中国老年游学项目品牌化推进策略研究

○桑宁霞 管 梅

国内新时代老龄化的发展愈益需要借鉴国际老年游学和国内学生游学、研学的品牌打造经验，培植本土老年游学品牌的发展。澳大利亚以第三龄大学为主体开展老年人假期游学［1］、挪威的旅居养老、美国的老年游学营、英国的家庭度假协会［2］和日本的立教老年大学，都打造了出色的老年游学品牌。山西行而知研学、拾步研学、冰城少年、世纪明德和英孚等学生研学游学品牌势头正盛。目前，国内老年游学项目形成了以国家开放大学老年大学为首的，各省（市、自治区）老年大学、各级社区为辅的，兼以各式民营企业参与的老年游学项目体系。“亦游亦学，游表学里”的形式为教育、养老提供了新颖的想法和深刻的实践，但是打造本土性老年游学品牌仍然任重道远。明晰目前老年游学项目品牌打造存在的问题，总结并借鉴国外老年游学项目和国内研学品牌建设的经验，是打造老年游学项目特色品牌的必由之路。

一、老年游学项目存在的问题

（一）老年游学定位模糊

老年游学的定位在一定程度上决定了其能否为老年人提供追求梦想的机会，完善对生命的认识，激发对生活的热情。关于老年游学的定位有两方面的问题，一是关于老年游学多样化功能的认识，二是关于老年游学发展的方向和依托力量。

首先，未能认识老年游学多样化的功能。老年游学在产业结构优化升级中的经济作用比较显著，但其作为成人教育方式和养老方式的社会功能也不容忽视。从经济上看，我国老年旅游将会于本世纪40年代前后占据全国旅游市场的“半壁江山”［3］，老年游学也势必会和其他老年教育方式的发展平分秋色。高频次、长时间、错峰出行的老年游学为旅游市场输送持续而稳定的流量和资金，为优化产业结构带来稳定又全面的活力。老年人通过游学可以亲身感受目的地的风土人情、异域文化，体验传统文化的魅力，初步探索旅居养老。从广州某老年服务公司所创办的老年游学项目看，娱乐性强，有关经济、法律、文化和康养保健等方面的内容较少，未能发挥老年游学项目最主要的教育和社会功能。

其次，未能明晰老年游学的发展方向和依托力量。学生研学、游学的“头部”机构已经确认凭借优质路线和人才等实现以质取胜的品牌建设和扩张方向。但老年游学市场上借老年群体人数优势发展“山寨老年游学”的做法为游学的持续发展埋下了隐患。例如，在某旅行平台的“爸妈放心游”项目介绍中，错将老年旅游当作老年游学。各级老年大学、社区在组织游学中虽已取得成果，但在游学项目品牌的继续推广和品质完善中缺少推进措施。某老年大学成功推出具有省份的老年游学项目，但目的地省份的老年大学没有与之开展合作，继续推广老年游学项目。另外，老年游学项目的发展需要以老年大学的人才为主导，还需要高校的人才智库、企业和市场的力量，壮大老年游学研发、设计的专业队伍，扩大游学的品牌影响力。

（二）精品项目传播困难

随着老年人养老方式的多样化，老年游学成为老年人休闲养老的首选。老年游学项目如雨后春笋破土而出，但老年游学精品项目在品牌影响力和个性服务的打造和完善上仍缺乏竞争力。

老年游学精品项目缺乏品牌影响力。老年游学设计主体的丰富和老年人强大的游学需求使老年游学项目层出不穷，但也出现了同质化现象，缺乏品牌性的精品老年游学项目的表率。国家开放大学老年大学以各景点为主题，准备讲义、进行行前导学和服务团队介绍，通过实景讲授、讲座、摄影等方式带领学员进行文化体验。但在具体实施中缺乏与其他老年大学的合作，项目设计经验缺少分享和宣传的机会。其他老年大学仿照进行区域性游学项目开发，但并未理解其设计的内涵，梳理区域性游学资源，深挖文化内涵。所以以国家开放大学老年大学为代表的老年游学品牌并未发挥出其行业的标杆作用。

