自我效能感对创业意图的作用机制研究

2022-10-18黄冠儒

上海管理科学 2022年5期

黄冠儒刘欣

(上海交通大学安泰经济与管理学院，上海 200030)

创业者的心理特质是影响创业意图的重要因素之一(Shapero & Sokol, 1982; Ajzen, 1987; Bird, 1988)。目前学术界关于影响创业意图之因素研究主要集中在个人心理、特质以及认知等方面，而欲创业者的态度、特征与认知的不同也会影响创业意图和其后续行动(Shook, Priem, & McGee, 2003)。此外,近年来许多国外学者主张自我效能感也会影响创业决策。自我效能感使欲创业者相信他们有能力完成创业所需的工作准备,使其在创业过程中更敢于面对挑战和困难,从而不断挑战直至成功，因此本研究欲探究自我效能感对创业意图之影响。

1 文献综述及研究假设

1.1 相关文献综述

关于自我效能感(self-efficacy),大多数人会采用Bandura(1997)所提出的自我效能观点,内容强调个人对自身行为能力的预期,而自我效能的观点也被运用在创业研究的领域中。本研究采用创业自我效能观点,除深入探讨创业者应具备自我效能外,也应该在事业经营上培养创业自我效能。欲创业者在决定创业时,除了认为自己具备能够完成创业工作的信念,还认为自己已具备创业所需的能力(Wood & Bandura, 1983)。

此外, Drucker(1993)的研究指出,自我效能可以使创业者认知自己的能力足以启动有效资源的辨识、运用行动来控制事件的发生，因此自我效能感会随着个人的经验累积而有所不同,并在环境适应中提升,使创业者更能够从中了解资源的应用以及技能的展现与发挥(夏佳妤，2011)。Bong(1996)指出自我效能前后转换变化的幅度,依据任务之间被察觉的相似度而定。Locke、Frederick & Bobko(1984)的研究从绩效的角度来看,认为自我效能的感知会影响目标等级的选择、对于工作目标的承诺以及任务绩效。

综合以上,创业者在决定是否创业时,除了衡量自己是否能够完成创业工作的信念,还需进一步评估自己是否具有创业所需的能力(Wood & Bandura,1983)。本研究基于以上文献中的定义,认为自我效能感为个人的一种信念,即认为自己应能完成该项工作的信念与认为自己已拥有创业所需的能力，并将自我效能感视为本研究的自变量,探索创业自我效能与其他变量之间相互关系对于创业意图之影响。

激情(passion)是指人们对自己喜爱的活动感到热衷。Sachs(1981)及Frijda、Mesquita、Sonnemans等(1991)曾对情感、情绪、感情与激情进行持续的研究,将激情定义为对于优先级的目标有重要的情绪结果,个体会投入大量的时间和精力来达到它们所追求的目标。

Johannessen等(1999)将创业激情归为个人特质的一部份，认为创业者是“激情的”。也就是说,激情是创业者个人特有的东西,创业者不论参与任何具有风险的活动都将充满激情。而 Shane & Venkataraman(2000)表示,创业的思想与行为以及延伸出去的情绪,有别于其他的情况,其没有稳定的特性,相反,个人与合资的企业就必须考虑,因为他们必须互动来驱动创业的成功。Zacharakis & Shepherd(2001)认为当产品或环境模糊且不确定性高时,创业者的激情就显得非常重要,因为他可以导致投资者对此创业者更加具有信心。

