加强企业经营管理的若干思考

文/张丹丹（中国内燃机学会）

一直以来，企业经营管理都是其日常最为重要的一项内容，做好经营管理工作，对新时期企业生存与发展起着十分关键的作用。现如今，各种新技术、新理念的大量涌现，倒逼着企业积极创新传统经营管理理念与模式，显然仅侧重于提升效益、经济利润的方式已经不再适用，对此必须实现改革，加强经营管理体制与策略，使企业运行系统跟上时代步伐。本文将就企业经营管理展开分析与思考，希望可以为各大企业提升经营管理水平，迈向可持续健康发展提供借鉴与参考。

一、企业经营管理相关理论概述

（一）经营管理

经营管理是为了企业各类业务的顺利执行、有序推进，而采取的一系列管理手段与活动。不同企业的经营管理模式也各不相同，而且随着企业发展以及内外环境的变化，其经营管理模式也会产生一定的变化。在经济全球一体化背景下，外部市场环境更加多变，其中，影响企业经营管理与发展的因素也呈现出多样化的特点，要想迅速适应新的环境，在市场中占据先机与竞争优势，创新经营管理模式、提升经营管理水平是必要前提。

（二）企业经营管理的重要意义

在新形势下，企业加强经营管理的主要意义有：第一，有利于降低自身经营成本，随着企业在不断发展进程中扩张业务，其经营成本也呈现出增长的趋势，通过加强经营管理，促使各部门员工积极参与其中，发挥协同效应，提升经营管理效率，对降低经营成本起到一定作用；第二，有利于提升经营效益，传统理念下大多数企业重业务、轻管理，其经营管理成本居高不下，由于缺少正确且先进的管理理念，对于市场变化的反应也较为迟钝，无法从容应对突发情况，企业转型与升级也十分困难，通过加强经营管理，可将大量资源有效整合，提高资源的利用效率，并走出管理难、管理弱的困境中，快速达成经营目标，促使企业经济效益得以提升，并实现转型升级[1]。

二、企业经营管理常见的问题分析

（一）经营理念落后，文化建设不足

目前我国部分企业的经营理念过于落后，受到计划经济的影响，多是将侧重点放在如何扩大业务范畴、如何提高经济利润等方面，且往往根据应获得的利润设置短期的经营目标，并未将效益与发展速度、发展质量之间的关系有效平衡，此时则会出现盲目追求利益的情况，显然不利于企业的可持续健康发展。另外，在企业文化建设方面，有的企业或将此忽略，没有以正确的企业文化去引导员工，无法通过文化将各职能部门的员工联系起来，难以形成相互影响、相互协调、相互制约的内部机制，也不能促使员工以更高的标准要求自己，最终影响到企业战略目标的达成。

（二）人才培养与管理不到位、用人不合理

我国人事制度在不断的改革中完善，其中定岗定人、同工同酬等机制在各大企业中广泛应用，同时也为企业创新人才管理模式提出更大挑战。据调查了解可知，人才流失、人才工作积极性缺失、人才培养不到位等是企业人力资源管理中十分常见的现象，总体来看企业的用人不合理，甚至停留在“老人事”层面，并未重视人力资源的开发与充分利用，且与新时代相脱节。现对企业经营管理中用人不合理现象展开进一步分析，其实际问题主要体现在以下几点：一是管理理念过于落后，对现代人力资源管理的应用不足，缺少科学的人力资源战略规划，在职务分析、员工培训、员工录用、员工激励等方面均存在缺陷，人员退出与引进机制不健全，制约企业优化人才结构；二是“消极管人”的状况突出，绩效考核机制有待完善，考核指标设置不佳，考核手段选择不当，难以调动人员积极性[2]。