老年游学精品项目缺乏个性化服务。以贵州某红色主题的老年游学、山东某美食主题的老年游学为例，游学前、游学中为学员提供咨询和保障措施，但游学项目的细节服务还有待加强。一是未对游学项目的运动强度进行等级划分和说明。这可能导致学员高估自身情况，误认为自己可以参与游学项目的情况发生。二是游学项目的内容有待详细说明。以“清新南平，山水武夷”为例，游学将体验、学习朱子文化、建盏文化和岩茶文化，游览天游峰、九曲溪和考亭书院等，但并未指出具体时间、交通方式、食宿等细节。三是未配备人性化的游学服务团体。山东某老年游学项目在服务团体中引入青年志愿者，通过代际交流的方式为学员提供人性化的关怀。但绝大多数服务团体未吸纳青年志愿者，在对老年游学群体的关注度上还未呈现具体措施。

（三）缺乏游学保障资源

老年游学项目在品牌打造的过程中还受到资源匮乏的桎梏，主要表现在，一是人才资源的缺乏导致老年游学内容和方式缺少生机。二是资金的匮乏与单一导致老年游学开展、品牌游学项目的打造缺少基础条件。三是政策保障的缺位导致老年游学品牌发展方向的迷失。

促进老年游学项目生命力的专业人才屈指可数。老年游学项目的讲师对文化的熟悉和理解度、老年人身心状况了解等参差不齐，而老年游学项目的长远发展需要高质量师资、管理和专业人才的助力。老年大学专职教师的待遇能否吸引专业教师的加入，兼职教师的能力能否满足老年人的需求；老年游学项目是否可以由运营管理人才实施项目化、规模化管理，为质量高、品牌度高的游学项目拓宽发展渠道；高校专业设置和培养方案能否提高学生服务游学项目的能力还未可知。例如，广州某公司，员工与待服务的老年会员的比例是1：400，老年游学项目的民营企业同样面临巨大压力。各大高校的成人教育、社区教育的研究方向慢慢聚焦到老年教育，我国从2003年起才在高校开设老年学，老年游学的人才建设存在大量空白。

提升老年游学项目品牌实力的资金结构单一。老年大学游学项目的资金主要来自政府补贴，兼以企业和学校的合作资金。其初衷是提高老年群体的社会参与感、丰富老年教育的方式，所以盈利性较弱。英国、西班牙等国将老年游学定义为“社会旅游”，为广大民众提供旅游休闲的机会［4］，他们的老年游学项目的组织结构决定其运营资金的来源，多由第三龄大学、社会募集、个人捐赠和游学项目盈利等构成。这种多样化的资金结构增强了老年游学项目的影响力和抗风险力。而国内品牌性的老年游学项目的运营资金多源自政府补贴，在多样化资金的引进上仍有发展空间。

维护老年游学项目品牌前景的政策体系未完善。自2013年提出中小学生研学，各省、各地政府为推进中小学生研学旅行发布了诸多实施意见和政策，借“研学+”加快区域性文旅发展速度。老年教育法的缺失致使现有的诸多有关老年教育的规定“群龙无首”，有关老年教育的法律完整性不足，分散于多个法律中，急需核心法规政策引导老年教育走向正轨［5］。从《老年教育发展规划（2016—2020）》提出丰富老年教育的发展路径之后，京、津、沪、浙、豫、粤等地方性老年教育的政策出台、实施速度明显加快。但是针对老年游学项目的相关政策，关于老年群体的利益保障、游学的定位和功能以及游学组织的权限设置等细节说明和实施细则还未做出具体规定。

（四）服务平台功能单一

老年游学服务平台是老年游学品牌项目的重要输出端口。通过浏览部分省的老年大学、社区组织和企业的老年游学品牌项目的展示平台发现，模块搭建不全制约其通过展示老年游学品牌项目发挥教育功能以及通过处理反馈发挥宣传的功能发挥。

平台通过老年游学品牌项目的展示并未发挥老年教育的功能。杭州某老年大学官网开辟了“养生保健和旅游分享”板块，供老年群体进行康养学习和游学体验分享，发挥了老年游学服务平台的教育功能。某“老年学习在线”的官方网站“游学”一栏用大量无链接的图片和少量文字展示老年游学项目信息；部分品牌性强的旅行社将“老年游学”划归为“爸妈放心游”，其娱乐性远大于体验性和学习性。且这类旅游产品在其“报名须知”中用小字标识对老年群体的限制条件，其他保健常识均无提及。以上这两种服务平台都是着重突出老年游学项目的展示功能，忽视了平台的教育功能，在一定程度上影响了老年游学品牌的服务形象。