Murnieks & Mosakowski(2006)认为创业激情为最具有创造性、持久性的正面情绪。Baron(2008)研究指出,创业激情所涉及的范围是大幅度的积极情绪,其中也涉及创业者之间的显著作用,但最重要的是要注意,创业激情是长期的,而且也是积极且强烈的情绪,但创业者在创业过程中可能会遇到短期的挫折。Chen、Yao & Kotha(2009)研究被投资者写商业计划简报过程中的情绪与准备内容对投资者的影响,认为涉入“强烈的情感状态”,其蕴含着较高的个人认知价值和行为的表示形式即是创业激情。Cardon、Sudek & Mitteness(2009)认为创业激情是一种有意识的接近,而又有强烈积极的情绪,并可以用参与创业的相关活动来让创业者感觉具有意义,且在可突显自我认同的活动中感受到的正面积极感。Cardon(2013)进一步根据创业过程的不同阶段,将创业激情分为开发激情(inventing)、创建激情(founding)、拓展激情(developing)。不同类型激情对创业的重要性也有所不同(Gundry & Welsch，2001),拥有开发激情的个体会展现出更热衷于享受开发新产品和服务过程及探索新的市场机会，并期待通过开发来解决重要的问题或需求(Cardon et al.,2009);而拥有创建激情的个体热衷于创立企业的过程,并享受着在创立企业过程中可能产生的喜悦或挫折感,高度认同自己作为企业创建人的身份(Katz & Gartner，1988);拥有拓展激情的个体则有着扩张企业和开发业务的强烈野心,注重平时的日常企业经营活动,寻找企业新的发展空间(Cliff，1998)。

由上述学者的研究可以得知,创业激情大多被定义为一种有创造性且涉及大范围的积极情绪,而本研究依据Chen等(2009)、Cardon等(2003)对创业激情的定义，认为创业激情是“一种强烈、积极的情感,且愿意花时间与精力在创业事业上,藉由参与各项可突显自己自我认同的创业活动中感受到正面的情绪”,且参考Cardon等(2013)对创业激情的维度划分“开发者”“创建者”“拓展者”,但因本研究研究对象为尚未创业或想要创业的大学生,其尚未拥有自己的事业或事业尚在创立中，所以本研究的研究对象与「拓展者」维度较不相符,因此本研究将创业激情仅划分为两个维度，分别为开发激情(inventing)与创建激情(founding),并欲验证其在自我效能感与创业意图中的中介效应。

创业意图(entrepreneurial intention)是指个人准备创业行动的信念进而落实创业的行为(Krueger, 2000),创业者拥有自己的事业或准备创设创业的行为(Krueger, 2000)。另外,杨艳(2011)认为在考虑自利性与自决性之因素、参考重要关系人之意见、搜集外部环境之信息、衡量自己达成创业之能力及有利条件后,所萌生的想法称为创业意图。Fini、Grimaldi、Marzocchi等(2009)认为创业意图亦是个人采取行动以建立新的事业，或在现有企业中创造新价值的一种感知行为。Krueger(2007)定义创业意图是个人实行特定行为或准备行动的一种信念,创业者拥有自己的事业或创设新事业前,所表现出的认知与态度为创业意图形成的开始(Krueger, 1993)。

学术界目前对于创业意图影响因素,从不同的视角进行了许多理论与实证研究。Brice(2004)从个体尽责性、宜人性以及开放性三个维度对创业意图的形成机制进行研究。Linan & Santos(2007)研究社会资本是否会影响到创业意图,此研究中将社会资本分为联系社会资本与连结社会资本两种,分别将感知需求与感知可取性当作中介效应对创业意图做研究,从其研究结果得知,社会资本需要透过感知需求与感知可取性影响创业意图。

综合上述学者观点,为深入探究欲创业者创业意图的内涵,本研究参考Fini、Grimaldi、Marzocchi等(2009)以及Linan等(2007)的研究,将创业意图设为因变量。创业意图定义为个体努力实现创业行为的意图,包括想创业、可能创业的程度与决定创业,并有创业行为之意图。

1.2 自我效能感与创业意图的关系

基于文献梳理,本研究将自我效能感定义为个人的一种信念,认为自己应能完成该项工作的信念与认为自己已拥有创业所需的能力。而创业意图则是可将个体准备创业行动的信念转化落实为真实创业的行为,当创业者拥有自己的事业或准备创业时，或当创业者拥有自己的事业、准备创设新事业前,所表现出的意念与态度为创业意图。本研究认为自我效能高或低可以用来判断一个个体是否有意愿成为创业者,因为个体的创业意图会使他们感知到创业的可行性和欲望,且在未来会愿意持续或重复此创业行为。因此，基于以上逻辑,我们假设,若个体拥有较高的自我效能感,则可能展现较高的坚持与专注力,进而提高其创业意图。

