高校研究生教育工作队伍的建设研究

2022-11-22杭桂华周临震

山西青年 2022年17期

梁华杭桂华周临震郑雷

盐城工学院机械工程学院，江苏盐城 224001

2022年研究生考试报考人数达460万，较2021年增加80万，再创历史新高。研究生招生规模急剧扩大，研究生群体日益复杂，给高校研究生教育管理工作带来更大挑战[1]。高校研究生内外部环境不断变化，但当前研究生管理机制、研究生培养理念并不完全满足当前高校研究生教育管理的需求[2]。研究生教育质量包含招生选拔生源质量、过程培养质量、学位论文质量、科研成果质量以及研究生师资队伍建设质量。研究生教育管理贯穿于整个研究生教育过程始终，研究生教育工作队伍的建设质量对高质量的研究生教育培养意义重大，关系到国家高层次人才培养的战略目标[3]。

一、研究生教育工作队伍的现状

（一）学历普遍提升，专业化程度不足

相对于本科生培养，研究生培养着重强调科学研究能力的培养。对于高层次人才管理，管理人员自身学历层次有着更高的要求，综合技能需要更加全面。

近年来，研究生管理人员的学历基本由本科提高到硕士研究生水平，不少学校还要求青年博士兼职研究生辅导员，参与研究生教育管理。高学历的管理人员本身也经历过研究生教育，通常都相对年轻，与研究生年龄相仿，更能发现培养过程中可能存在的问题，对于研究生学习过程中的困惑，更有切身体会，能及时发现并给予对应帮助。研究生教育管理工作不仅需要专业技能知识，同时也需要兼备管理学、运筹学、心理学等多学科知识，更需要多年工作经验的积累。目前研究生教育工作队伍仍面临学历不断提升，但专业化程度仍显不足的困境。研究生教育工作队伍拥有教育管理专业背景的人员相对较少。在研究生教育发展的新阶段，对于工作队伍专业背景和知识能力有着更高要求，急需从原先的累积经理管理转变为专业科学的教育管理。

（二）专注于行政工作，忽视内在规律的把握

随着社会的发展，以人为本的理念愈加深入人心。教育的目的在于立德树人，研究生教育工作队伍服务的对象主体就是研究生。许多研究生管理人员还停留在固定执行命令的传统思想，仅仅在思想上重视上级布置的任务，行动上机械地执行命令，从而忽视了对学生应有的服务工作，对学生缺乏细心、耐心、爱心。以每年的招生调剂工作为例，选择调剂的同学一般第一志愿都未成功，在咨询调剂信息时都抱着认真求学的心态。招生管理工作人员在接待咨询时，要从考生角度出发，设身处地为学生提供帮助，注意言谈举止，为咨询考生树立良好形象。

研究生培养工作周期长、时间阶段性固定，重复性高，需要耗费大量精力应对处理。研究生教育工作人员扎根于具体管理工作，鲜于从中总结规律，忽视规律总结的重要性，不重视个人业务、服务水平的提升。随着研究生教育日新月异的变化，越来越多人专注于研究生教育本质规律的研究，通过学术研究进一步提高研究生教育管理质量。此外，由于忙于具体事务，研究生教育工作人员鲜少有时间参与一些管理工作的培训，缺乏先进经验的交流指导。

（三）工作队伍不断壮大，缺乏基本的人员稳定

近年来，随着研究生招生规模不断扩大，研究生教育工作队伍也在不断壮大。研究管理工作也从原先的研究生处独立管理转变为研究生院、二级学院协同管理。但是与规模不断扩大的研究生入学人数相比，研究生教育工作队伍总的容量还远远不足。同时，研究生教育工作队伍的发展还偏重于研究生导师师资建设，与研究生导师师资方面的投入相比，研究生管理人员的投入明显还有短缺。

