成都市温江区：打造“5G”智慧云平台 为求职者“精准导航”

文/唐景明

随着越来越多的重大产业化项目和企业齐聚成都市温江区，催生出对人力资源的精准需求。从现实看，企业无法快速寻访到合适人才、人才无法找到合适岗位的“两难”矛盾依旧突出，人力资源数据不准确、更新不及时、供需不匹配的情况依然存在。为此，成都市温江区人社局启动人力资源大数据池项目，在合理解决“信息不全、服务不准”方面破题，通过动态收集跟踪人力资源相关数据，实现数据“动起来、实起来、用起来”，做到“心中有数、数为我用”。该系统投入试运行3个多月来，在摸清人力资源底数、精准细分并动态跟踪管理人力资源状况、激发人力资源活力等方面取得了一定效果。

功能定位

该数据平台功能定位包含四个方面，即全面、适时、精准、智能。通过该平台实现人力资源和岗位数据的实名认证并无限累积，且涵盖了身份信息、学历、求职意向、薪资要求等若干项指标。实现数据即时采集即时使用，并且与其他数据进行开放性定期比对，确保数据鲜活。对每一个求职者和企业进行数据化标签画像，并进行动态跟踪，以便在寻访中更加精准地被寻获。同时，系统还为求职者和企业推送与其需求相符的信息，便于查阅浏览，实现“人岗匹配”。

运行情况

围绕功能定位，该数据平台能够实现从数据采集、更新、分析、使用的功能闭环。

打通多维渠道，信息自动采集。按照“1+3+N”的思路，采取登录“网络填报”、扫描场所二维码、手持终端采集身份证信息3种渠道，在镇街、村（社区）、社银合作点位以及开通“360号便民服务直通车”等“N”个场景，实时收集企业需求信息。求职者可通过“就业温江”微信公众号进行实名认证并填写简历，发布求职意向。企业通过网络终端填报发布招聘需求，两端数据自动汇入人力资源数据池。

打破信息孤岛，数据动态更新。信息系统现有数据可以不依赖人工填报和手动更新，依托数据算法实现实时更新；每月比对培训和失业情况数据；半年批量比对人员参保数据；年度集中比对专项调查及统计数据，最终实现数据按时、天、月、年实时实名更新，确保人力资源数据动态鲜活。

凸显个性特征，人企精准画像。按年龄、学历、求职意向等46项指标加载用户行为，并对求职者进行精准画像。按所属类型、产业、行业、产值等45项指标对企业进行分类识别。通过刻画求职者和企业的独特特征，定向推送并快速给出匹配结果，为实现及时精准服务提供参考。

提升服务质效，供需智能匹配。求职者有效录入岗位需求后，系统智能推送5个以上的匹配岗位，供求职者甄别并投递简历；企业通过发布岗位信息，系统智能推送10位符合要求的求职者，供企业浏览简历、搜寻人才，最终实现人岗智能匹配。若出现多次匹配不成功的情况，工作人员会及时与对方取得联系，提供有针对性的帮扶和政策宣传。

数据呈现

目前，系统已基本实现人力资源数据七大主要板块的分析呈现。

人力资源数据总体概况。实时统计全区人力资源、用工备案企业、在招岗位、登记求职者等情况。截至目前，已通过系统收集企业信息5500多家，汇集38万条人力资源数据。

人力资源活跃情况。按每天、每月、每季度、每年对全区求职者年龄、学历、薪资、期望岗位进行数据分析。仅6月，活跃求职者就达1072人。

用人单位活跃情况。按每天、每月、每季度、每年对系统活跃用人单位的规模、类型、所属产业、所属园区等进行分类统计展示。以6月为例，活跃用人单位达200余家，且第三产业居多，占比超过75%。

人力资源“智”动匹配情况。统计供需双方行为、需求和期望，精准向双方推送匹配信息，全过程进行数字化分析，可显示岗位推送的前十名、人力资源推送前十名。以6月为例，当月推送岗位8900余个，以普工和操作工为主，推送人力资源2900余人次，单人最多推荐达11次。

岗位供给分析。呈现一个时间段内企业提供的岗位和岗位用工需求总数，并可对具体情况进行分类分析。6月，单个企业发布用工需求最多高达790余个。

人力资源潜力分析。掌握全区人力资源挖掘潜力，重点对驻温高校人力资源流向、分布及学历情况进行分析。目前，这个部分呈现的仅为统计数据，暂未关联实名数据。

人力资源政策支持情况。对各项政策明细及兑现情况进行统计，主要展示援企稳岗等各类政策落实情况。今年以来，共兑现政策补贴8081万元，其中稳岗补贴3049万元，稳定岗位14.97万个。