“互联网+”背景下高校教学运行管理的现状及对策研究

笪笑，王晔

（南京特殊教育师范学院，江苏南京 210038）

教学运行管理是学校按人才培养方案实施最核心、最重要的教学管理环节。高校教学运行管理的重点在于对学生教学培养方案的制定与管理，对教育资源的利用与整合，对工作流程的建立与规范。在互联网背景下，高校应当不断创新教学管理机制，采用先进的管理理念，培养全面发展的人。在高校的教学运行管理中，应当关注学生的主体性地位，发挥教师的引导作用，培养“教学做合一”的教学方法。教学运行管理的重点在于师生相互配合，落实教学管理工作，严格执行学校各项管理规定和要求。高校的教学管理工作是保证大学教育工作顺利开展的重要内容，也是高校教学的关键。目前，在互联网信息化大数据条件下，高校教学管理工作存在一定的问题，管理理念相对滞后，信息化程度较低，不能够很好地满足学生和教师以及教学的需求。教学管理工作的良好运行，可以保证教学任务的顺利开展，以此不断提升教学效率和教学质量。

一、互联网背景下高校教学运行管理的内涵

（一）高校教学运行管理的内容

教学运行管理是学校根据各专业教学计划及安排等，对教学内容和相关环节工作的管理过程。其内容大致包括组织教学活动，制定人才培养方案，设置教学大纲，落实课程授课教师以及安排教学场地，办理学籍审核、异动，进行各类考试以及评阅等工作。

1.教学过程管理

教学过程管理就是通过合理地组织教师有规律地进行教学工作，采用一定的方式评价教学过程，以督查并监控教学质量等方式实现教学实施过程。教师的教学工作是占主导性地位的，需要备课、上课、辅导学生、批改作业以及评价学生等；学生是占主体性地位的，要提前预习课程，认真听课，及时复习，做好综合考察方面的内容。

2.教学业务管理

教学业务管理是教学工作计划、组织、实施等方面的常规内容，是教学管理工作的重要组成部分，会直接影响教学管理质量。

3.教学质量管理

教学质量管理是对人才培养方案以及学生培养目标制定相应的教学活动，针对具体的环节以及具体的阶段进行的质量管理的过程。教学质量管理会直接影响教学管理工作的水平。

4.教学监控管理

教学监控管理是对教学过程和教学管理实行全面系统监控，并以教学质量监控为重点建立起来的科学、规范的组织运行管理机制，以此不断提升教学质量，确保教育方针能够切实落地。

（二）互联网背景下高校教学运行管理的内涵

高校教学运行管理工作是一项比较复杂、琐碎的工作，传统的教学运行管理工作体系也比较繁冗。在新时期的互联网背景下，高校的教学运行管理工作需要紧跟时代的步伐，实现信息化和智能化管理。缺乏完善的教学运行管理体系，也会影响教学工作的落实。互联网背景下的高校教学运行管理工作就是将信息化以及互联网技术融入教学运行管理当中，以此实现教学运行管理的信息化和现代化发展。在教学运行管理中融合互联网技术，可以极大地提升教学运行管理工作的效率，教师可以根据自身的需要以及内容的需要设定相关的工作，教学的质量以及教学的成果可以通过信息平台直接反映出来。这样，既可以提升教学运行管理工作的质量，也可以提升管理工作的效率。互联网技术的运用也是符合时代发展需要的技术，是适应现代社会需要的技术，能够改变教学工作的每个环节，不断地优化运行管理工作方式，构建现代化管理思维，为后续的教学管理工作提供便利。

二、互联网背景下高校教学运行管理的现状

（一）网络思想意识重视程度不够

高校的教学运行管理工作是由专业的人才组建起来的部门，存在教学运行管理的结构组织问题，创新意识不足，管理能力有限，以至于对网络教学运行管理的理念和意识都不强。由于对网络中的教学管理新的理念重视程度不够，部门的人员对前沿的教学管理理念不能够及时学习，形成较为落后的教学运行管理理念。某些高校对教学运行管理不够重视，一些部门的教学管理人员个人的业务能力不强，思想意识淡薄，工作效率低下，网络思想意识的重视程度不够，造成高校教学运行管理的效果不明显，忽视高校教学运行管理和互联网的深入融合，最终导致实际教学工作开展困难。在互联网背景下，高校教学运行管理的面临多元化思想发展，学生个性化突出和明显，落后的思想观念不适应学生的发展，高校应当提升教学运行管理的理念和思想意识。

