无锡水务分区计量管理体系
2022-11-17创造单位无锡市水务集团有限公司
创造单位:无锡市水务集团有限公司
主创人:张 炜 钱晓明 笪跃武
创造人:张 瑜 袁 君 吴蕴健 王 瑞 陈 渊 吴小峰
一、公司简介
无锡市水务集团有限公司(简称“无锡水务”)是无锡市供排水一体化运营的国有法人独资企业,承担全市(江阴、宜兴除外)的自来水生产供应和用水服务以及负责主城区的污水处理和污泥处置。目前,下辖4座净水厂、3座污水处理厂、3处水源地、4座大型增压站。日供水能力245万吨、日污水处理能力67万吨。建成供水管道9260多公里,污水输送管道1345公里。供水服务人口逾400万人,污水处理服务人口220多万。
在供水服务领域,先后实施长江引水工程、安全优质供水工程、安全供水高速通道工程等省市重大项目,在省内率先构建起“江湖并举、安全优质”的供水格局,供水普及率达100%。建立了从源头到龙头的全方位供水保障体系,以太湖为水源水厂增加预处理工艺,主力在供的四座水厂全部实现深度处理,完成尾水处理全覆盖,建立健全应急保障体系,七道水质监测防线,实现了连续13年太湖安全度夏。
在污水处理领域,3座污水处理厂在国内率先实现出水水质达到国家一级A排放标准。通过实施新一轮提标改造,3座污水厂均已实现按江苏省环保厅水污染物新标准要求排放,为助推“碧水城市”建设注入了“源头活水”。
公司以“打造国内领先的水环境综合服务商”为发展愿景,不断优化服务。6个供水服务分公司、13个乡镇服务所、24小时服务热线、“无锡水务”微信公众号等全面对接客户,解决各类诉求。营商环境不断优化,利用信息化手段提升服务,开通了支付宝、微信缴费以及网上营业厅,升级收费系统,打造标准化营业网点。老旧供水管网改造、二次供水改造等一项项“为民办实事”项目持续提升了用户幸福感、获得感,为城市经济和社会发展提供了安全、优质、高效的水务服务。
二、背景
供水管网漏损控制工作关系到水资源利用效率,关系到城市供水安全和公共安全。因此,加强供水管网漏损控制,有利于提升供水安全保障能力,提升城市公共服务效率。
针对供水企业的重要指标漏损率,国家与行业内相关要求标准如下:
(一)2015年4月2日,国务院发布《水污染防治行动计划》“水十条”,要求对使用超过50年和材质落后的供水管网进行更新改造。到2017年,全国公共供水管网漏损率控制在12%以内;到2020年,控制在10%以内。
(二)2016年9月5日,住 建部发布了漏损控制的行业标准《城镇供水管网漏损控制及评定标准》(CJJ92-2016),自2017年3月1日实施,原《城市供水管网漏损控制及评定标准》(CJJ92-2002)同时废止。其中供水管网基本漏损率分为两级,一级为10%,二级为12%,并根据居民抄表到户用水量、单位供水量管长、年平均出厂压力和最大冻土深度进行修正。
近年来,按照省市相关部署安排,公司完成了供水基础设施建设和改造,构建了“水源达标、备用水源、深度处理、严密检测、预警应急”供水安全保障体系,保证了城市生产生活的需要。然而,由于市区供水管网建设年代跨度大,在发展过程中又合并了乡镇管网,地上地下建筑频繁变化,存在部分材质差的城市老旧管道、供水管网老化、先前施工工艺质量不高、考核管理不到位等问题,极易造成水资源浪费,也给城市供水安全带来隐患。
切实加强供水管网漏损控制工作,不仅是节约水资源、实施“水十条”、提升城市基础设施水平的迫切需要,更是贯彻落实习近平总书记“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”理念的具体行动。
同时,供水管网的漏损评定指标漏损率是因管道漏水、计量技术和管理等原因产生的漏损水量与供水总量的比率,是企业供水综合管理指标的体现,反映出企业的管理水平、技术水平、市场意识和竞争能力等。
为降低并控制供水管网漏损率,自2011年开始,公司采取了一系列措施,如加强管网检漏队伍建设,加快管网更新改造,加强抄收管理,实施管网分区计量管理等,在漏损控制上取得了明显的成效。
漏损率的控制大致经历了下降、反弹、控制与降低几个阶段:
2011年9月,公司组建管网检漏队伍,通过制度创新和人才选拔机制,开展管网听漏。通过这一主要措施,公司漏损率逐年下降2%,效果显著。
受2016年1月寒潮影响,当年度管网漏损率出现了3%的反弹,通过已有措施的努力抑制了持续反弹趋势,但漏损率无进一步下降,工作遭遇瓶颈。为控制并降低管网的漏损率,规划并逐步构建以管网漏损控制为目标的分区计量管理体系,以快速地感知并定位漏损。
近两年,随着规划的落地,漏损例会机制的实施与考核制度的完善,漏损控制工作克服了寒潮反弹后出现的瓶颈,2020年下降了1.74%,漏控实效显著。
如今,基于已建成的分区计量管理体系,公司提升了供水管网漏损的全面管控能力,并经受住了2021年初两次极寒的考验,能够快速应对漏损率的反弹持续下降且控制在较低水平。
三、主要内涵
(一)分区计量管理的概念
分区计量管理是指将整个城镇公共供水管网划分成若干个供水区域,进行流量、压力、水质和漏点监测,实现供水管网漏损分区量化及有效控制的精细化管理模式。一方面,通过分析现有每个区域的泄漏水平,对存量漏损进行科学评估,指导检漏人员优化检漏顺序,合理作业;另一方面,区域的实时在线监测可快速识别异常情况,判断是否发生新增漏损,大大缩短新增漏损的感知时间,提高漏损控制效率。
分区计量管理是提高供水管网漏损控制效率的先进技术与管理手段,将传统的被动式“检漏”转变为主动式“捡漏”,减少了传统人工检漏的盲目性,有利于及时高效发现并处理漏点,实现漏损的科学检出和量化控制。
(二)无锡水务分区计量内涵
无锡水务分区计量管理是在分区计量管理的概念基础上,立足自身实际,以公司战略目标为导向,以高度集成的分区计量管理平台为支撑,以动态绩效管理体系为抓手,以全方面的技术服务为保障,落实全过程闭环管理模式,旨在实现从顶层设计到基层落实的全面漏损控制管理。
在实施落实分区计量管理过程中,无锡水务形成了包含分区构建的总体原则、漏损控制技术、漏损评价指标、分区平台标准、动态管理与绩效考核等在内的分区计量建设与管理体系,变传统的企业营业、管网分开的粗放式管理为集营、管、控于一体的数字化、智能化、精细化管理,打通了公司各相关业务部门的信息壁垒,包括从计划到决策、从问题发现到资源配置、从监控分析到绩效考核,再对漏控总体目标分解为阶段性任务等。各部门统一协作,将目标有效地贯彻落实下去,达到了控制漏损、降本增效、管理提升、促进企业持续发展的目的。
四、主要做法
(一)坚持战略导向,注重分区顶层设计
结合漏损控制工作的要求,参照分区实施路线标准,以公司的战略目标为指导,对分区进行科学合理的顶层规划设计,覆盖整个供水管网区域。
1.多维度目标导向
部门层面:基于分区计量管理平台,将整个供水管网的漏损分解到更小的范围内,化整为零,有的放矢,优化资源配置,调动各相关职能部门的积极性,提升管网漏损管控能力。
公司层面:提升公司管理水平,注重漏损控制工作效率和质量的提升,依托现代化、智能化的设备和技术,助推水务企业高质量发展。
社会层面:通过传感器、物联网、人工智能等现代技术的应用和企业管理水平的提升,保障安全、优质、高效的水务服务,以全新的方式利用好水资源,提升城市公共服务效率,实现用户对美好生活的向往。
2.多层级管理体系
根据分区构建的原则,结合无锡供水管网环枝结合的特点,采用自上而下和自下而上相结合的分区实施路线,分为九个层级。公司层面以一、二、五级为主要监管对象,遵循“一级稳定、二级可靠、五级精准”的规则:一级分区以行政区域地理分布为主,综合兼顾供水安全和用户服务质效进行划分,主要用于总公司对各个分公司进行考核管理;二级分区由各分公司以镇区为基础进行划分,用于分公司内部的管理,同时二级分区的数据也是对一级分区的再次验证,确保各分公司的考核基础稳定准确;五级分区指定为小区、乡村级分区,规模一般在500-3000户左右,是漏损控制工作的精准发力点。在二级与五级之间的三、四级分区,各分公司结合各自管理需求,不设置,或根据不同区域的地形与管网特点,对二级分区进行细化管理;六级至九级分区按照管理需求,兼顾投入产出比,可以利用小区、巷村的管网结构,基于现有设备(加压分区表、单元总表、支管总表等)实现精细化管理,做到漏损的精准定位。
