互联网背景下“互联网+企业营运实验”课程教学研究与实践

2022-09-14王雪英

科技风 2022年23期

王雪英

湛江科技学院广东湛江 524000

“互联网+企业营运实验”课程教学中包含有多个领域的理论知识和技术方法，比如计算机应用技术、工程技术、管理学、经济学等。主要的研究目标是提升现代化企业的生产效率和运行效率，结合当前在企业生产、运行中存在的问题，制定出有效的解决措施。当前教师需要思考的主要问题，是如何在互联网时代发展背景下，提升“互联网+企业营运实验”课程教学质量。

一、“互联网+企业营运实验”教学概述

“互联网+企业营运实验”教学课程是依托于现代化互联网技术应用，以及企业营运沙盘软件，把手工沙盘跟电子沙盘技术共同结合在一起，研究和分析先进的企业营运措施。“互联网+企业营运实验”课程教学背景设定为互联网企业，在营运初期，不同的模拟企业发展起点都是相同的。在实验教学开展过程中，把学生分成不同的学习小组，小组成员5～6人比较适宜，每一个小组负责营运一个模拟互联网企业。在实验的过程当中，不同的小组成员也需要承担起企业营运管理中的不同重要决策，例如CEO、CFO、技术总监、人力总监和市场总监等。教师可以把这几个企业相互设置为同行业中的竞争对手，他们开发出来的产品和服务比较相似，需要不同的企业能够积极通过产品、资金、团队等竞争，争取成为优胜企业。在实验过程中不同小组都需要面临着紧张的竞争环境以及各种各样的决策。比如人员与人才的管理、新增用户的获取方式以及企业的融资方式等。最终，不同小组负责的企业，会因为企业内部决策制定的不同，呈现出不同的企业营运效果。

在传统的课堂教学中，教师忽视了学生的课堂主体地位，采用的教学模式是以教师为中心的，没有在课堂上跟学生积极互动交流，不仅影响了学生在课堂上的参与度，也影响了理论知识的掌握以及学生实践动手能力的培养。通过“互联网+企业营运实验”教学模式的开展，能够创新应用型人才培养模式，满足社会发展需求。在互联网时代发展背景下，“互联网+企业营运实验”教学模式把管理专业优势以及教学特点充分利用起来，积极创新课堂教学模式和教学观念，结合现代化信息技术手段，使用线上线下混合教学模式，帮助学生更加快速稳定地掌握理论知识，并不断提升学生的实践能力。

“互联网+企业营运实验”教学能够为学生营造出真实的教学环境，让学生在真实的企业营运过程中领悟先进的经营管理理念，在企业模拟营运实践中，学会实际的经营管理应用措施，全面掌握互联网时代企业管理要素以及管理流程。在真实的企业营运中体验、沟通、反思企业各项管理决策的制定，详细掌握互联网时代对企业提出的要求，并熟悉互联网企业跟传统生产企业之间存在的差别。学生们通过团队合作模式，掌握如何在团队合作当中进行有效的协作和沟通，在“互联网+企业营运实验”真实的实验场景中，进行操作能力培养，有效提升学生的理论知识掌握能力和应用能力，客观立体地掌握互联网时代中企业发展的整体运作流程和信息化管理模式。在互联网时代发展背景下，加强“互联网+企业营运实验”课程教学创新很有现实意义，能够真正为学生未来的学习和发展打下良好的基础。

二、互联网背景下“互联网+企业营运实验”课程教学实践

(一)课程教学设计

在教学中“互联网+企业营运实验”课程总共分为16学时，教师需要积极开展课程教学设计优化工作，这样才能够分配和教学资源，安排好不同课程内容，达到更好的教学效果。教师需要结合制定出来的“互联网+企业营运实验”教学大纲，明确教学目标，在备课时间段收集跟课程相关的资料内容，如教学案例、教师实训手册和学生实训手册等。接下来教师根据本节课的课程实训内容，分析重点问题和难点问题，结合这些问题优化课程教学设计，最终形成高质量的教学课件。在课堂教学中教师要改变传统课堂教学模式，从教师为主体转变成为学生为主体，重点强调的是教师和学生互动交流的过程。在课堂教学设计当中，教师可以大体把教学分为三个步骤：第一步，学生们实训过程中实现自主实践，并提出具有价值的疑问点；第二步教师和学生共同根据实训内容进行分析交流，解决学生在学习中遇到的问题；第三步教师提出问题，引导学生自主思考、自主解决。在课堂教学设计当中，教师还需要深入挖掘课程中包含的思政教学元素，在整个“互联网+企业营运实验”课程教学实训活动中，融入思政教学元素，帮助学生更好、更全面地掌握实训知识点，既能够提升学生的学习质量，也能够达到立德树人的教学目标。

