“十四五”期间高校图书馆特色学习空间建设

王 丹

随着大数据、云计算和人工智能技术的发展，学习空间日益成为支撑图书馆读者服务的重要基础，是构建图书馆创新服务模式的重要内容，基于空间的服务已经成为未来图书馆的重要服务模式之一，因此各高校图书馆开设了功能多样的新型空间，如“解压空间”“文化空间”“音乐讲堂”“创客空间”等空间形态，文中将其统称为“特色学习空间”。特色学习空间的出现赋予图书馆空间活力，改变了图书馆的空间环境和空间功能，满足了读者多元化的学习需求。“十四五”期间高校图书馆要重视空间布局和服务，提供信息获取空间、知识交流空间，以空间创新带动服务创新，激发空间多重功能，开发多功能体验空间，打造读者欢迎的特色学习空间，以发展的理念实现空间转型，实现空间全开放、服务精细化。

本文以探讨高校图书馆“十四五”期间特色学习空间服务为目标，通过对比分析国内外高校图书馆特色学习空间类型、具体功能区、空间服务内容、实践经验等，提出了国内高校图书馆特色学习空间发展的思路，不断促进国内高校图书馆特色学习空间服务水平和质量的提升，更好地践行图书馆文化育人的使命，激发图书馆的创新活力，为高校图书馆的转型发展提供了新思路，不断推动图书馆的可持续发展。

1 国内外特色学习空间服务研究现状

国内高校图书馆在特色学习空间方面的研究主要集中在以下4 方面。一是国家层面，教育部2016 年印发的《普通高等学校图书馆规程》中提到“图书馆应采用现代化技术改进服务方式，优化服务空间”［1］，奠定了特色学习空间的基础；二是行业层面，中国图书馆学会于2019 年、2021 年举办“图书馆空间建设”主题论坛［2］、“面向智慧时代的图书馆空间服务创新学术研讨会”，从空间再造角度阐释新空间为图书馆带来的全新服务理念及模式［3］；三是实践层面，国内高校图书馆特色学习空间有浙江大学的文化空间、清华大学的音乐空间、武汉大学的创新空间等；四是理论层面，有学者分析了虚拟学习空间的类型、建设和服务特点，提出建造沉浸式学习空间［4］，有学者重点研究了创客学习空间的特征、建设策略［5］，有学者介绍了美国明尼苏达大学新型学习空间的服务方式和内容［6］；还有学者从功能和用户感知角度深度分析智慧学习空间模式与架构［7］。

国外高校图书馆在特色学习空间建设方面起步早。其中，加拿大高校和研究图书馆协会非常重视特色学习空间发展，在空间建设和改造过程中注重将现代化技术与人文理念融合，利用新媒体技术、虚拟与现实技术建设具有创造力、设计的学习空间，逐步提升空间学术服务水平。加拿大的卡尔加里大学、美国的北卡罗来纳州立大学自2012年开始连续召开8 届图书馆空间服务系列专题会议，探讨21 世纪图书馆空间多样性及空间设计等，如2012-2014 年探讨如何利用新媒体和技术建造具有创造力、设计的学习空间［8］；2015-2016 年关注如何建造可视化学习空间、创客空间、协作空间等［9］创新的学习空间；2017-2018 年强调在图书馆空间设计时借助虚拟现实技术打造开放式学习空间［10-11］；2019 年会议提出图书馆应为读者提供更多的具有数据可视化和多媒体设计服务［12］的个人学习空间。

本文以国内和加拿大高校图书馆作为研究对象。国内选取了同时进入“985 工程”、“211 工程”、“双一流”建设的42 所高校；国外参考英国泰晤士高等教育世界大学排名、英国QS 世界大学排名、美国U.S News 世界大学排名、加拿大《考麦考林杂志》的大学排名，根据高校的影响力、声誉、学科、研究力等实力情况，选取加拿大在上述4 个标准中均排名前15 的高校作为研究对象。

2 加拿大高校图书馆特色学习空间研究

在调研的15 所加拿大高校图书馆中，开设特色化学习空间的高校有12 所，空间类型主要有家庭学习空间、精神冥想空间、模拟法庭、音乐创作空间、运动空间等（表1）。

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2.1 家庭学习空间

家庭学习空间是为有子女的读者提供服务的新型学习空间，其主要特征是分享与双赢，立足于解决读者因学习无法照料子女的难题，充满人性关怀。

加拿大的多伦多大学图书馆在2018 年3 月开放了家庭学习空间［13］，该空间分为成人学习区和儿童娱乐区，其中学习区配备包括笔记本电脑、学习课桌、显示屏等设施，师生可安心搞科研；儿童娱乐区提供儿童玩具、读物等，该空间开放后受到师生一致好评。

