浅析小学班级管理中心理辅导策略

□ 江苏省常州市武进区实验小学分校 蒋 颖

小学班级管理关涉内容众多，教师执行班级管理计划时，需要做好必要的学情调查，针对学生心理问题展开管理和教育，能够从根本上解决一些班级管理问题。学生家庭生活环境不同，接受家庭教育也有所不同，其性格呈现差异性，这些因素都对学生心理形成重要影响。学生进入班集体之中，因为心理期待不同，在班级中的表现也存在个体差异，给班级管理带来更多新课题。班主任教师需要有统筹安排的意识，对学生心理展开全面调查，针对性推出心理辅导方案，为班级管理注入丰富动力。

一、学情调查，建立心理辅导方案

班主任对学生展开学情调查，可以为心理辅导方案设计提供重要参数。观察、询问、座谈、问卷等，都属于心理调查方式，班主任教师要深入到学生群体之中，这样才能获得最真实的学情信息。

1.整合处理学情信息

班级管理关涉内容众多，班主任是班级管理核心和灵魂，而学生是管理主体，针对学生心理进行班级管理设计，无疑是最为关键的。学情调查方式有很多种，观察、询问、个别谈话、问卷、家访等，都能够对学生做全面了解，特别是学生心理方面的问题，需要及时做出干预，班主任教师对学情信息做科学处理，可以为班级管理方案设计带来更多信息支持。学生有不同个性，这是其心理决定的。活泼好动的、沉静寡言的、顽皮大胆的、懦弱胆小的，每一个班级的学生都可以被分为不同的群体，班主任教师需要对学生个性做客观分析，找出其心理因素，适时做出教育设计，针对性推出解决方案，能够为学生带来更多心理辅导，也能够促进班级管理工作进程，为建立健康和谐班集体创造良好条件。学生都有个性追求，班主任教师执行管理制度时，要充分掌握学生心理动向，这样能够及时发现问题，并将一些问题消灭于萌芽之中。班主任建立学情调查意识，体现人文关怀原则，与素质教育、主体教育高度契合。

2.设计心理辅导计划

班主任教师设计心理辅导计划时，要对学生学情有充分的把握，对相关学情信息做科学处理，以便推出适合的心理辅导计划和方案。学生心理辅导呈现差异性，班主任教师辅导计划也要追求多样性，以提升辅导效率。对于性格开朗活泼、顽皮的学生，班主任要给这些学生提供更多展示的机会，从正面做辅导安排，促使学生建立成就感，激发学生表现欲，让学生自然消除负面心理问题；对于性格比较内向的学生，班主任要设计个性化辅导方案，找学生个别谈心，结合家访等形式，给学生更多鼓励，激发其积极向上的心理，对其点滴进步给予更多表扬，这样可以促使其建立自信。班级管理包含内容众多，班主任教师从学生心理角度展开设计和组织，能够抓住主要矛盾，学生性格不同，其平时表现也存在更多差异，班主任推出分层教育机制，对学生展开因材施教，其教育效果会更为突出。

二、加强沟通，优化心理辅导程序

班主任主动与学生沟通交流，这样能够快速准确捕捉一些有价值信息，对学生心理做出科学判断，以便推出适合的辅导方案。学生大多惧怕班主任，班主任教师对此需要有清晰认知，对沟通方式和交流渠道做优化处理，能够提升其交流效果。

1.开辟沟通交流渠道

谈话是最好的“疗伤药”，俗话说“话是开心的钥匙”，学生出现心理问题是常态表现，当其心理处于焦虑、不安状态时，其行为也会出现异样。班主任要及时发现学生的异常表现，及时做出学情调查，以便做出积极应对，用心理辅导形式，解决学生的心理问题。班主任与学生交流沟通有很多渠道可以选择，班主任需要做出明智抉择，如果选择不当，其结果可能会事与愿违。个别谈话，这是最为常见的沟通方式，班主任需要抓住时机，找学生进行个别谈话，在具体操作时，需要对谈话内容、谈话地点、谈话方式做优化处理。谈话要消除学生畏惧感，班主任要表现更自然更随和一些，谈话地方也不能选在办公室和教室，要找比较开阔的操场等地方，这样能够减少学生的压抑感。精选交流渠道和方式，是对学生心理的保护，能够获得更真切的信息。

