跨境电商环境下国际物流模式研究

林益静

（德宏师范高等专科学校 云南德宏 678400）

1 引言

现代电子商务模式的不断发展，伴随着跨境电商的出现，更好地满足了信息时代人们多样化的需求。但在持续高速发展的跨境电商中，出现了许多问题，如国际物流问题。国际物流作为跨境电商发展的核心要素，需要社会的特别关注。因此，只有在实践中不断努力完善现代国际物流模式，才能保证跨境电商的进一步发展。

2 跨境电商特点及国际物流模式的作用

2.1 特点

跨境电商是指外贸企业依托电子商务平台，以跨境物流模式为载体，在跨境外贸产品平台上进行货物交易的一种商务活动。外贸的基本属性仍然是产业，但随着互联网技术的快速发展，它已经成为一个新兴产业。最常见的跨境电商平台是亚马逊和eBay，主要通过借助平台扩大产品的流通范围。目前，跨境电商仍然是一个新兴行业，它在创新国际物流模式的基础上开辟新路径，从而促进该行业的长期发展。特点概括如下：首先是效率，跨境电商行业迅速发展，产品买卖双方建立了直接有效的交易渠道，因此，有利于降低整个外贸行业的交易结算成本，提高海关纳税的整体效率。特别是海关清关税收政策的相继出台，使外贸企业在外贸产品出入境交易过程中的整体经济效益得到提高；其次，跨境电商平台的出现可以从消费者的角度为人们的生活创造更好的条件。与传统的外贸产品生产和营销活动相比，跨境电商可以满足不同地区消费者的消费需求，而且产品更具选择性，同时，也改变了人们的购物方式，便利了人们的购物模式。

2.2 作用

国际物流模式的应用可以支持跨境电商产业的发展。一方面，国际物流模式可以对跨境电商公司的经济收入产生积极影响，有利于提高竞争力，确保物流服务的效果可以在产品运输中得到优化；另一方面，它还可以鼓励买卖双方依靠国际物流实现交易关系。在跨境电商环境下，与国际物流相关的公司也可扩大客户来源的规模。相反，在国际物流模式的帮助下，也可以实现增加收入的目标。因此，为了保持产业的稳定发展，必须协调两者之间的关系。

3 跨境电商环境下国际物流模式分析

3.1 传统物流模式

现代国际物流模式是在跨境电商和经济全球化双重影响下发展起来的，可以分为两种类型：传统跨境物流模式和新兴物流模式。现阶段，在传统的物流体系中，物流服务的基本模式主要包括国际航空快递、快递包裹和国际快递包裹等。目前，国际快递物流主要是物流领域中较为知名的国际快递公司，如UPS、USPS FedEx等。在中国，可以单独开展国际包裹或货物运输活动的物流公司有顺丰快递、圆通快递等，其在国际上也较为知名。此外，部分快速企业一般也有国际航运和快递包裹贸易，国际快递公司在其业务发展中具有一定的商业和技术优势。首先，他们的快递物流服务产品具有高质量和可靠性，能够有效满足客户的需求，缺点是国际运输物流服务的产品成本波动很大，物流价格相对较高。

3.2 新兴物流模式

与中国传统物流模式对应的是新兴跨境物流的运输服务模式。新兴跨境物流模式实际上是近年来随着国际物流贸易的持续发展开发的一系列相对合理、科学、先进、适用的新兴物流模式，这些国际物流模式在运输过程中的成本费用和物流存储管理操作方面具有许多先进优势，因此它们可以快速实现跨境货物顺利交付给目标客户。目前，我国相对集中或新兴的电子商务存储在更主流意义上的电子商务物流模式通常包括海外仓库、边境仓库、集中货物物流、海关仓库物流。在自贸区或一些大型国际物流模式的联动区内，这些相对成熟、新颖、安全、高效、便捷的物流模式仅仅依靠电脑的操作来分拣，部分电子商务产品直接通过自己独特的电子商务物流存储系统集中存储和运输，并独立于公司运营，从而完成了整个电子商务物流过程和服务运输活动。

4 目前跨境电商物流服务常见的问题

4.1 协调性较差

目前，跨境物流最常见的主要问题，是供应链的协调性可能较差，因为国际物流公司属于劳动力密集行业，如果不能有效地协调与国际贸易中货物流动的联系，那么在其自身的发展过程中，必将出现一系列严重的问题，这些问题将越来越严重地影响到国际物流企业的长远发展利益。加上现时国际物流成本仍然过高，可能会进一步阻碍跨境电力贸易和跨境国际物流的有效发展。

4.2 法律法规不健全

除了上述法律法规的总体协调外，当前国际物流、跨境贸易、电子商务物流等方面还存在一些问题。法律法规的制定相对不够完善和规范。现阶段，与世界大多数国家相比，中国的国际电子商务物流业发展相对较晚，因此，许多受影响国家的电子商务法律、法规和政策在整个制定过程中并不相对坚实和完善，导致缺乏相关支持系统来保证中国国际物流电子商务企业的发展和运作，从而导致风险问题。法律法规不完善也是导致国际物流区域分化现象严重，以及国际物流业务不可持续稳定发展的另一个重要因素。

4.3 运输水平低

目前，我国在实现国际物流的过程中，国际运输物流水平相对较低。随着跨境电商的不断推进，中国加强了信息技术基础设施的信息化建设，但仅就目前国际电子商务物流的发展而言，中国现有信息技术基础设施建设相对不足，导致在国际贸易和运输中使用货物时出现许多新的问题。现阶段，我国物流运输的整体水平仍集中在国际航空或陆运上，但现实中通过上述现代技术运输方式运输的散装货物的实际体积往往相对较小，这将大幅降低未来全球国际货运物流的发展规模和速度。

