突发性灾害新闻报道中的融媒体联动——以《丽江市应对金沙江干流堰塞湖下泄洪峰过丽江》特别报道为例

李铁成

（作者单位：丽江市广播电视台）

2018年11月3日，西藏自治区昌都市江达县波罗乡白格村境内金沙江右岸再次发生大规模山体滑坡，滑坡堵塞金沙江并形成堰塞湖。丽江市广播电视台于11月6日开始在下属新媒体平台“丽江新视听”发布第一条消息《金沙江白格堰塞湖滑坡处再次塌方，丽江下发通知要求做好防范工作》，并以此拉开了此次《丽江市应对金沙江干流堰塞湖下泄洪峰过丽江》特别报道的序幕。在媒体融合的时代背景下，此次丽江广播电视台充分利用下属新媒体平台快速、便捷的优势，共在“丽江新视听”发布稿件219篇。在2018年11月6日到2018年11月21日短短半个月的时间里，阅读量过万的文章共16篇，超过10万的4篇，超过20万的3篇，总阅读量有150多万次，充分反映了融媒体报道在突发事件报道中的快速反应、融合采编、高效传播等特点。实践证明，在媒体融合时代背景下，全媒体采编在突发性灾害新闻报道中所起到的作用愈发明显，更适合现代人的观看和阅读习惯[1]。让媒体联动和融合效应最大化成为此类报道的关键。

1 人员的合理配置是基础

金沙江干流堰塞湖下泄洪峰过丽江期间，一线的视听、图文等报道素材源源不断传到后方。尤其是11月14号、11月15号，大量优质作品不断涌现，有的作品一经发布，短短几个小时阅读量便突破10万次，这都得益于素质过硬的采编团队的付出和努力。按照丽江市广播电视台办公室10月12日下发的应急宣传预案，丽江市广播电视台于11月7日成立金沙江干流白格堰塞湖下游防范宣传工作领导小组，下设宣传报道组、技术保障组、后勤保障组3个组。其中，在全媒体中心全体编辑记者团队的基础上增加综合频道、公共频道、广播中心、新媒体中心、技术中心相关人员成立宣传报道组，宣传报道组再细化为若干个小组。11月13日，宣传报道组分别派出三路记者前往石鼓、巨甸、塔城等乡镇拍摄洪峰到来之前的情况。三路记者分别由来自电视、广播、新媒体岗位的人员组成，由经验成熟的编辑、记者任组长，同时配备具有丰富出镜经验的主持人或出镜记者，以此形成全媒体报道阵容。

与此同时，领导坐镇全媒体新闻调度指挥中心进行全线指挥，指挥部实行24小时值班制度，新媒体编辑和广播、电视编辑各就各位，形成了“前线+调度+ 后方”的“三点一线”工作格局。

2 一手权威资料的运用是保障

11月14日凌晨4:29，一条标题为《丽江市防汛抗旱指挥部发布转移撤离紧急通知》的消息通过“丽江新视听”平台首发。此时天还没亮，丽江市防汛抗旱指挥部办公室里灯火通明。工作人员将拟好的通知交给媒体，媒体用最快的时间发布。该条消息的正式发布，让更多群众收到了转移撤离的通知，截至次日16:00，该条消息的阅读量达到了14万次，从而也确立了“丽江新视听”在应对金沙江干流堰塞湖下泄洪峰过丽江期间权威媒体、权威发布的地位。

其实，在稍早前的11月13日22:00，丽江市广播电视台就紧急召集宣传报道组全体成员召开了动员会并发布指令，提出全台进入一级战备状态，启动应急预案。由副台长带领2名骨干编辑记者携带必要工作设备进驻丽江市防汛抗旱指挥部。这次抗灾战役的许多通知、决定、命令都是在这里拟定和发布的，现场的编辑记者可以第一时间掌握并发布权威信息，同时了解到第一手的现场水文信息、应对措施等。现场编辑日夜值守，一篇篇权威报道从指挥部直接发布，架起了主管部门与相关部门、媒体和群众间的沟通 桥梁。“广播媒体作为党和人民的重要喉舌，最大化地利用互联网传播的特点和方式，聚焦与新媒体相对应的应用场景，及时满足广大用户对多元信息的 需求。”[2]

