ESG理念在企业中的应用

□文/王 爽 靳利军

（黑龙江大学 黑龙江·哈尔滨）

［提要］近年来，ESG理念在中国日益受到重视。基于目前ESG发展尚处于初级阶段，研究成果略微不足，没有一套完整健全的ESG体系，能够应用在计算机电子行业的ESG体系就更为欠缺。本文以计算机电子行业代表性企业——华为为例，对其推行ESG理念的实践情况进行分析，以期为ESG理念在我国计算机电子行业的应用提供参考。

一、ESG相关理论

ESG理论相关概念最早诞生于18世纪的伦理投资。随着经济的高速增长，其带来的负面影响接踵而至，全球资源、气候、环境等问题日益严峻，使投资者更加关注企业在绿色环保、社会责任方面的举措。直至2006年，联合国责任投资原则（UNPRI）发布，才使相关问题在国际社会层面得到进一步整合。2007年，ESG理论由高盛集团首次明确提出，该理论是一种倡导企业将环境、社会、公司治理纳入投资决策的投资理念，也是企业非财务绩效的评价标准。目前，ESG理论在国际社会的蓬勃发展，表达了人类对可持续发展的关切及对企业能否承担起可持续发展责任的重视。

ESG理念是由环境（Environmental）、社会（Social）和公司治理（Governance）三维度构成，是从非财务角度衡量企业表现的新型指标。有研究表明，企业的环境管理行为影响企业可持续发展绩效。Lombart C（2012）提出企业应积极承担社会责任，有助于树立良好形象，增强客户的忠诚度以及提高企业在行业市场上的竞争力，进而在激烈的竞争环境中，有效降低企业各类风险，最终形成使企业永续发展的独特优势。徐杰等（2017）提出在企业内部管理体制考虑环境保护和绿色发展战略，注重环境绩效管理，可以加强企业内部员工的环保意识，建立注重环境保护的企业文化，带动企业整体环境绩效的提升，影响企业可持续发展绩效。邱牧远和殷红（2019也提出ESG理念是绿色环境投资理念，是社会责任投资理念的延伸，反映企业非财务方面的行动表现，也在一定程度上反映企业可持续发展水平。张长江等（2020）提出企业环境经营行为有利于提高企业可持续发展水平，两者正相关。目前从我国市场整体情况来看，ESG理念的发展尚处于初级阶段。基于此，我国企业更应积极思考如何降低所面临的企业环境、社会以及公司治理方面的可持续发展风险，注重自身应承担的社会责任。

二、ESG理念的践行者——华为

（一）华为公司基本情况。华为（全称华为投资控股有限公司）于1987年在深圳成立，2010年跻身于世界五百强，是全球领先的ICT解决方案供应商。作为信息与通信供应商行业的翘楚，华为以其先进的ICT技术为运营商、企业和消费者等提供服务，能够让客户在高速发展的数字社会中获得帮助。华为围绕联接和计算持续创新，以客户需求为基础，对云数据、人工智能、移动终端等领域进行研发投入，使公司始终处于行业前沿。根据2021年度报表可知，华为从事研究与开发的人员约有10.7万名；全年累计研发支出约为1，426.66亿元，位列全球第二。截至2021年底，华为已授权专利超过11万件，并在5G技术、Wi-Fi 6、高端芯片（如麒麟芯片）等领域取得卓越成绩，引领行业发展；并且华为始终坚持对云、人工智能、智能汽车等未来研究创新的投入，研发费用率与2020年相比上升6.5个百分点；生态及品牌建设等销管费用率上升3.7个百分点。可见，华为以实际行动落实了ESG理念。虽然2021年受新冠肺炎疫情及美国无理打压的影响，华为全球化供应链承受巨大压力，但华为整体经营情况与财务状况保持稳健发展，销售收入6，368.07亿元，利润收入1，137.18亿元，净利润率达17.9%，经营现金流增长69.4%，是中国当之无愧的科技龙头企业。

ESG理念在华为得到了深入贯彻实施。根据新浪财经ESG评级中心携手CCTV-1《大国品牌》在金麒麟论坛上发布的“中国ESG优秀企业500强”名单，在通信计算机行业，华为公司摘得桂冠。自2008年起，华为每年都及时向社会发布可持续发展报告，披露华为的可持续发展理念和实践，核实ESG理念落实情况，促进华为与利益相关方以及社会公众之间的相互了解、沟通和交流，实现企业的可持续发展。

