现代网络学习平台移动应用范式述评

李 青 翁克山

(海南医学院，海口 571199)

一、引言

网络学习平台(OLS)是集成课程管理和课程学习技术，支持在线或虚拟学习环境的设计、建立和分布的系统，具有管理、传送、测试、学习追踪、交流、排程、授课等功能。诸如Blackboard、WebCT、Webboard、Moodle、LiveText等有国际影响力的OLS，已经成为技术辅助教学的重要工具，被众多教师和教育机构应用于混合式教学或远程教学中。

步入新世纪，OLS应用呈现出基于传统计算机终端与互联网的非移动式应用和基于移动终端和无线网络的移动式应用两种模式及其用户群体。移动终端和无线网络的快速普及以及使用逐渐大众化，尤其是近年诞生了以Mobile Moodle、雨课堂、云班课、智慧树、企学宝等为代表的新型OLS，使OLS应用朝着使用简便、泛在使用、习者定制、低成本甚至“零成本”等方向发展，移动式应用逐渐成为OLS应用新范式，受到越来越多用户的青睐。对这种应用模式的优势、必然性与发展瓶颈进行论证，有助于应用效能的提升。

二、OLS移动应用之优势

基于移动计算终端和高速无线网络技术的便携性和灵活性两项核心属性，OLS移动式应用具有传统非移动式应用所无法企及的众多优势。

(一)泛在性

近年先进移动计算终端和高速无线网络技术迅速普及，被越来越多应用于教育与学习领域，支持更先进的教学理念和学习活动，尤其是支持不受时空限制甚至成为生活一部分的泛在学习活动，因此移动学习在全球范围内得到广泛应用。大学生的日常生活中充斥着各种移动技术，让其无论身在何处均可获取、构建、分享学习内容，因而泛在学习在这一群体中的应用普及度远高于其它群体。云服务支持下的移动学习甚至可以保证基于OLS的学习内容处于活跃、随时更新以及高访问频率的状态，进一步提高教育质量，降低教育成本。

(二)联结性

移动技术的通信与交互可供性，已经达到全民覆盖的程度。移动学习的特点之一，就是基于通信与交互可供性的联结性教学模式在课堂授课中愈发重要，致使越来越多高校关注联结性教学方法及其教学环境的建设。随着移动学习越来越流行，这一趋势将逐渐融入各层次高校和各种专业的教学中，联结性教学和学习成为教育界的热点。

(三)高效性

移动学习的关键优势来自其对学生学业成绩的贡献，虽然这一领域的研究相对有限，但多数研究结果表明OLS移动应用模式具有积极的学习成效[1]。Tezer& Çimsir[2]的研究表明，移动式OLS的学习成效和学习兴趣上显著优于传统课堂教学效果。Abdullah[1]等也调查了学生对大学课程中使用智能手机和智能设备对学业成绩的看法，研究发现马六甲四所高校的学生的感知便利度与学业成绩之间存在显著关系。移动式OLS在学习成效和学习兴趣上显著优于传统课堂教学效果，较高水平的移动OLS使用意愿会影响感知满意度，进而影响感知学习成绩，学生的感知便利度与学业成绩之间存在显著关系。

(四)友善界面

OLS移动用户比非移动用户拥有更友善的操作界面。移动学习环境为学习者提供十分熟悉的工具，并支持学习者使用诸如虚拟现实和增强现实等新技术，因此可以吸引学生，提高学生参与度。移动用户经常获得应用程序(APP)支持，如移动学习内容管理系统(MLOLS)的支持，可显著提高学习效率。这些应用程序提供了简便的内容管理，并确保各种移动设备都有良好的显示效果和功能发挥，提升数据传输的效率。OLS移动式应用的友善性从极高的用户访问率和用户互动频率上得以体现[3]。

(五)开放式架构

现代OLS具有开放式架构，支持存入或删除介质丰富、类型多样的多媒体内容，编辑或重新编辑个人信息或学习排程，甚至支持植入或删除各种插件，因此受到越来越多用户的喜爱。现代OLS还可以支持不断更新升级，以获取更多的学习功能，或接受更多用户指令，以满足越来越多的学习者需求；或基于学习分析模型，自适应学习者的不同学习需求[4]。

(六)应用弹性

OLS移动式应用在特殊历史时期表现出来的灵活性和应用弹性，使其应用潜能进一步提升。COVID-19病毒席卷全球的当下，实体教室、培训场所和实操对象的教育与培训价值大大缩水，在此背景下，雨课堂、超星等移动学习平台，因能够支持实时授课、回放、在线资源库链接、无时空局限等多元化需求，而在特殊时期有效替代传统学习场所。