2.2 精神冥想空间

当代大学生学习任务较重，压力较大，图书馆的精神冥想空间是他们释放压力、追求宁静精神生活的最佳选择。精神冥想空间让读者暂时远离紧张的学习氛围，进入一个相对安静、充满禅意的空间，释放积攒在内心的压力，舒缓心绪、愉悦精神，激发大脑灵感。

调研对象中开设精神冥想空间的有多伦多大学、麦吉尔大学、女王大学、滑铁卢大学、麦克马斯特大学图书馆。其中，多伦多大学、女王大学为读者提供可以进行冥想、祈祷、瑜伽的场所，让读者通过运动释放内心压力。麦克马斯特大学、滑铁卢大学、麦吉尔大学［14］图书馆除了提供释放压力的静谧场所外，还配备装饰物件、缓解压力的手工与游戏道具等，让读者在一种充满禅意的氛围中阅读，陶冶心情、释放学习压力。

2.3 音乐艺术空间

音乐艺术空间是为丰富读者艺术素养开设的学习空间。麦吉尔大学图书馆音乐空间为音乐专业的师生提供了一个音乐展示与研习的交流平台，配备音乐学习专用设备，包括钢琴、弦乐、木管乐器等，体现了图书馆与学院共建共享的精神，也展示了图书馆对音乐专业的重视，有利于音乐学科学生学习［15］。

滑铁卢大学图书馆［16］采用线上和线下的形式定期展览绘画作品。韦仕敦大学图书馆在一楼专门设置了画廊展示师生原创艺术作品，丰富师生的视觉体验、反思体验。英属哥伦比亚大学图书馆的艺术空间为学生提供藏品展览服务，向读者宣传艺术和文化。

2.4 创客空间

麦克马斯特大学图书馆［17］lyons 新媒体中心建造的创客空间，配备有3D 打印机、Wacom 艺术平板电脑、照相机等设施，为读者提供3D 打印服务、网页设计及音视频编辑。麦吉尔大学图书馆创新共享空间［18］配备3D 打印机和虚拟现实体验设备HTC Vive、微软全息透镜、Oculus Rift 等，读者可进行沉浸式体验。阿尔伯塔大学图书馆创客空间［19］提供3D 打印机、3D 扫描仪、激光切割机等，可让读者进行创意打印体验。卡尔加里大学创客空间主要提供3D 打印服务。

麦吉尔大学图书馆的模拟法庭是专门为法学院的读者提供的创客空间［20］，它结合了法律专业特色并根据正规法庭的布局设计，通过配备法庭专业设施，让法学院学生感受法庭辩论的庄严，提高了学生课外实践操作能力，同时激发学生学习专业的激情。

2.5 虚拟学习空间

加拿大高校图书馆的虚拟学习空间是图书馆利用课程服务平台将现代化信息技术与数字资源深度融合，为读者提供在线学习服务，实现了图书馆24 小时空间服务不间断。

在调研的15 所高校图书馆中，开设课程服务的有8 所，如多伦多大学图书馆、麦克马斯特大学图书馆、滑铁卢大学图书馆、英属哥伦比亚大学图书馆、女王大学图书馆等，所提供的课程服务是通过整合电子课程学习资源、嵌入课程要素，帮助读者查找并使用课程所需要的论文、期刊、音视频等开放获取资源服务，让读者随时随地获取学习支持服务。

3 国内高校图书馆特色学习空间

在调研的42 所国内高校图书馆中，开设有特色化学习空间的高校有21 所，空间类型主要有文化空间、音乐空间、解压空间、创新空间等（表2）。

表2 国内高校图书馆特色学习空间类型及服务内容

续表2

3.1 文化空间

文化空间将文化教育深度融入到空间中，为读者提供全新的学习体验，充分发挥了图书馆文化育人的功能。如上海交通大学图书馆的“南洋书斋”［21］将中华传统文化元素和交大元素融入空间设计，配置现代课堂播放设备，营造文化氛围，为师生提供立德树人、文化育人服务。同济大学图书馆的德文图书馆［22］，提供以德国文化主题的国际文化交流和展示活动空间，以建设“文化、学术、社交”一体空间为目标，致力于将空间打造为同济大学国际文化交流和展示平台；同济大学“闻学堂”［23］将传统文化学习、互动、体验与阅读、讲座等结合，为读者提供创新形式的文化教育。华东师范大学图书馆的数字人文空间［24］配备了多媒体高清显示系统、录播系统、无线投屏等先进的技术设备，满足师生读者日常数字人文研究需求，助力学校人文社科研究发展。

