创新技术推广理念 提升科技服务质量

王建祥/江苏丘陵地区镇江农业科学研究所

“把双脚扎进泥土里，把论文写在大地上。”这是农业科技工作者做好科技服务工作的根本遵循。这个“论文”的成果，应当体现在科技服务的高质量上，托起产业高效、农民富裕。如何实现农业科技服务高质量？笔者从多方面创新科技服务思维入手，阐述提升科技服务质量的内涵。

坚持需求导向、问题导向，以用户思维推进科技服务

农业科技工作者与农民是农业技术的供需双方。这个供需市场已经由会什么传授什么、教什么学什么的“卖方市场”，转变为需要什么技术就学什么技术、面临什么难题就找什么专家的“买方市场”。因此，以需求为导向推进农业科技高质量服务是根本性要求和根本性途径。作为一名农业科技推广服务工作者，在学校学的什么、本人会些什么，并不是决定性问题，工作目标、核心价值在于农户需要。要瞄准产业发展、瞄准农民期盼，需要什么就服务什么；瞄准生产中的客观难题、瞄准自身能力的短板和弱项，缺什么就补强什么。一方面要有服务于面广量大的产业结构调整技术需求的基本技能，另一方面要有指导新型经营主体产业升级技术需求的看家本领；既要满足优势产业健康发展的系列技术需求，又要解决新兴特色产业发展的全新技术需求。在保障粮食安全、稳定粮油传统产业发展的同时，必然要拓展以应时鲜果、高档绿茶、设施蔬菜、观赏植物为代表的园艺产业，而园艺产业本身的品种、技术在不断拓展，其新的变化、新的难题、新的需求层出不穷。需要农业技术推广服务工作者站出来、顶上去，甘做“农业科技保姆”，助力护航。要先行先试，先学一步，先做一步，始终站在农业科技创新前沿，走在农户需求前头。

致力更加精准、更加高效，以绩效思维推进科技服务

农业科技服务是否高质量，不仅是看是否主动热情，以及到田头跑得勤不勤，主要看是否最有效解决农户的技术问题，是否为农户带来最大收益。一方面是技术对路。不谋求技术多么高深，关键是成熟管用。农业科技工作者要成为农户的“主心骨”，成为农业产业的“家庭医生”。另一方面要节本增效。对农户而言，好的技术就是挣钱的技术。因此，要推广高新品种、增效技术。农业科技工作者要着眼降低生产成本，研究摸索省工省力、节本增效技术与模式，向农户推广应用，不是简单地照搬照套现成的技术要领、生产模式。以果品产业为例。南方雨多病害重，葡萄种植需要避雨栽培，但建一个玻璃棚每亩需10万元左右，而同样达到避雨效果的简易钢管大棚，每亩成本只要2万元。为顺应休闲采摘需要，高架模式草莓栽培，设施成本每亩约8万元，而农业科技人员摸索的高垄栽培，同样便于采摘，但每亩成本只要几千元。这样的低成本，普通农户能够承受，乐于更新改造。顺应农业装备现代化及信息技术的广泛应用，要推广示范适合机械化作业的栽培模式，提高自动化水平，最大限度地减轻人工劳动强度，让农民从繁重的农事中解放出来，从而有更多的时间进行技术创新、销售创新等等。

实现一专多能、技术集成，以产业思维推进科技服务

从个人素质要求来讲，要力求一专多能，从“专科医生”向“全科医生”拓展。每位科技服务工作者要有自己的研究专长、创新成果，应根据产业发展需要、农户生产需求，不断拓展研究领域、提高创新能力，不断探索创新技术模式。不能总是“拿来主义”，没有自己的专长、更没有自己的强项；不能沦为“江郎才尽”，使不出新的招数，解决不了新的问题。为什么有的社会平台组织的技术培训，农民主动付费去听课，而有一些培训，反要费力气组织农民来参加？问题就在于农民是否信服，农民真正急需的技术有多少，如果没有经济效益，这样的技术还有多大价值。

从科技服务组织来讲，要内部专业组团与聘请行业专家相结合。服务一个农业产业或农业产业园区，必须整合育种、栽培、土肥、植保、农产品加工等多学科、多专业人才，组成科技服务团队，提供全产业的科技服务。同时，着眼产业发展水平和层次的提升，着眼科技服务水平和层次的提升，面向市场，聘请业内顶尖专家，领衔科技服务团队，助力科技服务团队，提升科技服务“含金量”。

做到方便快捷、易学会用，以便利思维推进科技服务

以便利、人性化为基本理念，设计推行便捷的农业科技服务方式。首先在技术指导上，实行线上与田头相结合。线上与田头指导各有利弊，要扬长避短，而不是相互排斥。线上指导的优势在于打破空间地域限制，可以同时面向更多的农户宣讲技术模式，可以远程解答难题。农户对相关技术与专家有更多的选择权。田头指导的优势在于可以手把手做给农民看，可以向周边农户示范。相对来说，农户心里更有底、更放心。但面对亿万农民，科技服务力量毕竟“杯水车薪”，不可能满足每家每户的现场技术指导需求。在技术推广上，实行模块化与系统性相结合。所谓系统性就是一个品种、一个产业相关的一整套生产管理技术和流程。而分农时、分专业将生产管理技术模块化更为实用。农户可以现学现做、边学边干，“按图索骥”。一是按照技术要领、技术流程操作，二是碰到什么问题、需要什么技术就打开什么技术模块学习，就像现成的专家，随叫随到。这样不仅便捷而且管用，省时省力。同时，技术模块化，可以缩短成熟技术落地的周期，即改变一项技术先培训骨干、做出示范再向面上推广的传统技术推广路径，去掉了中间环节，农户直接选择成熟的技术应用到生产管理中去。

农业科技服务部门以及农业科技服务工作者要建立基于手机的大众传媒平台、微信公众号，以文字、图片、视频形式，来专门传播农业知识、技术，进行田间示范，以及农户与技术人员、农户与农户之间的互动交流讨论。

统筹商品属性、公益定位，以人本思维推进科技服务

坚持农业农村优先发展，要求做到干部配备、要素配置、资金投入、公共服务四个“优先”。农业科技服务正是坚持农业农村优先发展的重要支撑和保障，是农业农村优先发展的实招实锤。农业科技服务不仅要做得更好，以高质量技术服务托起高质量农业产业，而且要更多地体现公益性，面对千家万户的农民，应当提供无偿的技术服务。必须处理好农业技术的商品属性和服务农业产业总体上的公益性定位这两者的关系。其核心问题要解除农业科技服务人员的后顾之忧，进而成为一项有奔头、很光彩的工作。一是待遇有保障，正常工资薪酬由政府财政兜底；二是绩效有考核，服务成效有定性定量的考核，考核与个人奖惩、个人成长挂钩；三是晋升有说法，尤其是对科技服务人员的职称评定，要制定符合科技服务特点的定向定岗的申报标准、评选条件；四是地方有形象，事迹宣传、评先评优、社会职务，要做到机会均等甚至倾斜，充分考虑常年在第一线进村入户的科技服务人员。□