教育信息化视域下国际中文教学资源平台建设探究——以国际中文智慧教育云平台为例

文｜靳越然

教育信息化发展及全球新冠肺炎疫情带来的冲击，促使国际中文教育线上教学在世界范围内得到大规模应用。传统课堂的教学方式被打破，更多新的技术手段涌入国际中文教育领域。因此，制定国际中文教育信息化新标准及新规范，推动建设信息化教学资源平台势在必行。本文立足于教育信息化视域下国际中文教育教学资源平台的建设及发展，以科大讯飞建设的国际中文智慧教育云平台为例，探讨新形势下国际中文教育信息化教学资源平台建设的优缺点，并根据其落地及应用情况，提出针对性的发展建议，以促进国际中文教育事业信息化进一步提升。

一、前言

基于国际中文教育的教学对象具有全球化、国别化等特征，在应对新冠疫情，通过信息技术赋能教学的同时，也面临着线上资源不足，练习形式单一，缺少课中与课后的教学监控与学情反馈等严峻问题，无论是学习者还是教师，都能感受到线上国际中文的教与学中存在诸多痛点。因此，规划与建设与国际中文教育课程体系相符、与教学内容相匹配、满足师生需求的中文教学平台势在必行。

二、国际中文教学资源平台建设概况

进入大数据时代，信息化资源已成为教育领域各学科发展的重要基础资源，通过对国内外国际中文教育相关教学资源平台的统计发现，目前部分高校或企业已建设好成规模、成体系的教学资源平台，部分平台已进入长期推广及运营状态。下文将对部分具有代表性的平台进行介绍。

（一）唐风汉语——汉语国际教育信息化云平台

唐风汉语于2006年联合专家及合作伙伴，建设及运营了“汉语国际教育信息化云平台”，该平台集教学、教务、测评、教育应用于一体，以云服务个性化定制、租用模式与自建独立系统有机结合，实现区域教育资源的最佳结合。该平台含“三大库”——多媒体教学资源库、作业库及题库，以满足师生在“教”与“学”方面的多项需求，同时为海内外中文学习者提供继续教育、职业教育等全方位服务支持。

（二）五洲汉风——中文联盟云平台

“中文联盟云平台”是由五洲汉风网络科技(北京)有限公司联合国内高校及多家单位，聚集全球渠道课程、技术、产品、服务等资源，为从事国际中文教育的学校，机构，教师和学生提供线上教学及辅助服务的综合信息化平台，在中文资源建设方面主要涵盖慕课、微课、直播课和资源库等。该平台不断推出针对不同类型中文学习者的精品课程，开辟新型教学模式。截至2021年年底，已为全球60余家机构建立专属课程服务平台，约600万师生从中受益。

（三）北京语言大学——国际中文智慧教学平台

北京语言大学于2022年6月正式推出了“国际中文智慧教学平台”，该平台将互动性提升和AI赋能作为重要着力点，以融课件为承载教学行为的主要载体，融入教学过程环节，在最大程度减轻教师教学压力的基础上，最终实现泛在学习和因材施教。目前北京语言大学已经基于智慧教学平台进行了两个学期的实验课，覆盖了来自55个国家的高、中、低各学段的国际学生。通过该平台，可以精准构建学习者画像，智能定制个性化的学习方案和教学资源。

三、国际中文智慧教育云平台的落地背景及应用概况

科大讯飞股份有限公司在国家语言文字委员会指导下，于2019年10月搭建了“全球中文学习平台”，后推出专门针对海外中文学习者的线上平台——国际中文智慧教育云平台（以下简称“云平台”）。

面对教育信息化需求，云平台秉承智慧教育、因材施教的理念，利用语音合成及识别、口语评测、机器翻译等人工智能技术，打造了面向国际中文学习者、教育者和管理者的教学资源平台产品及整体解决方案。