H1:自我效能感对创业意图有显着的正向影响。

1.3 创业激情与创业意图的关系

基于文献梳理,本研究认为情感在创业过程中有所作用，而Shane、Locke & Collides(2003)也研究了创业动机在创业过程中的作用,他们都认为创业的发展需要考虑到欲创业者的情绪。创业激情是一种积极正向的情绪,存在于欲创业者的内心, 而欲创业者的心理内部因素必然会影响创业行为。基于以上逻辑,本研究认为创业激情有助于提升欲创业者的创业意图。

H2:创业激情对于创业意图有显著的正向影响。

1.4 创业激情之中介作用

基于文献梳理,本研究认为创业激情为一种积极正向的情绪,对于欲创业者的创业行为有着重要的驱动作用。创业激情是一种强烈、积极的情感,创业者愿意花时间与精力在创业事业上,本研究认为欲创业者在形成创业意图的同时,若能涉入强烈的情感状态,当欲创业者有强烈、积极的情感,并藉由参与各项活动来突显自己自我认同时,这些行为会不断地激发欲创业者对创业的渴望,并提升其自我效能感,从而有助于提高其创业意图。

H3:创业激情在自我效能感与创业意图之间起着中介作用。

H3a:开发激情在自我效能感与创业意图之间起着中介作用。

H3b:创建激情在自我效能感与创业意图之间起着中介作用。

1.5 本文的研究模型

整理上述的文献与提出的假设,本文的研究模型如图1所示。

图1 本文研究模型

2 研究设计

2.1 研究对象

本研究欲验证研究模型中所提出各项假设是否成立,主要选取欲创业的在校大学生及已创业的大学生为主要调查对象,共发放141份问卷,删除9份无效问卷,剩余132份有效问卷，透过实证研究以了解自我效能感、创业激情和创业意图之间的关系。

2.2 变量定义与测量

为了控制其他因素对变量之间关系的影响,在问卷中搜集了被试个体的性别、年龄、学历、专业背景、是否有创业经验等变量信息。除了基本信息，本研究针对自我效能、创业激情及创业意图分别设计了量表，期望透过量表的测量对变量之间的关系进行实证研究。量表具体如下:

(1)自我效能感。自我效能感量表主要参考Wood and Bandura(1983)、Banduram and Benight(2004)在研究中所开发的量表。量表具体如下表1:

表1 自我效能量表

(2)创业激情。创业激情量表主要借鉴Cardon(2013)根据不同维度所制定的最新测量量表,目前该文献已被引用超过450次, 量表具体如下表2:

表2 创业激情量表

(3)创业意图。创业意图的测量量表主要参考Leong(2008)、Linan and Chen(2009),该研究成果目前被引用超过2400次, 具体量表如下表3:

表3 创业意图量表

(4)控制变量。参考过往的文献，本研究将被试的性别、年龄、学历、专业等列为控制变量。

3 实证结果分析

3.1 样本对象基本信息

样本对象基本信息见表4。

表4 样本基本信息

3.2 变量信度与效度检验

在进行因子分析与回归分析前,需对问卷变量进行信度与效度检验。本研究采用Cronbach’s α系数作为信度的判断指标,检视各量表构面之内容信度。自我效能感Cronbach’s α为0.916,创业激情Cronbach’s α为0.882,创业意图Cronbach’s α为0.909,所有变量的Cronbach’s α值均大于0.8,可证明此问卷具有较高的信度,具体如表5、表6所示。