尽管研究生总的在校规模不如本科生，但两者培养方式有很大不同。研究生是根据导师要求在培养方案基础上制定培养计划，每个学生都有自己的培养计划。同一个导师的学生都有可能制定不同的培养计划，这给日常的教学管理也提出更高的要求。研究生教育中不少环节都是需要花费大量时间才能完成，不少管理人员分饰多角、身兼多职，工作效率低下。青年博士、专任教师的兼职确实能够短时间缓解研究生教育工作人员短缺带来的困境，但相对于专业教师队伍，教育工作人员的晋升制度、奖励政策确实不够完善，兼职人员只是将岗位作为一个跳板，取得一个学生管理工作的经历。而专职研究生教育工作人员常常因为工作强度大、职业前景不明朗等原因，通过学历提升或者转岗等方式从事其他工作。种种原因造成研究生教育工作队伍人数在扩大，但人员不稳定的畸形局面，而一支优秀的工作队伍的核心前提就是队伍人员稳定。

（四）内容不断丰富，积极性不高

随着研究生招生规模与日俱增，研究生教育工作人员已经从原先单纯处理师生与学校事务的角色进化为研究生、导师、院系、相关部门等多方面协调的角色。社会越来越重视高等教育，造成研究生教育工作队伍的压力也越来越大。研究生教育发展开始由规模化发展转变为内涵式发展，研究生培养质量的要求变得越来越高。

研究生教育工作中不少环节在技术难度上并不困难，但是十分繁杂，需要耗费大量时间和精力。研究生培养周期长，从研究生招生入学到最后答辩毕业，每一个阶段都有特定任务需要完成，研究生教育工作人员长期重复进行艰苦且繁重的工作，容易产生懈怠情绪，工作积极性易受打击。另一方面，研究生教育工作人员职业发展前景相对专任教师来说，不够明朗，晋升通道相对狭小，薪资待遇也低于专任教师。

二、建设研究生教育工作队伍的影响因素分析

（一）对研究生教育管理工作认识不足，缺乏重视

长期以来，高校广泛存在重科研、教学，轻行政管理的现象。通常都认为行政管理岗位都是些技术性不高的工作，只需要被动接收上级通知，把任务布置下去，按时收集好材料就行。什么人都可以做，什么人都能做成。研究生教育工作队伍存在认同度低，难以吸引高层次、高素质人才的问题，直接影响团队建设。

一些研究生教育工作人员在长时间的重复劳动后也丧失了锐气，把工作当成完成任务，只求不失误，不再追求工作质量。研究生管理工作人员积极性不高，制约了研究生教育工作积极向上发展。其次，高校在政策、资金方面偏重于教学、科研团队建设，研究生教育工作团队建设明显处于落后地位。缺乏足够的重视以及相关政策、资金支持，注定难以真正提高研究生教育的工作水平及效率，不利于提升研究生的培养质量。

（二）管理制度建设不合理

目前高校的职称评审评价体系以教学科研成果为重。研究生教育工作人员由于长期从事琐碎的管理性事务，很少有时间进行科学研究，在职称评审方面天然落后。同时，由于缺乏明确的考核竞争机制，研究生教育工作人员的待遇一般也落后于专任教师。长此以往，易造成教育工作队伍产生消极不满情绪，工作激情消退，从而在工作岗位上消极怠工，敷衍工作。

三、研究生教育工作队伍的建设思路

（一）树立正确认识，提高服务意识

学校层面，高校要树立对研究生工作队伍建设的正确认识，研究生教育工作队伍质量直接关系到研究生的培养质量。一支纪律严明、工作规范、富有责任心的队伍，能够为研究生、导师、学校协调解决学习工作中遇到的若干问题，使研究生能够安心学习，导师能够专心指导，学校能够和谐运行、稳步发展，保障研究生培养质量。优秀的组织文化建设能够帮助研究生教育工作人员树立正确的认识，能够在无形中起到指导和约束作用。学校要结合本校的文化精神核心，在岗前培训、工作进修培训、日常工作会议中强化组织文化认识，提高研究生教育工作人员的认同感及集体意识。

基于研究生教育管理人员视角，研究生教育工作繁杂、耗时耗力，更需要工作人员具有全心全意为师生服务的精神。对于一些能解决的问题，要迅速帮助解决；对于需要花费精力进行解决的问题，能够主动承担，逐步帮助解决；对于一些暂时解决不了的问题，能够积极向上级进行反映，耐心做好解释安抚工作，寻找创造条件协调帮助解决。

