新闻遇见人工智能 当下有为未来可期
2022-11-16□钟鸣
□钟 鸣
一、人工智能在新闻领域发展潜力巨大
2019年3月4日,在全国人代会召开前一天,新华社推出全球首个人工智能合成女主播。如果不是屏幕左上角有“AI合成主播”的字样,人们很难发现她不是人类主播。合成主播可以24小时工作,实现播报零差错。对人类主播而言,不休息、零差错却是不可能完成的任务。目前,人工智能主播仍然需要人类的配合。记者编辑负责采访、写稿和视频制作,人工智能主播完成最终新闻作品的呈现。尽管如此,恐慌还是随之而来,有媒体报道说,这恐怕是所有记者都不愿报道的新闻。
此前,新闻写作机器人的出现也曾引起过类似的恐慌。2017年8月8日晚,四川省九寨沟县发生7.0级地震。25秒后,中国地震台网新闻写作机器人写出了长度为540字的新闻稿,还配发了4张图片!这条地震新闻,主要信息一应俱全。25秒!当人类记者还没回过神来的时候,新闻写作机器人已经做完了挖掘数据、分析数据、写稿等一连串的动作。
以上两条消息让我们感受到了人工智能最大的优势——效率。但从中我们也不难看出,人工智能的劣势是程式化、缺乏灵活性。其是在大数据的支持下,制作出一套新闻稿件模板,按照新闻要素等新闻构成的基本成分抓取信息、生成文字、排列组合。
在很多其他领域,人工智能的运用更多。在游戏领域,人工智能的表现有目共睹。而在辩论上,人工智能也逐渐与人类势均力敌。2018年6月,IBM研发的人工智能辩手对战以色列国家辩论冠军,与人工智能以往参与的游戏不同,辩论游戏展示了人工智能应对非结构化的人类决策世界的能力。人工智能辩手能传达更多信息,而且在说服力上也不逊于人类。虽然人工智能的语言还没有人类那么具有表现力,但毋庸置疑,人工智能的辩论能力已经可以匹敌人类。
连辩论表现都可以与人类中的顶尖人才并驾齐驱,写程式化的新闻稿件和播报新闻对人工智能来说更可谓是牛刀小试。如果将用于辩论上的人工智能系统运用在新闻领域,人工智能就会变成善于深度报道的记者和访谈节目主持人。
二、人工智能将改变新闻生产链条
目前看来,人工智能以全新的思考方式拓展了人类的认知,衍生出很多新的财富空间。比如网络购物平台运用人工智能管理后台,预测顾客的喜好并推送顾客喜欢的商品,收集客户体验,从而引导制造业设计和制造顾客需要的商品,这已经成为一种新的发展趋势。
新闻本应是对细小变化最敏感的职业,面对新的技术变革,传统媒体却迟钝得让人感到有些意外。近年来,纸媒关停、休刊、合并、重组不断,在新媒体崛起的过程中,纸媒也曾不得不想方设法应对不期而遇的变化,可应对之策却往往收效甚微。比如,把报纸内容放到微信公众号上。虽说进入了新阵地,但思维方式不变,产品不变,并不能引起太多人的关注。如果说互联网+移动终端逼迫传统媒体重建产业模式和收入模式,那么人工智能的发展将彻底改变新闻的生产链条。人工智能化新闻生产之路是新闻行业的必由之路。
2019年1月25日,习近平总书记指出,要探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中,全面提高舆论引导能力。
目标已定,方向已明,核心落实重在执行。人工智能化的新闻生产方式具体如何落到实处呢?
人民网2019年3月21日发表过一条题目为《女子偶遇老公带其他女人做孕检!之后,夫妻俩都发了条朋友圈……》的新闻。很明显这条新闻的来源是社交媒体。在新闻中,警察老公带女性犯罪嫌疑人到医院做孕检,正好碰到了去做产检的妻子。两人发的朋友圈刚好相互印证,一方深感愧疚,一方宽容理解。看到他们的朋友圈截图,谁都会在心里为这样的警察和警嫂点赞。社交媒体是一座新闻宝库,运用人工智能对社交媒体进行监控,能够更快更有效地寻找到新闻线索。
路透社早在2014年底就启动了一个名为“新闻追踪”的系统。该系统实时分析每条推文,每天大约能够分析5亿条。首先,它过滤垃圾邮件和广告。然后,它会在同一个话题上找到类似的推文,将它们分成“集群”,并为每个集群指定一个主题,比如商业、政治或体育。最后,它使用自然语言处理技术生成每个集群的可读性摘要供人选择。
如果说,路透社的“新闻追踪”项目身为单向的新闻采集活动还显得不够主动的话,美国知名新闻聚合网站BuzzFeed的自动聊天机器人则在新闻采集活动中迈出了一大步。它借助Facebook的Messenger应用程序直接与用户对话,可以获得新闻现场的第一手资料。如今,人工智能可以给记者提供素材,拓宽记者的认知,从而开发出新的报道空间。相对来说,人工智能更适合应用于数据分析等类型的新闻报道中。
三、新闻的未来掌握在人类手里
人类在新闻行业的优势是情感。人类能够感受到对方的感受,并灵活处理问题。
梅兰芳蓄须的故事很多人都知道,在日本帝国主义侵略中国的时间里,他留起了胡须不给侵略者唱戏。试想,如果一位人工智能主播被人操控,只要有程序控制,让AI主播说什么,它就会说什么。拥有情感是人类和人工智能的最大差别。人格魅力是人工智能主播永远不可能拥有的魅力。
在电影《流浪地球》中,人工智能莫斯受命于联合政府实施火种计划,如果地球上的人类没有生存希望,就会选择抛弃地球,带着空间站上的人类活下去。但当宇航员刘培强发现莫斯要放弃地球后,他却选择抓住一线希望,选择牺牲自己的生命挽救了地球上无数人类的生命。人工智能基于计算结果来处理问题,而有血有肉的人类处理问题的过程却复杂和智慧得多。
人类需要新闻行业,并在新闻行业花费了大量的时间和金钱。因为新闻会将过去已经发生、现在正在发生、将来可能发生的事情联结起来。新闻行业的未来只能在人类自己手里。新闻遇见人工智能,当下有为、未来可期。