平台通过处理老年游学品牌项目的反馈未发挥宣传引入合作功能。绝大部分老年群体在选择游学时会浏览以往学员的游学反馈来确定是否选择该老年游学项目。在某品牌型老年大学的网站上发现，合作信息难寻找。2018年，有关安徽的品牌性游学项目没有任何线上和线下的游学反馈。这反映出大多数老年游学服务平台游学反馈功能不健全，线上反馈渠道缺失，线下反馈过程不透明的问题，会导致老年群体缺乏选择依据，进而影响平台在游学项目品牌建设上的公信力，制约老年大学在与高校、社会组织和国际间合作中主导功能的发挥。

二、老年游学项目品牌经验借鉴

20世纪70年代，国外出现具有现代意义的规范性较强的老年群体的旅行学习活动。澳大利亚、美国、英国等多国都成立了负责老年游学的专门组织或机构，发展至今形成了“第三龄大学”“老年游学营”等知名度高的老年游学项目品牌。其老年游学项目组织和品牌建设经验在我们本土性老年游学品牌的建设中颇具借鉴价值。通过分析其经验，得出老年游学项目品牌的成长必须坚定自身独特性，组建多元服务主体，保证细致严谨的实施。

（一）增加亮点，保持自身独特性

学生国内研学和国际游学与老年游学都可以称之为“行走中的学习”，但两者在性质上有所区别。老年游学在参与者、游学目的、游学内容、游学组织领导、游学时间等方面有其自身亮点。

从游学参与者看，老年游学者在年龄和角色上的特殊是最显著的标志。美国老年游学营规定凡是成年人都可报名参加［6］，所以老年游学者处于选择继续教育阶段，学生的研学和游学者处在仍接受教育阶段。老年游学者具有独特的角色双重性，他们可以是游学的体验者，体验各色文化、风土人情，又可以是活动内容的解说者和拓展者，发挥领域内专家学者的优势。学生研学和游学者的学习色彩更突出，他们需要以个体、团体合作的方式完成学习目标。

从游学目的看，老年游学是为了丰富老年生活、增加与社会接触的机会，借此重新认识自我，树立自信心。老年游学相比于学生的研学、游学的目的更广泛，不局限于体会多元文化，更强调将学习当作一生的旅程，将老年游学当作一种终身学习的方式［7］。新加坡的老年游学突出借旅游加教育加休闲的方式在游学中正确认识自我，进行心理治疗和临终关怀，拓宽视野，提高社会参与感和幸福感。法国的老年游学项目侧重通过语言学习感受异地风情，会带领老年学员游览景点，参观博物馆、美术馆，安排老人在当地居民家中住宿，接受全方位的文化熏陶。

从游学内容看，老年游学的内容操作容易、休闲性强，侧重满足老年人对文化、身体和社会参与的需求。学生研学和游学偏向自然探索、人文社科、励志启蒙等动态体验性、操作性强的内容。老年游学的内容会根据身体状况等进行严格细分，美国老年游学营按照老年人的身心状况提供可供自由选择的游学内容。如，为身体关节受损的老年人，提供对关节友好的森林漫步活动，或者提供语言学习和风俗体验活动。美国老年游学项目会在项目计划之内提供更多自由选择。在参观尼亚加拉瀑布之旅中，安排了瀑布观赏、夜间激光晚会和燃放焰火活动，还为健康状况良好的老人提供巴布亚新几内亚的海岛探险活动。

从游学组织领导看，老年游学的组织者一般是由老年大学或旅游企业牵头主办，各级社区和其他企业参与合作。学生的游学和研学由学校或具备教育资质的企业组织。国际老年游学大多依靠第三龄大学和社会自募组织，英国的第三龄大学实施“长者自助式学习”，每个学习小组进行游学策划；日本立教老年大学完全由学校自负盈亏组织游学。而国内老年大学经常依靠区域内高水平大学开展游学，借助大学的平台，吸引老年人的参与和社会的关注，并与国际老年旅游协会和旅游组织开展对外游学项目。

