30年做好一件事

卜金宝 史照栋

在美丽的草原明珠呼和浩特，提起回民区通道街三顺店社区书记李一芝，无人不晓。她出生时非常不幸，被遗弃在河边，在好心人收养后，受到养父母和社会各界无微不至的关爱。参加工作后，她扎根社区30年，以雷锋为榜样，凭一颗爱心做好一件事，为辖区居民排忧解难，被誉为“小巷总理”。她所在社区党总支被表彰为全国先进基层党组织。她先后获得全国劳动模范、全国巾帼建功标兵、全国抗疫优秀社区工作者等荣誉称号。2021年6月，她作为先进基层党组织代表受到习近平总书记的亲切接见。

被养父母从河边捡回，始终抱一颗感恩的心

李一芝今年53岁了，儿孙满堂，可她不知道自己的亲生父母。她刚来到这个世界，身上裹着几片纸，被人放到河边，善良的养父母收养了她。她的幼年如此不幸，但不抱怨亲生父母。她平静地说：他们那样做，一定是遇到了无法面对的难处啊……

做了多年社区工作、为无数居民排解烦心事的李一芝对人间苦难的理解十分透彻，对自己的身世已经释然。

时间的指针回到1969年11月，北国青城，寒风呼啸。一天，一个12岁的男孩急匆匆地跑回家，气喘吁吁地喊着：妈妈，快！河边有一个小孩，都快冻死了。母子俩赶到那里将这个小孩抱回家，原来是个刚出生的女嬰……

这对母子，就是李一芝后来的哥哥和妈妈。此后，李一芝进入这个家庭，也完全融入了这个家庭。在她眼里，养父母就是自己的爸爸妈妈。李一芝的妈妈张月华出生于1912年，北京师范大学化学系毕业，在呼和浩特市一所中学当老师。爸爸李直哉出生于1900年，毕业于山西政法大学，任内蒙古文史研究馆馆员。除了12岁的哥哥，李一芝还有个姐姐。

命运赐予李一芝的爸爸妈妈都受过严格的高等教育，淳朴善良，视李一芝如己出，对她百般照顾呵护。那个年代，物质匮乏，李一芝的到来，使家里的日子过得更为艰难。在李一芝的印象里，到了冬天，家里很冷，锅台旁边有个水缸，吃水需要砸开水缸的冰，没有钱买煤取暖。尽管如此，但爸妈始终以一颗阳光的心情对待生活。家里有什么好吃的，也总是先想着她。

李一芝告诉记者，妈妈说她被人放在河边，大冬天没有冻死，那是苍天保佑，要她坚强啊！正因为如此，李一芝养成了意志如钢的性格。她在社区工作30年，遇到困难、矛盾无数，但从没有想到退却。

李一芝的爸爸妈妈人缘特别好，谁家里有事，他们都乐意帮忙。谁家的孩子学习有什么问题，都找他们来辅导。这些耳濡目染，让李一芝学会了分享，学会了乐于助人。爸爸为她取名一之（后改名一芝），期望她一以贯之，认真负责。后来，李一芝以“一以贯之”为名创建工作室，弘扬雷锋精神，成为呼和浩特市新时代文明实践活动的一个亮点。

李一芝告诉记者，爸爸妈妈在世时常说她有福，赶上了改革开放，赶上了共产党的好政策。她说：“我唯有以一颗感恩的心来报答他们，报答社会。”她干一行爱一行专一行，30年如一日做好事，被誉为身边的活雷锋和“小巷总理”。

好人好报。张月华在人世间的最后4年，瘫痪在床，生活不能自理，李一芝在床头伺候了4年。李直哉身患肝癌，临终前的3个月，也是李一芝侍奉左右。两位善良的老人都是在李一芝的怀里度过最后岁月，安详离开的。

做的都是好事，浑身充满了力量

1993年，李一芝到呼和浩特市通道街办事处第一居委会报到。自此，开启了她的社区工作生涯，那年她24岁。

李一芝刚到社区工作时，妈妈身体不好，需人照顾。李一芝很纠结，但妈妈十分坚决地要求她去上班，有空闲再来陪她。妈妈说：你上班，就有人管了，我就放心了。

起初，没有工资，只发生活补助，但这也让李一芝对生活充满了希望。通道街办事处辖区都是平房大院，居委会的主要工作包括计划生育、综合治理、环境卫生等。在居委会当主任的都是五六十岁的老奶奶。他们的口头禅是：要想做好居委会工作，就要清楚每一家的锅台在哪。