2.启动心理辅导程序

班主任对学生做心理辅导时，要学会换位思考，站在学生角度看待一些问题，这样才能赢得学生的信赖。心理辅导不能是教师的一味说教，需要倾听学生诉说，还要适当发问，调动一些话题，让学生道出心声，这样才能捕捉到学生心理，为后面的辅导奠定基础。心理辅导没有固定程序，班主任教师要有个性化设计的意识，针对不同群体学生做不同安排，可以获得更多辅导效果。心理辅导应该是和谐的观点交流，班主任要注意放低身段，与学生展开平等的对话，让学生尽情道出诉求，这样才能给出针对性指导，让学生主动建立信心。在心理辅导程序设计时，班主任要从几个方向展开思考：一是分层设计，给不同群体准备不同预案，体现因材施教原则；二是辅导程序需要体现精细化，关注细节设计，追求人文性，体现关爱原则，唯有对学生付出更多爱心，才能赢得学生认同，心理辅导才能顺利展开；三是辅导程序要分不同阶段，追求渐进性，学生存在不同心理问题，班主任不能急于求成，给学生逐渐纠偏的机会；四是心理辅导方案设计需要有家长的支持，班主任要主动与学生家长联系，以提升心理辅导效度。

三、精选时机，追求心理辅导效率

学生平时行为表现与其心理有直接关联，班主任教师要注意捕捉教育时机，对学生展开针对性辅导。学生心理问题大多不严重，只是在一些偶然事件中会有体现，班主任就事论事展开引导，能够达成心理辅导的目标。

1.抓住生成教育机会

心理辅导是一种教育策略，也是班级管理的重要举措，班主任教师需要有统筹规划，对心理辅导做合理安排。学生行为表现与其心理有直接关联，班主任在心理辅导时机选择时，需要做好教育观察，抓住学生行为展开心理干预，这样可以提升其教育成效。学生年龄较小，心理不稳定，出现这样或者那样的不规范行为是极为正常的，班主任需要做出准确判断，抓住学生表现特征推出心理辅导策略，对学生做即时性教育，这样才能体现教育的时效性。如学生不遵守管理纪律，出现追逐打闹现象，班主任要及时干预，对学生行为表现做具体分析，要求学生做心理检查，展开针对性心理疏导，让学生正视个性行为的危害性，建立健康的心态，自然遵守班级管理制度。班主任及时干预，抓住心理辅导时机，对学生做现场教育，这样能够成功触动学生心理，促使其主动改变。比较顽皮的学生，其性格大多比较开朗，班主任抓住机会做现场教育，能够对学生形成心灵触动，其教育效果会逐渐呈现出来。

2.提升心理辅导效率

学生心理诉求有很多，在班级中的表现也呈现个性化，班主任执行心理辅导策略时，要做好规划和调整，及时发现问题及时干预，以提升心理辅导的效率。如这样一个案例：班级中有一个小女孩，平时表现是很正常的，最近情绪却出现了较大波动。有同学发现她经常偷偷地哭泣，班主任对此比较重视，通过多种渠道展开调查，原来这个孩子的妈妈最近患病住院了，家里经济条件不是很好，一家人都陷入恐慌之中，自然对这个孩子形成影响。班主任了解情况后，及时找这个女孩谈话，对其安慰和疏导，并与其家长沟通，让其家长抚慰孩子，经过一番努力，孩子情绪逐渐恢复了正常。该案例中，班主任发现情况后，不是直接干预，而是做情况调查，为心理辅导方案设计提供更多参考。在执行心理辅导计划时，班主任与学生协商，是比较睿智的，孩子是因为家庭原因产生的心理波动，自然需要借助家庭的力量做平衡。

四、丰富形式，强化心理辅导品质

班主任教师执行心理辅导任务时，要追求操作形式的多样性，为学生带来更贴心的服务。个别谈话、集体座谈、家庭访问、网络交流等，都属于心理辅导可以选择的形式，班主任教师要根据学生需要做具体设计。

1.创新操作形式设计

学生对班主任存在莫名的恐惧心理，这是非常普遍现象。班主任对此需要有理性判断，在执行心理辅导计划时，要注意创造良好环境氛围，消除学生的畏惧心理，确保管理教育的顺利执行。如网络交互平台的应用，为班主任执行心理辅导方案创造良机，学生有应用网络交互的经历，班主任推出网络交互平台，与学生展开更多信息交互和心灵交流活动，能够为班级管理带来更多信息支持。网络交互让学生自然消除了心理恐惧，能够对班主任说实话，只有展开心灵对话，班主任才能掌握学生心理，对其进行必要的引导。如班主任在网络交互平台组织学生为班级管理献计献策，学生都能够主动参与其中，给出不少好方法，班主任与学生做互动交流，让学生介绍自己的建议，学生大多会积极回馈，网络交互顺利展开，班主任获得不少有价值信息。