从游学时间看，老年游学实现了错峰、自由出行。学生国内研学和国际游学有详细紧凑的行程规划，是教育部门和学校计划性的集体活动。老年游学可以根据老年群体自身的需求，调整行程安排，英国的老年游学会安排更多时间为老年人缓释长距离的移动带来的不适感和特色文化带来的冲击感。相比于学生游学和研学的多项目，少而精的沉浸式老年游学项目对于激发与满足老年群体的参与兴趣与获得感效果要更明显。

（二）搭建智库，组建多元主体

国内老年游学产品若要比肩国外品牌性的老年游学和学生的泛游学和营地教育项目，必不可少的就是为老年游学搭建智库，吸纳多元主体，即组建专业策划团队、高质量师资队伍和完备后勤保障队伍。

专业策划团队是老年游学项目的“军师”，是游学项目实施的“最强大脑”。专业策划团队精准定位目标顾客对游学的需求，量身设计有益身心健康、符合教育目的之游学项目。其构成可以是公立部门、私营机构，又可以是专职、兼职人员。美国老年游学营由各个大学的专业教授和学生以及专业从事人员构成策划团队，为老年群体呈现贴近当下社会、富有积极内涵的科学游学项目。英国第三龄大学的学习小组利用自身的专业能力和实施能力自主策划游学项目。

高质量师资队伍是游学项目的“主力”，是游学项目实施的关键。美国的老年游学项目配备专业的游学或研学师资，为每个游学项目都配备至少一位顶级大学的讲师，为学员就研学内容进行专业性、趣味性的讲解，并定期与讲师沟通、培训，明晰其对游学学目的和内容的理解和规划。并招募顶级大学的学生为志愿者，借“以大带小”混龄学习的方式助学员融入集体生活、理解游学内容。老年游学项目需要专业讲师从老年人角度出发进行文化讲解，也需要学生志愿者进行代际交流，协助老年人参与游学。

完备的后勤队伍是游学项目的“先锋”，是游学项目实施的保证。因为老年人有其特殊的身心状况，更应该组建可靠的保障力量，确保游学安全性。某公司在研学前制定详细的应急预案，随行配备医护人员和基本药物，在行前导学中反复强调安全事项。美国老年游学营会在报名前、报名时和游学中，由专业队医进行医学评价，结合老年人的自评做出是否可以继续参与游学的判定。

以上三者在游学结束后的反馈是游学项目发展的活力。共同反馈能够不断提高老年游学项目的质量和吸引力，是盘活整个老年游学项目的重要举措。游学途中的“每日复盘”，带队老师将老年学员、讲师和后勤人员就游学项目的建议整理，连同老年学员在游学项目中的表现共同反馈给策划团队，为策划团队游学项目的打磨提供借鉴。

（三）赢得口碑，保证细致严谨实施

老年游学一旦有了鲜明旗帜和完善的服务团队，细致严谨的实施势必会赢得老年群体的赞誉和信任。通过国外老年游学经验看，细致严谨的实施必然要对老年游学项目进行划分，以老年人喜闻乐见的方式进行宣传和推荐，并搭建成果展示平台，提高老年人的游学获得感。

详细划分的老年游学项目为老年人提供自由选择的机会。美国老年游学营为老年群体提供多种类型的游学项目。按项目的体力消耗度分为九个等级，从基础步行到富有挑战性的户外活动，支持老年人依据天气、地形和自身情况进行灵活选择。按项目内容分为自然风光、文化艺术和现代科技类等，带领老人享受大自然，体验多彩文化和科技进步。按项目参与程度分为观光体验、实践参与和融合类等。“纳瓦霍民族学校”项目中，学员可以协助图巴市寄宿学校的学生和教育工作者，重新认识自我价值；可以参观图巴市传统市场，参与纳瓦霍晚间节目，在享受文化盛宴的同时了解该部落面临的教育挑战。此外，会征求专业知识分子学员的意愿，进行师生互换，编入讲师或者后勤团队。日本的立教老年大学着重为老年人提供退休教育的内容，实现退休后人生的再教育和再成长。HatoBus旅行车则为不同游学需求的老年人提供游学产品，Alpen、Curves则专门满足中老年女性的健身需求。这一系列基于老年人身心特点而划分的游学项目足以激发其参与热情。