5 跨境电商环境下加强物流模式实施的有效对策

5.1 构建国际物流全程服务管理能力综合评估考核体制

在评估系统和构建体制框架之前，主管人员需要对跨境电商国际物流服务领域涵盖的所有项目的基本属性有深入和全面的了解。在对其各种属性进行深入、全面的研究、分析和论证后，可以完整、系统、有序地对整个系统架构进行评估、构建和实施。目前，国际物流公司的风险评估和监控体系在跨境电商运作中仍发挥着不可替代的重要作用，一方面可以大幅提高国际物流公司对货物及其运输成本的有效控制；另一方面可以充分发挥其风险监管技术和预警监管的能力，从而使所有跨境物流的电子商务原材料的运输安全性能得到更好的保障。此外，这种供应链服务创新体系的创新也包括很多环节，例如，当各种国际物流服务模式之间存在差异时，提高物流模式的国际供应链中服务的响应能力，提高物流服务的协同效率。

5.2 搭建一套基于物流价值链的新型国际物流协同运营体系

从电子商务行业运营的实践经验中，可以解决类似问题的相关信息：事实上，跨境电商和国际物流服务中所有核心流程是指一家公司从跨境电子交易中，批量收集进出口货物的最基本的工作项目，然后，在运输服务过程中，需要经过货物出口国原产地的国际物流、出口国的清关、国际物流运输和配送等详细流程。虽然跨境电商平台国际物流系统中的所有操作程序和环节都是复杂、烦琐和耗时的，但实际物流过程中的整个过程相对简单，缺乏一些具体的规律问题。物流中很重要的一步是在互联网上接收他们需要交易的货物的订单，首先对货物进行编码、分类和存储，然后在完成货物存储的分类和编码后，启动货物分拣和转运等服务链接。

目前，在国际物流体系及其相关的国际标准化和规范化运作体系结构下建立的各种货物运输方式的标准化流程方法和规则已经逐步完善，一些重要国际城市，包括世界许多国家和地区的物流发展城市，积极地组织参与，共同参与并推动逐步深化全球化背景下国家跨境货物贸易和电子商务的发展方向和标准化进程。应该强调的是，在继续全面、系统地加强国际物流供应链一体化合作机制研究工作的前提下，实现了国际贸易物流组织与各国贸易区域企业集团之间大规模综合跨境国际电子商务网络的一体化运营，对于全国各地的各类知名大型跨境电商物流跨国企业在整个供应链的国际网络链中，尤其要加强全面、系统、集中的广告宣传，在概念层面上学习和形成的国际物流协作意识，通过有效和深入的学习、广告和宣传，促进整个供应链的国际合作和运营的意识得到系统和全面加强，这可以保证我国电子商务物流的主要节点完全处于协同运作和高效协同物流的大协同工作周期物流模式体系中。

5.3 加大人才培养力度

由于国际物流业的快速良性发展，对国际货物流动的基本需求已在很大程度上得到满足。通过其良好的专业培训，该领域的员工直接有效地影响甚至决定了未来整个国际物流行业是否会有安全、健康、高效和可持续的工作。在全球化大格局社会发展变化的积极影响基础上，“人才战略”逐渐成为当今社会和重点领域持续进步创新快速和谐发展的重要核心动力。因此，就目前而言，高校相关教学专业也应积极进行思考与分析，考虑到现代社会高等教育的最新发展及其在现代国内外高等教育中的水平，对现有的物流模式教学体制方法与电子商务教学模式进行全面的分析，以发展和组织国内现有的高等教育机构在国际物流方向，此外，在这期间高等教育的研究活动是以综合和创新的方式进行的课程和教育。目前很多职业院校的学生，通过长期的有偿实习培养经验，通过这样理实一体化的模式，将学生在学校系统学习所获得的知识引向深入和深化，最终达到高学历，培养出专业实践，扎实的专业知识基础，专业意识相对较高的高级物流人才。

5.4 创设国际物流网络管理体系

跨境物流系统是复杂、烦琐的，需要经过无数复杂的操作流程才能完全实现，但在这种情况下，可以展示一些科学规律。从具体时限上看，从接收货物订单数据、收集和存储货物信息，到仓库和物流对货物进行分类、处理和包装，逐步形成了更完善、更高效的现代业务系统运行和组织模式，借助电子商务平台，这种交易模式的建立，无疑使买卖双方之间的交易变得更加容易。例如，如果买方对其购买的商品有一定的疑问，其可以在收到货物时提交退货申请或换货申请。积极细致地准备售后服务等方面的各项工作，完成退货服务申请处理后的后续服务，通过与国内许多其他地区的国家公司，或与一些国际知名物流集团签订紧密的业务联系协议或长期合作，国际物流网络体系能够实现高水平、稳定的发展目标，支持跨境电商和整个物流行业的发展。此外，根据不同类型的国际物流公司和集团之间的战略伙伴关系和经验交流，不断探索和推广新的经营理念，使其创新研究成果得以利用，并在不同类型的多边贸易体系业务中灵活运用。此外，还应努力在企业的具体组织部门建立一个企业发展模式体系，使企业能够展示适合其各自活动特点的优势。

6 结语

综上所述，跨境电商环境主要包括国际快递、国内快递、新型物流等模式。在推动跨境电商产业长期发展的过程中，相关人员应从协同发展、监管合法性、人才队伍、智慧环境等方面入手，在新时代背景下，确保优化后的国际物流模式在跨境电商发展中显示出显著的应用优势，不仅可以提高物流效率，同时也要在数据共享的条件下尽快提高物流质量，实现同步发展目标。同时，还应加强人才战略管理与培训，从实践的角度出发，不断提高人才的专业性，从而促进跨境电商与国际物流的综合发展。