绩效考核对技术型人才培养的激励作用
2022-09-23单真,赵芸
单 真,赵 芸
(无锡三新供电服务有限公司,江苏 无锡 214000)
0 引言
绩效考核是通过制订合理的考核方案、计划及反馈机制等形成一套完整的人员管理流程。企业应用绩效考核可以有效促进企业内部员工之间及员工与领导之间相互合作,从而促使整个企业内部形成良性循环发展模式。除此之外,绩效考核对于人才的管理和培养也有着至关重要的意义,有效应用绩效考核的结果能够实现对企业文化的宣传,并将更多优秀的人才引入企业。这样不仅能够降低招聘过程中的成本,同时还能够提升招聘成功率,使更多符合企业未来发展要求的技术型人才加入企业,为企业未来发展提供更加有利的条件。
1 绩效考核的内涵
绩效考核是企业人力资源管理中重要的环节之一,主要是根据企业现有的战略目标,通过特有的标准制定考核指标,对员工的工作行为、职责履行能力、工作任务完成程度及其未来发展状况等进行综合评估,最终形成统一标准化结果。将评估的结果作为参考指导员工以后的工作,并将评估结果反馈给员工,促使员工了解自身的优势及不足,激励员工完善自身工作,提升工作业绩。
绩效考核需要合理选择考核指标,准确识别对企业贡献较大,可以支持企业发展的工作行为及成果,并加以肯定;对于工作成果不佳、工作出现问题并影响企业发展的工作行为和成果则予以否定。督促员工完成每一个工作阶段的目标,以此实现企业发展的整体目标。
2 企业绩效考核结果应用方式
2.1 将绩效考核结果与员工晋升挂钩
将绩效考核结果与员工的晋升挂钩,是未来企业人力资源管理的主要发展趋势。当前,企业的规模越大,其管理上的制度化和规范化越严格,并且越能够形成一个公平的竞争环境。不同的绩效表现决定着员工不同的发展,若绩效考核方式合理,得出的结果可靠,则能够反映员工日常工作综合情况。将绩效考核的最终结果与员工岗位晋升联系,可将表现突出的员工提拔到更高的岗位上,以此充分调动员工积极性,同时也能够激励部分没有达到考核标准的员工进行自我调整,并不断提高自身综合能力。对员工的绩效考核可以设置不同的等级,具体如表1 所示。
表1 绩效考核等级设置
在引入绩效考核后,员工在工作过程中能够更加明确自身未来发展的目标。若所有员工均能够按照绩效考核目标共同努力,实现与企业的同步发展,则能够促进企业发展战略得到更加有效的落实。
2.2 将绩效考核结果与薪资待遇挂钩
除上述应用方式以外,绩效考核的最终结果还可以与员工的薪资待遇挂钩,以此进一步起到激励员工的作用。以往企业在进行薪酬决策时曾出现过无论相同工作岗位上的不同员工表现如何,最终拿到的薪酬都是一样的现象。这种分配方式明显不合理,若仍然沿用这种薪酬分配方式,则会严重打击员工的工作积极性。特别是对刚刚步入工作岗位的新员工而言,其本身是带着理想和热情参加工作,而这种薪酬分配方式会使其逐渐变得迷茫。将绩效考核的结果作为薪资待遇划分的重要依据,能够充分体现企业管理的公平性,确保薪资待遇客观、公开,不同绩效表现下员工获得的薪资和福利待遇不同,能够让更多有能力的员工积极参与工作,充分发挥自身作用,促进整个企业快速发展。
企业可按调整后的绩效考核分组搭建差异化薪酬分配体系,加大绩效总额分配与业绩贡献的挂钩力度,强化“以绩定酬”分配导向,进一步提升“绩劳能”与薪酬待遇的匹配程度,实现逐级分解、逐级负责、逐级考核、逐级联动,建立“工作有标准、管理全覆盖、责任无盲区、奖惩有依据”的全员绩效管理体系,逐步形成“业绩升薪酬升、业绩降薪酬降”的绩效考核管理新格局。
企业通过绩效考核能够对员工的日常工作表现进行更准确的描述,从而提高员工奖金薪资发放的公平性,达到提升企业员工工作积极性的目的。
3 绩效考核对技术型人才培养的激励作用的体现
3.1 增强技术型人才分配制度的公平性
企业开展绩效考核,最主要的作用是能够提高企业内部人才资源分配制度的公正性、公平性与公开性。为了体现企业内部绩效考核工作的公平性,可将履职能力模型作为参照,根据模型结构,在企业内部建立员工绩效评价方式。企业通过定期的员工反馈与员工绩效互评,及时掌握员工在开展工作时的能力与工作成果的质量,以此构建员工工作的评价体系,保证企业可以实事求是地评估员工的工作价值。
从员工个体层面分析,绩效考核的结果是其个人能力的直接体现。通过评价,员工可以及时把握自身的优势或掌握自身在哪些方面能力不足。而企业可以此作为调整内部岗位、匹配员工薪酬的关键依据。在此过程中,无论是企业给予员工的奖励,还是对员工的惩罚,都是基于对员工工作的全面评估,评估标准及过程均公平公开,必要时予以公示。
