身入心到 当好“三员”

文_张 勋

按照党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动安排，6月13日，省总组织部工作组一行3人到武穴开展蹲点实践活动。

活动持续一周时间，除了深入祥云股份等企业与职工同吃同住同劳动外，还分赴6个企业开展走访调研，慰问困难职工及家庭，召开职工座谈会，及时摸清职工群众的愿望诉求、市场主体的所忧所盼和基层工会的实际困难，以求真务实之风用心用情用力服务企业、服务职工、服务基层。

带着使命下基层

工会党员干部只有带着使命下基层、躬身一线去实践，真下、真问、真察，才能当好“宣传员”“调查员”“服务员”。

6月13日上午，省总组织部工作组一行下车后直奔武穴市总工会，与干部职工进行沟通座谈。武穴市委常委、统战部部长、总工会主席徐楷向工作组汇报了武穴市“小三级”工会建会入会及功能发挥等情况。

下午，在入住祥云股份职工宿舍后，工作组一行便与企业相关负责人召开座谈会，了解企业基本情况与发展困境，并进行工作交流和安全教育。工作组集体表态，此次蹲点活动是带着使命下基层，不做虚功、务求身入，要真正体验工厂生活与劳动、真正了解企业所忧所盼与职工诉求。

“郭工，我们已到达指定区域。”“收到，阀门已打开，你们可以开始了。”一手拿着对讲机、一边盯着监控的值班调度长郭熙贵神情专注，这是14日上午工作组一行来到祥云股份云华安中控室时看到的一幕。省总组织部部长胡合宇走上前，主动与调度完的郭熙贵交谈，在详细了解岗位操作规程后，坐到监控工位上体验流程控制、安全要点、用料量、温度和气压等全程网上监盘。

滑动监控查看管道区域，翻阅调度值班记录本……工作组记录认真而详细。在劳动间隙，胡合宇与郭熙贵等员工交心谈心，详细了解他们的家庭成员、上班食宿、工资收入、职业培训、社会保险等情况，以及对公司工会发挥作用的真实感受和客观评价。

工作组和祥云股份工会干部交流企业工会工作体会，企业工会作用不仅体现在丰富职工精神文化生活、开展职业培训、爱国卫生运动进企业、落实职工福利、“四送”等“基本功”上，更要在强化政治引领、凝聚思想共识、引领爱岗敬业、畅通诉求表达、维护合法权益等“全过程”上，做到服务中心、服务职工，把工会工作融入到企业发展各方面。

在一周时间里，工作组陆续在祥云股份华安桶仓煤储运车间、新区能源大楼质量管理部中心化验室、磷铵事业二公司硫酸车间、磷铵事业一公司集控中心相关岗位参加劳动，并利用休息时间与职工交心谈心。

奔着问题察实情

要充分了解市场主体的所忧所盼和基层工会作用发挥情况，发挥工会职能助力企业纾困解难，就必须走好党的群众路线、坚持问题导向，带着问题在一线察实情。

“受常态化疫情等影响，公司在发展上有哪些困难？工会工作开展有哪些困难？”6月15日上午，在胜宇建设集团召开的座谈会上，工作组单刀直入，开门问诊。

胜宇集团负责人表示，当前公司在发展上面临三大困难：高端技术人才欠缺，引进有困难；员工技能培训不够，期望上级工会予以协助；在省级技术中心、特级建筑资质等申报审批上，需要相关部门帮助协调。

工作组一边认真记录，一边收集公司的相关申报材料，并表示，工会组织当前要聚力围绕“ 建功‘十四五’ 奋进新征程”、助力经济社会高质量发展这类活动发挥职能和作用。同时，叮嘱武穴市总工会负责人将问题进行梳理、汇总上报，省总工会争取在省级层面协调联系、尽力提供帮助。

当日下午，风尘仆仆的工作组一行陆续赶赴湖北航妍服饰有限公司、东方人力资源服务有限公司、湖北进创博生物科技有限公司等三家企业深入调研，在为企业解难纾困出谋划策的同时，对企业工会组织作用进行宣讲、对建会入会工作开展指导。

