5G时代数字出版3.0模式探析
2022-11-26王婕
王 婕
(作者单位:北京印刷学院)
1 5G网络的特点
2019年6月,我国正式颁布5G商用牌照,标志着我国正式迈入5G时代。5G全称为第五代移动通信技术,是最新的蜂窝移动通信技术[1]。因为其采用了更为复杂的互联网信息处理技术,所以其频率更高、宽带速度更快,各种数据传输指标也得到了显着提升。5G与4G相比,具有3个十分显著的特点,即增强移动宽带、时延较低、功耗较低。
1.1 增强移动宽带
5G的网络数据传送速度可达4G的百倍,峰值速度更是可以达到10 Gbit/s。因此,在该网络的支持下,人们可以使用手机观看8K高清视频,或者畅玩360°全景游戏。
增强型移动宽带就好比一条比原有高速公路更宽的高速公路,允许信息更快速传播。如果把互联网中的信息粒子比作汽车,那么增强型移动宽带这条“更宽的高速公路”上便可以移动更多的汽车,使其更快、更顺畅。在4G时代,当人们戴上虚拟现实(Virtual Reality,VR)眼镜时,看到的图像模糊,图像质量差,会感到头晕。这是因为VR需要一次性处理大量的数据,而且图像需要通过不同的特效来实现可视化。这就相当于许多汽车试图同时进入道路,但超过了道路的容量,所有的汽车不得不排长队等待进入道路。而5G可以提供一个更宽的高速公路,允许许多汽车同时进入高速公路,不需要排队,而且更顺畅。因此,VR将在5G时代获得新的活力,使延迟成为过去,为用户提供全新的体验。
1.2 低功耗、广连接
在低功耗和广泛连接方面,5G每平方千米可以有100万的连接数。与4G相比,5G显著提高用户容量,不仅可以广泛用于连接移动终端,还可以用于物联网。目前,人们处于信息爆炸的时代,需要大规模的信息通信网络,而5G的低功耗和广连接可以每秒连接数百万的海量设备,并将每平方千米的数百万台设备连接到网络上,真正实现连接一切。万物互联意味着人与物(机器)、物与物之间可以建立密切联系,使网络连接更有意义和价值。
1.3 低时延、高可靠
相关数据显示,5G延迟可达1 ms,为4G的1/10, 可在自动化领域实现广泛应用。延迟是指将信息或数据包从网络的一端发送到另一端所需的时间,可以把它看作是一个命令从一个地方到另一个地方所需的时间。
5G网络的延迟只有1 ms,从人体各感官反应数据来看,听觉是100 ms,触摸则是最敏感的,为1 ms,这意味着5G的延迟达到了人类反应的极限。
2 5G给数字出版带来的影响
5G是信息化、数字化阶段发展的基础,其不断与大数据、区块链等技术融合发展。就出版行业来看,5G可以与人工智能、云计算等多种信息技术进行进一步融合,对出版业产生了深远影响。
2.1 出版业融合发展
在当前的发展阶段可以明确看出,出版行业已经进入高速发展阶段,其正在经历由传统的出版方式转为高科技出版方式阶段,各出版社也正在面临着纸质书籍和音像制品消费大幅度缩水的现象。
以人民卫生出版社为例,在传统市场经营过程中,其作为先行者,进一步加快与当前科技市场的融合速度,做到了以下八点:第一,将3/5的教材进行数字化转译;第二,建成全球范围内首个专业网课平台;第三,不断面向市场,推进开放发展;第四,推出人卫融合教材;第五,搭建智慧平台;第六,推出增强现实(Augmented Reality,AR)产品;第七,升级智能系统;第八,推进万物融合。
2.2 重塑出版流程
从各出版单位的传统业务流程可以看出,基本工作主要是对文字或图片进行处理。随着近几年电子书、知识产品的蓬勃发展,一些单位开始积极应用科学技术,对业务范围进行适当调整。例如,结合5G技术,规范产品设计流程,针对当前高速发展的信息技术产品制定统一规范,并配备相关人员。不仅如此,在开展业务的过程中,还进行了管理模式的创新,保证业务推进过程与管理过程处于同步状态。重塑出版流程的目的是让流程和手段、技术、目标之间更为适配和谐,以提高出版业的效益和效率,有力提升出版社的竞争力。
