饲料企业传统运输方式向第三方物流转变分析

2022-11-23张玲雅

中国饲料 2022年2期

张玲雅

（江苏商贸职业学院，江苏南通 226011）

1 第三方物流概念

第三方物流又称合同制物流，简单说是货物代理运输。主要是指企业为了专心致志做好核心业务，将原本自营的物资运输、仓储、装卸、配送、信息管理等活动，以寻求合作的方式全权交由专业的物流服务供应商处理，企业通过信息系统与物流供应商保持紧密联系，用签订合同的方式对物流供应商进行严格约束，以达到对物流运作和管理方式进行全流程控制的目的（邹文峰，2020）。总而言之，第三方物流就是指由独立于供应方和需求方之外的第三方专门去完成企业物流系统设计或系统运营的物流服务模式。第三方物流能充分整合资源，使物流运输和物流管理高效、协调地连接在一起，帮助企业用最低的费用、最快的速度、最高的效率把产品送到终端用户手里。

2 饲料企业传统运输方式弊端

传统的运输方式一般指通过“仓库＋运输工具”的模式将产品简单移动到“另一个仓库”，只是按企业生产和销售部门的相关要求进行产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储工作。目前大多数饲料企业（尤其是中小型饲料企业）仍以传统运输方式为主，但由于饲料产品本身重量大、体积大、容积大，具有一定的特殊性，不便于运输。加之传统运输方式的技术手段、运行模式、存储管理等的发展相对滞后，导致饲料企业在物流运输过程中存在诸多弊端。

2.1 运输成本相对较高饲料企业传统运输方式是自我经营模式，运输成本主要包含油料费、维修费、保险费、过路费、装卸费、司机工资、运输业务成本等，在企业成本费用中所占比重较大。另外，使用传统运输方式的库存成本比较高，物流系统反应速度比较慢，导致物流成本相应提高，不利于总成本的控制。

2.2 耗费人力、物力，效率低下饲料企业传统的运输模式看似简单，但操作流程十分复杂。货运单据数量多，种类繁杂，大多依靠人工处理，采用原始的纸笔记录，没有利用信息平台进行管理，电脑应用也仅停留在简单的文字处理、资料数据保存等方面，耗费大量的人力、物力，工作完成质量不高、效率低下。传统的物流运作模式主要是集中精力做好产品仓储和运输任务，供应链建立得并不畅通，如果物流运输过程中某一个环节出现问题，整个运输工作会随之出现短路。

2.3 企业各部门各自为政，没有统一标准在传统物流运输中，饲料企业各部门过多注重自身利益，各自为政，没有建立起有效的沟通协调机制和信息共享平台，导致信息资源不能及时、精准、共享，无法做到同步协调，导致物流成本不好控制。

3 饲料企业传统运输方式向第三方物流转变的必要性

3.1 可以减少企业投资，降低运营风险随着市场经济的不断发展，对企业新型物流业务开发提出了更高的要求，如产品包装、原材料加工、清关报关、流通加工等，企业传统的物流运作模式已无法很好地适用现代化的发展需求，而自建现代物流需要投入大量资金。这些资金对于大多数饲料企业无疑是一个沉重的负担。如果选择与第三方物流供应商合作，不仅可以控制对物流设备的投资，还能有效节省产品存储仓库和内部运输车队等方面的资金占用，减少固定资产投入，加速企业资金周转（刘杰伟，2020）。第三方物流供应商具备完善的现代物流设施和发达的物流信息网络系统，物流运作模式更加专业，可以有效缩短产品配送时限，减少运输库存费用。总而言之，饲料企业通过外购物流服务既可以在一定程度上减少企业投资，还可降低自身运营风险。