（三）体制改革不及时，内部管理体制不适用

体制改革不及时是指部分企业现阶段的经营管理体制与其自身发展现状不符，内部各项管理机制不适用，无法真正落实到具体工作中。例如，某国有企业顺应现阶段我国国企体制改革，但其管理层部分人员对企业经营业务、技术管理等掌握不充分，存在外行领导内行的现象。同时在机构改革方面，只是根据改革需求适当减少了机构数量，其人员配备还是较为混乱，存在体制障碍、活力不足等问题，工作照常人浮于事。还有部分企业对国家有关部门下达的文件执行不到位，尽管相应法律法规起到了约束作用，但企业却没有从实际出发科学制定改革方案。从企业治理角度出发，岗位职务交叉、权力交易、专项资金被随意占用等问题频频出现，所制定的规章制度无法真正落实，对企业稳定经营与发展产生负面影响。

（四）经营管理监管不到位，缺乏有效的监督体制

部分企业在经营发展过程中监督管控不足，缺少相应的监督体制，对企业各部门、各岗位员工并没有展开有效的监督，甚至是仅停留在管理层面，未能向基层工作人员延伸，责任与权限界定不清晰，此时若是出现问题，则很难及时问责到人，基层员工相互推诿，无人愿意担责。除了针对员工的内部监督以外，新形势下企业经营发展外部监督也尤为关键，而实际上外部监督工作的开展却不顺利，归根结底是因为对国家政策把握不准、行业竞争分析不到位，且尚未形成更加完善的监督管理体制。

（五）管理模式僵化，信息技术的应用不足

管理模式僵化是现阶段各大企业经营管理中常见的问题之一，在传统管理思维的影响之下，部分企业并未重视其内部管理模式的创新，仅仅停留在建立规章制度、制定行为准则标准等方面，采取机械复制的管理手段，没有将先进的信息技术应用于其中，导致管理效果偏低，一定程度上也对企业整体经营管理水平的提升带来了负面的影响。在企业内部各部门之间的沟通与交流方面，由于信息化建设不足或者建设层次低，无法实现大量数据信息的高效传递与共享，部门间仍有明显的沟通壁垒，这对提升财务、业务以及其他工作的完成效率与质量造成阻碍。除此以外，在科技创新方面，不能充分发挥更多科技元素的优势与特点，一定程度上可能与新时代发展相脱节，最终将被市场淘汰[3]。

三、新形势下加强企业经营管理的具体措施

（一）及时更新管理理念，强化企业内部文化的建设

新时期，企业必须要及时更新经营管理理念，在全面调研分析市场环境和企业自身经营现状的基础上，确定长远发展战略目标，逐渐形成先进且符合企业实际的管理理念，真正地贯穿于企业经营管理全过程，落实到具体的经营活动当中。一方面，应注重内部宣传，坚持以人为本的思想，对企业员工个人需求进行一定的了解，扩大宣传的范围，从管理层到基层员工，使他们对经营管理有正确的认知且积极参与其中，通过共同参与、共同协商、共同努力，促使企业经营管理水平不断提升；另一方面，还应建立正确的企业文化，例如农业企业可关注绿色、生态等，制造企业可关注智能制造、环境保护等，将新的理念融入生产经营中，将正确的企业文化在内部推广，获得所有员工的认可，在文化的引导下形成统一的战略目标，由企业全员相互配合，将共同认可的文化进一步发展。除此以外，对企业实现稳定经营而言，更应当重视建立诚信度，将诚信意识贯穿于企业上下，以此作为企业诚信经营的重要保障，逐渐树立良好的口碑，进而助力企业长远发展。

（二）加强人才培养与管理，完善薪酬与绩效激励机制

知识经济时代，人才显然已经成为确保企业稳定经营与发展的核心力量。从企业经营的角度出发，新时期必须更加重视人才的培养和管理，夯实人力资源储备，并通过完善薪酬与绩效激励机制，留住更加优秀的复合型人才，组建高水平、高素养的管理团队。具体的做法如下：一是加大人才引进与培养力度，对外适当提高招聘门槛，综合考量专业能力、创新能力和学习能力等，选拔出优秀的人才，为企业管理团队注入新鲜血液；对内定期组织专题培训课程，创新培训形式，如专家讲座、交流学习、进修学习等，结合工作实际和具体问题，制定针对性的培训计划，重点培养复合型人才和专业技术人员；二是关注对人才的激励与约束，建立相应的激励机制，可将工作成效、培训学习实践应用等，与员工激励机制相挂钩，实现合理的经营激励，打破传统模式下的“平均主义”，根据工作能力与工作水平，达成“多劳多得”，并积极创新激励手段，包括职位晋升、荣誉表彰等，以此调动员工积极参与经营管理，刺激他们的工作责任心与主动性。