(二)课堂教学手段和教学模式分析

在“互联网+企业营运实验”课堂教学中，教师需要重点锻炼学生的实际操作能力。但是目前一部分学生在实际操作的过程中，遇到很多问题无法依靠自己的能力解决，如果教师不能加以指导和教育，放任学生进行自主实践锻炼，不仅无法把实践能力培养效果发挥出来，反而会影响课堂教学秩序和教学效率。在“互联网+企业营运实验”教学中，需要把教师的教和学生的学结合在一起，创新教学观念和教学模式让“互联网+企业营运实验”课堂变得更加灵活多变。首先在课堂教学前期，讲解理论知识和企业营运规则。过多的理论知识会抑制学生的学习欲望，导致学生在真正的实验中出现决策失误或者是操作失误的情况。因此，在理论知识教学过程中，可以利用案例教学法启发和引导学生，并在案例中渗透理论知识，帮助学生正确理解理论知识点都是用来解决哪些问题的，真正明确理论知识的使用价值。在为学生们讲解互联网时代企业营运规则时，教师可以把现代化互联网资源充分应用起来，实现线上线下教学相结合的方式，满足学生的个性化发展需求。在课堂教学开展之前，教师通过互联网平台把企业的营运规则发送给学生，利用线上教学平台为学生提供练习的机会，帮助学生快速、有效地掌握企业的营运规则。在课堂教学一开始，教师为学生们详细讲解企业营运规则，可以在过程中应用提问的教学方式，不断帮助学生强化巩固知识点的学习。

在“互联网+企业营运实验”教学中，教师要把学生分成不同的学习小组，组织学生在沙盘模拟实际操作之前，每一位小组成员都能够明确自己的分工。有的负责电子沙盘，有的负责手工沙盘，有的负责财务记账，有的负责任务清单。只有小组成员各项工作贯彻落实到人，才能够提升小组内部学生们的参与积极性，有效避免有学生“搭便车”的情况出现。在学生开展企业营运的第一年，教师带领学生们开展实际操作，带领学生初步了解手工沙盘道具是如何摆放的、电子沙盘系统是如何操作的、财务记账以及报表数据信息是如何填写的，真正掌握详细的工作开展措施，让工作制度能够真正贯彻落实到人。在企业发展的第二年到第六年之间，学生小组之间进行竞赛活动，共同商议发展决策，实现班级内部小组之间的良性竞争，能够有效强化团队合作意识，提升学生们在学习和发展中的责任感，培养学生的基本学习兴趣。利用分组实训的学习方式，学生们通过自己的努力以及有效的团队协作，锻炼了问题分析能力和问题解决能力，具备实践操作思维，提升决策制定的明确性和精准性。在学生分组完成企业营运的过程中，不乏一部分学生由于各种客观因素，没有积极主动向教师提出问题，遇到问题喜欢按照自己的理解方式完成，导致在“互联网+企业营运实验”实训中存在失误情况。教师要明确自己的教学任务，不仅仅是组织学生完成自主营运，更需要随时观测学生们在学习中遇到的问题，带领学生及时解决在各个环节中遇到的问题，并进行针对性的解决。

在课堂教学的最终阶段，教师要科学合理地根据每一年的营运状态选择研讨方式，小组成员首先在组内进行自主讨论，分析在企业整个营运过程中存在的问题，有针对性地进行研究并提出解决的措施。在小组内部选择代表人分享自己的心得体会，并跟其他小组共同研究讨论，实现班级内部相互促进、相互分享的良好教学场景，促进学生的共同进步和发展。

