乡村振兴背景下新农人电商技能提升路径*

汪 凯 ， 文 丹

（1.长江职业学院，湖北 武汉 430074；2.湖北财税职业学院，湖北 武汉 430064）

0 引言

数字乡村战略的提出[1]，在国家政策层面为农村电子商务发展奠定了重要的基础，农村综合示范、乡村智慧物流等的建设进一步加快了农村电商的发展。随着众筹农业、订单农业、预售农业等新模式的出现，农村电商领域将在数字乡村发展战略中大有作为，也会加快农产品生产、经营、管理、服务等领域的数字化应用创新。在脱贫攻坚时期，高职院校农村电商职业创新教育体系，进一步联动政府、学校、企业、合作社等各方资源，促进学生走进乡村，发挥专业技能，发扬工匠精神，通过农产品品牌设计、电商运营、直播带货等多种形式，带动地方特色农产品销量提高，深化地方农产品品牌建设。

电子商务已成为乡村振兴的强有力手段。行业的发展离不开人才的培育，高校作为人才培养的主阵地，培育一批多层次、多岗位、多技能的电商专业人才已成为其重要工作。与此同时，各高校仍不断探索创新农村电子商务专业人才培养模式，提升学生双创实践能力。针对农村电商职业培训存在的培训模式缺乏针对性、重理论轻实践、培训效果难以转化等问题，可通过制定特色培训模式、强化实践环境与过程建设、开展后续跟踪孵化服务等参考性策略[2]，培育新农人电商技能，助推乡村振兴。

1 农村电商培训情况

1.1 农村电商发展路径

韶关市大力推进电子商务进农村综合示范县建设，多部门联合开展电商人才培训，培训受众1.2万人以上，为农村电商发展提供了人才储备[3]。同时，韶关市制定了一系列农村创业就业优惠扶持政策，积极引导大学生、退伍军人等返乡就业创业。此外，借助地方职业院校力量联合打造电商产业学院，利用课堂教学，将专业教学与地方特色产业相交融，实现产教一体化，从而培养电商实用型人才。贵州省通过搭建农村电子商务平台，实现了本土产品的线上销售[4-5]。越来越多的新农人通过开设直播提升农产品销量。贵州省通过“云体验、云选择、云购买”的模式，助推一批乡镇特色农产品销售、特色旅游景点推广。

马艳伟等[6]围绕扬州新型农村社区高质量的发展与融入社会网络的问题，构建了智慧社区电商平台，对接网上商城、农村教育、农村金融、社区服务、物业服务等服务。洪钰浩等[7]以江西上饶市铅山县桥亭村为例，分析了农村电商对乡村振兴的积极作用，并提出充分利用当地资源发展产业、建立并完善电商和物流体系、发挥政府作用培养电商人才、建立健全财务监管体制以规范农村电商发展。

1.2 新农人培训需求

所谓新农人[8]，其本质是具备绿色生态意识的现代农业产业链的具体实施者，同时也是具备专业知识、懂管理、会经营、爱学习、利用科技、尊重科学规律的现代农业产业领导者和带头人。新农人在培训需求方面主要体现在农产品电商与营销、农产品品牌建设与管理、农业生产与加工技术、农业企业经营管理等方面[9]。为满足以上新农人培训需求，应打造一个能够连接农民、学校、政府、企业、科研机构的集信息共享、政策宣传、技术指导、技能培训等功能于一体的智慧平台，构建一个基于ADDIE模型的新农人培训体系[10]。

新农人有别于传统农民，其大城市求学求职的经历使其具备更高素质以及现代农业生产经营专业知识和技能，更加具有新思维、新理念、新知识、新营销策略。随着互联网技术的发展与应用，一大批新农人将传统农业进行创新生产、管理、运营、营销，实现了跨界就业创业。随着数字技术和经济的发展，众多企业纷纷进军农业，新农业生产技术、新农业机械技术受到追捧，同时对于直播电商、短视频营销等电商技术有着极大的热情。

因此，在开展相关培训时应该充分了解新农人的需求与农业生产的特点，创新培训方式。首先，新农人以农业生产为主，培训时间上应尽可能选择闲暇时间开展集中培训，各培训主体应结合线上线下资源丰富培训方式。其次，线下培训尽可能接近新农人工作场地，多开发实训课程，提升其技能实践。此外，培训的核心是提升新农人“三农”专业知识，开拓视野、拓展渠道、提高收入，因而培训内容务必贴合和满足不同层级新农人的需求。利用平台为新农人提供政策解读、创业问题咨询等全过程跟踪指导与服务。

1.3 “政校行企研”五方协同创新

农村职业教育的兴起发展着重于服务乡村振兴，表现在培育高素质实用型人才，实质是推进农村职业教育与高等职业教育、普通高校等的交流学习，完善农村职业教育体系，也是深入服务于地方经济，为当地特色产业建立品牌专业，以促进该地区社会经济的发展。

近年来，高职院校一直在探索校企协同育人机制，企业是行业发展的承载者和推动者，企业如若积极主动参与校企合作，有利于推动职业院校和行业企业形成命运共同体。高校一直承担着教书育人、为社会培养人才的重任，因而在协同育人体系中必然处于核心地位，起到牵连各相关方的桥梁作用。为此，乡村振兴背景下的农村职业教育的发展模式主要体现在：“政校企”三方共建人才培养平台，结合产业需求进行具有针对性的技能培训，逐步形成连点成面、以点带面的社会服务工作新局面；高校之间形成职教联盟，企业之间形成产业联盟，促进优质校企资源整合，助推职业教育帮扶区域产业的对接；高校电子商务专业群在课程建设方面，建议以开展具体涉农电商项目实现工学结合，推动课程理实一体化建设，如农产品直播带货、农业高新技术应用与宣传等。一方面，校企合作旨在以产教融合推动产业升级、三教改革，从而实现“产学研”三位一体校企合作格局；另一方面，校企合作早已不局限于高校与企业，而逐渐扩展到“政府主导、企业参与、学校推进、科研机构指导”四方联动，更是深化到“政校行企研”五方协同创新。

