腾讯课堂下的中学语文教学优劣之我见

广西大学附属中学（530000）林芳

近年来，为减少新冠肺炎疫情对学生学习的影响，部分学校开展了线上教学，致力于维护教学秩序，保障教学效果。在“互联网+教育”的推动下，网络教学平台层出不穷，各个学科的教学也迎来了重要的发展机遇。在腾讯课堂的助推下，语文教学正向着多元化和科学化的方向发展，以更好地适应时代需求。腾讯课堂是腾讯推出的专业在线教育平台，以QQ 和QQ 群为辅助，具有“课堂”“作业”“课件”“视频”“备课资源”“背景音乐”等功能，以及“举手”“点名”“答题”等多种教学辅助工具。

一、腾讯课堂优点

（一）课堂分享方式简单

教师如果用电脑上课，只需要复制并分享上课链接到相应的班级群里。点击链接可直接跳转至上课页面。教师如果用手机上课，需要这样操作：点击“腾讯课堂”APP——点击“需要的课堂”——点击右上角的三个点样式的按钮——点击“分享”——点击“分享的方式”——点击“要分享的课程给好友”——点击“发送”。同样，点击链接可直接跳转至上课页面。

（二）教师授课方式简单

教师可任选手机端或电脑端上课。手机端自带麦克风功能，可以直接授课。教师可将手机摄像头对准课本、教案、练习册等上课资料，一边讲解，一边在纸质资料上面写出自己的“板书”，并做相应的批注，以突出重点和难点。教师如果使用的是台式电脑，便需要安装耳麦进行授课；如果使用的是笔记本电脑，则需要开启麦克风后再进行讲解。总的来说，操作起来都非常简单。

（三）讨论区的设置，便于师生间的讨论与交流

上课伊始，学生就可以在讨论区留言。比如，教师为了确保自己的网课能够正常进行，通常会询问学生是否可以听到自己的声音，能否看到分享屏幕的画面等。这个时候学生就可以在讨论区回应教师。同样，在上课过程中，学生可以在讨论区回答教师的提问，也可以在讨论区讨论不能理解的知识点。

（四）利于教学管理与反馈

线上教学中最令教师苦恼的是监督问题，因为有一部分学生不够自律。网课期间的监督管理以及上课情况反馈尤为重要。

腾讯课堂的“课堂考勤”功能可以很好地展现学生的出勤情况，其生成的课程明细数据可以显示“学生序号”“授课内容”“学生姓名”“是否观看直播”“进入直播时间”“观看直播时长”（详见表1）等。除此之外，教师在上课期间还可以随时要求学生进行签到，以便考勤。这起到监督和管理的作用。教师可以根据相关数据分析学生的上课情况并及时反馈给家长，进而加强家校合作。

表1 课程明细数据示例

续表

（五）教学方式灵活多样

在线教学效果，不仅受学生所选择的网络教学平台的稳定性和所处学习环境的影响，还受教师授课方式的影响。如果长时间采用单一的教学方式，会让学生感到枯燥无味，导致其注意力不集中。教师在教学过程中，可以根据教学内容采用灵活多样的方式进行授课。例如，学生在默写古诗文时，容易出现个别字的偏旁、部首和结构书写不规范的现象。对此，教师可以安装手写软件，使用其“手写展示”功能来引导学生规范书写。如《使至塞上》中“征蓬出汉塞，归雁入胡天”的“蓬”字，为上下结构，其中的“艹”在正上方，“辶”必须写到“艹”的下面偏左的位置，“辶”的左侧不能超出“艹”的左侧范围。再如《卖炭翁》中“满面尘灰烟火色”的“满”字的“氵”必须写在左边，而且“氵”中的“第一点水”必须跟右侧的“艹”持平。又如《行路难（其一）》中“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的“直”字里面的三横一定要一笔一画地写出来，不能连笔写，否则就是不规范的书写，在考试中会被扣分。通过安装相应的手写软件，教师便能使用其中的“手写展示”功能，弥补鼠标书写的不足，做出正确的书写示范，进而获得良好的上课效果。

（六）支持屏幕分享，共享海量网络资源

语文教师要时刻记住，在教学中，学生是主体，教师是主导。那么，如何利用腾讯课堂分享海量网络资源呢？以舒婷的《祖国啊，我亲爱的祖国》的教学为例。这是一首现代诗。语文教师备课时在网络上搜索与现代诗相关的网络资源。为了调动学生的多种感官，教师下载了“熏黑的矿灯”“老水车”“起跑线”等图片；下载了符合意境的配乐，如郭兰英的《一条大河》；下载了董卿、翁虹、张凯丽等人的朗诵视频，再在腾讯课堂上采用屏幕分享的方式展现给学生。

（七）有利于加深学生的记忆以及激发学生主动学习的积极性

有研究表明，人在学习中若能进行脑、手、耳、口并用的知识记忆，记忆的效果会更好。也就是说，学生若能调动多种感官便能更好地进行记忆。在腾讯课堂中，教师可以分享大量的图片、音频、视频等，这能充分调动学生的视觉、听觉等，极大地刺激学生的大脑皮层，激发学生主动学习的积极性。

（八）有“回看”功能

腾讯课堂具备“回看”功能。“回看”功能从某种意义上讲，是分层教学的一种体现。一节网课大概40 分钟，对一些基础比较弱的学生来说，他们很难在这么短的时间内完成知识的接收、内化等，而通过“回看”，他们就可以查漏补缺，丰富自己的知识储备。