此外，上述高校的文化空间还为全校师生深入开展党史学习教育提供基地、资源平台和服务支撑，营造浓郁的党史学习教育氛围，全方位、多视角满足师生对党建知识的学习需求，引导广大师生深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，继承光荣传统，传承革命文化。如四川大学图书馆的“学习书屋”［25］收藏和展示了习近平总书记的著作及其推荐图书、“不忘初心、牢记使命”主题教育专题文献等。中国人民大学图书馆的党史学习教育阅读空间［26］设置了党史图书专架、主题报刊阅读区和新媒体学习等专区，为师生提供丰富的党史学习资料。哈尔滨工业大学图书馆打造全方位、沉浸式党史教育学习空间［27］，展示党史、党建重要文献和习近平新时代中国特色社会主义思想理论著作等。北京大学图书馆建立“大钊阅览室”［28］，设置了“李大钊与中国共产党”和“李大钊与中国图书馆事业”主题展柜，精选一万余册革命文献，组建了“书说党史”专题书架。湖南大学图书馆“四史”学习教育主题空间［29］，收藏了与“四史”相关的图书、音频、视频和其他数字资源。

3.2 音乐空间

国内图书馆的音乐空间是培养大学生音乐素养的重要场所，也是大学音乐教育的重要组成部分，提供电脑、音频解码器、高质量耳机、电视等现代化设备，为读者提供音乐欣赏服务。

北京大学、中南大学、南开大学图书馆的音乐空间主要提供音视频视听、经典电影赏析。清华大学图书馆的音乐空间［30］还提供音乐讲堂和音乐研讨，其中音乐讲堂面积220 平方米，座位63 席，配备音响及钢琴，可举办音乐讲座、小型音乐会等。哈尔滨工业大学图书馆［31］配备全息激光影院，师生足不出馆就可观看中外经典影片，提升了读者外语水平；库客音乐厅让读者享受浸入式高雅艺术体验。南开大学图书馆的影音空间［32］配备院线级影音设备，供读者欣赏影片、音乐、歌剧、舞剧。

3.3 解压空间

北京师范大学图书馆的解忧空间［33］结合色彩、环境心理学等，营销轻松、自然且典雅的环境，配置沙发、书架、“解忧”书籍和手偶、绿植，为学生提供了一个解忧而治愈的阅览室，让学生享受读书的美好，同时释放心理压力。

哈尔滨工业大学图书馆的解压体验室［31］配备心理减压音乐椅、减压模拟人，涵盖了自然、历史、人文、社科、人物等10 个大领域的沙盘教具，系统自带催眠用摇摆钟视频、放松训练教学视频、经典眩晕视频。

天津大学图书馆提供的照相室、中国农业大学提供的电话亭以一种全新的方式减轻读者学习中的压力，在照相室里拍摄照片释放压力，在电话亭中通过与人自由无拘束的沟通释放内心的压抑。

3.4 创新空间

国内高校图书馆创新空间主要有技术类的创新空间（如哈尔滨工业大学图书馆的虚拟现实空间、浙江大学图书馆系统体验空间、武汉大学创新空间），以及体验类创新空间（如中南大学图书馆的朗读亭）。

哈尔滨工业大学图书馆的虚拟现实空间［31］在5G 传输技术及VR 技术支持下，利用3D 动感单车及4D VR 桌椅设备让学生体验新型科技场景，拓宽学生知识面。浙江大学图书馆［34］的系统体验空间配备高性能的计算机，为读者提供动手组建信息系统的服务；媒体空间配备多媒体编辑工作台和专业级放映室，为读者提供编辑音视频服务。武汉大学图书馆创新空间包括“3C 创客空间”“创意活动室”“创新学习讨论区”“创客俱乐部”，为学生提供创意交流、微视频学习、新技术体验、电子绘图、视频编辑和3D 打印服务，让读者进行VR 虚拟场景体验和欣赏3D 获奖作品。技术类创新空间丰富了学生的视野，让读者充分感受空间科技化、智能化、信息化的演变。

中南大学图书馆的朗读亭作为图书馆阅读推广的新体验，为读者提供自由的阅读空间，激发了读者的阅读兴趣。朗读亭通过引用智能设备吸引读者积极参与，享受新兴科技带来的温度，增强了读者空间体验感。