此外，移动式应用还具有可用性提升、反馈快速、改进式双向交互、跟踪学习进展等潜在优势。鉴于上述优势，移动式应用已经成为OLS应用模式主流，成为OLS应用新范式。

三、OLS移动应用之必然性

(一)Z一代的需求

今天Z一代(1995至今)大学生对即时获取资讯的需求大增，这为OLS应用带来新的挑战和问题。对Z一代而言，教室、书籍、交流都不应该有空间限制。在他们的成长过程中，指尖掌握的信息比以往任何一代人都多，他们认为学习应该能够随时随地实施，数据处理速度必须不断提高，甚至能够自适应不同学习者的不同学习风格和学习需求[5]。

以智能手机、平板电脑为代表的移动智能设备是Z一代互联生活的枢纽。他们无缝地融合了线上和线下生活，在其智能手机上实施着比传统电脑上更多的活动，如聊天、发短信、上网、社交、拍摄视频和照片。这一群体进入高校后，即注册在线课程，充满信心地应用各种移动技术，期待着手中的设备能够支持其不受时空限制地访问在线课程。Z一代积极以手中移动终端访问在线课程，其访问在线课程的平台以及访问时间、频率成为教学关注重点。

(二)移动技术与OLS的聚合

在远程教育中使用移动终端是一种必然的进步，因为计算机、笔记本电脑与智能手机、平板电脑之间的功能界线已经变得不那么显著，而是更加相互兼容，且移动终端在学生群体中变得无处不在。借助移动网络支持随时上线、嵌入式操作、多元化通信的强大功能，移动终端可以支持在OLS应用程序上创建虚拟教室，供学生访问课程内容，与其他学生或老师交流，参加测试，完成作业。移动终端的大规模使用已经改变了学生的首选课程学习场所，OLS供应商将不得不顺势开发新的平台，创建移动OLS应用程序来支持移动学习。

移动设备所具有的移动性和灵活性是两项密切关联的属性，为学生提供了实实在在的优势，使其愿意使用手中的移动设备访问OLS应用程序。移动技术的感知灵活性与感知有用性之间存在正相关关系，视灵活性为移动学习主要优势的学习者，比不太可能认为灵活性是一项优势的学习者，更倾向于认为移动技术的感知有用性与移动学习的持续应用倾向之间具有强相关性。移动设备与OLS的聚合消除了时间和地点的局限，让学生更好地管理学习、工作和个人生活。

当前各高校都在努力适应Z一代的新学习需求，尤其是他们的移动学习偏好，积极调查OLS移动应用的实用性、特征、应用模式和用户态度。许多高校都在开发自己的OLS移动应用程序，这些应用程序重新对OLS格式化，使其有效支持移动终端应用。当前通过移动应用程序访问OLS的频率不断增加，而基于web的访问则逐渐减少。诸多迹象表明，移动技术与OLS的聚合，促使移动式应用成为OLS应用模式新范式，学校、教师和学生都必须顺应这一趋势。

在林洋带领下，云城乳业重视一二三产业融合发展。从2007年至2015年，公司相继建起了与职工住宅小区相配套的各类商铺共计3万多平方米，打造出建材市场一条街、商铺一条街等，建成了集餐饮、住宿、娱乐为一体的多功能酒店，这些产业每年可为公司创收200多万元。同时也拉动了当地就业、消费、运输、加工及本单位设施农业等产业的发展，公司一二三产业融合发展初见成效。

四、OLS移动应用之障碍

多种因素影响OLS移动应用[6]，主要障碍可归纳为组织(教师对变化是否抵制及其技术娴熟程度等因素)、技术(相对先进性、安全性、兼容性、隐私等)、文化和质量(系统、内容和服务的质量)等因素，具体表现为以下几个方面：

(一)师资因素

早期OLS被教师接纳的程度很低，缺乏信息技术(IT)方面的师培是其中的重要因素。没有接受OLS应用培训的教师在其课程教学中采纳OLS的可能性较低，也可能使其失去提高信息化教学水平的机会。另一方面，教师更有可能以互联网和计算机辅助教学，而不是以移动计算技术辅助教学。只应用OLS极少数功能的教师也不在少数，对变革的抵制、安全与隐私问题等仍然限制着OLS移动应用的接受率。师培虽然可以提高OSL在教师群体中的使用率，但OLS应用培训仍旧不足。上述因素致使教师以OLS移动式应用辅助课程教学与管理实践的频率偏低。

(二)教学设计因素

适用移动学习环境的内容设计也是影响OLS移动应用的因素之一，因为传统的在线学习材料和学习策略并不总是能够移植到移动学习环境。小屏幕上的信息显示经常带来识读困难，设计教学内容时需考虑图形信息、字体大小、导航工具和空格等因素。教师在为移动学习环境设计教学活动时，通常使用专为台式电脑或笔记本电脑环境设计的创作工具，这限制了他们开发移动学习活动的能力。学生的期望则加剧了这一问题：他们希望无论以何种方式访问OLS，都能找到来自参与式学习环境中的内容，并且能够在小片段内容中找到所需信息。

