数字日照：服务数字经济 助力日照“蝶变”

□ 本刊记者 徐天宝／通讯员 张晓 焦自田

花0.1 元品尝一份鲜美的桃花鱼汤，购买几张日照海洋公园的门票，预订日照体育发展集团2022年体育单招食/宿/行/训服务，来一场“非你莫属”的定制婚礼策划，品尝日照绿茶等日照特产……这些丰富多彩的生活体验，都能在日照城投集团旗下数字日照有限公司（以下简称“数字日照”）开发的“在日照·惠生活”App 上实现。

为深入贯彻落实国家、省、市关于加快数字化建设的政策精神，加快推进日照城投集团数字化建设，构建数字化发展格局，提高业务管理和生产经营数字化管理水平，打造国有企业数字化转型发展城投样板，2021 年，日照城投集团整合旗下数字科技企业，组建数字日照公司。公司以智能化和数字化为主导，积极参与数字政府、数字社会建设，是赋能城市发展的国有科技型企业。截至目前，公司已获得42 项软件著作权，入库国家级科技型中小企业。

坚持顶层设计，确保数字化转型落地

为保证日照城投集团数字化转型工作平稳有效开展，数字日照深入集团业务一线，根据集团“十四五”规划发展方向，编制了集团整体数字化转型技术规划、数据规划、业务规划，制定了《日照城投集团数字化建设工作推进实施方案》，为集团数字化转型提供顶层设计指导。建立“1+2+2+N”架构，即1 个数据中心（日照城投云中心）、2 个中台（数据中台、业务中台）、2个门户（城投业务通统一门户平台、城投生活通“在日照·惠生活”平台）、N 个业务子系统。

一是数据中心。坚持高标准建设，使用国内先进的模块化机房，自研日照城投集团自有的虚拟化、容器化云平台，支持业务系统云化部署；联合国内先进网络安全设备厂商，定制了集团管理现状的网络安全管理运维体系架构，确保数据安全、网络安全。

二是两个中台。数据中台提供数据抽取清洗、数据治理、大数据展示、算法模型、数据共享等；业务中台提供快速应用定制、微应用等业务集成运行平台。

三是两个门户。日照城投业务通统一门户平台，即对内的业务门户，实现统一身份认证、统一数据、一网通办；城投生活通“在日照·惠生活”平台，即对外的服务门户，实现统一服务窗口、统一会员、统一算法推送，实现一站式服务等。

四是N 个业务子系统。包含智慧水务、智慧文旅、智慧体育、智慧供应链、智慧社区等，分专业、分领域承载业务，保证业务自动化、智慧化运行，数据汇总准确透明，提高集团业务管理水平。

自主打造核心应用，创新数字化转型

“一屏观全市，一网管全市。”记者在数字日照参与运维的日照市智慧城市科普体验中心看到，城市生活的方方面面，一目了然。一个以新型智慧城市建设为主线，着力建设数字政府，发展壮大数字经济，积极构建数字社会的日照正在变为现实。这正是数字日照通过建立两大核心应用、N 个轻量化场景，创新打造支撑业务的支撑平台。

其中的项目化管理系统，将日照城投集团工程建设、水务环保、资产物业、人才服务、文旅娱乐、房产置业、体育赛事、数字科技等八大类业务，按照管理特点进行划分，根据各子公司信息化程度进行功能模块的搭建。按照“自下而上、充分利旧、按需建设”的原则，能完全支撑业务运转的旧系统，可直接进行数据接入，无信息化支撑的，根据业务特色、流程搭建适合公司管理实际的功能模块，做到基础数据可分解、可调取、可管控。

“在日照·惠生活”平台紧紧围绕文旅娱乐、资产物业、人才服务、房产置业、体育赛事、数字科技等核心业务，建立统一对外服务平台，一键式、一站式给市民、游客提供量身定制的最优质服务。下半年，进入常态化迭代升级阶段，将配合运营团队在用户体验、会员体系等方面进行深度优化。同时，将对“在日照·惠生活”系统本身进行产品化包装，划分成在线商城、智慧文旅、智慧体育、智慧社区等多个产品对外推广。

打造N 个轻量化场景，上线“智慧体育”“智慧文旅”“智慧物业”“智慧供水”等板块，明确主要功能，加强实践应用。“智慧体育”板块，实现在线场馆预定、课程购买、体育秒杀、体育赛事报名、运动约战、体育资讯、体育商城、体育会员卡等功能；“智慧文旅”板块，整合各景区旅游服务，提升游客线上体验，一站式解决游客吃、住、行、游、购、娱等需求；“智慧物业”板块，通过持续不断优化，可实现在线缴费、车位管理、智慧巡检、报事报修、智慧物联等60 余项功能；“智慧供水”系统，完成了信息化的智慧供水平台搭建，集成调度系统、GIS 系统、营收系统、报装系统、二供系统、热线系统、仓储系统、巡检系统、BI 分析系统、工单系统，使整个供水公司系统数据灵活取用，并根据数据进行分析决策、支持建议、优化工作。

其他产业板块，如“智慧环保”“智慧安监”等产业级应用，“全域水环境”“供应链商城”等综合性平台，按照到末级、全覆盖原则，将数字化、智能化深入业务板块经营一线，为各子业务板块经营管理赋能。

提供高效服务，赋能城市发展

据了解，数字日照的主营业务为软件平台研发与运营维护、弱电智能化工程建设、大数据平台开发应用、网络与数据安全防护、智慧城市物联网应用、城乡管理第三方服务、新一代信息技术应用推广等。

平台运维方面，承揽了日照市城市大脑（智慧城市科普体验中心）、精致城市管理市区两级平台、城市管理巡查等运维项目。坚持以高起点、严要求、精细化管理为目标，构建规范、高效的运维体系，完善人员架构，明确岗位职责，打造专业运维团队；依据项目建立运维工作规范，提升运维质量与运维效率，实现平台运维的系统化、团队化和专业化。今年以来，日照市智慧城市科普体验中心项目接待市民近7000 人；城市管理市级平台共处置各类城市管理案件约23.8 万件，接到上报城市管理巡查案件5.9 万件。

平台运营方面，蹚出了一条先研发后运营的路子。依托“在日照·惠生活”培育电商运营团队，在做好日照城投集团内部产品线上销售的同时，积极引进优质本地商家入驻，面向日照市本地居民和来日照游客打造具有日照特色的吃喝玩乐综合性电商平台。在继续做好现有平台运营的同时，将进一步优化运营体系，提升服务水平，承接更多数字化平台的运营工作。

“下一步，数字日照将加快城市产业赋能，依托城投云等项目建设，打造数据中心集成能力和数据治理团队，抢抓机遇，开拓云服务、数据治理、物联感知、网络安全等服务，为助力日照‘精彩蝶变’贡献力量。”数字日照负责人对记者说。