3.5 虚拟学习空间

国内高校图书馆的虚拟学习空间主要是图书馆提供的教参书服务，有8 所高校图书馆自主为在校师生读者提供课程、教材、教参信息服务。

清华大学图书馆的教参书服务［35］主要包括检索、浏览课程及参考书书目信息，在版权允许范围内阅读部分课程指定教材教参全文，部分视频公开课和MOOC 课程的导航服务。厦门大学图书馆、复旦大学图书馆和上海交通大学图书馆根据课程教学需求，免费为师生提供教参书及教辅材料电子书资源支持服务，满足教师线上备课需求及学生线下自主学习需求。对比发现，清华大学图书馆教参书服务内容相对多样，厦门大学、复旦大学、上海交通大学图书馆提供的主要是课程学习需要的电子书资源。

此外，自主提供教参服务的图书馆还有北京大学图书馆、哈尔滨工业大学图书馆、北京外国语大学图书馆、成都理工大学图书馆。教参服务的开展在疫情期间为读者学习提供了便利，后期还需要继续创新教参服务方式及内容，更好地服务读者。

4 加拿大与国内高校图书馆特色学习空间异同

4.1 国内与加拿大高校图书馆特色学习空间的相同之处

国内外图书馆学习空间的设计充分展现了“以人为本”的理念。一是开设的特色学习空间既有学习类型的（家庭学习空间、创客空间、文化空间），也有休闲类型的（精神冥想空间、解压空间）；既有实体类空间，也有虚拟类空间（课程存储、教参服务）。二是注重空间功能性。其中文化学习空间、休闲放松学习空间，方便读者高效学习，如加拿大高校图书馆的家庭学习空间满足了（家长）读者学习科研与照顾孩子的需求，而精神冥想空间和国内的解忧空间一样，让读者释放压力，获得舒适、轻松的体验，更好地学习。三是空间服务具有包容性，让读者便利地获取和利用资源进行学习，体现了图书馆对读者的人文关怀，如加拿大高校图书馆精神冥想空间提供帮助读者放松的运动设备、休闲期刊、手工道具等。

4.2 国内与加拿大高校图书馆特色学习空间的不同

4.2.1 加拿大高校图书馆特色学习空间服务内容丰富

加拿大高校图书馆特色学习空间设施齐备，资源类型众多，服务内容比国内高校图书馆更加丰富。调研发现，加拿大高校图书馆特色学习空间除配备必备资源及设施外，还提供更加丰富的服务内容，满足读者多元化学习需求。如家庭学习空间根据儿童特性提供儿童玩具和读物，满足了儿童的需求；精神冥想空间提供缓解压力的装饰物件及手工和游戏道具，让读者更自由地释放压力；创客空间提供法学专业实践道具，帮助读者提升实践能力等。这些设施的配备丰富了特色学习空间服务的内容，激发空间多重功能，带动空间服务质量的提升，更好地实现了空间服务精细化。

4.2.2 国内高校图书馆特色学习空间注重对文化的传承

近年来，国家加强对文化软实力的建设和发展，因此国内高校图书馆提倡对读者进行文化宣传和教育。国内高校图书馆特色学习空间的建设及发展也开始注重优化空间文化功能，使学习空间具备了学习中心、交流中心、文化中心等功能，更好地满足了读者学习和科研需求。图书馆文化空间可经常举办文化类讲座及培训，不仅可以吸引更多读者前往图书馆学习，为图书馆增添生机和活力，营造浓厚的校园学习氛围，更好地实现全民阅读目标；还可以利用图书馆优势提升读者的文化修养，更好地践行图书馆“立德树人、服务育人”的宗旨，如中国人民大学图书馆等开设的党史学习空间、“四史”学习空间，在传承红色文化中发挥着重要作用，为师生党员提供丰富的党史学习资料，营造浓郁的党史学习教育氛围，培育读者文化自信，引领读者深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，继承光荣传统，传承革命文化。

5 对我国高校图书馆特色学习空间建设的启示

“十四五”时期，从藏书中心到作为知识体验的智慧化学习平台，图书馆迎来了空间发展的新机遇。图书馆要实现转型发展需要建设多样化、创新化的特色学习空间，深化空间服务内容，加强空间服务团队建设，并逐步建立完善的空间预约制度。

5.1 建设特色化学习空间

国内高校图书馆要建设更多具备获取知识、学术交流、休闲等功能的新型学习空间，如解压空间、文化空间、虚拟学习空间、音乐空间、创新空间等，把图书馆逐步打造成集知识服务、自主学习、文化休闲为一体的知识创新服务平台。