表5 变量分析结果

表6 探索性因子分析表

在效度方面,本研究对量表进行探索性因子分析,并运用最大方差法提取因子,总体KMO检验值达0.833,巴特利特球形检验近似卡方达597.969,显著性水平为0.000。因子分析结果显示,所提取的因子累计解释了73.605%,且所有题项因子载荷皆大于0.5,可证明此问卷具有较高的结构效度,具体如表5所示。因此,此量表信效度皆达到要求,可进行后续的实证分析。

3.3 相关性分析

以各变量的题项得分平均值来作为该变量的值,以进行后续的相关关系分析，结果如表7所示：自我效能感、创业激情和创业意图之间均有较强的相关关系,自我效能感与创业激情之间属于强相关,创业激情与创业意图之间属于强相关,支持创业激情对创业意图有正向作用,其结果可进一步解释创业激情在两者之间有中介效应,并且各变量间的相关系数及显著性水平适合做进一步分析。

表7 相关系数

3.4 模型验证分析

为验证本研究模型中的中介作用,本研究采用Bootstrap法对中介效应进行检验,且采用MPLUS对模型进行路径分析,验证假设中变量间的关系是否成立。从MPLUS分析结果来看,自我效能感对创业意图的主效应显著(Est=0.534,p<0.01),而将创业意图加入作为中介变量,自我效能感和创业激情的标准化路径系数为0.698(p<0.01),创业激情和创业意图之间的标准化路径系数为0.760(p<0.01)。根据Bootstrap检验分析,在95%的置信区间下,检验结果不包含0,说明创业激情中介效应显著,且中介效应值大小为0.530(p<0.01)。此外,加入创业激情此一中介变量后,自变量自我效能感对因变量创业意图的影响效果不显著(Est=0.003,p>0,1)。因此,创业激情在自我效能感与创业意图之间,起到了完全中介作用,具体分析如表8、表9及路径图(图2)所示。透过路径分析, 假设H1、H2、H3皆得到了验证。

表8 路径分析结果

图2 模型路径图

表9 中介效应对比

4 讨论与启示

4.1 研究结果讨论

本研究主要探讨自我效能感、创业激情与创业意图之间,是否存在直接或间接关系,对欲创业或已创业的大学生进行研究,共收集到有效问卷132份,并对其进行实证分析。结果表明:1.自我效能感对创业意图有着显着的正向关系,说明若个体拥有较高的自我效能感,则可能展现较高的坚持和专注力，也更容易提升自己在未来的创业活动中成功的概率，从而提高创业意图。2.创业激情对创业意图有着显着的正向关系,说明若欲创业者拥有开发激情，如在市场机会的探索或创始激情上愿意花大量时间、精力去深入了解并计划创业,最终这些激情将转变为实际的创业行动,提高创业意图。3.创业激情在自我效能感与创业意图之间的中介效应说明当欲创业者有强烈、积极的情感,并藉由参与各项活动来突显自我认同时,这些行为会不断地激发欲创业者对创业的渴望,并提升其自我效能感,从而提高其创业意图。

4.2 研究意义

尽管在过去创业相关的研究中,创业者的创业意图一直为探讨的重点。意图是驱使从事特定活动的原动力,欲了解创业的历程,必须探讨创业者创业意图的形成因素与拥有意图后所产生的行为。然而,关于创业激情的文献相对较少,因此本研究引入创业激情作为中介变量, 探究自我效能感与创业激情对创业意图之作用机制,进一步扩展当前大家对创业意图影响因素研究的思路。

由于过往对于创业的研究,皆是以企业、高管做为研究对象切入,以学生为研究对象的文献相对较为不足。因此,希望本文的研究有利于进一步完善高校创新创业教育。创新教育涵盖创业知识的培养、创业实训、创业实践、孵化器等多方面内容,若能在开展教育前,发掘出学生所缺乏的特质,将自我效能感内容引入课程体系,为学生提供系统性的教育训练,提高学生创业自信,提升其自我效能感,进而转化为创业激情,可提高大学生创业意愿,提高大学毕业生创业比例与创业成功率,为国家和社会培养创新创业人才。因此,本研究对促进我国高校创新创业教育有着很大的帮助,具有十足的理论和实践意义。