工会阵地是服务职工群众重要载体，是基层工会发挥职能和作用的重要平台。在走访调研企业期间，工作组一行还实地参观了余川镇车坊村工会阵地建设、胜宇建设集团和湖北广济药业职工之家阵地建设情况，并看望了全国劳动模范戴益朋、参观了广济药业劳模创新工作室。

在余川镇车坊村职工活动室，工作组建议，村级工会建会入会流程、制度要进一步规范，武穴市总工会要加强针对性指导；村级工会活动不能只是举办一些体育活动，更要在乡村振兴、产业发展与人居环境整治等工作中积极发挥工会职能和作用。

怀着温情送关爱

常态化走访慰问困难职工及其家庭，帮助职工群众解决急难愁盼问题，传达党和政府的关怀、工会组织的温暖，是工会组织服务职工群众的基本职责。

6月16日上午，工作组一行首先来到位于武穴街道吴谷英社区的陈姓职工家里。陈是广济药业职工，去年因其丈夫治病欠下大量外债。丈夫去世后，她单亲带娃生活，生活拮据。

工作组代表省总工会给她送上生活物资，并与她交心谈心，鼓励她自立自强、对生活充满信心，嘱托她养育好孩子使其成长成材，平时有困难要及时向街道、工会组织反映。

针对她经济收入的最大困境，工作组现场与武穴市总工会、广济药业工会负责人商讨对策：市总工会、公司工会平常要加大对陈的常态化关注、走访和帮扶；市总工会要针对性协调研究，协助联系她学习一项专业技能，依托技能增加收入。

刚进入武穴市龙港路龙港小区E栋，工作组就被一位腼腆的小男孩吸引，这是深度贫困户梅某的儿子。自从妻子离开后，他便与患有白内障的母亲共同生活。梅某有智力障碍，从事简单的环卫工作，收入低，属于城市低保户。

在与梅某姐姐的沟通中，工作组得知该家庭目前最忧心的是给小孩治疗眼疾。工作组当即表示：将尽最大努力帮助协调联系眼科医院；嘱托武穴市总工会日常要加大帮扶和关爱力度，要充分发挥群团组织职能，研究与市妇联协调其与其他家庭结对帮扶的可行性。

盯着实效作反馈

6月17日上午，在祥云股份党委会议室里，广济药业等5家已建会企业工会负责人和职工代表、湖北航妍服饰等4家未建会企业和职工代表们济济一堂，他们围绕企业发展、工会职能发挥和职工诉求等进行汇报交流。

工作组一行边听边记，并针对各企业在发展中遇到的共性和个性难题、企业工会组织建设和作用发挥问题进行汇总梳理并提出意见建议。

“企业代表和工会负责人聚在一起讨论研究，是一次良好机会。我们是带着问题来、奔着效果去。”工作组开头一席话，让在场的企业代表和工会负责人频频点头。

聚焦问题解决、落实反馈到位，才能把问题清单变成实效清单。在调研活动中，黄冈市总工会党组书记、常务副主席杨艳红，党组成员、副主席李均成等现场与省总工会工作组进行了沟通交流。19日，省总组织部工作组在武穴市总工会会议室召开蹲点工作情况反馈会议。

武穴市总工会全体党员干部以及协理员等，围绕各自岗位职责与工作经历畅所欲言，围绕“基层工会工作如何抓实”的问题，谈感受、话困惑、提想法，与工作组成员进行交流讨论。

工作组结合调研情况，对武穴市基层工会工作中的成绩与不足进行反馈，并对大家普遍关注的工会干部配备与编制、协理员待遇保障、镇（街道）工会力量充实、工会会费收缴、工资集体协商等问题进行解答，同时对武穴市总工会拟加强对多个企业和镇村完善工会机制体系、规范工作流程、提升工作质效等方面进行指导，提出具体要求和建议。

对新形势下如何加强和提升基层工会工作，工作组建议：要抓好基础建设，武穴市总工会要加强对基层工会的指导力度，完善组织体系建设和队伍建设，加强工会干部业务培训。要抓好重点工作，强化职工政治思想引领，团结引领广大职工围绕“十四五”规划和经济社会高质量发展等，聚力建功立业。要抓好样板典型，在发挥劳模先进示范引领作用的同时，着力打造工会工作做得好的典型和榜样，以先进带动落后，全面激发基层工会活力。