在绩效考核的过程中,绩效经理应当针对不同类型的员工划定奖励与惩罚的界限,严格遵循标准化绩效考核原则对员工进行评估。根据初步得到的绩效考核结果,确定奖励与惩罚的等级,当企业内所有员工都可以在一个相对公平的条件下参与岗位竞争或职位竞选时,员工将对企业持有较高的信任度,而技术能力稍差的员工也将积极、主动地参与企业能力培训工作,促进其个人能力提升。同时,企业可以及时调配内部现有的人力资源,在满足员工个人利益的同时,提高企业的可持续发展能力。上述绩效考核贯穿了员工工作评估的整个过程,而支持企业内部绩效考核的关键是公平公正的考核制度,包括员工上下班打卡制度、外出记录、薪酬制度和奖金下发制度等。企业可利用具有公平性的制度发挥宏观调控作用,保证绩效考核在实施中可以达到既定效果。
3.2 为技术型人才未来发展规划提供依据
所有技术型人才都需要经过系统化的入职培训与带教才能正式进入岗位。在培训过程中,对入职的新员工进行绩效评估与考核可以使绩效经理与管理人员及时掌握新员工的能力,以及人才与不同类型技术岗位的适配程度。将评估后的结果与新员工在培训期间的表现相结合,可以作为企业规划人才发展方向的关键依据。考核结果中的人才能力信息、人才专业技术水平等导入数据库,并与履职能力模型对比,可以及时掌握人才现有知识储备量与企业需求水平的一致性程度。将通过绩效考核输出的具有针对性的人才评价结果反馈给员工,可以使人才正确认知自身能力存在的不足及知识体系的欠缺等,从而为员工的后续学习及企业培训指明方向。
总之,基于履职能力模型的技术型员工绩效考核可以实现对人才技术能力、专业知识、工作态度、情感认知等多方面的协同评价。从企业发展宏观层面分析,绩效考核是一个相对客观的过程,可以全面性地输出技术型人才评价结果,从而评估技术型人才工作能力的不足,并以此作为技术型人才未来发展规划的关键依据。
3.3 营造良好的技术型人才培养氛围
相较于常规的师徒带教人才培养模式,企业通过绩效考核的方式对人才价值进行分析,针对性地对员工进行培训,可以在企业内部营造相对良好的人才培养氛围。通过绩效考核制度,绩效管理人员可以从客观层面掌握员工的能力,以此调节员工个人薪酬,确定技术型人员职业能力上的不足,对员工进行专项与定向培训。员工也可以通过绩效考核客观地了解自身的优势与不足,积极主动地参加培训活动,谋求在企业中更长远的发展。
在市场经营与发展中,企业倘若没有做好绩效考核工作,没有规范化的人才评估制度作为支撑,缺乏针对性的培训,就会对员工参与工作的主动性造成负面影响,导致新员工对企业失去信服感,挫伤技术型人才对新技能学习的积极性,影响技术型人才的培训效果,而企业绩效考核工作的实施对技术型人才培训具有促进作用。在绩效考核与培训等工作完全落实后,员工之间可保持良好的竞争关系与积极的工作氛围,在此种环境下宣传企业文化,开展技术型人才培养工作,可以提高内部团队的工作效率,提升员工对自身岗位工作的责任心。
3.4 提高技术型人才工作水平,满足企业发展战略需要
在企业内部落实绩效考核工作可以有效提升企业内部技术型人才的工作水平,以满足企业在经济市场中战略性发展的需要。定期开展企业工作人员绩效考核与测评工作,完善企业内部人力资源管理工作,可以提高企业绩效经理对内部技术型人才的管理能力。此外,企业发展需要制定明确的发展战略,应当使人力资源绩效考核工作的实施方向与战略的落实保持高度一致,当工作目标与绩效考核目标处于趋同状态时,管理者便可以及时根据员工绩效考核水平及工作目标完成度判断企业战略工作任务的进度,保障企业在市场上稳定发展,实现对企业现有战略性发展方案的完善与优化。
4 结语
对企业而言,绩效考核是实现企业管理的关键,同时其结果是合理利用人力资源的重要依据。本文在明确绩效考核内涵的基础上,从4 个方面探究了对技术型人才培养的激励作用。研究发现,充分运用绩效考核及其结果是企业实现长远发展的一种重要方式和路径。开展合理的绩效考核能够充分满足员工在物质与精神等方面的基本要求,一些表现优异并在考核中受到奖励的员工得到激励,并为企业营造良性的发展氛围。除此之外,绩效考核的积极作用还体现在企业与员工互动的方方面面。因此,绩效考核是一个持续性问题,需要在实践中不断探索,总结经验,充分发挥绩效考核与绩效考核管理的积极作用。