云平台建有学生、教师、管理三个应用端，对应“教、学、考、评、管”五大应用场景，可满足日常教学、学习、考试、测评、管理等需求，平台覆盖中文学习全场景的资源，从而帮助全球中文学习者提升学习兴趣与效率，助力中华文化的传承、传播以及国际中文影响力提升。

云平台自2020年运行以来，已引起海内外用户的广泛关注。截至目前，使用用户覆盖全球 180余个国家或地区，部分高校已达常态化应用。

四、国际中文智慧教育云平台在教育信息化场景应用下的优劣点

基于云平台内现有信息化资源、功能及应用端，下文分别从学生场景、教师场景进行对比和阐述。

（一）学生场景

云平台内通过学生应用端内置丰富资源，资源聚集一线专家打造了多套配套教科书习题，近真题标准的HSK、YCT等百余套试卷，以最新发布的《国际中文教育中文水平等级标准》为大纲依据的AI课语法学习视频，全方位满足学生学、练、测等个性化需求。此外，云平台还提供听、说、读、写、译等专项功能及对应训练模块，全面提升学习者语言能力，解决其因缺失中文沉浸式环境而导致听说能力不足的问题。

由此可见，云平台内资源丰富、可满足不同等级水平学习者的学习目标。学习者可在自主学习和班级学习两大场景下，根据自身薄弱点提升专项语言技能，利用学习报告中反馈的阶段性测试结果制定学习计划，通过AI智能化推荐完成中文学习进阶。最重要的是，云平台各应用端对网络环境要求低，多端应用可满足不同国别背景下存在差异的网络条件，适配性强。

然而，云平台对于自主学习能力较差的学习者尚未提供较好的交互解决方案，对中文学习动力不足的人群缺乏吸引力。另外，平台内缺少生生、师生之间的交流区域，学习者之间及学习者与教师之间无法交流对中文学习的经验和看法，一定程度上会影响学习者的学习动力；从产品本身而言，部分资源入口较深，界面设计不符合外国学习者倾向简洁界面及操作的使用习惯，进而影响学习者使用体验。

（二）教师场景

云平台立足于教师日常备课、授课及课后批改作业的场景，从功能出发，支持作业发布、批改、收集作答数据，生成字帖、直播课管理、班级管理等操作。

云平台兼具作业类型与命题功能丰富的特点，教师可有针对性布置个性化作业，主客观题可进行自动批改，缩短其批改时长，减轻教学负担。学情数据可视化，同时监测教学效力，从而反哺教学，以学定教，再进一步提升教师个人教学能力。

通过对使用平台的教师进行访谈与问卷调查可知，当前云平台内功能及内置资源尚不能全面满足绝大多数教师使用及备课需求。学生作业反馈显示维度较单一，部分主观题评测分数稍有偏差，因此，云平台应进一步提升平台智能统计性能及AI引擎对主观题评测准确度，根据教师需求，开发满足其需求的备课资源。

五、结语

具有跨文化、跨国别的国际中文教育事业当前正处于全球中文学习需求增长的良好机遇中，但是也面临诸多困境与挑战，比如教学资源短缺且不均衡、传统教学模式仍待全面革新以及行业内教育信息化、智能化总体水平偏低等，上述各方面的局限，也迫使国际中文教育需快速转型。

教育部部长怀进鹏曾指出，要把教育信息化作为发展的战略制高点，以教育信息化推动教育高质量发展，以教育信息化引领教育现代化。这不但点出了国际中文教育事业的前进路线，也为推动行业向信息化发展指明了方向。

虽然我们已经看到教育行业在信息化方面的进展，但未来的国际中文教育仍有更高、更远、更广阔的拓展空间。在推进信息化教学平台建设时，也应将更多AI、AR/VR等技术广泛深入应用到相关行业产品中，在扩展数字化资源建设时，也要重视对资源质量监管、更新与迭代，推动资源类别化、国别话、语别化、规范化发展。相信随着技术与资源建设的提升，国际中文教育的教学体系、教学管理与模式也将实现全面信息化与现代化，以更好地满足全球多元化需求。