2.3 产业链融合加速
数字技术的发展,进一步推动了出版业的发展,加速了产业链融合。传统出版行业开始专注于发展数字业务,加速向数字化转型,包括与网络运营商之间进行多方面的合作,建立良好的合作伙伴关系,拓展数字出版业务等。同时,传统出版与数字出版的深度融合,将进一步加快数字产品和传播渠道的转型升级[2]。
2.4 盈利模式革新
出版行业利用5G发展,打造知识付费平台,改变了传统的盈利模式。例如,针对用户的个性化需求,出版行业推出了在传统出版过程中无法推出的知识付费模块,用户可以根据自身的需求制定相关服务,出版社附加收费,通过这种服务模式,用户可以有多样的选择,出版社的盈利能力也能得到一定程度的提高[2]。
与传统的纸质书籍相比,年轻人更喜欢数字产品。而且,现在很多阅读软件很流行,如喜马拉雅、掌阅、Kindle阅读等受到了人们的欢迎[3]。这些平台集新闻、阅读、社交等功能于一体,聚集了大量的用户。在新形势下,出版社开始拓展不同的平台,其产品也不再局限于电子出版物。在信息技术的支持下,许多新平台为传统出版业创造了更多的盈利模式。
2.5 优化用户体验
与4G网络相比,5G网络具有更强的数据检索、搜集与反馈功能,因此出版社可以通过应用5G收集用户数据,更加精确地构建用户画像与市场模型,为用户提供更为个性化、多样化的阅读服务,改善用户的阅读体验。
同时,5G的网络数据传送速度远超于4G网络的传输能力,可以满足出版业的更多业务需求。而且,4K/8K视频能够实现高清传输或者同步无延迟的人声阅读,从而使得用户在使用产品时能够获得更深层次的满足感、沉浸感、代入感、参与感。通过应用5G技术,出版社能够打造更为丰富的知识服务产品,让用户在使用产品时可以最大限度地投入自己的情感,获得从传统阅读服务模式之中无法得到的沉浸式的阅读体验。
3 5G时代数字出版的3.0模式
数字出版的发展分三个阶段。第一个是线上线下融合阶段;第二个是传统数字融合阶段,如出版业和影视剧、电视、广播剧、漫画等衍生产品之间进行协同发展,从而创造出衍生价值;第三个是正在进行的过渡期,在此期间,出版的内容不再局限于纸质和电子书[4],出版物的形态日趋多样化。
3.1 全版权运作
在数字出版不断发展的过程中可以进一步看出,5G所带来的便利与资源既是一种机遇,也是一种挑战。在这一过程中,获得资源和版权来发布独特的内容是各出版社之间竞争的关键,而随着互联网技术的不断发展,行业之间的竞争日益加剧,这也显得版权资源在当前环境下更加重要。在不断变化的社会背景下,出版行业应该在应用互联网的基础上,加快资源整合,从而迎来数字化发展的新阶段。在这一过程中,出版社应该正确看待具体出版内容,实现利润最大化,结合5G技术,从多个方面对数字产品进行研制,推动数字出版产品形态创新。数字出版行业未来的核心是全链条的商业模式,其包含内容生产、处理和交付。这种全链条商业模式带来的全版权包括多种业态形式,如视频开发、知识产权管理等,可以进一步展示多样的产品。因此,在数字出版过程中,出版社应更加关注客户需求,提升自身核心竞争力,丰富出版内容。不仅如此,在出版过程中,相关单位还应该对资源进行及时整合,充分协调产业链上下游的合作,完善服务体系,整合现有的资源,持续完善运营模式,从而进一步对出版内容进行管理。不仅如此,VR技术也可以作为数字出版的助推器,利用技术对出版模式进行创新,以此引领数字出版进入智能化发展阶段[5]。
3.2 网络营销体系
