机电设备维护维修与管理的创新与发展研究

白江山

（秦皇岛开发区热力工程安装有限公司，河北秦皇岛 066000）

随着企业运营需求的不断增长，关于机电设备的维护维修与管理工作提出了更高的要求，因此如何有效提高机电设备维护维修的工作水平，创新机电设备的管理策略，以降低成本费用，获取更大的收益，是每一个企业需要思考的重点问题，对于企业的长远发展有积极的意义。

1 机电设备维护维修与管理中存在的问题

机电设备维护维修与管理工作并不是一个新业务，在多年的实践和探索中积累了一定的经验，并且在创新与发展的层面上取得了长足的进步，为机电设备维护维修与管理工作奠定了良好的基础。目前，在进行机电设备维护维修时，往往根据工作计划的安排定期展开预防性维护工作，从而进一步提高机电设备的日常运行状态；同时有效地提升了故障响应速度，使得故障的定位与排除工作的效率大幅提升；关于机电设备维护维修与管理的培训工作也得到进一步加强，相关从业人员的职业素养和专业水平都有了显著提升。但是，随着机电设备使用范围和使用规模的不断扩大，对机电设备维护维修与管理工作提出了更高的要求，因此现阶段的实际工作仍然有进步空间。以下是目前机电设备维护维修与管理中存在的几个重要问题。

（1）在故障处理的过程中并没有查到源头，导致维修后仍然存在故障反复发生的情况。

（2）对机电设备进行预防性养护时仍然没有深入研究，也没有进行有效的跟踪监测，因此预防性养护的效果并不明显。

（3）当机电设备出现故障时依然依托于厂家开展维修，并不了解机电设备产生故障的真实原因，带来了很高的维修成本。

除了以上几点问题之外，在机电设备维护维修与管理工作中还存在仓库管理、备品备件管理等各种问题，随着机电设备的不断更新会有更多的问题出现，因此管理人员应该将这些问题看作是实现机电设备维护维修与管理工作创新的重要内容，不断寻找有效策略解决问题，开创机电设备管理的新道路，促进机电设备管理工作的长远发展。

2 机电设备维护维修与管理的创新与发展

针对目前机电设备维护维修与管理中存在的问题，管理人员不能仅仅只看到问题的表象，还要深入问题的源头找到切实可行的解决方式。造成机电设备故障或管理问题的原因往往是多方面的，因此管理人员应该站在更高层面上采取综合策略进行有效解决。例如，如果没有查到机电设备产生故障的原因，既有可能是因为计划安排出现问题，也有可能是机电设备的执行过程中出现了错误，还有可能是维护人员的专业水准不足。因此，本文从以下五个方面针对机电设备维护维修与管理工作的创新与发展展开讨论，为机电设备维护维修与管理提供可靠的意见。即Y 型技术人才培养、质量管理体系建立、知识管理体系建立、组织机构优化调整以及管理信息系统建设。

2.1 Y型技术人才培养

机电设备的更新速度随着科技的不断发展越来越快。如今在更新改造机电设备时，其要求不可能与购入新设备时一样，一般以企业的需求为核心，强调机电设备的应用实际效果，并尽可能降低更新成本，需要根据业务的具体需求和机电设备固有系统的特点，进行科学的改造与更新，从而使机电设备的性价比得到有效提升。一般情况下，维护维修管理人员是进行机电设备维修维护工作的主要承担者，因此企业不仅要重视相关管理人员的招聘和选拔，更要制定科学合理的维护维修管理人员培养方案。

一个高水平的机电设备维护维修人员，需要对机电设备系统做到精确了解，并对机电设备及其所涉及的各项业务做到胸有成竹。了解不同机电设备的具体构造和内部线路的布置方式，这也是确保机电设备维护维修质量的重要基础。维护人员只有熟练掌握机电设备维护的各种知识，才能够在最短的时间内对机械故障进行准确定位，并采取有效的策略排除故障。了解机电设备不仅要求维护人员了解设备的不同性能和不同功能，而且还要熟知科技领域针对某一种功能所研究的最新成果，如国家是否针对该类型设备出台了最新的标准、是否需要对该种机电设备进行更新换代等。了解机电设备所涉及的业务就是需要维护人员能够熟知企业的各项业务，并了解机电设备在企业业务中发挥的作用，并收集工作人员在工作中总结出的机电设备的不足之处。因此，对于机电设备维护维修与管理人员的培养模式更接近于“Y”型技术人才培养策略。通过系统方向、设备方向、业务方向的共同开发，才能够进一步提高机电设备维护维修的质量水平，加强预防性维护的效果，促进机电设备不断完善和升级。

2.2 质量管理体系建立

为了能够有效提高机电设备维护维修与管理的质量，也为了进一步提升Y 型人才培养的效果，加强机电设备维护，维修与管理的过程控制，企业应该积极引入质量管理体系来对各项工作进行有效的管理和控制。通过规范化的管理，才能够真正提高机电设备维护维修与管理的水平。例如根据ISO9000标准，可以针对机电设备维护维修与管理工作的每一个环节，制定完善的工作手册，明确工作的具体程序和注意事项，并要求每一位工作人员如实记录工作过程。如图1所示，是质量管理体系架构。这样才能够更好的让每一位工作人员明确岗位职责，让每个机电设备维护维修管理人员能够严格按照章程办事，明确工作的具体流程和操作步骤，进一步提高机电设备维护维修与管理的质量和效率。