（二）华为深入发展ESG理念的动机

1、提高企业品牌和形象。在印尼海啸、地震等自然灾害面前，华为都助力维持通信。并且在此次新冠肺炎疫情爆发情况下，华为也在科技抗疫的进程中贡献力量，通过安装智真视频会议系统连接多个部门保障医生线上诊断、在公共场所安装红外测温仪等帮助政府进行疫情防控。教育方面也通过华为ICT学院与全球1，500多所高校开展校企合作。在整个通信计算机行业领域中，华为通过实施ESG理念、坚持可持续发展为社会乃至全球做出的贡献，使其在行业中脱颖而出，加强了公众对华为企业的好感度和信任度，也为同行业其他企业做出表率，从而使华为企业的品牌与形象得到加强，企业声誉大幅提高。

2、加强企业风险管理。企业将ESG理念融入业务战略和运营管理可以协助企业对抗多种风险。一是可以降低运营风险。随着环境问题日益严峻、社会问题持续爆发和经济市场不稳定，未落实ESG理念的企业可能会感觉受到更加剧烈的威胁。而华为通过继续研发ICT技术与5G技术、加强ICT产品能效的提升及降低碳排放量等措施，有效控制了其运营风险。二是可以降低监管风险。随着ESG理念在我国不断推进与发展，未来政府可能会对其他不可持续的、不符合ESG理念的商业行为进行更加严格的监管和惩罚，不遵守规定的公司就会面临更高的监管风险。三是声誉风险。当全球的利益相关者认为企业加快并引领ESG理念成为整体趋势时，若企业不采取行动，可能对企业声誉产生不利影响。

3、提升利益相关方满意度。在ESG理念中，G（公司治理）也是极其重要的部分。若企业不以“股东财富最大化”的财务目标为导向，而是更加关注利益相关方的需求，建立相应的财务目标框架，注重平衡相关者利益，保障员工及消费者的需求，能更有效地提升客户满意度。据此，华为成立了CSD委员会、建立了《利益相关方参与流程》、提供了员工多通道发展机会等，提升客户满意度，增强企业竞争力。

（三）华为有效落实ESG理念的举措

1、建立CSD管理体系。华为为响应联合国可持续发展目标（SDGs）和我国政府大力推行的ESG理念，以ISO26000/SA 8000等国际标准和指南为基准，按照策划、实施、检查、行动循环建立了CSD可持续发展战略管理体系，并同时确定了其体系的主要范围，支撑可持续发展战略目标的有效达成。CSD委员会主要是由人力资源、制造、行政、采购、研发等部门的高管组成，担任委员会主任的是陶景文，华为公司董事兼IT质量和工艺管理部总裁。CSD委员会下设CSD委员会工作组，主要负责CSD日常工作的开展和协调，以及战略目标的实施。CSD委员会运作主要分为四部分：（1）CSD委员会决策机制。委员会主任领导其成员对于ESG理论及可持续发展相关议题进行集体决议。（2）CSD委员会例会。例会按季度召开，通常在每个季度的最后一个月底召开，对CSD工作定期进行总结。（3）CSD战略研讨会。于每年年初召开一次。（4）CSD工作组。主要负责CSD工作的执行、协调和落实。

2、细化CSD战略领域。华为公司为进行和加强ESG生态建设，将CSD战略领域细化为数字包容、安全可信、绿色环保和和谐生态四大领域，全面深入贯彻ESG理念，推进社会的可持续发展。（表1）

