新形势下文化创意企业财务管理体系构建探讨

郭梦婷

(浙江金融职业学院 会计学院，浙江 杭州 310018)

近年来，随着国民经济的发展和人民生活水平的不断提升，公众对于精神方面需求的不断增加，提升了对我国文化创意产业的大众关注度。我国政府近年来为促进文化创意产业的发展，持续加大对其财政扶持力度，出台各类税收优惠政策。另外，数字经济时代的到来，互联网金融、融媒体的发展，促进了文创与科技的进一步融合。在新形势下，诸多文化创意类原有的战略方向和经营模式或将发生较大变更，其经营方向和内容、服务范围和种类、所面向的消费群体、企业发展规模等都将受到规范和限制，尤其是我国中小文化创意类企业正面临较大的风险和挑战，甚至面临设立退出风险、品牌媒体风险、融资风险及维权风险等。而我国这类文化创意企业传统的财务管理体系本就存在较多问题，在其经营模式亟待转型的同时，企业能否构建起一套完善科学的财务管理体系，则是决定其在新形势下能否站稳脚跟，提升核心竞争力的关键。

1 文化创意企业财务管理体系存在的问题

1.1 财务职能和岗位设置不明确

文化创意企业作为知识密集型新兴产业，所产出的文化创意产品是以企业成员间的文化、创意理念为核心的，企业核心竞争力是其创设成员的知识、智慧和灵感的集合。因此其成员间关系紧密，规模小且产权结构和盈利模式不明晰，多数文化创意公司只设立一套简单的财务管理机制。文化创意企业还存在财务岗位设置不明确的现象，比如，未将费用管理、资金管理、预算管理、成本管理等岗位分别设置，在税务、内控等方面缺乏关注，甚至有个别企业未设立独立的财务部门，又或对公司各类岗位职能的设置进行频繁的更改和变化。又如，财务机构的岗位未严格做到各不相容岗位职责分离，存在着岗位职责边界不清、员工之间相互推诿等不利现象。

1.2 会计核算制度不规范

诸多中小型文化创意企业关注的重点通常在文化艺术方面的追求或公司的盈利情况上，而不重视会计工作的管理，缺少系统规范的会计核算制度。而会计人员的专业能力和业务水平较低，更有甚者则受利益驱使阻碍会计规范核算，刻意逃避税收责任。同时，由于大部分文化创意企业的会计核算信息化和智能化程度较低，其会计信息的安全性和准确性均得不到良好的保障。随着互联网信息技术的快速发展,传统商业模式下的财务管理模式可能出现不适用的情况，可能导致相关企业的盈利模式、企业资源和资本构成等方面发生变化，造成核算工作的复杂性增加、错误率上升等风险，核算程序变得更为烦琐冗杂。

1.3 内部控制存在缺陷

随着文化创意类行业竞争愈发激烈，多数企业管理层将重点放在规模扩张及市场开拓上，却忽略企业内部控制存在的缺陷和漏洞。在内控环境上，管理层及员工的内控意识淡薄，整体内控环境薄弱。在内控制度的设计上，通常以简单的文字描述性内容为多，而缺少清晰的流程图和配套的表单。在控制活动的执行上，业务授权审批流程过于简单，信息沟通机制不完善，部门间岗位职责划分不清。管理层多依靠主观判断对关键问题进行决策，缺少问题解决协商机制，潜在的人为错误隐患突出。而其下属员工则多以手工化处理业务为主，信息的真实性和准确性难以得到较好的保障，可能导致业务和财务信息得不到良好的传递，无法发挥财务决策的真正作用。

1.4 整体风险防范意识薄弱

现阶段的文化创意企业往往会面临诸多风险因素，比如企业的知识产权和创意权属保护体系不够完善，侵权问题凸显；经营业务的多元化拓展、人力成本的上涨带来经营风险的增加；无形资产的更新对企业内部投资活动产生新的要求和挑战；部分小微企业面临缺乏品牌推广和媒体宣传资源的发展难题，或面临运营成本高、融资难度大等问题。而多数文化创意企业缺乏完善的风险评估体系，整体风险防范能力较弱。事前反应滞后，事后又缺乏科学有效的协商机制和行之有效的解决措施，以上问题均可能导致企业运转困难和经营失败的现象出现，存在安全隐患。