李一芝照着老主任的话做，简单的事情重复做，复杂的事情用心做。走家串户，成了她每天的功课，没有上下班时间。谁家有事，一声召唤，她马上就赶了过去，为居民排忧解难。

1994年6月的一天，已经晚上11点了。一户居民家的姑娘急匆匆来找李一芝，说自家和邻居因为盖凉房发生纠纷。事发突然，李一芝想都没想，立即赶往事发地。到了现场，20多个年轻人手持棍棒红着眼正在对峙，群架一触即发。李一芝大喊一声，冲到两家人中间，把他们劝回各自的家里，分头耐心劝说，最终制止了一起恶性事件的发生。直到第二天她才想起后怕，万一两家不听劝说打了起来，她该咋办？但当时就一个念头：千万不能出事！

2019年12月28日，李一芝的丈夫不慎摔断了腿，特别需要亲人照顾，可时隔不久，新冠肺炎疫情突然暴发，社区疫情防空吃紧。李一芝每天五点起床，把一天的饭菜做好，把家安顿好，然后急匆匆赶往社区，一忙就是一天，晚上回来再照顾躺在床上的丈夫。整整3个月，没有耽误一天。

30年了，李一芝靠着辛勤和汗水，把党的关怀和温暖送到群众的心坎上，用行动赢得了居民的信任和尊重。“有困难，找李书记”，已经成为一句俗语。2020年3月的一天，社区接到姜大爷打来求救电话。原来，姜大爷每天都离不开的胰岛素只剩下一天的用量了。由于疫情影响，没有公交车，无法买到需要的胰岛素，他希望社区帮忙想办法。李一芝详细记录姜大爷所需药品的名称、型号、剂量等，马上安排工作人员到药店购买，并送到姜大爷家中。姜大爷双手颤抖着接过药品，感激地说：“谢谢社区领导们，这是救命啊！”

李一芝一路走来，也很疲惫，有时甚至遭到误解，但她很淡然。她说：“我做的都是好事，浑身充满了力量。”

三个月，把1400余户挨门逐户走了一遍

2004年，李一芝被调到新成立的三顺店社区工作。短短三个月，她把1400余户挨门逐户走了一遍。

三顺店社区居委会地处老旧城区，有八个小区，其中七个没有物业管理，居民多有怨言。特别是景观小区，原物业公司弃管撤走，遗留问题太多。小区内已5年没有清掏化粪池，物业公司累计欠缴自来水费6万多元，80%的居民屋顶漏雨、家中暖气不热，水泵房因无人管理机器损坏，水箱亟待清洗。此外，小区管道、路面破损严重。

万事开头难。李一芝下决心先解决暖气不热和下水不通的难题。她请来水暖工，和水暖工一起跳进地沟察看。因为地沟长期封闭，沼气较浓，遍地污水，不仅危险，而且臭味难闻。每次维修师傅下地沟，李一芝都跟在后面，为的是了解掌握情况，更主要的是确保维修人员的安全。

正常情况下，住宅楼的地沟管道都在地下的两侧分布，高和宽均在1.5米左右，人能猫着腰进入。可景观小区这栋楼地沟的管道设置在中间，只有几十公分宽窄，人们须爬行十几米后才能猫起腰来。每次下地沟回家，丈夫和孩子都特别心疼她，但作为一个社区领头人，她别无选择。

为破解景观小区用水难题，李一芝依靠党总支，充分发挥党员的先锋模范作用。关键时刻，63岁的老党员张秀荣和工作人员一起，往返自来水公司30多趟，硬是帮着把这事儿给解决了。随后，小区成立起业主委员会，党员群众自己动手、不分昼夜，很快便将垃圾山清理干净，恢复了居民的正常生活。不仅有效解决了历史遗留问题，让小区下岗职工走上了再就业岗位，也为开展其他工作创造了便利条件，在呼和浩特市开创了小区居民自治管理的新路子。

（责任编辑：吴维满）