二、腾讯课堂缺点

（一）“白板”功能不够人性化

中学语文教学可分为“字音”“字形”“成语”“病句”“衔接”“标点”“文学文化常识”“名著阅读”“诗词鉴赏”“古诗文默写”“综合性学习”“说明文阅读”“现代文阅读”和“作文”等专题。其中，“字音”“字形”“成语”“文学文化常识”“古诗文默写”属于识记专题，都需要学生花时间识记相关内容。根据艾宾浩斯遗忘曲线，教师应明确，即使在网课期间，也不能放松对学生的识记要求。腾讯课堂具备“白板”功能，作用等同于教室里的黑板。但是在白板上写字，一般情况下，是用鼠标来操作的，而大多数教师并不能熟练运用鼠标写字，以致字迹难看，书写速度下降，课堂教学效率降低。而且“白板”功能只能在电脑端使用，手机端是无法使用的。另外，在听写和默写时，也没有相应的“白板”功能供学生使用。因此，学生只能写在纸质本子上，再拍照上传至“群作业”供教师检查。这样做具有一定的滞后性，以致教师无法及时了解学生的听写和默写情况。

（二）在线即时互动节奏慢

网课期间，为了避免学生去做与学习无关的事情，即时互动显得尤为重要。在线下教学过程中，教师可通过实时提问，有效引导学生了解重点字词、文章大意、段落大意、层次内容、论证方法、写作特点等。但是在上网课时，整体的节奏都会慢下来，很大的原因在于在线即时互动的节奏慢。教师在提问时，首先要看手里的纸质名单或者腾讯课堂里的名单，再斟酌一下该点谁，这已经花费了一部分时间。点名时，教师要先在工具栏点击“举手”选项，而学生要看到相应的提示才会回答问题，这又花费了一部分时间。学生在回答问题时，会出现麦连不上、发不出声音等情况；也有教师呼叫学生，却一直得不到回应的现象；还有学生因不想回答问题而故意说自己的设备有问题等。若这些问题频频出现，教师便难以高质量地完成教学计划。

（三）无法满足个性化需求

1.练习功能上的缺失

从2019 年开始，广西壮族自治区南宁市中考语文试题的题型逐渐改革，2021 年中考语文试题的题型变化最大，选择题由原来的15道题减少至4道。这也就意味着，平时要训练更多的主观题。腾讯课堂在其他在线测试软件的协助下，只能设置和批改选择题及答案唯一的填空题，无法设置和批改主观题，包括作文题。练习功能上的缺失，导致其无法满足个性化的学习需求。

2.实时监管功能不完善

教师不能实时监控每个学生的听课情况。虽然腾讯课堂显示学生是在线听课的状态，但是实际情况是怎么样的，很难像在学校教室里那样一目了然。如果学生睡觉、聊天、写别科作业、玩游戏、看电影、听音乐等，教师也没有办法做到实时监督和提醒。

（四）互动不足

课堂上的师生互动很重要。学生在看到教师的操作及表情后，能深化自己对知识的理解等；教师在看到学生的表情、状态后，能及时进行教学调整、做出相应评价等，以促进教学相长。而在腾讯课堂中，虽然师生可以通过摄像头看到彼此，但是部分教师更专注于讲课，而忽略了看学生；部分学生习惯于听教师讲课和看屏幕上的内容，而忽略了看教师，师生互动明显不足。

（五）弱化小组合作

课堂教学的效果与小组合作情况息息相关。小组合作真正体现了“以教师为主导，以学生为主体”的育人理念。在课堂教学中，教师应该强化小组合作。而在腾讯课堂中，每个学生都处在不同的空间里，无法进行有效接触，再加上腾讯课堂没有提供相应的辅助功能，教师便难以指导学生开展小组合作，无法很好地构建“组内成员合作，组间成员竞争”的学习模式，不能充分发挥小组合作的积极作用。

（六）操作流程不够简明

大部分教师没有受过专业技术培训，对利用网络教学平台授课尚处于摸索阶段。腾讯课堂中的部分功能和工具的操作流程较为烦琐，以致一些教师不能熟练使用。普遍来说，具备信息素养的教师上手快，热爱钻研的教师上手快。一些教师连卡顿或者断网问题都不清楚该如何解决，又怎么能熟练使用操作流程烦琐的功能和工具呢？

（七）缺乏测试功能

教师在讲解完相应知识点后，一般都会进行测试，以检查学生对知识点的掌握情况。腾讯课堂本身不具备测试功能，因此教师只能借助问卷星等开展测试。如教师提前设计一套试题，编辑好相应信息导入问卷星后即可生成在线测试（如图1），再将测试链接分享到QQ群。学生点击链接便可立即作答。问卷星可以记录和设置学生的答题时间。为了让学生更高效地完成测试，教师可以设置测试完成时间，只要时间一到，测试链接就立即失效。教师还可以依据“答案来源分析”“完成率分析”“题目正确率”等，进行教学质量分析，以进一步有针对性地辅导学生。

图1

我国科学技术突飞猛进，网络教学平台多种多样。无论选择哪个平台来授课，教学效果在很大程度上仍取决于教师的教学水平、教师上课的艺术、课程的难度、课堂中的互动和学生的自律性等。科学地运用腾讯课堂，将能极大地开阔学生的视野，充分地激发学生的语文学习积极性。在细致分析学情的基础上，如果能够探索出一条将腾讯课堂的优势与语文传统教学的优势相结合的道路，将有利于语文教学效果的大幅度提高。