（三）促进体制改革，建立与企业战略发展相适应的管理体制

新形势下的企业发展需要及时创新思路，从被动转向主动，既要注重人才培养，又要促进体制改革，营造更加良好的内部环境，实现制度创新与优化，建立与企业战略发展相适应的管理体制。首先，以国家法律法规以及政策文件为基准，增强各项制度的权威性，约束企业的行为以及责任意识，稳步朝着正确的方向前进；其次，在综合分析企业经营现状的基础上，把握市场形势与发展趋势，对企业各项管理制度加以调整，包括财务制度、内控制度等，关注制度的执行落实情况，突出实际作用，进而提升经营管理水平；再次，积极优化内部组织结构，加强管理层级建设与调整，强化各层级之间的监督与协调，建立合作与沟通反馈机制，逐渐形成更加完整的治理结构；最后，改进用工制度，规范人才录用、分配等流程管理，遵循公正、公开的原则，根据具体职位的要求，将优秀人才配置到合适的岗位，定期评估其个人能力、发展潜质等，经全面考核后予以选拔提升。

（四）注重经营管理监管，加大管理监督体制的落实

企业良好的运营状况需对经营管理监管提出更高要求，对此完成内外监督工作为重中之重，应从以下几点出发，确保监督落实[4]。第一，组建高水平、高素养的监督管理队伍，由各部门负责人与企业高层组成，以企业自身发展现状为根本，共同商议符合其发展方向与文化理念的监管方案；第二，科学制定监督管理体制，即根据具体工作需求来设计，既要强调监督范围的拓展，又要重视不同岗位责任与权限的界定，重点划分监督任务，若是在经营项目开展过程中发现问题，则第一时间问责到人，由相关负责人承担责任并提出解决方案；第三，在外部监督管理方面，一方面要展开事前的调研与分析工作，包括正确解读国家政策，深入分析行业竞争形势等，以政策为导向，进行全面监督，提前预防不正当的竞争手段，另一方面还要紧跟国家步伐，朝着正确的方向前进，形成良性的竞争环境，进而扩大企业发展规模与利润空间，与合作企业达成共赢。

（五）创新企业经济管理模式，充分利用信息技术

21世纪，各种先进信息技术在不同行业领域得以广泛应用，实现了信息共享与互联，将信息技术用于企业经营管理中，也是现如今各大企业提升管理水平的重要举措。合理应用信息技术可有效解决管理模式僵化的问题。首先，企业应打破传统思维禁锢，不再局限于制度层面，而是真正地接受信息技术应用，并对此制定可行的实施方案；其次，立足于部门沟通与交流不畅的问题，需要进一步搭建一体化信息系统，该系统覆盖多个部门、多个层次，实现数据信息双向反馈，形成数据资源库，确保信息能够及时传递到相关部门，一定程度上达成共享，为提升各项工作质量提供保障；再次，进入全民网络化时代，技术的普及，人们对高科技、高水平产品需求更高，故而从产品服务角度出发，企业还应将科技元素融入其中，创新具有数字化特征的产品，提升服务水平，更好地顺应新时代形势，满足人们的实际需求。

四、结束语

根据上述的分析可知，在时代发展、科技进步的今天，企业应当正确认知经营管理，从实际出发分析经营管理中常见的问题，重点探究如何加强经营管理，提出具体的实施方案：及时更新管理理念、加强人才培养与能力提升、促进体制改革、加大管理监督体制落实力度、高效解决问题。将新的理念、新的方法、新的知识融入经营管理中，促进企业市场竞争力的不断提升，从而进一步助推其可持续发展。