3 前后方的密切配合是关键

根据分工，前方三路记者分别在塔城、巨甸、石鼓三个乡镇进行前方采写，每个小组由4名以上采编人员组成，后方则有3名编辑人员进行素材整合、编辑制作、送审发布，每人负责一个小组，对接起来得心应手。11月14日、11月15日正值洪水、洪峰过境丽江，这两天前方回传的素材较为集中，素材量庞大，每日发稿有五六十条。为此，记者建立了微信工作群，采取将小视频、图片、短文字等素材用微信群回传的方式进行处理。当组稿记者准备回传一条稿件素材时，会将图片、短视频、文字集中上传至微信群，随后告知后方编辑组合方式和意图。这样，一条条新媒体快讯就能迅速编辑发布。

网络保障也是不得不考虑的关键问题。此次，前方巨甸镇报道组就事先请相关部门专门拉通了网络专线，从而保障素材能够及时传输，由云南广播电视台搭建的“媒体云平台”也为此次报道的长视频回传提供了极大便利。前方记者将拍摄好的长视频素材直接通过电脑网络上传至丽江市广播电视台全台公用的“媒体云平台”，后方编辑便可以在“媒体云平台”上编辑视频直接发布，同时可将素材下载后提供给传统电视平台进行编辑播出。

4 视频及航拍的高效运用是法宝

截至2018年11月21日，《记者现场直击 堰塞湖洪水过流巨甸镇（三）部分房屋农田已被淹没 水位还在上涨》阅读量252 428次，《洪峰过后的巨甸镇》阅读量203 645次，《洪峰过后的石鼓长江第一湾》阅读量200 295次……纵观此次“丽江新视听”所有新媒体产品的阅读量，阅读量达20万次的稿件均是以视频或航拍为主打内容的作品。可见，在新媒体产品泛滥的时代，视频依旧是传统电视行业在发展新媒体产品过程中的最大优势。

《记者现场直击 堰塞湖洪水过流巨甸镇（三）部分房屋农田已被淹没 水位还在上涨》是由巨甸镇报道组采编的视频新闻。在采编制作过程中，主持人在洪峰过巨甸镇的时段亲自走访一线部分受灾点，通过镜头向观众讲述洪水侵袭巨甸时现场的情况。另外，该报道组还将可移动视频编辑设备带到一线，前期采访完成后，随即在现场进行视频编辑制作，再将制作好的作品上传“媒体云平台”进行发布。视频的制作者即是现场画面的拍摄者，哪些镜头最真实、哪些采访最有效，他们心里最清楚，制作起来得心应手。与短视频相比，这些作品有头有尾、内容翔实，洪水来临时的灾难现场更加具有震撼力和视觉冲击力，因此受到了广泛关注和传播。巨甸镇报道组共制作“记者现场直击堰塞湖洪水过流巨甸镇”系列作品8期，阅读量从数万到25万不等。

《洪峰过后的巨甸镇》与《洪峰过后的石鼓长江第一湾》均为航拍作品，以航拍视频和航拍图片为主，无文字内容，分别表现了洪峰过境两乡镇后被洪水侵袭后的景象。由于画面尺度宽广，场面宏大，近年来，航拍被广泛应用于视频制作。丽江市广播电视台具有高度前瞻性，在多年前已经尝试飞行器的引进和飞手的培训工作，在丽江视频航拍界具有广泛影响力。此次特别报道中，该台派出多名飞手和多架飞行器，配合各小组完成众多航拍视频作品，将洪峰过后的受灾场景充分展现在观众眼前。而同一地点受灾前后的对比画面，给予观众强烈的视觉震撼。此次所拍摄的作品也被省级媒体和中央媒体多次选用刊发，航拍已经成了丽江市广播电视台报道重大事件的重要方式。

5 抢抓时效让新闻更鲜活

11月14日14:00，金沙江干流白格堰塞湖洪水进入丽江市塔城乡，记者及时到达现场，并通过记者“现场出镜+现场采访”的形式，利用新媒体的优势，仅用约20分钟的时间就及时发布动态消息。此后，洪水、洪峰分别进入巨甸、石鼓、龙蟠三个乡镇，一线的记者通过或图或文或视频的表现方式，第一时间将采编内容回传后方，后方编辑迅速编辑和送审，以最快的速度发布。此次报道也真正做到了编辑记者与洪水抢时间赛跑。洪水刚刚过流某个乡镇，某个乡镇的报道随即发出，让即使远在外地的丽江人都能通过新媒体平台迅速和广泛了解、传播当地的灾情。