表1 华为可持续发展战略领域及其主要项目一览表

（1）数字包容：华为公司以技术为基础、以应用为关键、以技能为保障，三个方面持续推进，促进数字包容。首先，通过互联、计算、人工智能及移动终端等技术创新，构建智能互联世界；其次，支持帮助开发人员为不同地区、社区、行业及人群创建个性化应用程序，更好保护生态系统；最后，为提升全社会的数字技能，华为积极地与当地政府、大学、社区及其他组织开展合作，储备未来数字技术的专业型人才。且华为公司与UN组织、政府、运营商和企业客户等伙伴积极开展ESG生态建设合作。主要有以下四个方面：一是公平优质教育。华为以ICT技术为手段，开设了DigiTruck移动数字课堂、SmartBus学习无障碍、构建ICT人才生态等项目，为不同领域、不同需求、需要帮助的群体提供更多的教育服务。二是保护脆弱环境。华为公司通过和环境保护组织的大力合作，从自然环境监测到濒危物种保护等各个方面，利用大数据分析和5G创新等创新技术，持续加强ESG生态建设，保护环境。如东北虎豹国家公园“天地空”一体化监测系统中心等。三是促进健康福祉。通过数字技术、远程医疗技术等创建平价、普及的医疗保健服务，使人们可以更便捷地获取医疗资源。四是推进均衡发展。华为针对不同的应用场景，尤其是相对落后的区域和行业，通过与多方的协作和共同努力，消除不同行业、企业、地区及群体的发展差异，实现数字资源的平等享用与技术普惠。

（2）安全可信：目前，隐私窃取、勒索软件和钓鱼软件等恶意活动给互联网安全带来极大的风险和挑战。基于此，华为建立了业务连续性管理体系，从网络安全和用户隐私保护、开放透明、网络稳定运行保障、业务连续性四个方面对各类风险进行有效管理，并提出面对风险事件的应急预案，从而保护网络安全和用户个人数据。

（3）绿色环保：华为秉承“让科技与自然共生”的ESG环保理念，从减少碳排放、加大可再生能源充分利用、促进循环经济三方面做起，利用ICT技术，节能减排，努力实现人与自然和谐共生的美好愿景。对于减少碳排放：根据GeSI《SMARTer 2030报告》预测，ICT产品能效的提升，将使ICT行业产生的碳排放占全球总排放的比例逐渐下降。自2016年起，华为就制定了减排目标，针对温室气体排放范畴一（固定燃烧排放、移动燃烧排放和逸散排放）和范畴二（能源间接排放），到2020年单位销售收入碳排放量下降30%，且能源间接排放于2019年占98.06%，固定燃烧排放、移动燃烧排放和逸散排放只占1.94%。对于加大可再生能源使用：华为致力于通过数字信息技术与光伏的融合，提升光伏系统发电效率，让光伏成为主力能源。自2012年以来，华为园区光伏电站累计减碳89，000吨。华为智能光伏与AI解决方案的深度融合，助力全球电站全场景稳定并网，逐步让光伏成为优质的主流能源。对于促进循环经济：华为在产品设计阶段就考虑节材减重，使产品轻量化。在包装方面，坚持实行“6R1D”策略，坚持实行绿色环保的包装方案，并取得了可观成效。截至2020年底，已建成近2，000家回收中心，覆盖48个国家和地区，全年回收电子废弃物超过4，500吨。华为公司从提升产品耐用性、易拆解性、完善产品回收体系出发，以更少的资源代价，为人类谋取更多的福祉。

（4）和谐生态：在员工培训方面，华为强调发掘最优秀的人才，支持人才发展目标，为员工提供多通道发展机会，疫情期间全方位保障员工的健康和安全。在商业道德方面，华为始终坚持诚信经营、恪守商业道德和遵守所有适用的法律法规的理念，重视并持续营造诚信文化，加强员工培训及与合作伙伴的交流，近年来赢得了越来越多的尊重和认可。在供应责任方面，华为在供应商准入、认证、选择、绩效评估与管理的全流程进行充分考虑和应用，并通过深化与客户、行业组织的合作，牵引供应商持续改进。在社会责任方面：华为通过保护环境资源、培养ICT人才、开展多种形式的社会捐赠等，切实履行社区责任，为经营所在地的社会创造价值。

3、加强CSD风险管控。华为参考借鉴RGC（Risk、Governance、Control）方法论，建立了CSD的风险管控模式，系统地管理可持续发展风险。CSD风险管理首先通过基调、责任体系和诚信环境三个方面对风险进行把握，其次研究风险是否能够被确定性控制，进而进一步进行风险识别、风险评估及目标设定，从而更准确地识别和管理风险。

