高校学生信息化管理的现状和创新路径

穆斯塔帕·艾尔肯

新疆农业大学经济管理学院 新疆乌鲁木齐 830052

学生工作是高校的重要组成部分，是高校育人过程中不可或缺的一环。学生工作的主要内容包括学生日常的生活管理、党建管理；关注学生心理健康，及时为学生提供心理辅导服务；有序开展贫困生补助工作以及为学生提供宿舍管理、就业指导等。随着高等教育的不断发展，学生工作逐渐演变成了除教学活动以外集教育、管理等为一体的综合性概念，这是一项基础而又重要的日常工作，也是一项琐碎、复杂、动态变化的系统性工程，其工作效率高低直接关系着学校各项工作的开展，间接影响着学生教育及其管理工作的进行，所以，高校的学生工作一直深受社会和国家的重视。随着新时代大数据社会的到来，传统的高校管理模式深受冲击，如何创新学生工作体制、推动发展学生工作机制，从而不断提高学生工作的灵活性、时效性，增强学生工作的执行力、配合度和默契度，切实做到更高效的服务管理学生、服务配合学校工作就成为我们目前所要探讨的重点问题。

1 学生信息化管理工作内容

在新时代信息化发展的背景下，高校辅导员在学生管理工作中迎来了严峻的挑战。学生管理工作主要包含了学生的日常生活、思想教育、文化活动筹办及开展等方面，多样化、琐碎化的工作对辅导员提出了更高的要求。面对这些庞大的信息流，传统的管理方式已不再适用，而随着信息化的普及与运用，学生日常的管理工作，现大多也以信息化的方式进行简单处理，但随着信息时代的不断发展与进步，高校也要为适应信息时代不断做出改进，不断创新学生管理工作的模式，深化信息技术的使用，加强学生的信息化管理，形成以学生为中心的管理模式，使高校管理更加便捷化、人性化、高效化。

1.1 奖助学金评定管理

奖助学金评估与发放作为高校落实、贯彻国家相关助学政策实施情况的一项重要工作，需要根据广大学生的具体家庭情况和学习状况进行评估和判定。其间，传统的评估模式需要对收集的大量相关材料进行查阅、整理与分类，工作量巨大且烦琐，偶尔还会出现漏看、漏判的情况，这对于奖助学金的评估、发放工作造成极大的阻碍。但现如今，将信息化融入管理模式，可以对高校学生的家庭状况、学习绩点、奖惩情况等进行快速筛选，从而进行综合评定，使相关材料变得量化，更具公平性，极大地提高了辅导员管理的工作效能。

1.2 学生请假管理

高校一直以来本着“以人为本”的教学理念，不断创新、加强学生的管理工作。传统的请假模式下，学生申请外出首先需要书写正式请假条，然后找班主任签署同意批假意见，最后再统一上报辅导员予以盖章才能进行外出，烦琐的请假手续不仅损耗了很多宝贵时间，可能还会由于各种突发因素影响请假，从而延误学生的外出时机，给学生和辅导员带来了诸多烦恼。但随着信息化的发展，高校辅导员在开展学生请假管理工作时，利用学生请假管理系统，统一针对学生的外出缘由、外出地点、返回时间、联系方式等进行详细的记录，既可以帮助辅导员批量处理学生的外出申请以及销假手续，也便于后期查阅管理，做到对学生的安全负责。该项信息化请假手续的应用使得高校学生管理工作更加灵活化、科学化、人性化，使学生工作管理与学生外出需求之间达到了有效平衡。

1.3 学籍信息管理

信息技术的出现与运用改变了传统学籍信息管理单一的纸质记档方式，使学生的信息统一录入信息管理平台，能够实现信息的快速调取、统一管理、数据分析等多项功能。比如学生转专业、双学位管理、个人综合素质评定等相关分析，这些都是学生信息化管理的主要表现内容。

2 学生信息化管理现状

2.1 管理模式陈旧

当前，大多数高校教学管理过程中传统的教学管理方式仍在沿用，学生在日常学习生活中仍处于被动管理状态。但高校学生大多都已成年，有着自己独特的思维方式和行为方式，在传统的教学管理规章制度约束下，单一的教学模式、严肃的教学环境，以“教师为中心”的教学理念，即便是辅以信息化的执行方式，学生也很容易产生负面情绪。因此，在教学发展以“学生为中心”新理念的背景下，这种传统的教学管理方式很难适应时代的发展要求。

2.2 信息时代的冲击

高校作为人才培养的重要基地，大量的学生聚集在此，他们接受着来自专业知识的灌溉，却也接受着来自各方面的信息冲击。信息爆炸是把“双刃剑”，一方面为学生带来了学习多元化知识的机遇，另一方面也为学生带来了潜移默化的危机。