符合老人生活习惯的宣传途径为其提供便捷的选择方式。美国老人游学营通过专刊《老人游学营活动索引》及时分享游学信息［8］，介绍各州社区学院、老年大学的游学信息，以便老年人进行比较选择。日本立教大学通过报纸广告、网络平台和会员口碑宣传方式，Hato Bus会在日本的车站、地铁、电车和巴士的车身进行广告牌设立，也会定期发旅游期刊进行宣传。Artisans of Leisure，Mountain Lodges of Peru和Journeys International等国际旅行社通过建设完备的宣传网站，为消费者提供不同类型的含有研学要素的旅游产品。不管是传统的报刊、旅行社，还是网络宣传，只要以当下老年人乐于接受的宣传方式进行高质量游学项目的推送，都会受到老年群体的青睐。

各种比赛、活动为老年群体反馈游学成果提供广阔的展示平台。老年群体在游学中、游学后需要空间，以摄影、写作、绘画、实践操作等形式来展示游学所获，反馈游学体验，满足老年学员的游学成就感。美国老年游学营的老年游学项目的介绍中就提供了老年游学反馈区，供老年人撰写游学反馈，在特刊的游学信息中也记载了老年游学的体验。

三、老年游学项目品牌建设对策

新时代老年群体文化素质、经济实力和休闲时间都普遍增加，其求知、参与的欲望比以前更强烈，老年游学凭借形式多样、内涵丰富、功能强大的特点成为老年群体学习和参与社会生活的新方式。老年游学是老年群体享受教育权利、追求自我完善、参与社会的表现。通过游学体验的方式学习多彩的文化，通过团体生活、交流互动实现自我价值的肯定。此外，老年游学也日渐成为文化交流的重要平台。老年群体作为区域性文化的经历者，在游学中能够体验、比较异域文化风采和生活习俗，传播本国文化，借鉴他国优秀文化成果，体验文化的魅力。

从国外成功老年游学案例来看，只有高品质、品牌形象良好的老年游学项目能够明晰游学的定位、把握游和学结合，并提供充分的安全保障［9］。“临渊羡鱼，不如退而结网”，与其羡慕国外成熟的老年游学项目和保障体系，不如进行本土老年游学项目品牌的打造。我们拥有的文化、自然资源和对外交流平台的质量和数量是其他国家不能比拟的，所以在吸收国外经验之上进行本土性老年游学品牌的打造具有独特优势。本土老年游学品牌的打造需要老年大学主导多方合作，企业另辟蹊径开发、利用老年游学资源，共同提高本土性游学品牌的内部竞争力。还需要政府健全老年游学的体制机制，构建完善的保障体系，为本土性游学品牌的发展提供优渥的外部条件。

（一）老年大学统领全局，提升老年游学品牌的内部竞争力

以老年大学为首的公办老年游学项目的组织者和以旅游企业为首的私营老年游学项目的组织者需要为品牌打造和扩张提高自身内部竞争力，最重要的措施就是进行多方合作。在全域旅游背景下，老年大学需要主导同高校和企业的合作，在国内老年游学市场上“占空位”，合力打造老年游学品牌项目。

第一，老年大学发挥高校独特优势，提高老年游学品牌的专业性。

首先，老年大学要利用高校的师资力量，组织系列老年游学的理论研讨会和实践经验分享会，为老年游学品牌发展提供理论支持和经验借鉴，提高其科学性。通过老年游学的理论研讨，科学认识老年游学的独特性和功能定位，从理论程度上改变社会对老年游学的认识，正确看待老年游学的社会教育价值和养老价值。通过老年游学的经验分享，借鉴成功老年游学项目与政策结合的做法。在乡村振兴背景下，探讨如何利用“农文旅一体化”的老年游学资源，组织老年游学进行“旅居养老”“抱团养老”的实践探索，释放老年群体对乡土文明的依恋。利用高校师资和第三龄大学的平台进行老年游学的需求和满意度调查，提高老年游学项目组织的科学性和精准性。其次，老年大学吸收高校师资组成游学专家讲师团，提高老年游学品牌文化性和专业性。高校师资相比于游学活动中的介绍者，对活动中体现的文化拥有更强的理解能力和对老年群体进行流畅讲解的能力。另外，老年大学还要吸收高校的学生力量，组成老年游学中的志愿者队伍。通过这种代际间的交流互动，既能为老年群体提供个性化服务，缓解老年群体游学过程中的焦虑与困惑，又能改变学生对老年游学的认识，促使他们成为老年游学的宣传力量。