3.2 推动企业集中精力做好核心业务，提高竞争力饲料行业激烈的市场竞争已由过去简单的成本竞争逐步转变为产品研发、配方设计、质量把控、加工工艺等多方面、全方位、宽领域的竞争，企业加速研发新品、提高产品质量、压缩生产成本、改进服务质量的压力越来越大，只有以最低的成本、最好的质量、最快的速度、最优的性价比向终端客户输送产品，才能取得最后的胜利，实现企业长足发展。但任何一个饲料企业的资源都是有限的，不可能覆盖所有业务领域，成为面面俱到的“全能者”，其中资金、科学技术、人力资源、生产设备、信息化建设、相关配套设施等方面的有限性更是严重制约了企业的可持续发展。为此，饲料企业应把自身有限的资源和主要精力全部集中在主营生产和销售业务上，集中优势培育发展核心能力，对物资运输、仓储、装卸、配送、信息管理等辅助性业务采取资源外取战略，外包给第三方专业的物流供应商来完成，从而提高资源配置效率，提高企业竞争力。

3.3 有利于增加企业灵活性，提升整体形象饲料企业将物流运输和物流管理活动外包给第三方物流供应商，两者建立战略合作关系，而独立于饲料企业和需求方之外的第三方物流，与终端客户之间同样也是战略合作伙伴，他们按照饲料企业的物流运输要求，以终端客户需求为工作导向，秉持低成本、高效率的基本原则，致力于提供优质的物流服务，这样不仅提升了自身形象，也在很大程度上提升了委托企业的形象，为饲料企业在激烈的市场竞争中创设了有利的条件，从而推动实现双方获利、共赢发展。同时，第三方物流具有功能专业化、运输系统化、信息网络化等特点，饲料企业在与第三方物流供应商建立合作关系时，完全可以借助其先进的信息技术和完善的物流管理系统，以终端客户的需求为出发点，对现有物流配送模式和管理流程进行全面分析、优化和升级，将业务流程的成本到最低（周洪等，2019）。通常，饲料企业将物流运输外包给第三方物流供应商可以使企业固定资本投入转变为可变动资本，极大增强了自身灵活性

4 饲料企业传统运输方式向第三方物流转变存在的问题

4.1 企业对物流活动的控制力有所减弱大多数饲料企业长期以来均采取自营物流的运作模式，而在选择与第三方物流合作，开展物流运输和物流管理活动时，饲料产品的运输、仓储、装卸、配送及信息管理等工作将全部转移到第三方物流供应商身上，对拥有核心商业机密、专利研发技术或客户资源丰富的饲料企业来说，将物流业务完全外包给第三方物流供应商则代表着企业对物流业务的控制能力正在逐渐被削弱，严重时可能会面临物流失控的局面。与此同时，饲料企业的生产经营状况也与第三方物流供应商发生了十分紧密的联系，当第三方物流供应商占据较多的运营业务时，饲料企业的某些控制权会被剥夺，从而降低了企业的客户服务水平和服务质量。

4.2 企业可能会出现客户管理程度降低的问题饲料企业在与第三方物流合作时，第三方物流供应商可以充分利用现代化的仓库、交叉理货平台和信息网络系统，在为饲料企业提供产品运送的基础上额外增加一系列的增值性服务，如包装、仓储、分配、售后等，为企业量身定制一系列个性化的物流服务。第三方物流供应商可以按照不同种类产品不同的运输要求，准确、及时地将产品运送到指定地点或终端客户手中。饲料企业通过第三方物流供应商来完成饲料产品配送和售后服务，大大减少了直接对接消费者的机会，削弱了企业与终端客户之间的联系。而且，第三方物流本身就是一个营利性企业，在为饲料企业提供物流服务的同时，也要尽可能地实现利益最大化（冯谦，2019）。此时，饲料企业所追求的物流低成本与第三方物流供应商所追求的高效益会产生矛盾，这种矛盾长期存在下去，极其不利于饲料企业维护客户关系。

