“大智移云”的财务信息化发展趋势研究

秦佳倩 郑立文

宁德师范学院，福建 宁德 352100

0 引言

中国工程院院士邬贺铨提出，我国已经正式进入“大智移云”时代。后续发展阶段，计算机及信息技术也会发生相应变化。在移动互联网领域内，大数据、云计算等技术手段已经从最初的理论研究进入实践应用环节，而云计算也为移动互联网以及大数据应用提供强大保障。在大数据挖掘程度不断深化的过程中，软件以及硬件设施均有明显的智能化发展特征。

“大智移云”涉及的各项技术，相互关系较为紧密，能够提高企业信息化发展水平。研究发现，大数据、智能化、移动化和云计算等信息技术发展速度很快。财务方面，在有电子发票之后，整个财务工作流程、工作效率、组织结构、信息系统等都发生重大变化，最终必然会改变传统财务工作模式。

1 财务信息化的5个阶段

信息技术进步引发了财务变革，如果用通信技术的发展来类比，可将财务的发展分为以下几个阶段。

1G时代：手工会计阶段。在这个阶段算盘和账簿是最先进的计算和记录工具。

2G时代：会计电算化阶段。中国企业从20世纪70年代开始进入电算化时代，计算机极大地改善了财务工作的计算和存储能力。

3G时代：20世纪90年代，ERP的诞生使财务管理进入信息化阶段，企业实现了对业务信息的快速处理和实时共享，财务业务信息一体化建设逐步显现。

4G时代：互联网的推动使财务从分散走向集中。2005年，中兴通讯建立了国内第一个财务共享服务中心，近年来，财务共享服务模式在中国企业中快速发展。

5G时代：财务数字化时代。由于物联网、大数据、人工智能等技术的成熟，财务将发生巨变。

2 传统财务面临的挑战

财务有11大职能，核算、资金、税务构成了财务会计的基本职能；预算、成本、绩效以及经营分析是管理会计的基本职能；投资、融资、投资者关系与金融密切相关；风险管理与企业的战略密切相关。总的来说，财务用数据支持企业的经营、管理和战略。

2.1 传统财务的3个典型特点

第一，分散。每增加一个分支机构，就需要设立对应的财务部门，每个财务部门都需要完成财务的多个职能，这是很难实现的；同时，分散导致财务人员数量增加，大型企业集团财务人员占比为3%～5%，并且大多数财务人员主要从事低水平的重复工作。

第二，封闭。财务部门远离业务部门，专注于按照自己的规则处理账务、出具报表，无法实现对业务和战略的支持。

第三，手工。很多财务人员的工作围绕着“票账表钱税”这些基础会计工作，且大部分是手工作业，效率低下。

2.2 传统财务面临的两大痛点

第一，财务“失控”。财务分散、分支机构众多会造成财务管理的失控，如账务失真、资金安全受到威胁、税务案件频发等。

第二，数据“无用”。财务是企业过去行为的“记录仪”，提供的是“精确而不准确”的数据。财务应当提供及时、准确、相关的财务数据，反映业务现状，还要为业务的经营决策提供支持。

3 如何解决传统财务的痛点

3.1 建立财务共享服务中心

财务共享服务中心能够彻底打破传统工作模式的限制。通过财务共享服务，财务的职能被划分为“六纵三横”，进行了专业化分工。六纵是指六大核心体系，分别为核算、预算、成本、税务、绩效以及资金；而三横则包括执行、决策以及管理层。

财务基础业务主要由执行层负责，其会将信息集中后，统一交由财务共享服务中心进行处理。这样在加大内部管控力度的条件下，避免财务数据质量出现问题，同时也能够将人力成本压缩在最小范围内。降低人力成本并不意味着裁员，是指基础工作人员不再增加，优化财务人员结构，建立财务业务团队。

财务业务承担的是控制层的财务工作，需要用数据支持业务，关注企业方方面面的变化，建立企业的“数字神经网络”。希望财务能像企业的“数字神经网络”一样，最大限度地发挥数据的价值。

总部财务（或集团财务）转变为战略财务。“不可衡量就不能管理，不可量化就不能改进”，战略财务负责对公司整体经营状况进行量化和计划。“企业考核什么，员工知道什么，企业奖励什么，员工做到什么”，同样地，战略财务需要利用政策的引导，实现企业战略的落地。

财务共享服务即是指针对财务工作进行工业化改革，使其带有明显的信息化、专业化、标准化以及流程化发展特征。从根本角度来看，财务共享服务并不仅仅需要打造共享服务中心，更多的是达到解放财务目的，同时为财务组织结构转型目标实现提供基础保障。

3.2 财务数字化转型

因为信息不对称，做预算的时候，无法准确掌握业务的情况。因此，财务要从数据中溯源，从5个方面获取信息，分别是战略、经营、项目、风险和财务。在战略层面了解企业所处的外部环境，用流程描述经营现状，贯穿项目的每个阶段，监控财务方面的风险。同时，财务要有全局的观念，既要做“显微镜”，又要做“望远镜”，要知道“我情”—自己的情况，“客情”—客户、供应商的情况，还得知道“竞情”—竞争对手的情况，“国情”—国家宏观经济形势和全球经济变化。