（四）华为推行ESG理念的实施效果

1、打造产品系统方面的生态平衡竞争力。2021年，在产品和系统之上，华为持续围绕云计算、智能终端、智能汽车加大系统生态建设投入。ICT系统方面，华为捐赠的openEuler免费开源发行平台项目，已经实现支持商用100万套。在人工智能框架方面，公司坚持投入昇思MindSpore AI计算框架，下载量超百万，核心性能已经得到业界认可。在终端方面，Harmony OS鸿蒙系统在2021年6月开始大规模推送后，用户持续高增，目前Harmony OS搭载设备达到2.2亿台，Harmony OS connect（鸿蒙智联）新增生态设备发货量突破1.15亿台，适配系统应用服务达到3.3万个。由此可见，生态建设是华为长期发展的主要目标，并通过产品系统不断研发更新，深入践行ESG理念，提升企业竞争力。

2、深入引导市场内各行业ICT数字化转型。华为ICT数字化技术在各行业的推进促进了各行业转型与发展。2021年，华为对20多个行业进行数字化融合与转型，累计签署3，000多个5G行业应用商用合同。如，矿山应用5G技术对矿下设备进行高难度操控；精密行业通过数字化技术提升企业自动化效率；供热行业融合ICT技术提倡按需供热，在试点已节约10%能耗，取得不错进展；电力行业进行清洁、能源数字化，目前已绿色发电4，829亿度，节约用电约142亿度；绿色数字化与农业结合，应用于除草，可节约90%的除草剂，保护了农业环境。

3、实现全球数字人才培养并促进就业。自2008年以来，华为在全球各地开展“未来种子”（培养ICT人才、云开发者学堂等）项目，至今以累计投入1.5亿美元，覆盖150多个国家和地区，已有154万人从中受益。并在2021年承诺未来五年将投入1.5亿美元用于此计划中，全面培养数字人才。在我国共与70多所双一流高校合作，累计开设华为云技术课程200多门。就业方面，华为在全球共建立了23个研究所，并在欧洲创造了164亿欧元的经济效益，纳税66亿欧元，创造22.43万个工作岗位，促进了当地经济发展。

三、启示及建议

（一）企业应形成自身的ESG管理体系。目前，在我国与ESG理念相关的非财务信息备受投资人与利益相关者的重视，而很多企业缺乏行之有效的ESG管理体系。因此，企业应积极建设ESG管理体系，通过结合全球统一的专业评估管理工具，确定ESG管理体系的范围，建立ESG组织与管理架构，细化ESG战略领域，加强ESG风险管控，确保ESG战略高效实施。基于此，可以及时调整企业现有执行项目的项目设计、内部协调与具体实施方案，保障企业长远发展。

（二）企业应注重ESG人才培养与ESG企业文化培养。培养企业ESG共同意识，应从企业内部着手，结合自身实际经营状况及发展条件，制定内部ESG人才培育和引进计划。企业可以通过及时对员工进行ESG理念的宣传和培养，加强可持续发展理念和环保理念的灌输，给予员工一定的学习时间，或可以与员工个人绩效相关联进行激励等，全面提高员工的素质，提高员工在学习理解ESG理念时的主观能动性。企业也可以将ESG理念与企业文化、企业价值相结合，关心员工的健康及未来发展，让员工从中获得更高的组织认同感，从而提升组织的整体能力。

（三）企业应加强对环境和社会的贡献。在环境方面，企业应在初期生产运营时就考虑到对环境的影响，从源头对环境问题进行分析与考量。例如温室气体的排放处理、对不可再生资源的使用用量、环保设施的使用、产品设计节材减重及循环经济等。在社会方面，企业可以通过履行经济和慈善责任融入和带动社会发展，通过进行当地人才引进、提升交通和信息基础设施、提供教育和医疗健康公共服务等来承担企业社会责任，提升企业的竞争力。并且在疫情面前，企业应基于自身特有的技术与能力，积极对环境、社会做出自己的贡献。

综上，从目前来看，我国未来发展面临着未知变数，深入研究和有效推广ESG，对于企业贯彻落实新发展理念、促进经济可持续发展具有深远意义。企业是践行ESG理念的主体，要想长远发展不应只注重良好的业务增长数据，更要有可持续发展的目光和潜力。因此企业应加强可持续发展风险管理，践行ESG理念，从企业环境、社会责任承担、公司治理角度出发，贯彻执行国家可持续发展战略，实现企业商业价值和社会价值的统一。