蒲县：“三抓”举措全力深化检举举报平台应用

蒲县纪委监委高度重视检举举报平台深化应用，积极主动、精准深入、规范高效推动检举举报平台深化应用，促进平台应用实现“真用、管用、好用”，助推全县信访举报工作高质量发展。

抓管理担责任。阶段性召开重点工作推进会议，对深化应用平台、规范使用平台、强化平台使用监督等工作提出明确要求，强化重点任务落实，确保全县检举举报平台应用工作有序有效推进；积极完成平台建设“全覆盖”任务，并全部开通使用，实现了受理、办理、处置和大数据应用平台子系统纵向贯通、横向联通、全流程监控，确保工作流程和检举数据的全面覆盖。2021 年以来，信访举报受理系统共登记56 批次，61 人次。

抓程序促规范。结合委机关“四个一”学习培训制度，进一步提升从事平台管理使用人员规范办理、信息录入水平；加强平台应用管理规范考核机制，明确分工，责任到人，建立签收工作制度，将处置方式、处置结果录入系统工作,案件办结后及时反馈工作；推行自查自纠问题通报制度，主动通报存在的问题，明晰权责，加强督办，充分发挥平台效能；强化长效管理，明确用户登录、线索分流、移送转办分工和权限，形成检举举报件受理、办理、处置、反馈等信息全流程闭环的管理体系，强化对检举举报处置各环节的制约和监督。

抓研判提质效。通过从平台中查看信访件的主要内容、处置方式、办理进度等情况，对疑难复杂问题提前进行研判，运用互联网技术和信息化手段提升检举举报处理工作效率；规范使用来访受理系统，标准化、细致化录入来访件，确保所有来访信息在系统内可查询、可统计，避免同一问题进行不同处置的情况；精准识别检举控告件中的查实率、查否率、案件性质占比等数据，对信访举报数据全面分析，依托平台实施动态管理，月度分析、季度研判、年度总结，着力强化突出问题预测预警，及早防范化解、堵塞漏洞。