无锡水务对整个供水管网进行了九个层级的系统规划,采取“自上而下与自下而上相结合”分区实施路线,打造完整的分区计量管理体系,加快了分区计量体系成型和应用的速度,满足了水务阶段性管理需求,大大提高了分区计量管理体系的可实施性。
3.多类型管控分区
根据管网各区域的漏损程度、导致漏损的主要因素、能够控制的漏损水平,结合分区建设实施的不同阶段,有重点、有针对性地进行差异化管理,设定虚拟、一般、考核三种类型分区进行管控。
虚拟分区:可以用于关联流量计或集中大用户等情况进行统一管理,提高管理效率和水平;
一般分区:分区建立过程中,尚未完善或经过可靠性验证的分区,一般分区的管理工作主要围绕分区可靠性的验证开展;
考核分区:是经过全面验证的可以用于发现和评估漏损的重要分区,是漏损控制工作的主要着力点。通过对其运行数据的监控,可以实现分区内漏损的精确控制,可由一般分区和虚拟分区转变而成。
通过以上分区类型设置和相关建设标准及审批流程的规范,无锡水务对分区的建设过程和维护实现了规范化、制度化的全流程管理,对各不同类型分区的工作重心有了明确的区分,实现了企业资源的优化配置,有利于漏损控制工作的全面落实。
(二)深耕技术服务,制定工作标准规范
分区的设置要保证其运行的准确、可靠,才能在后续的漏损控制工作中发挥应有的作用。为此,依靠技术、制度与管理等保障手段,无锡水务在分区规划中制定了相关建设标准和审批流程,在实施过程中则注重经验的总结和新技术的应用。
一个完善可靠的分区建立,需要经过以下步骤:
1.分区规划时,借助管网GIS系统,摸清分区管线情况,确保分区设计合理,拓扑结构完善;
2.在进水安装分区流量计,根据管径大小和分区水量情况,选择合适的流量计,确保计量结果准确;
3.通过闭水试验或其它方式,验证分区的闭合性。对于高级别无法实施闭水试验的分区,总结工作中的经验,形成一套闭合性验证方法(该方法已在《净水技术》专业期刊发表相关论文《供水管网一级分区建立后的闭合判断与计量优化》);
4.汇总绑定分区内全部用户信息,实现分区供、售水和产销差统计,分区计量平台建立相关机制,避免用户重复或遗漏的情况;
5.分区建立完成后,形成分区档案卡管理制度,实施分区建立与信息维护的规范化管理;
6.维护流量计的运行(相关经验已在《给水排水》专业期刊发表相关论文《分区计量用流量仪日常运行中出现的问题浅析》),跟踪分区运行数据,应用于漏损控制管理工作中;
7.维护分区相关设备,确保分区持续稳定地运行,如对计量管理表进行周期性校验,在维护工作中,为提高工作效率,研究并获得多项实用新型专利。
表1 供水管网9个层级系统规划
(三)整合数据资源,建设分区计量平台
分区计量管理体系的核心支撑是分区计量管理平台。该平台是一套涉及管网地理信息GIS、管网在线监测系统(SCADA)、大口径远传水表管理系统、资产管理系统(AMS)等多个信息化系统的需要多方面协同的综合管理平台,利用信息化、数字化、智能化的手段,减少手工工作量,增强数据互通,提高工作效率,保证数据的准确、可靠、畅通。
无锡水务分区管理平台建设始于2015年,根据当时的管理需求,尚处于分区管理“摸着石头过河”的探索阶段,经过4年大量的实战与管理经验积累,公司对分区计量管理的需求越发清晰,在此基础上,打造了以水务业务为核心的分区计量管理平台,满足了公司各部门对分区计量管理的功能需求,同时大幅提升了系统的响应速度和使用体验,应用了机器学习算法对异常数据进行识别和判断,结合智能的预测报警算法,辅助人工工作,大幅减少了人工工作量。公司的分区计量管理体系建设有了核心数据支撑。
1.分区计量管理平台特点
分区计量管理平台的开发以业务为导向,以远传流量计实施监测的流量数据为核心,结合其它GIS、SCADA等系统数据,按照设定的算法,对各个分区的供、售水量和产销差等进行统计分析,进而指导漏损控制工作的目标与方向。分区计量管理平台的主要特性,具体表现为以下几点:
综合性:作为一套综合性管理平台,将相关平台的数据打通整合,使公司各相关部门能够在一个平台上掌握与漏损控制管理相关的所有信息,提高工作效率。
规范性:数据的集中管理基于一定的规范和标准,统一接口要求,统一数据输入、统一管理模式,保障公司各业务部门的协同工作。
准确性:数据的准确可靠是后续工作开展的必要前提,分区计量管理平台通过规范性的要求和一定的智能算法,对输入平台的数据进行判断和分析,对可能存在错误的数据给出提示和报警,确保最终统计数据的准确可靠。
扩展性:数字化的世界日新月异,平台不仅能满足当前需求,还考虑了对未来技术、设备发展的兼容与扩展。没有最好,只有不断变得更好的平台。
安全性:保障供水安全是水务企业一切工作的前提条件,系统采用安全性高的操作系统,提供严密的身份验证、完善的权限管理、IP访问控制、SSL加密等多层次的保密手段等措施,可快速发掘模块异常以及操作异常,确保系统和数据的安全性和完整性。
无锡水务在分区计量平台建设过程中,认真总结已有经验,充分调研了各相关部门的使用需求,并在开发过程始终保持高效沟通,确保系统功能与用户的实际需求高度切合,操作灵活,页面友好,日常维护简单。最终,平台形成7大功能模块,满足了分区计量管理中的各层级人员与各类型业务需求,发挥了其应有的作用。
2.信息化平台的应用
统一“三个平台”:在统一的应用平台上汇总供水管网GIS地理信息系统、SCADA数据监控系统、营收系统的相关数据,使工作人员可以一处操作即可掌控全部关联信息,提高工作效率。
形成“三个闭环”:一是分区建设管理与维护的全过程管理;二是报警信息的闭环管理流程;三是基于数据的漏损控制绩效考核管理制度。
解决“三种漏损”:通过夜间最小流量的监控和各种经验方法的应用,发现并解决分区中存在的三种漏损,即合理评估现状漏损、及时发现新增漏损、有效控制存量漏损。
打造“一个体系”:充分运用信息化技术,将传统被动的漏损控制变为主动并常态化的监控漏损状态,更加快速地感知漏损;规范漏损控制相关工作流程,将松散的漏损处置工作变为完善的工作流程,更好地组织工作开展并积累经验;紧抓三种漏损,将被动的检漏修漏工作变为主动的漏损控制工作,以控制作为漏损管理的核心工作,最终打造一套完善的针对漏损控制的分区计量管理体系。
(四)理清责任链条,搭建分区组织架构
分区计量管理是系统工程,涉及公司工作的方方面面。无锡水务以责促行、以责问效,形成了上下贯通、层层负责的主体责任链条,并通过绩效与漏损指标挂钩的激励手段提高履职效能,将分公司的“权、责、利”相统一。在这一过程中,形成了如图6所示的分区计量管理体系组织架构图。
此外,在分区计量的日常管理工作中,无锡水务制定并执行例会制度,每隔1-2个月,公司领导层召开分区计量专项会议,组织各部门主要负责人对漏损控制工作中遇到的问题进行分析讨论,同时基于分区计量管理平台的数据分析,对各部门的工作进展进行评估,制定下一阶段目标任务和短期行动计划,根据行动计划匹配相应资源(包括财务、人力、技术、设备等)。
(五)强化目标引领,建立专业评估体系
无锡水务集团制定了“3+N+1”的指标评价体系,对分区计量管理工作结果给予科学专业且及时的评价与反馈。通过3个维度、N个数据、1个闭环的综合评价体系反映了分区运行、管理、漏损的整体情况,形成了统一、规范、高效、科学的分区管理体系。
1.三个维度评价分区整体情况
夜间情况:通过夜间最小流量和MNF/日均流量比值两个指标,评估分区的物理漏损情况。
抄表情况:通过水表抄见率和0水量用户占比两个指标,判断分区的售水管理情况。
表观情况:以在线率和远传数据异常率两项指标,评估分区总表和远传设备的运行情况。
漏损率:反映分区的漏损情况的最终数据。
2. N项指标找出问题原因
通过数据(供水量、售水量、抄见率等)的量化管理实现漏损的精细控制。以分区计量系统汇总的各项数据为依据,初步判断漏损区域、漏损程度和导致漏损的主要原因,结合工作人员的现场处置,即可快速、高效地解决漏损问题,也可以反映处置后的漏损情况。
供水量:分区的进水总量
售水量:分区内的售水总量
无收益水量:指能够计量但无收费的水量
抄见率:分区内实际抄受水表和应抄水表的比值