2.塑造心理辅导品质

学生对班级管理都比较关心，班主任要针对学生心理诉求做管理决策，广泛吸纳学生参与意见，这样可以体现民主管理原则。如班级管理机构建设时，班主任大多会沿用民主选举的形式，决定班委会人选，也会通过主题班会形式，决策班级重要管理事务。学生对这些组织形式比较认同，但操作过程中，依然要体现班主任意志，学生真实想法并没有体现出来。为此，班主任针对学生心理反馈情况，对班级管理机构建设做出创新设计，要求学生先进入学习小组，具体讨论班级管理相关事务。如班委会选举、执行班级考勤制度、班级卫生管理等相关主题内容，让学生在小组内发言，小组组织集合集体意见，提交到班级，经过汇总之后，建立相关管理策略。这种管理机制带有“代表大会”的意思，学生有发言权和参与权，班主任集合学生“民意”展开政策设计，其管理体现大多数学生的意愿，自然有更高的回应和支持。班主任针对学生心理展开管理设计，赢得班级管理主动权。

五、延伸时空，拓宽心理辅导维度

心理辅导是一种潜移默化式教育，体现“润物细无声”的特点，教师不能局限在学校之内，要做延伸设计，与家庭对接，也可以借助网络，这样可以对学生形成全天候的教育。

1.渗透人文关怀内容

民主管理班级是最为典型的管理策略，班主任在执行制度时，要注意渗透人文内容，追求人性化管理，自然与心理辅导高度契合。学生对自身、对班集体、对教师有不同要求，班主任整合处理这些要求信息，从学生心理角度展开教育和指导，能够为学生带来更多心理安慰，主体教育观念顺利落实。如学生出现迟到情况，班主任执行班级制度没有任何问题，对学生进行必要的教育也是无可非议的，但班主任在执行制度时，依然不忘心理辅导，对学生出现迟到现象做进一步调查。通过调查发现，很多学生之所以迟到，完全是家长的责任，学生自然是无辜的。班主任对这部分学生的违纪处理体现了人文关怀，学生感触更为深刻，自然建立更高自觉性，其归属感更强。学生对教师有畏惧感，如果能够让学生逐渐变畏惧为敬佩，其教育便会自然发生。正所谓“亲其师信其道”，心理辅导应该是班级管理的至高追求。

2.开阔心理辅导视野

班级管理渗透心理辅导策略，可以体现班主任的睿智选择，如何才能赢得心理辅导的效益最大化，这才是班主任需要重点研究的课题。班主任教师都有自己的独特管理方案，但大多属于经验积累，心理辅导要面对诸多新情况，需要有更多新应对，很多时候不能光靠经验来支撑的。如学生玩手机上瘾这个问题，已经成为严重的社会性问题，家长对此束手无策，其焦虑感也日益增加。对此，班主任将这个问题直接列为主题班会内容，在具体执行阶段，要求学生围绕这个问题展开自由讨论，给出自己的纠偏意见。学生参与活动的热情很高，但给出的纠偏建议都比较简单，这说明学生对此也没有深刻认识。教师直接推出典型案例，用事实说话，从反面展开教育，让学生从生活案例中建立心理认知，对手机危害性有了更深刻的感触。班主任组织学生做主题发言，给学生带来参与机会，并利用案例做教育和指导，给学生感官带来冲击，其教育作用逐渐呈现出来。学生平时都对手机有兴趣，当这个问题成为一种隐患后，班主任从心理辅导角度展开教育，其调动作用更为突出。

学生有心理问题是普遍现象，班级管理中关注学生心理问题，从这个角度展开教育突破，教师要发挥主导作用。展开细致的学情调查、丰富交流形式、延伸辅导时空，教师积极推进人文关怀教育进程，对学生展开“春风化雨”般心理辅导，能够为学生创造良好成长环境。心理辅导内容、形式都亟待创新，教师要深入研究心理辅导策略，对学生展开人文教育。