数字化经济对人力资源管理的影响

姜伟东

（北大荒集团黑龙江逊克农场有限公司，黑河 164423）

引 言

在当前数字化经济的时代背景下，企业对于人才的需求越来越大，企业在其发展过程中，无论是生产经营还是决策管理，都需要人才来推动，帮助企业长久发展。新形势下，企业要想在日益激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须与时俱进，而企业的人力资源管理的发展模式与举措也必然要结合企业的发展战略与时代的变化来进行调整、转型与升级，进而有效提升人力资源管理工作的质量与效率，为企业的可持续发展提供助力。

一、数字化经济的概述

数字化经济是指利用大数据技术中的识别、过滤、选择、存储与使用等优势，对资源进行快速优化、配置与再生，进而促进经济的高质量发展。从宏观层面上来讲，数字化经济的概念与内涵相对比较宽泛，只要是通过数据来引导资源发挥作用的经济手段，都是数字化经济的一种形态。

数字化经济的特点在于需要利用网络基础设施、信息工具，以及互联网、大数据、区块链、云计算等信息化技术来开展，这就需要在数字化经济背景下积极优化当前的技术、应用等，以此来提高处理大数据的能力，从而将当前的经济形态由工业经济转变为信息经济、智慧经济等新经济形态。此外，数字化经济还能够有效提高资源配置与优化的效率，为产品、产业及企业的附加值提升助力，并带动生产力的发展。

二、数字化经济对于企业人力资源管理的作用

（一）推动企业人力资源管理的转型升级

一直以来，在企业管理中，人力资源管理工作往往都是企业管理者最为重视的，其对于企业的推动作用不可小觑，而数字化经济下的转型升级也势在必行。相关研究实践表明，我国的大多数企业已经开展了对数字化技术的应用与研究。相较于传统的人力资源管理，现代化的人力资源管理的内容不仅仅是为员工制订培训计划，以及设计职业生涯，而是需要利用数字化技术来提高组织的效率，以及员工的绩效。在数字化的时代背景下，人力资源管理也要从独立中走向多元，实现对象、思维及手段工具等多元化全方位的数字化转型升级。

（二）实现人力资源管理的“三大解放”

在人力资源中所称的“三大解放”，即解放领导、解放直线经理、解放HR。

一是解放领导，人力资源管理能够为企业的管理决策提供科学的参考依据，而应用人力资源管理数字化，能够帮助企业的管理层释放压力，使其从日常琐碎的事务中抽身，将更多的工作重心倾斜到企业的组织规划与战略决策中。

二是解放直线经理人，当前人力资源管理中，直线经理不仅需要管理员工，还需要展开对员工工作内容的监督，这对企业搭建组织能力造成了一定的压力。数字化的人力资源管理，能够为直线经理提供更多元的手段来传递组织能力与企业愿景，进而解放直线经理去完成企业的员工赋能。

三是解放HR，数字化人力资源相较于传统的人力资源，能够提供更加精准高效的手段来开展业务，以此来解放HR，使其专注于企业的组织工作规划，推动企业的数字化转型。

三、传统人力资源管理中的部分问题

（一）人力资源管理与企业战略发展错位

在传统的人力资源管理中，与企业战略发展方向出现错位的问题时有发生，对企业的长久发展产生了不良影响。在企业发展中，如果人力资源管理无法与企业的战略目标有效结合，缺乏大局观而只顾眼前的短期利益，只能是适得其反，无法对企业的长久发展提供助力。忽略人力资源管理对企业发展的重要作用，也会阻碍企业获取更多的经济效益。人才之间的竞争是企业发展的主旋律，人力资源管理能够优化企业的资源配置，确保员工在自身岗位上充分发挥价值，只有利用好人力资源管理的优势，才能以人才兴企业。但是在数字化经济背景下，企业的发展仍停留在产品上，没有对人力资源管理数字化形成正确的认知，这样往往会导致人力资源管理与企业战略发展错位，阻碍企业的长久发展。