第二，老年大学联合企业的资源，提高老年游学品牌的知名度。

首先，老年大学从源头上提高老年游学的项目质量需要完善策划团队构成，加强对老年游学项目的宣传和监控。一是老年大学要向企业的老年游学策划团队借鉴游学项目开发的经验，必要时吸收企业的专业策划团队成为老年大学的兼职指导人员，提高老年大学游学项目策划的专业性。二是老年大学和企业要共同打造老年游学的专用智慧服务平台，分模块推进平台的展示、教育、反馈、宣传和引入合作的功能。加强对游学资源的开发和游学服务质量的监控，实现老年游学资源和数据的共享。重视老年群体特别使用版的打造，展示老年游学项目的信息和游学群体的反馈及处理情况。重视老年大学和企业合作的老年游学项目的展示，吸引更多企业、社会群体参与到游学项目的发展中。其次，老年大学要和企业共同进行老年游学基地的建设，提高老年游学项目的特色性和区域知名度。双方应该联手梳理区域内适合开展游学的目的地并进行有机开发和组合，重新规划游学项目并组织游学导师的讲解，在保证老年群体对游学项目的了解之上，突出老年游学的“学”，为老年游学提供固定性、安全性、保障性强的游学场所。

（二）企业不落窠臼，打造特色化老年游学品牌

目前，老年大学在老年游学市场上已经实现“占空位”的局面，但是政府的拨款才是其老年游学运营资金的主要来源。随着我国老年人口的增加和人们多样化养老的意识和终身教育的意识觉醒，主要依靠政府帮扶实现老年游学发展无疑会给国家带来负担。所以企业需要在老年游学市场上“抢梯位”，打造特色化的游学品牌，提高自身在游学市场上的排名。通过与各级社区、老年大学和高校的合作，为更多老年群体提供多元的游学渠道，提高自身在老年游学市场上的知名度。带头开发、整合老年游学资源，并进行项目化管理和运营，拓展老年游学盈利模式和终身教育的前景。

第一，企业开辟“私人订制”，突出老年游学的品牌个性。

首先，企业需要意识到在老年游学市场上的“空位优势”已经消失，唯有“抢梯位”才能在游学市场上站稳脚跟。“抢梯位”就需要提高目标消费群体中的曝光量，对部分老年群体实施差异化策略，提供订制化的老年游学。有些老年群体出于抱团式养老的初衷，以及个别的游学项目的体验，有意通过游学进行文化熏陶，但是老年大学主办的游学人数过多，不能满足这部分老人的游学需求。企业应该提供适宜的人力、物力满足这部分老人的订制化游学的需求，并追踪其游学反馈，不断优化游学项目，将这部分老人吸收为游学的忠诚顾客。其次，企业需要扩大“私人订制”的目标群体。在吸收为老年群体订制游学的经验后，发展老年游学的二级市场，为有老年游学设计需要的高校、老年大学、各级社区、企业提供“私人订制”的游学项目，或者为他们提供老年游学设计的培训，进一步扩大企业老年游学品牌的影响范围。

第二，企业项目化管理，提高游学品牌的“含金量”。

首先，企业要对老年游学进行项目化管理，提高游学的盈利水平。针对顾客需求组建老年游学项目设计小组，直接与目标顾客沟通确定老年游学项目需求。改变传统的“单线”游学项目设计，即从调研到老年游学项目设计、开发和宣传和实施的“一条龙”过程，转变为“多线”并举，即对老年游学进行项目化管理。对目标顾客的需求整理，论证和评估老年游学项目研发的可行性，进行游学项目计划和进度管理，实施游学项目风险和质量管理，都要在老年游学项目正式实施前同步进行。这种“多线”并举注意了成本和质量控制，从而提高老年游学项目研发、实施的效率，减少“单线”设计带来的缺乏沟通和因上一步工作失误带来的损失。其次，企业要发挥外向优势拓宽融资渠道，吸引国际合作的力量。企业需要同高校、老年大学和社区等进行合作，争取政策资金的帮扶，再借此吸收社会慈善力量的资金参与，为企业的老年游学品牌建设提供多样化的资金。企业需要同国际老年游学品牌合作，吸取品牌建设的经验，利用消费者、游学的资源合力打造国际性的老年游学基地，提高双方游学品牌的吸金能力，促进文化间的互相交流。