新技术正在催生新的媒体形式,数字出版将使出版行业现代化。因此,出版行业必须转变角色,重新建立消费者与产品之间的关系,从而促进其与大数据、物联网和产业链的合作与融合,加快各行业整合速度,抓住机遇,建立更为完善的网络营销系统。同时,出版社不仅需要进一步开拓自身市场,还需要进一步推进产业和相关业务板块的融合,从而对资源进行全方位整合,开创新型营销方式。另外,出版社需要找准关键切入点,通过产业链之间多维度的共生发展,拓展信息传播的渠道,扩大信息传播的覆盖范围。在整个网络营销体系下,与知识服务相关数字产品的形态会越来越多样化。同时,基于知识服务的商业化模式将催生更为多元化的外部产业的形态[5]。
网络营销作为数字出版3.0模式中重要的营销渠道,不仅包括传统的客户端与门户网站,也包括微博、微信等多种新媒体平台。完善的网络营销体系具有双向互动的特点,在该体系的支持下,消费者的积极性也会进一步被调动,从而解决传统出版行业中营销模式过于单一的问题。
5G时代,网络营销管理体系主要建立在电子商务平台上,而伴随5G的快速发展和智能手机的普及,越来越多的人习惯在线读书与买书。移动端成为数字出版物的主要分销渠道,出版物的大部分流量被电子商务平台占据。目前,图书电商平台主要有当当网、天猫(淘宝)等多个平台,且每个平台在具体运营过程中都表现出自身鲜明的特点。例如,当当网早期的网络版规模大,品种相对齐全,活动和折扣多,适合做预售、畅销榜等[6]。
电子商务平台为数字出版物建立了全面的网络营销渠道,建立了信息资源共享平台。因此,出版社可以使用电子商务平台传播热门内容来吸引读者,建立起阅读与消费相结合的综合网络营销体系,来实现数字出版效益最大化。
3.3 知识服务平台
构建数字出版的知识管理服务网络平台是数字出版3.0模式的核心工作内容。在数字出版3.0模式中,出版社需要与时俱进,利用网络来传播信息。随着移动终端的发展,出版社对原有的服务进行了改进,充分利用现代技术和资源,提升为受众所提供的服务质量。在互联网高速发展的今天,出版行业可以不断开发和完善手机客户端,推广出版产品,利用新媒体技术为读者搭建数字阅读平台,建立“互联网+”的阅读模式,满足读者的需求。同时,建立立体智能阅读平台,引入智能技术,建立智能媒体读者服务指导中心,进一步优化自身服务,从而吸引更多的消费群体。在开展具体工作的过程中,可以将其与人工智能技术进行进一步结合,促进阅读平台的智能化发展,为读者提供优质服务。此外,还可以根据读者的特点制定的个性化阅读模式,在互动方面进行不断创新发展,并推出专门的服务,以满足读者的多样化阅读 需求。
知识服务平台需要面向用户,所以数字出版要打造智能化的服务模式,打破传统,与新技术实现多元化深度融合发展。出版业要深入研究用户需求,根据现有用户数据建立内容数据库,从而给用户提供更好的信息服务。随着5G技术的高速发展,出版社可以通过应用5G技术进一步与用户进行互动,深入了解用户在使用数字产品过程中的真实感受,基于用户需求打造个性化阅读平台。出版社可以对阅读平台数据与用户数据进行整合分析,来确定用户的核心需求。出版社可以通过用户的网站停留时间、搜索方向和内容搜索模式得出用户数据,然后整合分析用户数据,进一步为用户建立碎片化阅读平台,为用户制定个性化的阅读服务路线[7]。
4 结语
5G的出现,对出版产生了巨大影响,不断推动出版业的转型。在这种背景下,出版行业更加重视内容、用户和流量,并且结合5G技术,打造符合用户需求的个性化产品,重塑出版业务流程,改善用户阅读体验,转变数字出版盈利模式。5G技术使数字出版迈入了3.0模式,实现了内容、形式与渠道三者之间的全面融合。
但需要注意的是,目前5G还存在着一些问题,如不够成熟、设备应用成本较高等,这些问题都有可能导致5G技术不能被充分应用于数字出版3.0模式中。数字出版的未来发展是充满挑战的,出版行业需要结合各种先进技术和平台,发挥出自身的优势,抓住机遇,加深产业融合,探索数字出版新形式。