（二）企业决策数据计算效率低

在以往的人力资源管理中，企业管理的决策工作开展更多通过人工的方式来计算相关数据资料，在数据信息化发展方面存在不足，对企业决策的准确性造成了一定的影响。任何一家企业都会在长时间的发展中获取海量的信息数据，长期来看，人工计算的方式只会徒增员工的工作强度，降低工作效率，同时也会产生不同程度的遗漏与失误，进而影响员工的工作积极性。对于企业的人力资源管理而言，其数据信息更多，工作量也相对更大，如果仍停留在人工计算的方式上，则无法顺利完成相关工作。因此，在企业的人力资源管理中亟须借助数字化经济来替代传统的人工计算方式，进而提高工作效率。在企业的决策的制定中，数据信息的支撑必不可少。在企业的人力资源管理发展过程中，必须适应当前的数字化经济发展，进一步提高企业的数字化发展的速度与质量。

（三）企业员工考核机制落后

在企业的管理中，通常都需要对员工进行多方位的激励来调动员工的主观能动性，发挥员工的专业能力，提高员工的责任感，进而为企业的发展提供源源不断的动力。因此，就需要企业制定科学严谨的考核机制，以及企业的管理制度来约束员工的行为，提高企业的内部控制力。在当前企业的人力资源管理中，部分企业的考核机制落后，无法满足当前形势下员工的需求，这就导致员工在工作中产生怠惰心理，专业能力无法得到提升。基于这一点，就需要企业的考核与激励相互作用，利用更加科学且多元化的考核手段与激励，实现动态的人力资源管理，确保员工在工作中的热情与积极性。然而，当前部分企业为了提高自身的经济效益，实行了十分严苛的考核机制，但相对的激励制度却没有达到同一水平，在很大程度上阻碍了员工的正向发展，对企业的发展也并无长久益处。

（四）企业的组织框架无法适应市场变化

在当前数字化经济的时代背景下，传统的企业组织框架已然无法满足当前企业发展的需求，因此需要在数字化的发展下展开变革。

一方面，在以往的企业组织框架中，对数字化的技术应用较少，同时也缺乏完善的信息化平台，导致企业的内部沟通的时效性与便捷性不足。

另一方面，企业的外部联系不足，无法对市场的快速变化及时反应。

此外，企业组织框架的落后，对于人力资源管理工作也造成了影响，员工的工作质量与效率得不到进一步的提升。因此，在数字化经济背景下，需要企业积极调整优化组织框架，避免人力资源的单一发展。

四、数字化经济对于人力资源管理的影响

（一）助力企业健全人力资源管理体系

在数字化经济的发展过程中，企业的人力资源管理首先就需要在其体系上进行改革与优化，不断健全人力资源管理的体系。传统的人力资源管理在模式上比较复杂，在企业的不断发展壮大的过程中，以往的人力资源管理工作已经无法满足当前的发展需求，难以适应更加复杂多变的竞争环境。因此，人力资源管理必然要与时代同行，将数字化经济有机结合到人力资源管理中，并以此来助力企业不断健全完善相应的体系与机制，构建现代化的企业指挥中枢系统，制定系统的企业管理制度，保证企业发展的全过程都能够依照相关制度来开展。

对于人力资源管理来说，数字化经济的最大优势就在于其带来的技术支撑，以及信息化的管理平台，帮助企业实现了人力资源的线上线下双重管理，省去了不必要的管理时间，还能够借助管理平台解决更加复杂的问题，对人力资源管理的工作效率与质量都有大幅度的提升。同时，通过信息化的管理平台，人力资源管理工作的操作能够做到留痕，在后续的工作中有迹可循，实现了更加规范化的人力资源管理。此外，构建信息化平台能够在其中加入员工考核系统，对于完善企业的考核机制也十分重要。企业员工在登录系统后，能够对岗位的薪资绩效考核标准有全面的理解，同时也能完成线上的考勤打卡，进而为企业的信息数据库健全提供渠道，提高员工的工作质量。

（二）推动企业的专业人才队伍建设

人才作为企业在市场中提升核心竞争力的重要手段，为企业的高质量发展提供了更多的可能性。在数字化经济的发展过程中，市场内外对于人才的需求与日俱增，企业的人力资源管理工作在此时就显得尤为重要。人力资源管理工作质量的优劣对企业是否能够吸纳高水平人才起到了决定性作用，做到人尽其用也是人力资源管理工作的重点。企业需要通过更多的招聘来吸纳人才，打造一支高质量的专业人才队伍，在数字化经济的背景下，人力资源管理应积极扩宽人才选聘的渠道，从多个领域中来引进优质人才，为企业的多元化发展提供助力。