学生一方面可以通过信息化的网络平台灵活选择自己感兴趣和所需要的学习资料，随时随地迅捷获取、吸收各种知识，将碎片化的时间进行整合利用起来，有效地提升了学生的学习效率。另一方面网络上也充斥着大量驳杂的信息，高校学生正处在人生观与价值观塑造的重要阶段，思想上尚未成熟，分辨事物本质的能力较弱，易被网络上浮躁、不良信息所影响，并且沉溺其中。因此，在学生的管理工作中，面对大量的信息流，高校辅导员要如何开展学生管理工作，引导学生学会分辨信息、学会合理把握尺度、合理运用信息技术，从而坚定个人立场，做到不被信息所裹挟，这是当前亟待解决的问题。

2.3 数据管理形成孤岛现象

随着信息技术的不断广泛应用，高校的数据管理系统也日趋多样化，例如学生工作系统、教务系统、奖助评定系统的应用等。尽管高校认识到学生信息管理系统的重要性，但缺乏详尽的认知，导致一些管理系统功能重复，这不仅使管理过程复杂化，也易混淆辅导员的工作内容。此外，大多数信息管理系统都是独立构建的，不同系统之间缺乏兼容性，导致数据管理之间存在孤岛现象。这些造成辅导员在进行学生管理工作时，不得不应对各种不兼容的管理系统，整合信息不仅效率低下，而且容易出错。

3 高校学生管理工作创新途径

3.1 管理理念人性化

立德树人，是检验学校工作的根本标准。要把立德树人内化到学生教育管理中，不断提高学生政治思想水平、文化素养、道德品质，努力培养德、智、体、美、劳全面发展的高素质人才；牢固树立以学生为中心的理念，不以僵化的制度去束缚学生，将学生工作体制做到因时而异，将学生工作机制做到因人而异。倾听来自学生的声音，尊重学生、理解学生、信任学生、关心学生，做学生的好老师和好朋友，营造成长成才的良好环境，提升学生的综合素质，为学生提供更加优质的教育、管理和服务。

3.2 管理工作信息化

随着科技的发展，信息的快速更新，高校学生的信息化管理不能停滞不前。高校学生信息化的管理平台大都是学校的官方网站，但是为更好地服务师生，加强高校与学生的密切联系，高校应不断更新信息的传递平台。在2020年，微信的月活账户就达到了23亿人次，实现了对国内网络用户的大面积覆盖，微信公众号就成为极为方便的平台。在微信公众号中既可以实现多人同时进行相关的管理操作，也可以实现随时进行图片、视频、文字等多种方式的信息上传，再加上高校的公众号大都用于图书馆预约、学工系统服务、就业信息查询等这些基本服务。学生只要关注相关的公众号就能获得及时回复，其便利性、互动性吸引更多学生进行使用。因此，与传统官方网站发布信息、对标网站需进行审核、每个环节需专人进行管理等一系列操作相比，就更突出微信公众号发布信息快捷、操作流程便利、传播范围更广的优势。

高校管理的微信公众号平台不仅可以对各类发放信息进行有效的整合，相关的负责人还可以通过后台数据调研充分了解学生的需求，为高校学生提供更加优质的服务。例如，发布与高校学生生活相关的热门信息，定期发布有关思政教育类的要点信息，以学生感兴趣的方式将各类信息与热点视频、图文进行结合，引导、促进学生不断紧跟社会时事和热点，一方面既服务了学生，另一方面也达到了增强学生思想教育的目的。基于以上，针对这样便捷的平台，高校更应该不断拓展、创新，充分利用平台优势，挖掘、分析、满足大学生的信息需求，从而也做到高校管理工作信息化、便捷、高效化。

3.3 工作思路创新

国家高度关注高校学生的教育、管理工作。从当前新课程改革的发展趋势来看，高校辅导员的管理工作面临越来越多的困难和障碍。高校辅导员在实际进行学生管理工作时需要考虑各个方面，包括学生宿舍卫生、心理健康、日常学习等，面对基础、细碎的工作，辅导员的工作思路直接关系到学生管理工作的效率，也直接关系到学校各项工作的开展，因此，高校辅导员要做到合理规划，细心筹备，达到提高管理效能的目标就显得十分重要。

在当前的数字教育时代背景下，高校辅导员要想实现创新管理，应积极借鉴当前各种学生管理新方法，精准提炼出适合我国当前大学生的工作方案，进行创新整合，将实践与理论管理有机融合，为学生营造更好的生活和学习氛围；应转变现有管理意识和管理理念，以学生发展为基点，给予学生足够的尊重，严格遵循“以学生为本”的理念，本着为学生服务的工作基本原则，立足当前思想政治教育工作需要，培养学生的才能和学生的个人发展目标，不断为社会发展提供人才。

结语

大数据时代的发展基于互联网信息技术的力量，不仅使得社会信息的共享速度呈指数级增长，还推动了当今社会多元化趋势的发展，有力地促进了人类社会在生产生活领域的发展。高校作为“人类先锋”，要与时俱进，依托大数据技术，抢抓时代机遇，追求建设高品质高校，而辅导员作为执行者，更要不断学习新方法、新观念，与时俱进，以便更好地管理学生，服务学生，提高学生的综合素质，为社会输送全面、高素质人才。