（二）高校教学运行管理机制落后

互联网的融合发展已成为各行各业必不可少的核心动力，高校的教学管理运行机制势必要和互联网信息技术相互结合。某些高校缺乏对互联网教学管理的意识，甚至存在缺乏互联网教学运行管理的部门，造成管理机制落后。高校网络化的建设和运行发展体制，是实现教学管理良好运行的关键因素，如不能及时地更新和学习，就会严重影响教学管理的工作的质量和效率。高校的教学运行管理工作繁杂，数据庞杂，教务管理的内容执行起来困难，信息化的教学运行管理可以解决教学运行中的难点、盲点。因此，高校教学运行管理需要不断学习新的教学理念，合理地运用信息化的设备、技术以及新的教学管理机制。高校教学管理应该在已有的知识储备和管理观念上不断创新，调整组织管理架构，以实现高校教学运行的高质量管理。新时期信息资源汇集，学生可利用互联网进行学习，通过多元化的渠道和方式获取有效信息。高校的教学运行管理的科学合理的构建，对教学管理理念和管理机制的建设都具有良好的引导和启发作用，需不断大力推进。

（三）教学运行管理的执行力度缺乏

高校教学运行管理工作涉及高校的人才培养方案、教学计划、课务安排、学籍管理等多方面的内容，在高校教学管理中，需强化运行管理的执行力度。高校教学运行的执行力度决定教学管理能否顺利进行，教学制度的落实、教学管理的革新等方面的内容，都需要从执行方面强化，否则就会造成教学管理资源的浪费，管理效率的低下，也不能够充分调动教学管理人员的积极性，阻碍了教学管理工作的开展。高校教学运行管理的思维理念需要符合时代发展要求，与时俱进。高校是培养适应社会发展的人才的重要阵地，教学管理工作需要综合考虑多方面的因素，需要构建有利于学生受益的教学模式和教学方案，才能培养出适应社会与时代发展的人才。高校的教学管理运行的执行力度需要不断强化，实现教学监督、教学成果和教学评价一体的管理理念。针对教学管理职能和管理任务，吸收高速发展的信息化因素，构建高效高能的教学运行管理体系。

（四）高校教学运行管理的行政化明显

高校教学运行管理的行政化突出。高校的教学管理工作本身是为师生提供服务的行政机关部门，是为了更好地运行学校教学管理和服务教学工作的部门。但是，个别管理人员并不是真正为了服务师生，而是带着行政化的管理心理、采用行政化的管理方式去工作，导致教学管理的工作效率低下，教学运行管理人员的心思并不在师生服务上，这会极大地影响了教学管理的效率。在“互联网+”背景下，依托大数据、人工智能技术对教学运行产生的大量数据进行分析，并以此作为制定制度与政策的依据。信息化的背景下，需要真正做到为师生服务，才能不断提升教学管理的效率，而非行政化处理事务。高校教学运行管理也需要监督和考核，需要学生以及教师的监督、反馈以及评价，才能够保证教学管理工作的质量，才能够使整个教学运行管理更加科学、合理、有效。

三、互联网背景下高校教学运行管理的对策

（一）建立科学有效的教学运行管理机制

高校教学管理体制机制的科学、全面、系统的建立，需要利用信息化的数据支撑，不断提升教学管理的质量。高校针对教师的教学管理、人才培养方案管理、课程的设计管理，学生的课堂评价方式以及管理都需要科学、合理地建设。高校应该不断完善科学有效的教学管理机制，才能够落实各部门之间的责任和执行力度，充分发挥教学管理的优势，提升管理的效率。科学、全面的教学运行管理机制必须考虑课堂实际情况、学科的体系建设，以及二级学院和职能部门的管理人员等综合因素，不断强化学校的教育管理事业，为培育现代化人才服务。在高校教学管理中，要保持和教师学生之间的沟通，对于课程的教学任务、教学目标、教学进度等做全面综合的考察，对教室的使用情况、教学的实施过程都应该做出具体的安排和合理的管理。利用现代化的信息技术，严格执行学校的教学运行管理机制，采用现代化的网络机制，以此提高信息技术教学管理水平，不断提高高校的管理效率，保障学生的学习效果，进一步提升整体教学质量。

