“互联网+”理念下e采课业系统在初中生心理教育中的应用探讨

吴力勇

（深圳市光明区长圳学校，广东 深圳）

在大数据及“互联网+”日益发展的大环境下，越来越多的教育工作者认识到“数据教育”的强大功能、独特优势以及在心理健康教育工作中的巨大作用。为进一步实现大数据及“互联网+”与学生心理健康教育的深度融合，开创新的有效模式，并以此推动学生心理健康教育的不断发展和进步，愈多前辈同侪在这一领域开山劈谷。利用大数据及“互联网+”技术可以优化学校心理健康教育，通过对大数据的整合分析，可建立心理健康量化分析模型，实时掌握学生的心理动态，并通过“互联网+”模式为学生提供相应的网络心理服务，针对性地开展学生心理健康工作。e采课业系统就是“互联网+”模式下的典型事例，它通过信息技术打造中小学互动教学平台，创造系统、全面的学情环境，推动教学模式的改革，促进中小学教育信息化的发展。该系统一方面将信息技术与先进的教学理念融为一体，另一方面依托互动式教学平台，创造了全新的课堂环境，凸显出课堂教学的时效性、交互性、全员性。长圳学校从2016年开始引进e采云教育系统，先在六年级试用，后推广到整个中学部。实用过程中系统在课堂中采集到各种数据形成数据云，通过数据云实时量化，为学生个性化指引方向提供了数据支持。

一、改变传统的心理教育模式

在传统的心理教育教学中，班主任和心理教师是心理教育的先锋，其主要形式是心理健康教育和日常教学管理相结合，教育方式多数为心理健康教育课程、师生谈话、学科渗透等。当下，很多城市学校都配备了心理咨询室和心理辅导教师，能及时、有效地疏导学生，从而达到心理教育的目的。心理健康教师能有意识地与心理情绪受困扰的学生建立起尊重、关心和指导的关系，并通过所提问题的需要使用适当的心理方法，减轻学生的不适心理，从而培养他们的适应习惯，促进他们心理的健全发展。

在传统的心理教育方法中，对学生无论是针对性的心理教育，还是通过学科渗透方式的教育，都绕不开对学生现状的认识与评估。不同于传统方法中的依靠经验解决问题，在互联网发达的今天，可以用更精准的数据协助教师做出更合适的决策，e采课业系统在此方面就有很大优势，通过学生在上课过程中的行为，后台系统会自动形成大量的数据，这些数据为学生、教师的日常工作提供便捷，对传统教学产生较大影响。

首先，e采课业系统通过对学生上课状态的分析产生数据，既可以与其他学生横向对比，又可以结合自身发展纵向对比，形成一定的数据。这些数据的积累可以用于指导教师教学，观察学生在教师的授课方式、提问频次、练习次数中的表现，也可以在朋辈关系、座位位置、小组合作等方面进行数据分析。

其次，在传统教学中，教师难以时时记录或事事记录学生的表现，而运用e采课业系统的技术手段后，学生的行为都会被记录，通过将学生参与课堂互动的过程数据化，并与相关的能力对接，科任教师和班主任通过查看后台数据，可以了解每个学生的学习能力、专注能力、认知能力、决断能力、反应能力、自信度等，对每个学生都会进行针对性的教育与引导。同时，通过数据对比，提供针对提问频次与学生专注度的关系、题目难易度与思考时间的关系、不同类型题目与预习方法的关系等方面的建议，从而总结出最优量表，并给授课教师提供借鉴。

最后，对新教师成长有很大帮助。新教师，尤其是新班主任的成长需要有老教师的指导，但老教师的宝贵经验，囿于表达方式和表达程度，难以达到理想的传授状况。通过e采课业系统对数据的收集掌握，可以形成一定的宏观数据，新教师通过数据的对比，再结合老教师的指导，会成长得更迅速。

二、客观收集掌握学生的心理变化数据

目前，在初中生心理危机的预警调查中，最为普遍的诊断量表是通过调查人员与学生之间的互动来测量学生的心理变化。这样的调查方式只能代表一个时段点，并不能时时调查和监控，而且在调查中容易受到师生当日身心状况、授课风格、当日学习难易等主客观因素的影响，从而导致得来的数据准确度有待考量，其在心理问题预警上起到的作用难以满足当前教育的需求。

教师利用e采课业系统，课上可以回答问题、进行课堂小测等。通过学生的回答结果，可以分析学生现在的心理健康状况。如某位学生在答题关注度、速度、准备度方面都与他的之前的成绩不相匹配时，尤其是连续几科都有类似的情况，班主任教师要引起高度注意。教师可以单独将学生找到办公室一对一地谈心，帮助学生分析自己现在面临的心理问题和心理压力具体来自哪个方面，为学生提供帮助，缓解心理压力。

如果将学生的专注度、活跃度、听懂率、认知能力、决断能力、反应能力等相关指标利用e采课业系统的大数据技术，融入心理变化的监控中，产生心理危机预警，从而能深层次挖掘学生日常生活中遇到的各项信息，再根据e采云教育系统的大数据技术综合分析的结果对学生心理变化产生影响的因素，这样就能有效避免诊断量表使用过程中产生的一些误差，从而提高排查准确性，对于更进一步解决心理危机也能起到很好的帮助作用。