一是开设解压空间，让读者适时卸下学习和生活压力，重获轻松学习状态。解压空间缓解了当前读者学习繁重的压力、精神高度紧张的状态。解压空间需要相对宽敞的空间、温馨环境等，为读者营造静谧的场所。鉴于当前图书馆空间紧缺的情况，条件允许下可尝试在图书馆室外开设解压空间，不仅可以享受大自然的宁静、悠闲，还能陶冶心情。

二是建造文化空间，大力开展文化建设，培育读者文化自信。充分利用资源与场地优势，承担起传承与发扬文化的重任，打造文化学习空间。要经常性举办文化类讲座及阅读推广类活动，更好地发挥图书馆阅读推广及“立德树人、教书育人”的使命。在党史学习教育活动推动下，高校图书馆要传承和发展红色文化，打造个性化红色文化空间，如党史学习空间、“四史”主题学习空间。与高校党委宣传部、新闻中心等部门合作，大力弘扬红色文化；与马克思主义学院合作，开设红色文化相关课程，将红色文化推广融入课堂教学；与公共图书馆、博物馆、档案馆等教育基地合作，促进红色资源共建共享。

三是建设虚拟学习空间。新型冠状病毒肺炎疫情加速了图书馆虚拟学习空间发展，国内高校图书馆主要借助电子教参书服务为读者提供在线课程服务（在线网课、学术讲座），但目前开设电子教参书服务的图书馆数量还比较少。国内高校图书馆可结合自身实际，借鉴加拿大高校图书馆虚拟学习空间经验，逐步为读者提供在线课程学习服务，丰富资源获取方式，探索更多高效的服务内容及方式，提升图书馆文献资源的利用。

四是建设音乐空间，利用音乐治愈特点同时结合音乐疗法缓解读者学习紧迫感、疏导负面情绪。同时让读者足不出馆观看影院级别电影，欣赏大型音乐会，领略世界高雅艺术，享受智能科技的福音。

5.2 深化空间服务内容

图书馆应优化整合现有空间服务项目内容，拓展空间深层研究功能，向读者提供科研数据管理服务和数字人文服务，提升图书馆科研服务能力，为高校的科研学术、教学发展提供有力保障。

基于空间开展的深层次服务要以助力师生科研和学习为目标，激发师生的创新能力［36］。科研数据管理服务作为未来图书馆核心业务之一，在推动高校科研数据共享与利用方面发挥重要作用，可为读者提供科研数据管理计划，以及科研数据备份、存储、发布、引用服务，助力读者撰写学术论文，进行科学研究。数字人文服务作为图书馆新型服务，充分运用了智慧图书馆的最新技术，丰富了图书馆空间再造服务内容，是建设智慧型图书馆的核心内容。加强数字人文服务，有利于图书馆开展阅读推广工作，更好地传承图书馆的人文精神。

5.3 强化空间服务团队建设

为给读者提供更好的空间服务体验，图书馆应加强馆员团队建设。良好的团队能有效促进学习空间创新发展，让空间更加“鲜活”，富有生命力。团队建设主要是加强图书馆馆员专业技能和服务水平。

一是加强馆员队伍建设，加大人才引进力度，积极向学校申请引进优秀毕业生，扩充馆员团队。结合空间设置，招聘多学科专业人才，如计算机专业、心理学专业、音乐专业、文学专业、思政专业等。

二是加强馆员技能培训，提升空间馆员专业素质。一方面实施馆员专业技能提升计划，定期组织馆员外出参加专业学术会议，提升馆员对当前学科热点的熟悉，掌握专业发展方向；另一方面围绕图书馆专业知识、业务技能和服务效能等，组织开展业务技能提升项目，让更多馆员成为专业技术人员。

三是拓宽图书情报专业人才培养渠道。加快图书情报专业人才培养，加强与其他高校图书馆、情报研究所、档案馆等人才培养基地的合作，为馆员提供更多专业实践机会，强化专业知识的应用，为空间服务团队输送更多新鲜血液。

5.4 建立完善的学习空间预约制度

国内开设特色学习空间的17 所高校图书馆中目前建立特色学习空间预约制度的有7 所，但预约制度内容相对简单，仅包括预约时间、预约人数等。为更好地服务读者，后续还未制定预约制度的图书馆要加快步伐。结合加拿大高校图书馆特色学习空间预约经验，应针对不同类型特色学习空间制定严格的预约制度，制定预约人数、预约时长、预约类型、预约范围、预约未使用情况、文明使用须知等相关内容。为保障学习空间的合理使用，预约的读者要按时使用空间，而针对预约后未使用的读者要采取一定的惩罚措施。