财务会丢弃90%以上企业采集的数据，因为在财务的视角里，只有能匹配到科目和辅助核算的数据才有用。例如，对于销售收入的分析，财务人员可能最多会统计出销售收入在产品、区域、客户和项目之间的分布情况，但对于客户分布的变化趋势，却缺少统计和洞察。

人工智能技术逐渐成熟，提高了财务的数据采集能力。例如：卷积神经网络算法的应用，使得OCR（光学字符识别技术）的文本识别准确率提高到99%，已高于人工识别；知识图谱，在关联关系挖掘方面的使用日益成熟；机器学习，让机器不断学习海量的财务审核规则和判断点，助力智能审核。

企业的利益相关者包括投资者、债权人、管理者、员工、客户、供应商、政府、媒体等，财务要成为企业利益相关者之间的数据连接，做实时的数据展示。未来的财务不仅要出具会计报表，还要以数据为核心展示客户画像、供应商网络，对企业、员工、供应商的行为进行分析。

财务的数字化转型，需要考虑如下5点：①企业的决策需求是什么；②基于决策，应用哪些决策模型和算法；③需要明确相应的数据需求，在信息不充分的条件下，用数据减少决策过程中的熵值；④注重数据的采集、加工和可视化；⑤需要IT、元数据、信息系统等底层架构的支持。

4 财务信息化未来发展的趋势

4.1 财务业务深度一体化

财务业务一体化主要涉及3个核心工作流程，分别为业务、财务会计以及管理流程，在达到良好融合发展的状态后，在流程设计阶段可以充分考虑“事件驱动”要素，同时满足财务业务信息一体化处理要求，避免财务数据无法与业务数据全面整合在一起。目前所提到的 ERP是典型的账务业务一体化系统，财务凭证、财务报表都是独立存在的，并未真正融合在一起。后续发展阶段，随着会计信息化水平持续提升，财务业务融合深度也会发生明显改变。

4.2 处理全程自动化

从财务会计发展来看，未来可以采用自动化手段处理财务记账、财务报告等工作。但是目前依然未达到全自动化要求。真实的自动化要涵盖整个财务工作流程，这也是后续财务工作改革发展的主要方向。

4.3 内外系统集成化

企业内部信息规模较大，但是存在的“信息孤岛”现象十分明显，如何才能够满足系统集成化发展要求，进而更便捷地进行信息交换，是未来一段时间内，财务信息化研究的重点课题。

4.4 操作终端移动化

无论是机房的计算机，还是笔记本电脑或手机，以及后续可能出现的可穿戴移动装备等，都满足操作财务软件的要求。但是在不同终端设备中安装相同软件，势必对系统兼容性要求很高，而且必须解决数据安全保障等问题。

4.5 信息提供频道化

不同类型用户可以采用频道方式，通过财务系统将自己所需的个性化信息提取出来。未来财务系统可以将数据信息自动转换为任何格式，实现一套报告同时满足多方面的需求，并且财务系统还包含了财务报告内含的业务逻辑信息（元素间各种关系）。

4.6 处理规则国际化

从目前发展状况来看，财务共享服务中心能够处理来自不同国家的财务业务，但是其无法在税率、税法方面达到统一要求，如果不将国际性因素考虑其中，则势必不能满足全球化业务发展需求。随着全球经济一体化发展程度不断深入，后续会计处理规则也会带有明显的国际化发展特征。

4.7 会计信息标准化

结合国内外会计行业发展经验以及我国会计数字化转型需要，与相关部门逐步建立健全覆盖会计信息系统输入、处理、输出等各环节的会计数据标准，形成较为完整的会计数据标准体系。

4.8 会计组织共享化

通过数据标准、信息共享机制和信息交换平台等方面的基础建设，在安全可控的前提下，初步实现会计部门间数据的互通和共享，提升效率。

4.9 风险威胁扩大化

随着基于网络环境的会计信息系统的广泛应用，会计数据在单位内部、各单位之间共享和使用。但会计数据传输、存储等环节存在数据泄露、篡改及损毁的风险，会计信息系统和数据安全风险不断上升，因此要全面发挥科学防范措施的作用。

4.10 处理平台云端化

云端作为一种软件服务平台，其通过虚拟技术，满足软件搜索、下载、应用、备份以及管理等服务需求。依靠该平台，不同软件都可以在虚拟环境中被保存在一起，避免应用软件与系统出现耦合现象。因此在后续财务信息化发展阶段，平台云端化也会成为十分重要的发展内容。

5 结语

通过调查发现，所有计算机以及信息技术的改革，都会对财务工作开展产生很大影响。进入“大智移云”时代，随着电子发票的全面推广，信息化技术以及财务工作手段均有所创新，传统财务工作模式也被彻底摒弃。财务工作逐步体现出无纸化、自动化以及智能化发展特征，基础性工作内容逐步被计算机所代替。无纸化信息传递使财务工作更满足低碳化发展要求。尤其在“大智移云”时代，不同系统都可以与财务系统有效连接，进而满足信息共享与传递需求；此外，电子发票的应用促使档案管理实现了电子化发展目标，节约管理成本的同时，也满足低碳可持续发展要求。

在人类正式进入高科技创新应用时代后，财务工作领域也发生很多变化。采用创新理念、开放思想、全新业务模式等，实现财务领域改革发展目标，进而与社会发展趋势保持高度一致。