2 文化创意企业财务管理体系构建思路

2.1 打造动态成本管理

在新媒体时代下，信息传播渠道的增加降低了文化创意类产业发展的成本，而文化产业的发展也更为自由和开放，市场需求愈加多变，企业所产出的文化产品可能会存在时间的滞后性，市场消费群体对文化创意类产品的需求更迭变快。企业可能需要引入新的创意资源，增大前期研发的投入，或加强对员工的新型技术等培训，造成人工成本、研发成本和创意支出大幅度增加。外部经济情况、财政税收政策的变化等均会带来成本费用的变化等，可能会使企业陷入投入大、成本高、收入薄、利润低的困境。因此，文化创意企业要实现由简单的成本核算管理阶段向专业化目标成本的动态管理模式转变。

考虑到中小型文化创意类企业存在不同程度的成本管理技术困难，其目标成本的动态管理在实施环节可能受到影响。因此，企业应建立战略成本思维，及时关注行业相关信息，如税收新政、监管条款、新型技术等发展动态，根据外部环境确立成本战略，并制定可行的成本管控标准，据此进行实时监控和跟踪。再以目标成本数据作为跟踪对象，控制成本动因，及时纠正偏差。企业还应按照要求建立各层级的责任成本控制中心，以便强化成本管控,对执行结果进行评价和考核。在战略规划、组织设置、制度设计、资源分配等方面形成多方联动的成本管理体系，通过灵活配置成本模型和计算逻辑快速实现成本的动态核算，帮助企业持续优化价值链成本。

2.2 加强全面预算管理

在数字经济高速发展下，文化创意企业的销售、成本、现金流、人工等情况都会发生不同程度的变化，如人力成本的分配计算、销售目标的确定、无形资产的维护与支出等，都与以往的预算情况产生较大的差别，营业收入的变化也会受政策影响变得难以准确估计。因此，企业以往的经验与成果或难以应对新的预算需求，影响企业整体的发展。尤其是中小企业往往忽视预算管理的工作，同时也缺乏经验和专业人员，更应增强对预算管理的重视程度，全面提升预算管理水平。

加强全面预算管理需要全员参与、全方位管理和全过程控制。企业必须健全预算制度，完善预算管理组织体系，强化预算岗位职能。其一，预算编制应有目标。在编制预算草案前，管理层需根据战略规划目标拟定各级预算部门的预算目标，事先确立合理的预算编制方法，作为编制预算的方向，并以此为据建立全面预算管理制度；其二，预算执行应有监控，做好预算控制需将预算工作合理分配到各责任部门，提高全员执行责任意识，保证预算在日常工作中得到有效执行；其三，预算完成应有评价，企业需及时对预算执行情况进行监控评价，同时建立以预算为基础的业绩考核制度，设置定性与定量相结合的考核指标，对本期预算完成率、存在偏差率等内容进行量化统计；其四，预算评价应有反馈，相关责任部门应对预算执行情况进行总结、反思和报告，及时主动地追溯责任归属，并将此作为预算考评的依据。

2.3 塑造精益资金管理

由于文化创意企业的消费群体复杂多样，且收支对象分散繁多，易出现资金管理的各类问题，如公司资金和私人财物混放、公司现金被随意挪用、现金清点不及时不准确，易引发财务风险。另外，文化创意企业自身的新兴性和轻资产性，可能导致其获得银行贷款的难度增大，且民间资本注入的过程中也面临着回报周期过长、对接平台紧缺、正面引导不足等问题。因此，文化创意企业应加强银行账户资金、库存现金等资金的使用和审批，合理规划资金使用情况，严格执行资金管控制度。

