利用微信公众号开创国企思政建设新平台

□ 山西洪洞 陈 杰

互联网时代，信息技术的多元化应用推进了微文化、泛阅读的发展，打破了信息传递的时空限制。国有企业在建设职工队伍的过程中，应高度重视思政实践工作的创新，强化企业员工在思想认识与道德层面的引导与教育，针对当前思政建设方法单一、针对性不强、内容滞后等方面的问题，需要思政建设管理部门在正确认识融媒体时代发展特点的同时，积极探索思政建设新路线，建立企业微信公众号，通过创新思政工作方式、加强微信推送内容质量管理、打造多元的沟通渠道、搭建线上线下联通的教育宣传路径等策略，深入开发微信平台的思政服务功能，拓宽宣传渠道，全面建设国企现代思政工作新格局。

近几年，大数据、互联网、5G、人工智能等现代技术的创新发展与移动终端的广泛应用，转变了人们接收、传递、处理信息的方法与习惯，也使得微信平台成为政策宣传、思想教育的新平台。新形势下，国有企业开展思政建设工作时，应在全面、深入分析新媒体对思政宣传教育、组织领导、价值引领工作多方影响的基础上，结合企业经营管理、文化建设、产业规划等方面的情况，打造功能完善、服务高效的微信公众号，合理运用微信平台发布信息，全面提升思政工作的实效性。

一、运用微信平台开展思政工作的优势

1.沟通交流更畅通、高效。微信作为新媒体的代表，相较于传统媒体具有较大的区别，具体表现在信息传递模式、范围、方法与形式等几方面。国企单位思政部门运用微信平台打造新教育、宣传、管理阵地时，可以借助新媒体在技术、平台方面的优势，构建起更高效、畅通的信息交互渠道，提高信息传播覆盖的范围。党员干部与职工阅读公众号推送的信息后，可以通过留言、点赞等形式，表达自己的看法，而思政部门可以通过留言中职工反馈的信息，及时把握企业员工思想状态的变化，提升思政教育的针对性。同时，微信公众号是面向国企全体员工的，当信息公布后，平台客户端的全部用户都可以第一时间接收信息，打破信息交互的时空限制，有利于营造出良好、和谐的舆论环境氛围。

2.信息传递更及时、准确。在传统思政教育与管理工作中，国企职工学习、了解政策法律、行业发展等信息时，主要是通过电视、报纸、下发文件等，然后组织召开会议、讲座，信息传递存在一定的迟滞性。部分国企在开展职工思政教育、价值引领、组织领导等方面的工作时，沿用过去的工作方法，没有结合最新的时政消息进行内容创新、政策宣传渠道单一，导致思政工作的实效性不高，不利于基层党建活动的有效推进。融媒体时代，公众接受与传递信息的模式发生了根本性的转变，媒体平台不再全部把控在专业媒体人的手中，每个人都可以成为信息的生产者与传播者，随之而来的，媒体平台流转的信息质量参差不齐，真假信息难辨。在微信平台建设企业公众号，相关思政管理者可以通过对信息的筛选与整合，有选择地提炼信息，提升平台信息质量。同时，党支部还可以对内容进行填充、强调，让职工能够利用碎片化的时间了解更多的时政新闻、先进事例、社会热点等信息，集中整合媒体资源，提升思政教育的质量与效率。

3.推进了常态化思政工作格局的建设与完善。自党的十八大以来，以习近平总书记为核心的党中央高度重视推进新媒体大融合建设和“互联网+ ”时代的发展，推进融媒体时代的大跨步前进。当前，移动终端在各生产生活领域的普及应用，使得微信客户端的用户数量大幅度上涨，通过微信平台了解最新的社会发展动态与政策变动信息，成为国企干部与职工队伍的常态。微信平台的开发与建设不断深化，在平台上对信息进行收集、整合，能够针对性地挖掘信息资源的价值，再以图片、文字、动图与视频结合的方式进行发布，可以使信息更直观、生动地呈现在用户眼前，将思政教育与日常工作、生活全面融合，建设起常态化的思政工作模式。而在微信平台上打造企业特色公众号，可以在有效提升职工参与基层党建工作积极性的同时，加快全员参与、全过程育人思政工作体系的建设步伐。