（三）政府倾心倾力，塑造本土性老年游学品牌外部条件

如果老年游学项目是一个有机体，那么政府就是“领头羊”，对内协调带领游学部、老年大学、企业和社会公众等主体，对外为老年游学发展创造适宜的外部条件。完善老年游学相关政策，发挥游学部的专业带头作用，为本土性老年游学品牌建设建立工作规范。建设老年教育与游学资源的平台，逐渐转变社会对老年游学这一老年教育形式的认知，为老年游学的发展营造积极氛围，促进本土性老年游学品牌的成长。

第一，建设政策保障体系，解除游学品牌发展的后顾之忧。

首先，完善老年游学市场准入政策，确保老年群体游学消费的安全性。老年群体的消费实力和潜力引起了众多人的关注。有些旅游企业打着老年游学的幌子，组织老年旅游，大肆引导老年人在旅游中购物，忽视了老年游学的教育性和文化性，严重败坏了老年游学的口碑，损害了老年游学在人们心中的形象。所以加强对老年游学市场的主体审查政策，优化合格老年游学组织者的财税政策，从源头上卡住“老年旅游”妄图代替“老年游学”的脖子。其次，规范老年游学的宣传方式，增强老年游学的宣传力度。老年游学作为一种老年教育和养老的新模式，其宣传不能仅限于老年教育的平台。扩大老年游学的宣传面，将老年游学引入高等教育范围内，让更多青年人认识老年游学的价值，培养更多本土性老年游学品牌建设的人才，更需要政策的支持和保障。最后，为游学部发挥协调、指导作用提供政策制度保障。在众多老年大学逐步实施游学项目的背景下，本土性老年游学品牌的建设更需要一个权威的领导者来规范全国的老年游学工作，使老年游学的利处不断地渗透到社会中。所以，围绕游学部的相关政策制度需要确定游学部对全国老年游学工作的领导地位，实现对全国老年游学组织会员的游学指导。也要对游学部的自身建设做出明确要求，明晰其为全国老年游学组织会员提供资源、进行指导，为游学的展开沟通联系各部门，搭建全国老年游学的信息共享平台并进行优质游学项目、基地的宣传，以及收集老年游学实际数据的职责。

第二，搭建老年游学资源和建设分享平台，拓展游学品牌发展的空间。

首先，建设一个集游学资源、游学参与者、游学组织者、游学品牌发展监督者等为一体的官方老年游学平台，新媒体网络的宣传和传统报刊的宣传要双管齐下。现代老年人对于短视频、公众号、微博、小程序等新媒体宣传的方式兴致盎然。可以借助平台建设，运用上述方式在进行老年游学宣传的同时，进行保健知识的学习。这样做对老年教育和老年游学品牌的发展是大有裨益的。也有老年人排斥电子宣传的方式，所以政府相关部门可以借鉴美国老人游学营的方式，刊印有关老年游学的信息宣传册，供这部分老年群体进行游学的选择。其次，将乡村振兴资源引入平台建设中，为平台建设输送新鲜的游学项目和游学主体。在每个村或社区中进行老年游学的宣传，以激发游学组织者开发本土特色性强、亲民度高的老年游学项目，为游学平台建设不断输送“活水”。

老年教育最重要的一环是心理教育，老年游学则从心理上为老年群体打开了融入社会的大门。老年游学的发展为老年人提供“心灵教育”“诗意的栖居”，满足老年群体的参与感和价值感，甚至从根本上转变老年群体对“衰老”的自定义，重新审视自我生命和生活的意义。因此，为了建设积极的老龄化社会，本土性老年游学品牌的建设和发展之路势不可当。只要我们在完善的政策保障体系下，正确认识并发挥老年大学在老年游学项目中的主导地位，鼓励企业在老年游学市场中发挥优势，进行游学的创造性发展，就能够提升本土性老年游学品牌的内部竞争力，成功打造本土性的老年游学品牌。