2 多元主体协同培训实施路径

2.1 多元主体共同打造合作平台

“政府、行业、企业、学校、科研院所”五方联动，以农村电商高效高水平发展为目的，聚集各方优势资源打造多方合作平台，此平台应涵盖省商务厅、省人社厅、省职业技能鉴定中心、各级电子商务协会、电子商务企业、农产品生产基地等多个单位，学校以校—院—专业—教师四级分层对接。在“政校行企研”五方协同视角下，各方积极开展资源整合、信息共享、技术研发推广等合作。

高校组建农村电商职教联盟，充分整合产业各要素，改善农村电子商务公共服务，同时完善线上线下培训课程资源，提高社会培训次数和质量。结合地方产业搭建人才培育平台，高校电子商务专业群与企业合作开展教改科研、国际交流，如开展职工技能培训、建设先进农村电商实训室。亦可依托各产业园或高新开发区与各科研机构开展技术攻关、新产品开发、智库咨询、人才储备培育等。如创办协同创新研究院，引进先进技术团队或企业，为高校师生提供创新实践岗位。高校教师团队充分发挥智力决策，研究新模式下的农村电商人才培养方案、新农人培训体系、专业群建设、课程开发等。

政府应完善电子商务相关法律，并落实和细化农村电商从业者优惠政策，以鼓励其进一步发展，积极推动农村电商基础设施如道路、网络等村村通建设，建立一批集农产品展示、电商运营、职业技能培训、综合物流等于一体的多功能综合性产业园。此外，政府与科研机构紧密联系，推广高新智慧农业技术，引进优质电商企业开展农村电商合作。

企业可以从行业发展前沿的角度为平台提供智力决策，便于高校制订符合行业发展的人才培养和职业培训体系，反哺提供给企业合适的人才，降低企业人力资源成本。同时，企业能更紧密联系科研院所，推动科研成果转化，丰富自身产业链或提升企业运营效率。行业协会从以往的政企连接者到现在五方协同合作者，将进一步发挥其行业指导、产业规划、标准制定等职能作用，推动农村电子商务行业高效有序发展。

科研院所作为知识密集、人才密集、技术密集的科技创新实体，为产业发展提供了大量技术储备，如探索新农业养殖技术、研发新农业机械等。借助本平台，新技术、新设备得以快速传播，并由高校教师或企业培训师团队培训新农人或在校生，使研发人员更专注于科研工作。

2.2 多方共建农村电商服务团队

农村电商职业教育服务团队以阿里巴巴、京东、拼多多等电商平台为基础，借助职教云、博导前程等教育资源平台，从实战中开展技能培训。培训课程应以新技术、新方向为主体，探索培养具备创新意识、懂技术、会管理的复合型人才的途径，开发一系列农村电商相关的教材和课程资源。与此同时，团队依托政府、企业、科研院所开发示范课程、校企共建课程、前沿技术课程，及时更新课程内容。此外，团队围绕“1+X”证书面对不同教学对象开发“课岗赛证”融通课程，如在校生应获取“网店运营推广”“电子商务数据分析”“农产品电商运营”等相关证书，并积极参加“互联网+”创新创业大赛、农村电商挑战赛等赛项。

当前农村电商人才的培训需求在于网店运营管理、农产品营销推广、物流设计与管理等方面，团队也可组织和开展农村电商基础性服务，如引导农村群众在线购物、开展线上线下销售、推动特色农产品品牌管理等。以电商“新农人”项目鼓励农村青年创业，加快涉农产业经济转型升级，增加其收入，提升其幸福感。以抖音为例，12亿流量补贴扶持平台“三农”内容创作，其“新农人计划”从流量扶持、运营培训、变现指导等方面均开设培训课程。团队以新媒体营销技术指导新农人开展包括农特产品线上宣传、短视频拍摄、脚本写作、自媒体内容创作、网红直播带货等工作，协助新农人创建自有品牌，借助“农村淘宝”“京东乡村”“拼多多拼农货”等体系推动农特产品线上线下行销。以长江职业学院为例，电子商务专业搭建直播平台协助湖北省的潜江市、洪湖市、郧西县、来凤县四地开展农产品网络销售，帮助新冠肺炎疫情后地方农业经济恢复；以葛店中部电商基地为核心，辐射周边乡村、企业开展电子商务培训，如助力金水三村电商建设、通山县乡村振兴劳动技能培训等。

3 结语

综上所述，应借助“政校行企研”多元力量协同创新，以构建新职教、新电商、新课堂为核心目的，培养新时代农村电商新农人，为乡村振兴提供强大助力。职业教育与地方产业深度融合，进一步挖掘优质农产品，共建优质品牌，为产品开发、市场开拓、营销宣传以及商贸流通等提供智力支持。此外，需要各多元主体发挥各自优势，积极参与和打造新型职业农民等涉农服务者培育体系，推进优质企业、培训机构加入新农人培育体系，使农村电商技能培训真正做到规模化、正规化，保障涉农工作者能按时高质量完成培训，切实掌握各项技能，为乡村振兴赋能。