在资金使用方面，企业必须充分发挥资金运用的协同效应。不仅要对企业内部各部门的资金进行统—合理的规划，还要使公司不同职能的资金投入保持合理的比例关系。当面对特殊紧急情况时，原定的资金使用计划可能不足以应对当下需求，因此企业内部间的资金要进行灵活调剂和相互融通。为拥有长期充足的资金流，企业应拓展融资渠道，维持自身良好的信用记录，降低自身的融资门槛。充分利用互联网广泛的信息源来降低资本市场对企业的信息获取成本，积极关注各项新的融资政策，提升企业融资效益，减轻资金压力带来的风险。总之，文化创意企业必须严格遵守相关规定，建立或完善资金管理制度，推动信息流、资金流的整合和统一，优化运营流程，塑造文化创意企业的精益资金管理模式。

2.4 优化内部控制体系

针对文化创意企业在内部控制上存在的各类问题，首先，应当强化内部控制环境，明确企业岗位设置及职责权限，建立适当的风险评估程序。尤其是对于规模正逐步扩大的企业而言，需设立人力资源部门，统一管控各部门及岗位设置情况，严格做好不相容职务分离的举措。与此同时，文化创意企业在转型发展过程中会引入大量知识型新人才，因此需完善人事管理制度，科学合理的人才培养和激励机制不可或缺。其次，完善风险评估体系，提升经营风险管控意识。各企业可成立风险管控小组，识别和分析潜在风险，在进行业务拓展或转型前，严格进行市场调研和风险评估，制定相应的风险防范和应对措施。最后，提高内控活动有效性，优化整体内控体系。企业应严格职责分离，落实授权审批的流程，明确责任归属。为实现内控活动的有效执行，责任部门需制定各项业务的具体流程图，严格把关每个关键节点，并完善内控执行情况的监督和检查机制，对控制活动的有效性进行定期测评和提出改进意见，从整体层面对内控体系进行全方位的优化提升。

3 文化创意企业财务管理体系改善对策

3.1 调整企业经营方针政策，强化企业财务管理意识

在新形势下，文化创意企业需严格树立守法经营的理念。摒弃利益至上观念，及时学习最新政策法规，关注新的行业规定。把握好时事政策的方向，关注市场竞争的规律和动态，积极进行市场调研，适当调整经营方式和方向，增强自身盈利能力和竞争力。在增强自身竞争力的过程中，努力防范自身财务风险，打造专业化的财务管理活动。共同挖掘和学习生产经营模式再造、生产组织单元再造和业务流程再造的新模式，实现事前事中事后闭环式管理，将财务管理工作渗透到业务处理全过程，降低企业经营风险,为企业创造更高的效益。

3.2 完善企业内部组织架构，明确企业部门岗位职责

文化创意企业应根据国家最新的法律法规，结合公司经营管理的动态，制定和完善各项企业管理制度，明确企业主要核心业务。及时补充缺少的职能机构，明确各部门的工作内容和服务范围，细化各岗位职责要求，避免不相容职责间的重叠及员工之间相互推诿的现象。做好企业各部门的交流沟通，提高企业凝聚力。在明确企业各部门的岗位职责的前提下，明确各类业务处理的职责分工和程序办法，自上而下地对潜在问题进行识别分析，使信息在各层级、各部门间能及时准确的传递，提升监督的力度和效能，确保各项工作高效有序完成。

3.3 规范会计核算管理工作，提升财务风险防范意识

文化创意企业管理层应当进一步加强对会计核算规范性的重视，完善会计核算流程，明确会计核算主体，优化会计核算体系。而公司财务部门负责人及会计核算人员则要坚决维护好自身的会计职业道德，主动学习新知识，关注会计政策、税收制度的变化，在保证工作效率的同时提高财务数据的准确性和及时性，关注财务风险，针对财务工作中发现的问题积极提出反馈意见和改进措施。

3.4 构建智慧财务管理平台，推动业务财务融合发展

在数字化财务的发展趋势下，文化创意企业应更多地借助智能化、自动化的信息技术工具来提高会计核算工作的安全性。相关人员需主动学习云计算、大数据、人工智能等新技术，引入智能化财务核算工具，提升业务核算的标准化水平。并结合互联网模式下的财务转型升级的需求，在大数据技术支撑下充分挖掘财务数据的应用价值，达到提高效率、降低成本、控制风险等目标，促进企业财务转型，实现财务管理由传统的支持职能向财务和业务的深度融合转变，促使企业由传统的经验管理向数字化、精细化运营管理迈进。