三、对学生心理变化数据实行动态管理

在传统的学生心理预警工作中，涉及学生的一系列数据都是采用静态的数据采集存储，其弊端是时效性较差。通过e采课业系统数据的收集，可以将每个学生的数据变化作为观测对象，来推测该学生的心理变化。尤其是对有异常行为的学生进行检测，避免当面问话，通过数据研判了解学生不断变化的心理状态，对教师有针对性、及时的心理辅助提供数据支撑。

教师可以利用e采课业系统，收集平时上课的数据，将大数据技术与学生心理危机预警工作深入融合，能及时地跟踪调查研究学生的心理变化情况，同时可以用传统数据管理方式采集到的一系列数据为基础，对这些基础进行全面统一的整合处理，从而利用大数据技术分析出影响学生心理危机的因素，对学生实行动态管理干预。班主任或科任教师利用大数据找出心理危机的高危人群数据显示的情况，再与这些人群逐一沟通，进一步了解这些数据产生的真实性。此系统也会对学生的心理疾病和危机事件做出预警，真正地做到未雨绸缪，防患于未然。

四、建立学生心理档案形成监控网络共享模式

学生心理档案是对学生各阶段的心理状况进行的记录，在教育实践中，能更全面地了解学生现状，进而对学生问题有针对性地进行疏导。在传统模式下的档案形成有几种形式，一是学生自我反馈，学生自由记录自己的想法，进行自我评价和总结，形成档案材料；二是同学的反馈，在日常学习生活中，来自身边同学的评价；三是学校将涉及学生心理方面的信息收集、汇总，有条件的学校可以上传到相关数字平台，再由专门教师进行分析和综合，形成学生初始心理档案。然而学生心理发展是动态的，心理档案的形成应是动态、客观的，这样才能更客观地反映学生的心理。数字化的心理档案对学校心理教育能产生积极影响，尤其是利用e采课业系统，通过心理档案信息智能化采集、智能化分析，形成更为客观的心理档案。

然而通过学生档案对学生进行心理指导时，会出现另一个问题，就是从当前的中学心理辅导人员构成来看，学生出现心理情绪困扰时，多是由班主任处理，这样有一定的缺陷。首先，班主任缺乏系统的心理学知识，在面临学生的心理问题时，无法通过专业、妥帖的方式予以介入，教师多是以说教、列举榜样等方式化解，难以达到专业的效果。其次，班主任工作繁杂、精力有限，这就使学生在出现心理问题时，存在发现不及时、处理不彻底的情况，所以建立学生心理档案及形成监控网络共享模式，显得尤为重要。运用e采课业系统的收集，通过上课形成数据，这些数据资料的整理利用，可以为班主任工作提供更多便利。最后，运用e采课业系统，通过对数据的查看，让家长更好地掌握学生的心理和言行特征，实现对学生和谐成长环境的家校沟通构建也有较为显著的作用。同时，也能推动学生心理健康成长的学术研究，能从当前学生群体的心理发展规律、不同群体的特点、主要存在的心理问题等方面为研究工作提供持久、生动的依据。通过上述方式形成兼顾整体的、完整性的学生心理健康管理系统，为后来的心理教育更聚焦未来的服务方向建立整体的长远规划。

五、能客观评价学校工作

评价是一个综合的过程，也是一个动态发展的过程，如果评价方法只注重结果，不注重过程，或过于简单粗暴，那么评价结果也只能反映部分面貌，无法反馈学生心理健康水平和心理品质的变化，也就失去了评价的意义。

现在越来越多的人明确认识到学校开展心理健康教育的必要性，对学校心理健康教育工作愈加重视，同时也对学校的心理健康工作提出了更高的期望。杨忠建先生在《浅论中小学心理健康教育工作评价体系》中认为，评价学校有关心理健康教育实施的效果时，要注意通过具体数据来反映学生的心理健康水平、教师的心理健康状况以及心理健康相关科研课题的进展情况。由于学校开展心理健康教育的目标人群主要是教师和学生，所以在评价体系上所确定的实施效果评价指标主要是指教师和学生的积极心理品质和积极人格特质的培养情况。同时，在学校开展心理健康教育要依靠心理健康教育活动的课程开展，因而我们在研究学校心理健康教育的实施效果时，除了要考虑教师和学生的心理状况外，还应重点考虑学校心理活动课的课堂有效性问题，如学生教学目标过度、参与度、课堂氛围等。e采课业系统在该方面发挥着重要作用。

现阶段，部分学校的评价指标过于片面，这种体系无法反映教学的全貌。现在学校心理健康教育评价指标体系大多会反映教师的教与学生的学，但却普遍忽视了衡量学生的指标。很多学校生源比较复杂，尤其深圳的学校，不同来源的学生有不同的特点，表现出来的学习状态差距很大，有的学生会因为自身的态度、兴趣和爱好对心理健康教育做出过高或过低的评价，而不是比较客观的评价，这就直接影响了评价的科学性，从而影响学生心理健康教育的成效。

e采课业系统能更好地发挥教学评价功能。通过教学评价能促进学生的成长和改进教学，如果课程评价的重心仍然像以往一样过分关注结果，课堂讲授仍然是传统的知识讲授，而不是提升学生的实践技能；仍然是重视结果的数据呈现，而轻视过程的发展变化，甚至把学生心理健康的情况作为考核教师的手段，那么就会陷入一种错误的价值取向，评价的结果也就失去了它本来的意义，无法发挥它的价值。

总之，e采课业系统是在今天“互联网+”的背景下，通过收集学生课堂表现的数据分析，使教师对学生的心理状态有一定的了解，比传统的调查更加客观，这样对传统的心理教育是一种有益补充，而非取代。