第一，在人才选聘环节中，需要先结合企业的发展目标来制定合理的选聘标准，对于面试者的年龄、学历，以及相关工作经验有所限制，降低面试的压力，进而提高人才选聘的效率。

第二，企业需要加强对新进人才的培训工作。由于人才到了新的环境会存在一些不适应的情况，企业需要对其展开培训，传递企业文化及企业的工作模式等，向员工介绍企业的发展，帮助员工快速了解企业，并适应企业的工作方式。同时，企业要针对员工特点来制定相应的晋升路线，充分发挥人才价值。

第三，企业需要不断健全绩效考核机制。通过量化工作内容及工作岗位的差异来科学创新考核激励手段，对于表现优异的员工要给予对应的奖励。同时，对于工作表现不佳的员工也要进行多次培训，来提高员工的专业能力与思想意识。制定科学的绩效考核机制能够在很大程度上调动员工的工作积极性，为企业的发展助力。

第四，在数字化与人力资源管理融合过程中，还能够借助数字化经济来完善当前的信息化平台，优化相应的系统，将员工的信息存储至平台，构建员工的企业档案，相关人员能够在线上登录查阅相关员工的在职信息，以此来完善数字化的人力资源管理工作。

（三）强化企业员工的归属感与信任感

在数字化经济的时代背景下，互联网技术日趋成熟，企业的信息化平台也得到了优化升级。在人力资源管理与数字化结合的过程中，数字化经济能够在一定程度上转变员工对企业的思想观念，提高其在企业中的归属感与幸福感。在数字化经济下，人力资源管理工作人员能够将工作中的部分内容交予信息化平台来完成，利用平台的自主性优势进行员工管理，提高人力资源管理的工作效率。

例如，在开展员工培训工作时，企业在互联网中可以购买或下载一些课程资源，并上传到平台中，员工能够在平台上选择适合自身岗位的课程来学习，提高自身的专业能力。同时，平台还能够提供多元化的信息化服务。平台内的功能能够简化员工的各种事务环节。传统的人力资源管理的审批流程较为烦琐，而数字化平台系统能够进一步解决这一问题，简化审批流程，进一步提高企业的管理工作效率。在员工请假方面也能够结合企业的数据库来进行自动审批，提供给员工更加人性化的管理服务。此外，由于信息数据库的存在，能够自动为员工送上生日祝福，员工也可以通过平台来了解企业的更多公开内容，在平台中进行更多的员工交流等。通过数字化平台的构建，员工对企业的归属感与信任感能够得到大幅度提升，进而能够充分发挥自身的价值。

（四）构建数字化的绩效评价体系

在企业的人力资源管理中，考量员工的工作积极性与工作是否达标等对于企业来说十分重要，而绩效评价则是量化的主要手段。在数字化经济背景下，企业需要将员工的绩效管理作为人力资源管理优化的重要途径，创新多元化的考核机制以及与之适配的激励原则。当前，信息化平台的构建与完善已经能够替代人工的绩效评价工作，通过整合平台信息库中的数据，并利用其中的功能就能够实现员工绩效计算。此外，信息化平台还能够通过大数据技术分析并评价员工的绩效考核结果，对绩效考核结果不佳的员工能够进行针对性的评价，并以此来针对性地改进与提高。构建数字化的绩效评价体系，不仅能够加强企业的内部控制，还能为企业节省成本。

结 语

综上所述，分析数字化经济的内涵与传统经济形式下的人力资源管理工作，能够全面掌握新经济形式下对人力资源管理的影响。数字化经济的飞速发展一改传统人力资源管理的模式，对企业的人力资源管理工作内容实现了创新转型升级。数字化经济也带动了人力资源管理的数字化、信息化与便捷化。通过加强员工培训、优化绩效考核机制等措施来充分发挥企业员工的主观能动力，丰富工作手段，有效提升企业的核心竞争力。