0水量用户数:分区内用水量为0的用户和总用户数的比值
产销差:供水量-售水量
产销差率:(供水量-售水量)/供水量
户均用水:分区总供水量与总用户数的比值
夜间最小流量(MNF):分区夜间0-5点的供水量
MNF/日均水量比例:分区夜间最小流量与日平均水量的比值
合法夜间水量:根据城市生活水平和分区用户数推测的分区合理夜间流量
3.一个闭环管理提能增效
以过程控制、闭环管理为引领,切实提升执行力和工作实效。
(六)加强统筹协调,健全闭环管理机制
分区计量是漏损率控制的一个基础工具,只有在这一基础上不断发现问题,跟踪问题、分析问题、解决问题,建立漏损控制的闭环机制,良性循环、步步推进,才能使漏损控制水平保持在低位运行。
1.制定工作计划
制定工作计划判断分区计量管理未来可能的状况,下达指令决策未来期望的状况,并规划目标以达到期望的状况。无锡水务管理部门基于分区计量管理平台反馈的运行数据,优化资源配置,做出合理、高效的工作计划。
2.漏控工作实施
以分区计量目标任务为导向,执行部门有计划、有步骤地扎实推进工作。发挥群体智慧,鼓励协同合作,打通关节、疏通堵点、激活全盘,培育良好的工作氛围,做实做细做好各项工作。
3.工作成效评估
通过“3+N+1”的指标评价体系,进行成效评估,及时消除影响预期目标的原因,进一步提高分区计量管理的精确发力点和精准落地点,有效推进漏控工作的开展实施。
4.工作经验总结
工作经验的提炼与总结是一个闭环的结束也是另一个闭环的开始。通过不断提炼总结经验的方式,将此阶段已获得的工作经验总结为新的标准或规范,把需要继续提高的内容纳入新的循环,持续提升漏损控制工作水平,促进分区计量管理体系的全面进步。
(七)提高履责效能,推行动态绩效考核
关键绩效指标(KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理基础。
无锡水务以公司漏损控制的战略目标为导向,结合分区计量管理工作的实际需要,将目标分解为一个个实施性更强的短期目标,落实到各业务部门的关键绩效考核指标,从而促进公司整体战略目标的实现。
1.目标导向的漏损率考核
无锡水务按照行政区划将公司供水区域划分为城南、城北、新区、锡山、惠山、马山等6个供水营业分公司,通过一级分区可以对各分公司的漏损水平进行统计与考核。一级分区考核的目的在于促进分公司漏损控制的积极性,考核体系的建立主要遵循四个基本原则。一是目标导向,分公司的考核指标应满足公司总体的目标要求;二是统一标准,各分公司统计指标的计算方法应统一标准,确保公平公正;三是因地制宜,各分公司由于地形特点、管材年限、管网结构、管网压力等存在不同,漏损控制工作的难度也有所不同;四是明确权责,明确分公司的权力与职责范围,同时其它部门给予分公司相应的支持,确保目标任务的顺利完成。
2.注重实效的检漏量考核
供水管网的检漏工作是发现管网漏损并加以处理的基础工作,考核指标的制定需要充分发挥检漏员的主观能动性,提高检漏工作效率。无锡水务在制定检漏考核指标时以漏损点的数量为主要依据,同时兼顾一定的指导性与方向性如下。
可量化:考核指标的计算以检漏员检出漏点数量和漏点漏损水量为检漏考核的基础。
指导性:考核指标鼓励检漏员前往检漏难度更大的管线区域开展检漏工作,杜绝以漏养漏等情况的发生。
方向性:考核指标辅助检漏员更加高效查找漏点。根据分区计量管理平台的相关统计数据,判断漏损严重区域,为检漏员提供方向性的指导。
3.漏损监控的分区管理考核
无锡水务将各分公司的分区管理水平纳入了考核指标,通过覆盖率、分区产销差水平、分区夜间最小流量等指标的统计,促进各分公司的分区管理工作,逐步提高分区计量监控的范围,保持监控内分区的正常运行,从而有效控制管网中存量和新增的漏损水量。
4.考核指标的动态管理
绩效指标的动态管理是指通过建立良好的指标反馈和重建系统,使考核指标的确定更具科学性、实效性,不断改善绩效考核结果。
无锡水务在分区计量管理体系中,对考核数据的统计和考核指标的制定,始终坚持动态管理的方式,在保持战略目标不变的前提下,根据系统的反馈数据和考核指标的完成情况,适时优化调节考核指标的设置,提升分区计量管控水平。
