以此为基础进一步提高企业市场竞争力。

2.3 强化资产经营理念，强化上下游合作

（1）灵活采用不同经营理念，提高经营效率

城市燃气企业的传统经营理念，是通过上游的供气方式来控制经营方式，而自从国家石油天然气管网集团有限公司建立以来，燃气企业的气源选择更加丰富，企业运营成本随之降低，整体经济受益逐渐上升，但随之带来的是燃气企业需要面临的挑战，客户的选择变得更多，需要相关企业对自身提出更高的要求，灵活采用不同的经营理念，来面对不同类型的客户，以此为基础稳定客户群体及来源，提高企业整体收益。相关企业应利用新时代的信息技术，开展更先进的互联网气源建设工程项目，互通共享当地的天然气设备使用情况，以此来提高公司对于供气与采气的灵活调配，更加符合当地实际发展状况。不仅如此，还需通过集装罐与槽车二者相结合的方式，来调整LNG运输系统，将更多没有接通燃气管道的用户作为企业发展目标，大幅提高燃气的基础销量。

（2）促进产供一体化发展模式，贯彻可持续发展战略

燃气企业应加快与上游供气合作方的融合联系，将企业发展的重心转移到燃气管道的投资与建设过程中，形成上下游利益共同体，以此来进一步保障下游企业的经济利益，并且还能拓宽燃气来源渠道，与更多的上游攻击方建立良好的合作关系。目前，城市燃气企业需借助相关部门的红利政策，结合国家倡导的“产供储一体化”发展战略，不断鞭策企业自身问题。例如，在2020年初时颁布的《关于促进天然气协调稳定发展的实施意见》，该意见基于实际的燃气市场发展方向做出了调配，为基础设施的燃气管道建设提供了相应安排，并大力推动健康可持续发展基本战略[4]。因此，城市燃气企业应积极主动的利用这些政策红利，立足于供需一体化的市场进程，结合自身实际问题，规划出与上游供给方紧密合作方案，进一步扩大产业经济收入。

（3）积极建设交易平台，发挥市场主体作用

近些年以来，天然气的市场改革逐渐形成以交易平台为中心，各种不同燃气供给方与许多客户进行竞争，在市场中进行价格战、服务战等竞争方式，许多燃气企业再明争暗斗以获取更多客户资源，在这种环境中达成交易十分不易，而市场的主体也从传统的一个供给方面对一个客户的经营模式，变成了多个供给方面对多个客户的经营模式，这样的交易平台建设对乙方的价格与质量等各方面都提出了更高的要求，且客户的选择也更多，交易方式由以往的双边协商交易，转变为多边竞争交易方式，这样的转变更加突出了交易市场的主体作用，交易双方都围绕着该市场进行深入探讨合作。因此，城市燃气企业应积极主动的探索更多的燃气供给方，利用当前国际化的发展趋势，将一些国外的燃气资源尽可能的引入到国内中，作为企业发展过程中的应急气源，保障燃气企业的健康可持续发展，以防意外情况的出现。

2.4 完善企业硬件设施，提高燃气运营能力

城市燃气企业应紧随时代发展脚步，不断更新换代企业自身硬件设施，为开展更高质量的燃气工程打下基础。还需制定科学完善的质量标准体系，深入研究服务类创新型燃气企业发展道路。例如，在硬件设施科技创新方面，燃气企业应积极主动引进国内外先进设施，包括新材料与技术等；运用物理化学方法来开展管道防腐蚀技术、先进的管道材料焊接技术、高质量新型管道原材料等许多新技术与材料研究，这些都能多方面促进企业的全方位发展。相关企业还要投入更多的资金购买高性能调压装置，这种装置同时具备监控功能与安全保障，是新时代燃气企业所必备的，还有全量程计量器、全自动焊接机器、高安全性的阀门等。不仅如此，城市燃气企业还要成立技术研发中心，招聘一些高质量的科研人员，对智能与安全方面的应用作出全新的研究，不断提高自身创新技术能力[5]。还要规划出更完善的管理体系，以此为基础获取更多的用户，提高相关监管部门的信任程度，全面降低运营成本。与此同时，燃气企业再运营过程中要加强员工服务意识的管理，提高客户的消费满意度与认可度，完善应急保障措施与体系，加强对企业内部所有设施的维护管理，确保应急状态下的实际需求。这些需要燃气企业开展更多的企业员工培训工作，提高员工的专业技术素养与道德服务意识等，加强企业内部的管理工作开展，构建全新管理体系，科学监督管理燃气开发过程，控制燃气开发成本，实现燃气企业的利益最大化，显著提高企业的运营效率。

3 结束语

近些年来工业水平的不断提高，带来了更加严重的空气及水资源污染，这时需要全面贯彻落实健康的可持续发展方向，国内的所有产业都需要转型升级，变为更加低碳的发展方向。而天然气作为清洁能源，相关部门颁布了一些政策对城市燃气企业进行扶持，要抓住政策红利，努力拓宽市场，加强市场调研工作的开展，积极主动参与到技术创新过程中，只有做到这样的转型升级，才能显著提高燃气企业的市场竞争力。