新闻发稿前需要经过多道审稿程序，在特定情况下可能影响新闻时效。此次报道过程中，由于有编辑驻扎丽江市防汛抗旱指挥部办公，除了可以第一时间拿到权威信息及时发布外，涉及水情数据、重大决定的重要稿件也可请驻守在指挥部的编辑直接送审到指挥部成员处，做到快速送审、快速修改、快速发布，为此次融媒体联动的快速发布抢抓时效提供了极大 便利。

另外，由于客户端、H5、微博所发布的内容可退回修改，也为因抢时效而忽视的一些稿件错误的及时修改创造了条件。采编、发布、退回、修改、再发布，融媒体联动中新媒体的报道优势逐渐突显[3]。

6 点面结合让报道有亮色

此次灾害对于丽江而言是一次重创，而对于能参与其中的媒体人而言，则是一次前所未有的历练。洪水过流前有打前站的记者，洪水过境期间有一直值守的团队，灾后恢复重建期间仍有轮番到灾区的媒体人，直至洪水已退去半月，丽江市广播电视台一直都有记者轮流到灾区值守，进行点面结合的采访报道。

此次特别报道的内容包含了方方面面：有权威信息、水情快讯，有灾情报道、受灾统计，还有灾后重建、先进事迹。例如，防汛应急响应解除、塔城乡恢复供电、石鼓至巨甸公路畅通等，群众关心的大事件，记者都进行了报道。学校何时复课、银行何时营业、集市何时复市、拆除的便桥何时能复建完成……哪里有关键节点事件，哪里就有记者忙碌的身影。而从点上来说，一个个小人物、小细节成为摄像机聚焦的主题，《团旗飘扬！共青团丽江市青年突击队开进巨甸灾区》《超级暖心！轻灾帮重灾，塔城乡组织志愿服务队支援巨甸镇》《109名指战员连续奋战抗洪救灾一线12天！致敬那一抹温暖的橙》……从灾害开始至灾害发生半个月，此次特别报道新媒体发稿达219篇。11月27日，小雪节气已过，丽江进入严冬，当天依旧有一支由4人组成的采访报道组奔赴一线驻扎采访。

7 多渠道传播让作品影响广

此次特别报道中，一线记者由多个节目生产部门人员组成。工作中，他们做好分工配合，分别采集到了适合广播、电视等各自平台发布的作品。同时还做到协同作战，第一时间采集新媒体稿件并回传后方，后方编辑根据前方回传的内容，挑选并制作成适合不同传播平台的作品进行发布，融媒体联动得以全面体现[4]。新媒体内容制作以“丽江新视听”平台为基础，内容发布后自动同步更新到丽江热线网、“丽江手机台”客户端。而后，微信公众平台“丽江热线”、新浪微博“丽江广播电视台”等平台则好中选优，挑选优秀内容予以发布。客户端的表现形式最为丰富，文中嵌入的图片、视频、文字等的数量和大小均不受限制，使得本次特别报道的手段更为丰富、更具个性。

本次作品传播过程中，除了全台员工普遍转发外，也转发至主管部门相应微信工作群，做到“内容直达有需要的人”，这也是取得良好效果的关键。例如，值班责编主动加入“丽江金沙江干流防汛工作群”“丽江金沙江堰塞湖下游防控新闻宣传”等微信群，将发布后的新媒体作品逐一转发至群中，为这些稿件的广泛转发和传播创造了有利条件。

8 结语

新媒体具有速度快、信息容量大、互动性强的特点，在突发事件发生时可以即发即报，滚动播报。随着新媒体的快速发展和不断升级，它在突发事件播报中的优势越来越明显，甚至已经成为传统媒体报道的重要信息源。传统媒体有着权威、可信的形象，信息源更容易被大众所信任。突发或灾害类事件一般都是重大事件，具有很高的社会关注度，符合媒体有关新闻价值的诉求，所以媒体必然介入，必然报道。灾区现场是救援大战，荧屏上、版面上是新闻大战。应当承认，媒体的总动员、齐上阵、多联动，对民众详细了解灾情信息有很大帮助。而作为传统媒体的广播电视在媒体融合不断加深的今天，如何将原有传统媒体的优势更好地应用到自身新媒体业务当中，实现融媒体联动，依旧在探索中。新媒体与传统媒体要想发挥双方优势,实现多元供给,就需要媒体人推动新媒体与传统媒体在内容、渠道及技术等层面的深度融合。