五、实施成效
(一)提升公司经济效益
1.直接经济效益
经过2015-2019年五年实践的探索与布局,无锡水务形成了完整的分区计量管理体系。
2020年公司漏损率同比下降1.74%,减少漏损水量763万吨,产生直接经济效益3000余万元。
2.间接经济效益
管网漏损减少后,提高了水资源利用率,减少了水厂制水成本,降低了供水电耗,积极响应“双碳”政策。同时,管网水量降低了水头损失,提高了供水压力,节约了管网建设成本。
分区计量管理体系的建立也大大提升了管网漏损发现和处理的速度,2021年初无锡迎来接连两次寒潮,导致大量水表及管道爆裂,新增漏损情况严重。借助分区计量管理体系的监控管理,寒潮导致的新增漏损很快得到了修复,管网运行恢复到正常水平。如无分区计量管理体系,此类漏损可能会持续很长时间,导致极大的漏损水量,且不利于管网的安全运行。
(二)获得行业高度认可
通过行业内给水大会、水系统智能化技术研讨会等平台,无锡水务分享了分区计量管理在助力无锡漏损控制中的实际经验和运行效果,包括分区的规划,建设,完善,运行管理的整个过程;分析了分区计量系统在选点原则、设备选型、数据质量、分区闭合、平台建设等方面的问题,剖析难点和痛点,探索解决方案,受到行业内一致认可与好评,为供水行业漏损管理提供了宝贵的实践经验借鉴。
此外,基于分区计量管理实践工作形成的《供水管网一级分区建立后的闭合判断与计量优化》论文,发表在专业期刊《净水技术》上,还获得了“天健杯”第六届《净水技术》优秀论文奖三等奖。
(三)助推公司管理发展
分区计量管理体系作为综合性的管理体系,涵盖了从水厂生产到管网运营、营收管理、用户服务的全部过程,依托现代化、智能化的设备和技术,管网漏损控制水平的提升,大大加强了公司的综合管理水平和现代化运营能力,有力助推了水务企业高质量发展。
通过分区计量管理科学维护管网,保障了安全优质供水,大大缓解了供用水矛盾,缓解用户对缺水、停水问题的投诉,提高了公司的社会声誉。
(四)树立公司品牌形象
通过依法管理,严厉打击用水中的违法违章行为,强化了广大用水户的水资源意识。
通过传感器、物联网、人工智能等现代技术的应用和企业管理水平的提升,进一步保障了优质、高效的水务服务,提升城市公共服务效率,实现用户对美好生活的向往。
六、展望与思考
技术是根本,管理是保障,没有技术的支持,管理就无据可依,没有管理的保障,技术也无法发挥其应有的作用。无锡水务坚持以战略目标引领企业管理全流程、全过程,在分区计量管理体系的建设与完善上,坚持技术创新和制度创新相结合,全面的技术支持应用与深层次的管理相结合,为行业发展赋能。
当前,世界正处于百年未有之大变局,全球格局深刻演进,谁牵住了科技创新这个“牛鼻子”,谁就能走好科技创新这步“先手棋”,谁就能占领先机、赢得优势。
“十四五”时期,应突出科技发展战略重点,把握行业科技发展方向,积极探索新技术在水务企业中的广泛应用。例如传感器和物联网技术将对产供销全过程的监控管理带来深刻变化;大数据、深度学习等技术的发展对数据价值的挖掘具有重要意义,将成为水务企业发现自身数据价值的重要契机;移动互联网技术的发展对现代企业的管理体制将有深远影响;VR、AR技术的应用对生产、检修、维护等工作也将带来重大改变;噪声识别技术为管网检漏工作带来了新的思路;人工智能技术的广泛应用将大大减少人工工作量,解放人力,发挥更大的作用。
漏损管理是一项复杂的系统工程,对于规模较大的供水管网,漏损控制和管理的难度更为突出。对于供水企业,漏损控制的好坏直接体现了企业产供销全过程管理水平和资源使用效率。
分区计量只是开启了供水管网精细化管理的大门,后续还有许多需要继续完善提升的方方面面工作。如加强漏损解析方法的精确性、建立更准确的计量损失水量和漏失水量计算方法、在线水力模型模拟运行、优化基于管网分区和智能调度的压力调控技术等。新技术的应用必须有配套的管理制度作为保障,才能真正的发挥作用,未来的目标不仅在于漏损率的降低,还要探索如何以更加高效的方式,降低并控制漏损。