4.3 更容易泄漏企业商业机密对于饲料企业来说，市场经济的快速发展已使企业之间由成本竞争转变为供应链竞争，将物流运输业务外包给第三方物流，不仅可以专注核心业务研究，还可提高供应链效率，提升企业综合竞争实力，取得最终战略性利益。但由于饲料企业为了在市场中保持竞争优势，产品研发、生产加工、销售管理等运营环节都处于相对封闭的环境之下，对某些特殊业务（如专利技术、产品配方、加工工艺、生产流程等）需要采取绝对保密手段。如果引入第三方物流供应商承担物流业务时，企业运营状况、生产销售情况不可避免地会向第三方物流供应商进行公开，很容易造成核心运营要素外泄。同时，同一家第三方物流供应商同时与很多企业建立合作关系，它们在为企业竞争对手提供物流服务时加剧了泄漏商业机密的可能性。

4.4 企业与第三方物流存在连带经营风险饲料企业在使用第三方物流后，与第三方物流供应商建立的是长期战略合作伙伴关系。双方达成合作意向，需要签订合同对双方行为进行约束，饲料企业如果想要单方面解除合同，违约成本比较高。但如果因第三方物流供应商自身经营不善导致合同终止，将会直接影响饲料企业的整体运营，尤其会对那些交货期限紧迫、责任重大的物流业务造成严重损害，给企业带来不可估量的损失。在解除合同后，饲料企业重新选择物流供应商则需要花费大量的时间成本。这种连带经营风险其实就是饲料企业对第三方物流供应商的选择风险。

5 饲料企业传统运输方式向第三方物流转变策略分析

5.1 严格把好准入关饲料企业在选择第三方物流供应商时，首先要结合自身发展实际，在行业标准的基础上设定附加准入条件，既要满足当前物流业务运作需求，又要有效控制资金投入和运营管理风险；其次要进行广泛的市场调查研究，全面了解第三方物流供应商的物流运输和管理水平，并进行精准评估和甄别，尽可能选择运输工具、人力资源、质量管理、信息系统等方面比较完善的物流供应商，避免因其经营不善给企业带来经济损失。

5.2 加强日常监督检查为了能及时发现第三方物流供应商在开展物流运输和管理活动中存在的问题，饲料企业必须要加强日常监督检查，根据第三方物流供应商提供的不同类别的物流服务建立信息共享平台，安排专人进行实时跟踪检查，及时发现物流各环节中存在的隐患，指导第三方物流供应商采取妥善的措施预防隐患发生，避免问题扩大，做到防患于未然。饲料企业对第三方物流供应商的日常监督检查要有跟进、有总结、有问题反馈、有工作建议，形成闭环管理，促进第三方物流提供商不断提高服务质量。

5.3 建立考核及淘汰机制饲料企业对第三方物流供应商建立考核机制能进一步激励第三方物流供应商。考核要进行量化，设置运输及时率、产品完好率、终端客户满意率等考核指标，定期按照指标逐项进行考核，对季度、年度考核优秀的第三方物流供应商加重物流业务分配比重，促进第三方物流供应商提高主动服务意识（田丽等，2019）。考核结果一定要与承接的物流业务量相关联，和企业利益紧密融合在一起，激发第三方物流供应商积极提高管理水平。考核的另外一个重要作用是为优胜劣汰提供参考依据，饲料企业要根据考核结果，把优秀的第三方物流供应商甄别出来，保持长期合作关系，对考核不合格的及时中止合作，在多个第三方物流供应商之间择优比较，不断增强物流运作效益。

5.4 培养战略合作伙伴饲料企业对第三方物流供应商的管理核心在于两者是否能建立良好的战略合作伙伴关系，这种关系一旦建立，两个企业就链接成为一个共同体，不但有利于加强双方之间的沟通交流、协作配合，还能共同承担生产运营风险，形成饲料企业与第三方物流供应商协同管理、高效运作的工作模式。在这种关系形成过程中，饲料企业也要树立起服务意识，主动帮助第三方物流供应商提高物流运输和管理水平，逐步建立相互信赖的合作关系，形成持久可靠的战略合作伙伴。