图1 质量管理体系

2.3 知识管理体系建立

机电设备维护维修属于知识密集型的工作，因此只有不断积累最新的维护维修知识和技术，才能够使机电设备的维护维修与管理保持生命力和竞争力。随着更高素质的新型技术人员不断加入、更多新型机电设备的投入使用，为企业也带来了新的发展活力。但与此同时，如何有效的将机电设备维护维修知识进行积累和传递，如何进一步加快技术新人的实践经验积累与专业知识提升，如何使日常的预防性养护工作更加具有针对性和可行性，都是企业在未来管理工作中必须重点思考的问题。在这样的背景下，企业可以建立起闭环反馈的知识验证与完善机制，如图2所示；从而构建起更加注重实践的知识管理体系，为机电设备维护维修工作水平的提升奠定良好的基础。

图2 闭环反馈的知识验证与完善机制

在这一机制能够有效的补充和调整故障处置环节的相关工作，从而帮助技术人员更好的看到故障的本质。对于一些典型的机电设备故障，相关技术人员必须仔细对故障产生的原因进行分析和探讨，并总结排除故障的有效策略，提出针对故障的预防性养护措施，并落实避免故障的有效策略，随后在机电设备的运行过程中不断对维护维修方案进行完善和更新，这样就能够确保机电设备的维护维修与管理处于运作机制中。通过这一机制的有效构建，不仅能够帮助企业建立起机电设备维护维修与管理工作的数据库，为日后各项机电维护维修工作提供可靠的数据参考，还能够帮助企业培养更多的机电设备维护维修与管理人才，促进Y 型人才培养方案的落实。

2.4 组织机构优化调整

组织机构是确保机电设备维护维修管理工作能够正常开展的重要基础，因此在构建的过程中需要确保与机电设备维护维修与管理工作相匹配。传统的机电设备维护维修组织机构是以维护实施组的形式建立，往往围绕需要进行维护维修工作的相关机电设备或某一特定的维护区域展开工作，对职责范围内的各类机械设备进行日常的检测与养护、维修与故障排查等工作，具有十分明确的责任划分。但是由于机电设备是较为复杂的系统，不仅涉及到机械、电力、电子等相关领域，也涉及到计算机、通信、网络等专业领域。因此维护实施组的技术人员如果存在一定的专业局限，就会严重影响机电设备维护维修工作的质量。例如，部分技术人员了解如何有效的进行机电设备的系统故障排除与维修，却不了解如何对设备的网络系统和通信系统进行维护。

许多技术人员在面对机电设备的故障时，往往采取更换系统或送返厂家的方式，很少有技术人员能够真正深入到修理这一层面，这不仅导致技术人员不能真正了解设备产生故障的原因，也会带来更高的维修成本，同时也不能对预防性维护方案进行有效的完善和升级，不能积累起丰富的维护维修经验。因此，为了进一步推动组织机构的优化调整，促进技术人员的创新培养，并保证知识管理体系的有效落实，企业应该建立起相应的组织机构来进一步提高机电设备维护维修的管理质量。

维护实施组是机电设备维护维修工作的主要承担者，需要编制机电设备维护维修的计划、促进维护维修与故障排除工作的顺利进行，同时还需要将出现故障的机电设备送到检测维修中心进行检测，并督促预防性维护工作能够按照计划顺利实施，建立起各项机电设备的维护维修管理档案。

检测维修中心主要是对机电设备的故障进行准确定位，并及时对故障设备展开维修工作，同时跟踪送返厂家的机电设备的维修工作；检测新采购的各类机电设备，并形成相应的检验报告；总结机电设备维修工作的相关经验，不断完善预防性维护工作的相关策略。

质检组主要是针对维护维修工作的质量和效果进行跟踪考察，并通过有效的监督与考核机制养护工作进行严格的管理，定期查看各机电设备是否按照相关规定进行养护，查看机电设备的质量是否达到使用标准，同时对技术人员的维护维修工作质量进行考察，对于不符合要求的工作人员责令定期整改。

专业组的成员一般有检测维修中心和维护实施组的成员构成，针对不同机械设备的专业知识进行深入探讨，如收集机械设备的相关资料、整理国家颁布的各类技术规范和行业标准、深入了解不同机械设备的使用说明书和维护手册，将收集到的各类资料进行有效的存档管理，从而为维护维修工作的开展提供更加严格规范的操作手册和检查须知，帮助维护维修技术人员不断提炼工作经验，提高维护维修与管理的质量与效率。

2.5 管理信息系统建设

随着信息技术的快速发展，信息化已成为各行各业发展的重要趋势。信息系统可以分为三大层次的功能架构。

（1）基础层：针对企业内部的各类机电设备进行功能和位置的数据归档与建模；

（2）中间层：针对预防性维护和日常故障处理建立起的维护技术数据处理中心；

（3）应用层：面向技术人员的高效统筹平台，能够根据机电设备的运行情况和故障情况进行有效的任务指派，确保更加高效的开展机电设备维护维修工作，让管理人员能够实现机电设备管理的全局化和可视化，优化机电设备维护维修的成本管理，促进机电设备运行效率和运行质量的提升。

3 结束语

机电设备作为企业的重要资产，其运行的质量和效率关系到企业业务的质量和水平。因此，企业应该进一步加强机电设备维护维修工作的重视程度，建立Y 型人才培养策略，树立科学的质量管理体系，建立起完善的知识管理体系，并不断优化组织结构，提高企业的信息化水平，加快信息系统建设，为机电设备维护维修与管理工作奠定良好的基础。