(三)技术因素

移动学习环境虽有诸多优点，但也有其局限性，尤其是因移动计算技术自身问题而导致的局限性。移动设备可以创造出灵活的学习环境，但是小尺寸屏幕会阻碍学生的学习。目前市场上流行的智能手机显示空间有限，这类小屏幕不利于长时间浏览类似文本、复杂图形或详细图片这样的页面。移动设备的键盘尺寸较小，导致内容输出和内容创建方面的诸多问题。

OLS移动应用还面临着来自各种学习应用程序的挑战。虽然可以通过集成OLS来克服这些挑战，这种集成可以促进跨各种设备的互操性的改进，但由于集成的外部系统在维护和扩展上存在困难，将外部移动学习应用程序集成到OLS中可能不是好选项。

另一技术因素来自无线网络使用费。用手机访问在线学习资源是一种学生首选的学习解决方案，但该方案需要高速互联网连接，用户必须负担得起。同时网站设计必须针对不同的屏幕布局和文件格式，因此移动应用也成为最复杂的解决方案，可能加重用户负担。

整体而言，OLS移动应用可能面临的技术挑战可归入规格和可用性、设备生命周期以及缺乏统一标准等三方面，这些技术问题给OLS移动应用带来一定的负面影响。

(四)研究因素

移动技术和移动资源的随时随地可获取性并不保证它们总能适用教育环境。同理，仅仅使OLS由计算机和互联网支持转化为由移动终端和无线网络支持，也并不能保证学习效率的提升。迄今许多教育机构尝试OLS移动应用，研究人员也开始关注OLS移动应用。然而这种应用模式在高校教育实践中依然处于逐步成为新范式的阶段。现有研究主要关注OLS移动应用作为学习辅助手段的有效性以及设计此类系统的方法，以移动学习作为潜在的非正式学习模式及其补充正式学习的有效性。但是探讨各种学习元素如何通过移动设备上发生的研究很少，调查OLS移动应用如何影响正规教育机构的正常课程中的学生学习活动的研究不足，也少有研究探讨是何因素影响OLS移动应用及其对学习满意度和成效。

此外，信任度、系统升级、内容质量和服务质量对OLS移动应用的接受度都有影响。尽管存在上述种种挑战，但大部分都是暂时性的，随着技术不断进步和教学理念不断革新，这些挑战终被克服。而OLS移动应用因其对学习绩效和协作学习等方面的积极贡献，仍将是学习者的首选在线学习模式。

五、研究启示

移动式应用的诸多优势，使其成为OLS应用模式新范式，但诸多障碍因素的存在也预示着教师的教学理念和心理接受度以及学生的学习偏好必须发生适应性变化。

从教学视角看，OLS应用需与教师的教学风格匹配。培训应该既包含技术应用，也包含教学法。在制定培训计划之前，有必要对教师的教学风格及其目前使用OLS的情况进行评估和分类，这有助于高校实施有效培训与管理，使具有不同教学理念、教学方法以及专业知识的教师能够获得适切的培训。这也有助于强化学校已经实施的OLS应用，使之常态化。OLS应用培训可以作为合同的一部分，或将OLS应用培训与学校的制度、政策结合，提供面对面和在线培训两种选项。一旦教师普遍采用学校提供的OLS，将可能带动高等教育教学质量的全面提高。

教师改变其对移动学习的态度也是其中的重要因素，尤其是许多教师质疑这种非正式学习模式的效果，坚持认为移动技术更可能被学生用于娱乐目的。但移动学习已经成为当前大学生使用频率不亚于传统课堂或在线学习的学习模式，教师必须顺应这种学习模式变革。

从学习者视角看，虽然Z一代大学生具有很高的数字素养，能够熟练使用现代移动技术。但大学生应用移动技术的数字素养与其移动学习能力、期望值和实际水平仍旧不匹配，因此学生也需要接受必要的OLS移动应用培训。培训和应用尽量采用基于熟悉设备的平台，因为具有延续性的创新面临的用户阻力较少；制定合理的培训计划，帮助学生克服与OLS移动应用有关的心理障碍；对网上活动提供详细的描述，以避免混淆；让学习积极性不高的学生明白OLS移动应用是与其学习相关，对其学习有积极作用的。

六、结语

美国新媒体联盟《地平线报告》(高教版)明确指出，下一代OLS将沿着使用空间更灵活、支持个性化和智能化应用的方向发展。未来除了常见的移动终端与无线网络，可携带技术、传感与个人追踪技术、自适应技术、智能助手、高速无线网等技术也将融入OLS应用实践，届时更新颖的OLS应用也将随之诞生。作为Z一代的当代大学生，已经频繁地以人手一部的移动终端访问其所在高校的OLS，实施着各种移动学习活动，他们也已经做好了未来将新兴技术融入OLS应用实践的准备。确保学生能够以各种设备对本校OLS实施访问，为其提供各种基础设施支持和软硬件支持，也成为当前高校信息化教学的建设重点。当学生可以在任何时间、任何地点立即访问学校的课程时，他们就能更出色地完成他们的课程学习，任何地点都可以成为他们的虚拟教室。