（二）提升教学管理人员的专业素养

高校教学管理人员的业务能力和专业素养需要不断提升，针对大数据、信息化、智能化的网络环境，对一些数据的运行管理以及设备的使用都应该全面细致地学习和了解。计算机知识和应用和处理及相关信息化管理理念、管理系统的使用，都需要不断强化教学管理人员的专业素养。在互联网信息的环境下，高校必须建立一支科学有效的运行管理队伍，熟练掌握互联网的办公使用能力，并定期对教学管理人员的业务能力做培训和考察，以便他们学习最新的、最前沿的管理运行理念和方法。学校可以定期举行知识比赛活动，举办讲座以及业务学习和培训，定期进行考察和考核评价，以引起教学运行管理人员的重视。高校也可以利用互联网开展一定的活动，培养具备专业能力的优秀管理人员。高校应该采用科学合理的教学管理方式，引入先进的管理理念和管理机制，以满足和适应社会发展的需要。高校的教学管理运行是针对大学生的教育教学管理方式，存在个性化发展和综合性考量的问题，高校的教学管理运行需要顺应时代的发展，掌握学生的实时心理特点，根据实际情况制定合理的教学管理计划。比如可以定期引进专家学者以及专业化的教学运行管理人员，举办讲座和辅导，相互学习和借鉴，以此提升教学管理人员的办事效率和管理水平。

（三）建立互联网思维模式

互联网的发展已经深入各个领域和行业，将互联网的思维模式应用于教学运行管理中，可不断增强高校教学管理的质量和效率。高校的教学运行管理应该与大数据和信息化挂钩，学习先进的理念和思想，通过高校之间相互协作、跨平台的技术交流和学习，提升管理运行的能力和水平。高校的教学运行管理发展理念和方式应遵循多元化的趋势，才能够丰富教学管理的内容和经验，实现运行管理的与时俱进。高校的教学运行管理应当顺应时代发展的理念，融入多元化发展的理念，打破传统的教学管理理念和思维，不断拓展视野。比如高校的教学运行管理部门可以和一些市场化的技术平台方合作，学习领先的技术理念，学习数据的维护和运行，不断强化互联网的思维模式和理念。针对学生的学籍管理、档案管理，可以建立统一的平台，责任落实到个人，由具体的人员负责管理维护，提升运行管理的效率。互联网的思维理念运用到高校的教学运行管理当中，可以有效实现对教学资源的合理利用和分配，实现教育管理和信息技术的不断融合。高校教学运行管理的发展在于全体师生和管理人员相互配合，相互协调，严格按照学校的规章制度和要求落实教学管理工作，在此基础上不断创新和发展，保证教学管理工作的顺利开展。为保障高校教学管理的良好运行，必须从日常的生活和教学事务出发，建立激励机制，充分发挥高校教师的管理热情，端正管理者的工作态度，以及网络化服务的意识，逐渐形成网络化思维。互联网的背景下，需要不断提升教学管理人员的网络意识，增强服务意识，保障服务质量。

（四）构建科学合理的教学管理平台

科学合理的教学管理平台的创建，需要专业的管理人员共同参与制定。建立相对完善的管理平台，需要将纸质化的数据、档案、资料进行归档，并参与建设统一的教学管理平台。高校统一的教学管理平台的搭建和筹备工作亟须教学管理人员之间的相互配合，建立数字化的服务平台，为教师和学生提供相对便捷的管理平台。良好的教学管理平台有助于缓解教学运行管理人员的工作压力，为教师提供更好的服务和保障。比如高校学生的学籍管理、成绩管理、教室借用、调停课管理等相关业务，都可以在统一的平台上完成。高校教室的申请很是常见，学生需要去教学管理人员处申请审批，教室管理处人员的审批时间较长，工作压力较大，工作量增加。而教学管理平台的搭建就可以有效解决这一问题，可以在教学统一平台上申请，由专门的人员负责审批，平台可以通过教室使用情况自动推荐可以选择的教室。这不仅缓解教师的工作压力，也有助于学生工作的减轻，少跑路，多干事，简化办事流程，提高学校师生满意度。科学合理地搭建教学管理平台，提升教学信息的利用效率，保证教学管理的质量。

四、结语

综上所述，互联网背景下高校教学运行管理中存在一些问题，互联网融入高校教学管理体系中，可以不断创新高校教学管理体系和管理模式。针对高校教学运行管理对网络思想意识重视程度不够，高校教学运行管理机制落后，教学运行管理的执行力度缺乏等一些现状，高校必须建立科学有效的教学运行管理机制，提升教学管理人员的专业素养，建立互联网思维模式。在新时期，有效的教学管理体系的建设和发展，需要不断地开拓新思路，发展新方向，在固有的教学运行管理体系中不断开拓创新，适应新时代高等教育内涵式发展的新趋势新要求，实现高校教学运行的现代化高效管理，为学校的高质量教学管理保驾护航。