企业财务管理中财务共享服务模式的应用

丁凤华

（铜陵鑫铜建设监理有限责任公司）

一、引言

经济全球化使得各国交往愈发密切，市场竞争朝着复杂化、深入化的方向继续发展，企业想要在市场竞争当中占有一席之地，不仅需要面对国内的行业竞争，国外企业同样也会成为竞争威胁者，国内外竞争者的双重夹击让市场竞争变得愈发激烈。社会转型发展之际，我国社会经济发展已经进入攻艰深水区，想要引导经济朝着健康可持续的方向进行高质量的发展，必然不能放松企业监管工作。随着政府监管政策制度的出台，各部门监管责任边界更加清晰，各级政府的持续发力使得监管工作更加细化，监管力度也在与日俱增，不仅为企业指明了新的发展方向，同时也对企业发展提出了更高的门槛要求。财务管理作为企业管理当中的核心部分，与企业的发展密切相关，在社会各种压力的共同考验之下，财务管理工作的开展同样也面临诸多的挑战。企业想要在市场竞争中脱颖而出，必须要将更多的精力和时间投入到财务管理之上，同时也应明确新的时代发展背景下，企业财务管理会面临诸多的困难和挑战，如果企业不能够深刻反省自身、明确市场发展定位，就很难抓住时代发展的机遇，长此以往，必然会被时代所淘汰。基于此，文章将研究的视角集中在财务共享服务模式，对大量的文献资料进行梳理，了解财务服务共享模式对企业财务管理产生的影响，同时结合企业发展现状对财务共享服务模式创建当中存在的重点难点问题进行全面整合，研究结果表明，组织结构不健全、技术体系构建缓慢是财务共享服务中心创建当中的突出问题，阻碍了财务共享服务模式的深入发展。对于企业来说，想要获得长久的竞争能力，必须针对此类问题作出有效决断，克服财务共享服务中存在的难题。因此，文章将通过案例分析方法，梳理企业财务共享服务应用当中的问题，并且指出明确的创建路径，为企业财务服务中心的创建以及财务共享服务的运用提供更多的思路，以期为其他企业财务共享服务模式的构建提供更多的参考。

二、企业财务共享服务中心创建面临的难点

1.组织架构不健全

受到定位特殊性的影响，财务共享服务中心的建设直接关系到了企业的运行，同时也承担大量的工作责任。为了满足企业发展需求，需要根据企业发展实践，对其功能进行明确定位，并且构建完善的组织架构，融入结算、审核等不同的工作模块，搭建完整的财务管理链条，形成内部管理闭环，提高财务管理的效果。部分企业虽然已经了解了财务共享服务中心的作用，但是在传统管理思想的影响之下，并没有构建完善的组织结构，也没有将其上升到企业发展的长远性视角，对其进行顶层制度设计，所以，财务共享服务中心虽然已经运行，但是却存在很多的管理漏洞，管理效果大打折扣。企业应该提高对财务共享服务中心的整体认知，充分借鉴其他企业的优秀经验，结合自身发展现状，做好服务中心的创建工作，营造良好的发展环境。

2.技术体系构建缓慢

信息技术是保证财务共享服务中心高效运转的前提条件，所以各项技术与服务中心的整体架构健全有着很大的关系。从实际运行的角度来看，部分企业已经创建了财务共享服务中心，但是执行过程却受到传统思想的束缚，未能针对其功能以及组织架构进行完善，各项技术的引进以及组合优化措施同样也存在一定的问题，财务共享服务中心的运行成效大打折扣，甚至造成了严重的信息交互壁垒，信息沟通受阻，反而影响了财务管理的效率，限制了其管理效能的发挥。

