坚守与创新 品牌发展的长期主义价值观

■ 艾美特集团董事长 史瑞斌

延续半个世纪的专注

“磐石精神”，是坚定不移的信念，是一种精神内核。

对于艾美特来讲，成立至今走过49个春秋，近半个世纪一直专注于环境电器领域，秉持长期主义价值观，经营企业、打磨产品、塑造品牌。

实际上，对于企业和掌舵者而言，在多年的发展中，一定有着面临外界诱惑如何抉择的情况，包括企业走向，品牌定位如何调整。尤其在快节奏发展的时代，机会主义下让很多企业家以更快的获取利益为目的。

在商言商，逐利本无异议。君子爱财取之有道，对于艾美特，我们的目标遵循长线发展，致力于打造基业长青的百年品牌，这是作为企业家的追求，也是艾美特的品牌基因所决定。希望能够通过艾美特的“小我”，践行“磐石精神”的“大我”。

实际上，艾美特与很多日资企业保持着40年以上的合作关系，而在这些合作的日企中，绝大部分保持着一个平稳的发展态势。

在企业长期发展上，这些合作企业和优秀企业给我们上了很好的一课，即在快速发展的时代保持着自己的品牌诉求，将精工制造和匠人精神一以贯之品牌发展始终。这种精神的保持不是短期可以完成，而是需要时间的打磨和沉淀。所以，往往全球更好的环境电器出自日本，除了技术的研发和创新之外，产品因为有精工的加持而更有质感，更能够赢得目标客群的认知。

能够做到基业长青的企业和品牌，实际上从某种程度上而言，用户和品牌之间的关系，已经不在是生产、销售、购买、使用简单的转化，而是对品牌价值观和用户个人价值观的一种高度吻合，甚至是“惺惺相惜”的志同道合。我相信，品牌做到这个程度，这种被认同的感觉，已经超越了商业本质，实现了更高层面的追求。

所以，放眼国内环电市场，因为大环境的改变，包括线上线下等新渠道的变化，环电行业也在发生着变化，包括越来越多的品牌介入，各种类型产品的涌入，多元化和碎片化的渠道格局，等等。实际上这两年国内环电市场呈现出一派繁荣的发展态势。艾美特要做的，是在一派繁荣和热闹中，保持自己的品牌调性和发展速度，以开放的姿态看市场，以专注的目光做产品，保持企业平稳发展态势，不急不躁，坚定稳定持久的品牌走向。

坚持企业自己的发展方向不变，艾美特不变的，还有对技术的热情、专研和创新。

保持技术热情和专研

艾美特非常笃定品牌和企业的发展走向，为了这个发展方向不变，实际上我们也做了很多改变，这些改变都是为了支撑发展“不变”。其中最重要的，是以产品为内核，以技术创新为驱动力。

过去，艾美特以风扇为主打产品，尤其在传统风扇市场一直保持着领先。企业需要发展，产品是底层逻辑。一方面，传统风扇市场技术非常成熟；另一方面，品牌的逐渐增加带来了更激烈的竞争；同时，线上渠道也冲击了传统产品的价格和利润空间，导致传统风扇市场也出现了高度“内卷”。

面对新型市场环境，艾美特一边以品质化输出保持在传统风扇的领先地位，另一方面，创新推出空气循环扇，锚定高端人群进行定向研发和输出。据不完全统计，在均价500以上的高端循环扇市场，艾美特的市场占有率达到70%以上。为我们突破传统产品和传统渠道的重围，做了有力赋能。

同时，在电暖气领域，艾美特同样保持着该品类市场的高占有率。尤其在近两年，我们研发团队的伙伴们致力于进行电暖气的技术突破，不仅仅让使用者感受“热”，而是从“热”到“暖”。通过五感的打造，为消费用户提供从身到心的沉浸式产品使用体验。

这些产品创新均得益于技术创新，围绕用户的痛点研发产品，使痛点成为产品亮点。并提供超出用户期待的使用体验，继续领跑环电行业。

实际上，在家电大产业中，环境电器属于垂直度非常高的行业，也因为艾美特近五十年的专注和专研，让我们在环电这一领域取得了自己的成绩，这些成绩的底层基础一定是通过我们创研团队的技术积累和升级而夯实。一直以来，艾美特的团队保持着技术创新热情，在这一领域不断专研深耕。也正是因为有着技术积淀，我们有信心在以环电产品为核心的基础上，迈出尝试性的脚步。

在保持环电产品核心优势地位基础上，艾美特将以“消费者周边”为指导思想，进行新品尝试，例如生活电器和个人护理产品等等，这些“周边”产品不会一蹴而就，而是以在产品矩阵中占比10%左右的份额进行前期试水。当然，无论是环电，还是新品，艾美特技术专研和品质为先的内核，不变。

周边产品的尝试和创新，也为艾美特在新营销、新渠道和与经销商进一步合作发展上给予赋能。

以创新思维推进合作再发展

艾美特有着品牌不变的追求，但不可回避的是，时代的变化带来了产业和行业的巨变。在这些巨变中，艾美特也在做时势调整，包括对“消费者周边”新品的介入，也包括对新营销方式的推进。对于艾美特而言，创新不是打破传统，而是对传统的传承，以及通过创新推动持续发展。

例如，在以抖音为代表的新营销中，艾美特也在进行推广，这是对传统推广方式的一种创新。包括达人赋能，爆品打造，直播投流，私域获取，种草开箱，等等。艾美特团队的小伙伴们，以一种当下更新鲜的思维和模式，寻找新的市场行销方式，为艾美特品牌注入更新、更年轻态的品牌新面貌。

而从艾美特成熟环电的产品属性而言，新营销方式也更便于产品落地，也扩大了品牌传播和认知范畴。

但同时，不得不承认，艾美特依然带有明显的线下品牌基因。

在艾美特发展的几十年时间里，线下经销商伙伴是筑起艾美特品牌的基石，也正是因为合作伙伴的鼎力支持，艾美特才得以在全国范围形成完善的行销网络，覆盖更广域的终端市场。艾美特的磐石精神是坚守，就包括我们对线下渠道，对线下商家伙伴的不放弃，不忘本。

线下渠道近两年也得以进一步细分，渠道去中心化已经非常明显，除了传统KA卖场之外，社群、礼品等新兴渠道也成为更有效的销售通路。通过线上和线下的双重布局，可以提高艾美特的品牌覆盖率。但同时，我们也要注意保护传统合作伙伴的利益。

无论是线上新营销的创新，还是线下渠道的坚守，艾美特不会做绝对切割，而是希望牵手线上客户，共同作出调整，共享创新成果。对于线下伙伴而言，艾美特与其不再是单纯品牌代理行为，而是通过产品、营销、渠道等深度捆绑融合，在现代环境探索更多、更新、更有效的合作方式，双方相互赋能，携手长行。

艾美特做的是与温度有关的产品，我们做的也是有温度的品牌。诚信公勤，这四字箴言不仅悬挂在我们在九江和深圳的工厂，也贯穿于艾美特与员工、与客户、与经销商、与供应商的合作中。而这种合作，是深入的、也是长久的，这是艾美特品牌精神和企业文化的不变底色。