（二）严把准入门槛，提升专业素质

高等教育的管理也是一种权力，要适当提高研究生教育工作人员的准入门槛，选拔政治立场坚定、道德思想崇高、有高度责任心、态度端正、具备一定管理知识和经验的人员扩充队伍。在工作人员选拔时明确提出要求，从年龄、专业、职称等方面制定相关要求，创造公平公正的工作环境，增强研究生教育工作队伍凝聚力，使其心往一处想，劲往一处使。研究生教育工作队伍既需要经验丰富、有领导水平的老同志，也需要年轻有干劲，能够紧跟时事，与青年学生打成一片的青年教师。在队伍建设时，老同志给青年同志传授经验，青年同志给老同志普及新生事物，二者相辅相成，相互配合，共同进步。学校需持续优化研究生教育工作队伍的结构，增强工作的自豪感和责任感，以便更好地服务高等教育。

（三）鼓励研究学习，提倡开拓创新

研究生教育工作繁琐，非常耗费精力，所以更需要科学的理论及方法进行指导。在处理具体问题时，既要坚持原则，又要能够随机应变。学校应定期开展专题教育，邀请研究生教育方面的专家开设相关讲座活动，从多方面对教育工作人员进行培训。对一些规章制度进行专门解读，以便教育工作人员能够更好地为师生进行服务。目前，具有硕士学位授予权的高校不断增多，不同学校研究生教育工作都有各自的经验及优势，创建不同学校之间的交流通道，建立校际、院际交流合作关系，形成良好的互动交流氛围，及时分享优秀经验，对于提升研究生教育工作水平有着重要意义。

研究生教育工作队伍工作范围广、事务性强、经验突出，需要以“一专多能”的模式培养。可通过选拔优秀人员攻读管理学、心理学等专业博士学位或报考相关行业资格证书提高研究生教育工作人员在工作领域的专业化水平。此外，学校可设置专门经费用于研究生教育工作方面课题的申报，通过课题申报的方式，鼓励老师们科学研究管理方面的问题，以实践提炼理论，用理论再指导实践，找到研究生教育工作的科学规律，更好地投入到研究生教育工作中。此外，信息化社会的快速发展，利用网络技术投入到研究生教育工作队伍建设已刻不容缓。研究生教育工作的信息化、网络化能够减轻人员的工作量，提高工作效率，从而提高研究生教育的管理水平。

（四）完善规章制度，促进职业发展

随着招生规模扩大，研究生在校人数持续增加，更加需要完备的制度来管理。科学完善的研究生教育工作制度能够促进研究生教育工作稳步前进。各级主管部门应充分认识到研究生工作队伍建设的重要性，把研究生教育工作队伍建设作为高校建设的一个重要组成部分。教育行政部门要加强顶层设计，首先要从制度上理顺教育工作过程中各组成条块的关系，在研究生教育工作队伍的组建、管理和发展方面要立足长远，保障研究生教育工作队伍健康稳定发展。坚决摒弃管理工作技术水平低下，人人都能胜任的落后思想。明确研究生教育工作各岗位职责，保障工作人员的权益，结合岗位责任制，建立合理的考核评价制度。

研究生院、研工部、二级学院应相互配合协作，加大人力、物力、财力的投入。在重视专任教师队伍建设的同时，积极打造优秀研究生教育工作队伍，保障工作人员的晋升通道，促进研究生教育工作人员的职业发展。在行政级别晋升方面可以制定相关优惠政策，给予相应的政策倾斜，根据工作年限和实际工作表现，确定相应的岗位级别，给予对应的岗位待遇。

学校应建立人文关怀相关政策，在精神鼓励的同时能够给予优秀管理人员一定的物质奖励，表彰研究生教育工作人员在岗位上的突出贡献，对于个人成果给予充分尊重。通过良性竞争，激发一种你追我赶、积极向上的工作氛围。研究生教育管理工作牵涉多部门，需要各部门之间的紧密配合协作，建立多部门合作交流机制，保持高频次的沟通交流，形成工作合力，保障工作制度的落地，为研究生教育工作的成功保驾护航。