三、企业财务共享服务中心的创建路径

1.持续发挥大数据技术优势

财务共享服务中心的建设以及运行必须结合企业发展现状，平台建设工作的完成，能够进一步提高其运行效率，通过大数据等科技手段，能够加强不同层级之间的信息共享，实现信息的快速交互，减少管理环节，促进财务管理的部门联动，提高财务管理的整体水平。所以，企业管理者需要高度重视财务共享服务中心的建设问题，转变传统的管理思路，加强技术导向运用，科学采用各项数据技术，构建完善的技术运营体系，同时，依托于各项信息技术促进业务流程的细化，进一步完善财务共享服务中心的流程，强化整体的管理能力，促进数据信息化采集水平的提升。

2.创新财务数据处理手段

项目工程本身就具有差异性，随着施工活动的推进，各项施工阶段也会使得工程造价存在明显的差异，为了保证概算管理的精准性，需要根据施工进度快速抓取相关信息，实现造价管理和施工管理的同步进行。只对财务人员提出了更高的要求，需要采用现代化的手段获取更多信息，同时促进信息的实时更新，对项目发展动态进行实时跟踪。例如，BIM技术可以针对工程进度进行全面监控，了解施工进度情况，同时对大量的数据进行采集，避免出现信息盲区，而且，BIM技术可以与其他信息技术搭配使用，促进信息的共享力度，保持信息的高效率使用，方便预结算审核工作的开展。

3.构建会计核算中心

会计核算中心能够具备超强的核算能力，在财务数据的真实性和有效性方面的影响深刻。为增强会计核算成效，共享服务中心在规划逐渐过程当中，可以进一步引入大数据技术，促进企业账目、信息报表数据的前面整合，实现数据的汇总处置，同时，也能够为其他核算工作提供有力的数据支持，避免干扰因素对核算效果产生的负面影响。数据技术具有自身的技术优势，将其纳入会计核算框架当中，能够使得该项工作朝着众生方向继续发展，简单对其理解就是财务管理人员可以根据企业发展形状，明确会计核算目标，梳理具体的职责，通过大数据技术的运用，构建标准化、体系化的会计核算模式，服务于财务共享服务中心的运行，满足其整体发展要求。让大数据技术和会计核算工作之间的相互融合，能够充分发挥出技术优势，降低人工操作的不确定性，为了实现数据的有效共享，可以设置企业内部的数据接口，明确具体的技术权限，提升会计核算成效，而且对于信息安全有更好的保障作用。

4.组建管理会计中心

财务管理是一项系统性的流程，内容复杂，体量较大，操作难度高，为了降低工作强度，提升管理效率，必须高度重视财务共享中心的建立问题，发挥管理会计中心的核心作用，构建责任明确的管理会计制度框架，明确各职能部门的权责界限，进一步促进财务管理朝着扁平化的方向发展。该机制能够促进财务管理和企业运行两者之间的相互结合，通过组建管理会计中心，能够实现部门职责与核算会计中心职责的相互剥离。从组织构成的角度来看，财务管理强调自身的时效性，因此，管理团队需要强化条块化体系构建，通过制度完善来改变现有权责界限不明，管理关系冗杂，管理职能重叠等多重问题。此外，还需要将技术手段运用其中，让其成为管理体系发展的动力，构建良好的信息沟通渠道，方便管理人员了解财务管理的相关情况，并为其提供有效服务。

5.完善资金管理中心

资金是企业的核心组成部分，直接关系到了企业的成功与否，建立并完善企业的资金管理系统，对企业是至关重要的，同时，也能为资金管理系列工作的开展提供良好的基础。通过对财务共享的进一步分析，强化资金合理化管理是财务共享的基础，够增强资金供给的稳定性，也是防范财务风险的一种有效方法。基于此，财务共享中心运行当中，需要结合企业层级情况，设立资金管理中心架构，为了提高资金使用的科学性和合理性，需要做好资金的审批、核算以及执行等多项流程。为人员在资金管理中心的帮助之下，能够充分结合企业发展情况，对资金使用场景进行定向调整，从而对资金进行优化配置，满足企业发展的资金使用需求，同时，也能够促进企业发展和资金规模两者的相互匹配。为此，企业需要持续推动技术创新，同时高度重视专业人才培养工作，构建专业能力强、素质高的稳定队伍，促进职业素养的全面提升，为资金管理工作的开展提供更多的人才支持，增强资金管理的科学性和有效性，提升资金使用效率。