(三)建设课程考核评价体系

在“互联网+企业营运实验”课堂教学实践中，需要形成健全和完善的课程考核评价体系，教师要充分掌握学生们的出勤情况，并针对课程学习表现、实验成绩以及实验报告等内容，开展考核工作。具备更加健全和完善的课程评价体系，可以让教师和学生实现相互评价，重点考查学生在“互联网+企业营运实验”过程中的实践操作能力提升，让学生在实际训练过程中也能够分组完成。在各个小组实训活动开展过程中，学生们会对小组成员的学习态度和学习积极性非常了解，因此，学生们之间相互评价可以充分体现出评价的合理性和公平性。教师在课堂教学过程中需要树立公平公正的教学观念，充分尊重学生学习能力存在的差异性，关注学生的个体化发展，开展分层教学工作，并具备分层次的评价体系，有效提升学生的自主探究欲望，更加积极主动地参与到实训活动中，促进学生的全面发展。

三、互联网背景下“互联网+企业营运实验”教学实践

(一)创新教学设计

在“互联网+企业营运实验”的教学中，教师要优化教学模式，把学生的课堂主体地位充分发挥出来，在课堂上加强教师与学生的互动交流。在课堂教学当中教师还需要深入挖掘思政教育元素，在“互联网+企业营运实验”的实训课堂上能够贯彻落实思政教育理念，培养学生具备基本的责任感和紧迫感，并主动跟团队完成协作，培养学生掌握最基本的沟通交流能力。

(二)创新教学方法和教学模式

在“互联网+企业营运实验”的教学当中教师可以创新教学方法和教学模式，结合现代化信息技术的应用，启发学生的学习思维，线上线下相互结合在一起，帮助学生巩固理论知识的学习和掌握，充分熟悉实训活动的开展规则。在实训实践过程中，能够把理论知识学习和实践操作训练结合在一起，真正提升企业管理知识点的内化吸收效果，把理论知识转化成为能力，提升理论知识应用能力。

(三)创新教学考核评价体系

在课堂教学中一部分教师受到传统教学观念的影响，在教学评价中采用了单一的评价方式，忽视了学生的课堂主体地位，影响了学生的参与积极性。通过教师和学生的相互评价，能够形成合理性更强的教学考核评价体系。教师首先在教学中需要具备正确的差异观，认识到学生个性化发展之间存在的差异性，建立具有分层特点的评价机制，激励学生主动参与到“互联网+企业营运实验”课程的学习中，打造出多元化的考核评价体系，有效促进学生的创新发展。

(四)注重各个学科之间的相互创新、融合

“互联网+企业营运实验”课程中的内容涉及的学科内容十分广泛，不同学科都有十分完整的教学体系，因此该学科可以说内容十分博大精深。只有学生们充分掌握本节课的理论教学知识和相关概念，熟悉经典案例，才能够真正掌握互联网营运相关内容。一部分学生在日常学习中并没有系统性的时间来完成全方位的学习工作，也缺少了经典理论的支撑，影响了互联网实践营运效果。因此教师需要根据教学要求科学合理地选择经典理论和经典案例，并根据当前互联网时代的发展需求以及实践操作进行讲解分析，有效实现各个学科之间的创新和融合，为学生们带来更加多元化的“互联网+企业营运实验”课堂，提升课堂教学质量。

(五)把微观和宏观结合在一起

目前教师在教学中都是采用微观的视角带领学生参与到“互联网+企业营运实验”的实验过程中，详细讲述企业营运、活动营运、数据营运等。对于学生来说，都是互联网时代企业营运新手，因此，教师重点需要帮助学生站在宏观角度把控好营运的思维和营运的方法。思维是决定成功的主要因素，培养学生在互联网时代具备企业营运宏观思维，能够让复杂的事物变得更加简单明了。学生在“互联网+企业营运实验”开展的实验当中属于互联网企业的营运人员，那么营运人员需要具备营运思维能力，能够快速地分析当前工作中面对的问题，并研究出问题的解决措施。该课程教学当中教师要把宏观思维和微观思维培养结合在一起，尤其是在为学生们讲述企业具体的营运操作模式时，让学生具备互联网思维，正确处理好企业的营运操作和整体发展目标之间的关系，可以有效提升课堂教学质量。

(六)把理论教学和实践教学相结合

“互联网+企业营运实验”课程教学除了教师传授理论知识之外，更积极探究了多种教学形式，以期能够提升教学效果。为了能够帮助学生更快更好地掌握互联网时代中企业的营运手段，把学生分成学习小组，然后采用翻转课堂教学模式，调动起学生的学习积极性，加强学生在学习中的分享。利用实例案例帮助学生立体化理解理论知识，达到理论知识和实践能力培养的融合。