四、实例分析

1.基于MSI-DIFSS 的财务共享服务应用模式

为了解多元融合的数智化财务共享服务系统，图中针对不同的应用模式进行了展现，应用模式主要分为“ERP+FSSC+大财务”一体化大融合、“ERP+FSSC+大财务”少量异构集成、“ERP+事项中台+FSSC+大财务”较多异构集成、“ERP+FSSC+大财务”全异构系统集成四大类。通过对不同应用模式的对比，第一种应用模式能够实现前中后台的一体化，异构系统相对较少，运用效果良好，第二种和第三种均属于多异构集成模式，强于第一种模式而言，应用效果稍弱，第四种属于全异构系统，接口数量较多，容易造成系统不稳定，应用效果最差，所以，经过综合分析之后，为了达到更好的应用状态，将采用“ERP+FSSC+大财务”一体化的应用模式。

2.财务共享服务模式的应用

（1）内外数智化融合

企业员工当中最大的问题就是职能难以划分，职能之间缺乏明确边界，工作当中一旦出现问题，就会产生相互推诿的现象，如果需要协调解决结果，也是不欢而散，问题难以解决。随着数字经济的不断发展，数智化协同一体化能够更好地实现内外部之间的相互联动，促进企业职能的明确划分。

（2）端到端流程数据化

为了更好地了解端到端的流程数据化，可以结合某集团物资采购流程进行案例研究，采购过程包括采购寻源、信用商信用评价、合同签订、会计审核等多项流程，而在整个流程当中，能够通过不同系统的数据，跨系统自动流转，来自动生成会计凭证，实现一键归档。

（3）数据全链路贯通

通过全融合、全协同、全链接的理念，能够对企业内部业务优势以及数据信息进行全面整合，以此来为企业经营管理以及决策提供更多的数据支持，形成全息全链路数据化供应能力。

（4）聚合多维数据采集力

技术驱动的运用能够实现用户需求的转化，将其转化为系统能够执行的模型，以此来为不同的客户提供服务。通过不同维度的数据采集能够为财务共享服务提供更多的数据支持。

（5）增强客户体验运营可视

财务共享服务中心能够实现业务能力沉淀，并将其以抽象服务的方式进行输出，由此来增强用户的整体体验。例如，RPA 技术的运用可以形成虚拟客户助理，24 小时为客户答疑解惑，满足客户的各种问题需求，如果存在跨职能、跨区域的问题，财务共享服务中心同样也可以通过平台来进行资源的集中管理和分配，实现作业人员和派单人员之间的高效协作，增强用户的整体体验感和满意度。

（6）中台赋能经管可视

数智财务共享服务中心能够进行大量数据资料的整合，中台技术的运用能够对大量信息进行采集，其中包括财务信息以及非财务信息，结构信息和半结构信息，通过算法进行计算，强化模型分析，提供数智化的服务。而且获取大量的数据之后，能够通过高效的处理实现数据服务共享，以共享的方式将其提供到不同公司，不同单元，不同员工，有效提升数智化的运用效果，使得经营管理可见，能够对风险问题进行有效防控。

（7）用数赋智决策可视

随着科学技术的不断发展，数据大屏在共享服务方面的运用变得更加的广泛，而且融入人工智能、云计算、大数据等相关技术之后，又促进了数据大屏向可聚类、可分析、可穿透的数字决议厅的应用阶段，数字决策具备可视化功能。

五、结语

综上所述，作为企业管理的重要组成部分，财务共享服务中心的作用是不容忽视的，能提高资源配置能力，优化财务管理水平，增强风险管控效果，为了进一步发挥出财务共享服务中心的优势，文章结合实践发展情况，分别从管理平台搭建、管理手段优化等不同维度，提出了相应的完善方式，明确及运行框架，理顺其发展思路，为管理体系以及管理能力的现代化做出了很多尝试性的探索，以期为其他企业财务共享服务中心的建设提供更多参考。