二、全面提升微信平台国企公众号建设与管理质量的有效路径

1.转变思政工作思维，优化微信平台的建设模式。国企相较于其他企业单位来说，生产经营的内容是关乎国内民生发展的重要项目，内部组织结构与经营管理形式相对复杂，承担着行业规范、宏观市场指导等方面的重要职责。因此，国企职工的政治教育与思想引领工作尤为重要。但从思政实践工作情况来看，在过去很长一段时间内，思政工作的开展以会议、面谈、教育讲座等形式为主，宣传渠道主要依赖电视新闻、报纸、文件，工作形式较为单一，职工参与热情普遍不高。基于此，将微信公众号作为新的舆论引导、思想教育阵地，开展形式多样的教育管理工作，可以打破原有工作方法的局限性，更全面地发挥思政工作政策宣传、行为规范、价值引领的作用。在建设微信公众号时，首先，国企政工管理人员应转变工作思维，全面分析微信平台的运行方式、模块架构、技术处理方式，熟练掌握公众号管理要点，发挥微信公众号的优势；其次，思政部门应结合国企单位的经营管理形式与职工队伍的具体建设情况，设置公众号各信息服务板块，对各项政治教育、党政建设、行业政策等信息进行分类整合，优化微信平台的建设模式，为客户端用户提供更便捷、高效的信息服务。

2.精准投放，保证公众号信息质量。智能技术与移动通信的融合应用背景下，微信公众号的信息服务功能被进一步完善，不仅可以采用文字、图片、动图、视频等多种形式，推送思政相关内容。同时，平台上的信息处理技术也不断创新，可以按照思政工作开展要求，对信息数据进行统一、集成处理，为客户端的用户提供具有价值的信息内容，提升了推送内容的质量。在公众号平台运营管理的过程中，一方面，思政管理部门应重视信息结构、内容、形式方面的选择，要保证推送文章、视频内容具有积极导向意义，体现正能量，贯彻社会主义核心价值观；另一方面，平台信息内容应融入最新的政策信息、企业规划、行业动态等，精准投放，确保信息内容更新的及时性。国企应积极引进大数据、云平台、人工智能等信息技术，提高对新闻、热点、行业发展、企业规划等数据信息的处理质效，深度挖掘信息价值，并提炼整合成具有吸引力、公信力的文章或视频。如，可以编辑预防腐败、安全规范等方面的教育内容，实时发送到每位职工的手机上，便于职工随时查阅学习。

3.打造多元沟通渠道，创建良好的舆论环境。互联网平台作为网络信息的集散地，充斥着海量的数据信息，企业职工利用网络平台能够了解最新的时政新闻、行业发展动态、前沿技术研究成果等信息。国企借助新媒体开展思政教育、政治建设相关工作是时代的必然选择。但是，网络在拓宽了信息交流途径、创新了思政教育形式的同时，由于平台上信息真伪难辨、各种极端主义思想并行、信息生产与传播门槛较低，也对企业思政管理提出了更高的要求。针对该种情况，国企应该因势利导，积极鼓励职工关注公众号发布的信息，及时反馈意见。思政部门通过对留言、点赞等数据信息的分析，了解职工思想认识的变化，并以此为基础及时调整思政工作的方法。与此同时，思政建设队伍还应结合党建基本方针与策略、企业生产与经营规划等内容，对阶段性思政工作的开展路线进行规划，高度重视新舆论阵地的建设情况，加强国企特色文化的建设，深入职工群体内部，动态掌握新形势下职工差异化的发展诉求，全面发挥思政工作价值引领与思想教育方面的积极作用，针对性地提高职工的政治素养与思想意识。此外，政工队伍还应在加强微信平台各项信息反馈分析的基础上，把控评论区、留言区的舆情状况，一旦发现违反国家方针政策、触犯法律、法规以及违反企业管理规定的错误信息和危险信息，应在第一时间进行追踪，及时澄清误解、发布实情、疏导情绪，营造和谐、良好的舆论环境。

4.搭建线上线下联通的政工教育平台，拓宽教育宣传覆盖范围。信息技术的突破发展为思政建设带来了改革的机遇，合理运用新媒体创新思政教育与政治宣传的路径与方法，可以有效提升思政工作的整体质效。但在建设微信宣传平台的过程中，思政部门也应注重传统媒体工作的重要意义，推进传统媒体与新兴媒体、线上宣传与线下教育的融合发展，深化传统媒体与新媒体渠道、资源、技术与平台方面的整合，打造线上线下联通的思政工作新模式。如，为更好地发挥党员干部先锋示范作用，可以在微信公众号中设置专门的先进事例展示模块，对优秀职工、先锋党员、工作模范等作为典型人物进行表彰、展示，深入开展正能量思想教育工作，引导职工树立端正、负责的价值观。同时，在线下党建工作中，组织职工进行主题演讲，就身边的先进人物、事物发表观点，拓宽先锋事例的宣传范围。在建设新媒体平台的同时，实现线上教育与线下实践工作的联通，合理运用线上微信平台信息收集、处理与整合、传递方面的功能，然后通过线下实践活动，强化平台思想教育、价值引领等工作的效果，进一步完善思政教育与管理体系。

国民经济发展形式的不断变化与信息技术的广泛应用，为国企思政建设的创新发展提供了机遇。为有效提升思政工作的开展效率，组建起高素质职工队伍，需要国企全面、深入认识新媒体对思政工作的影响，合理发挥微信平台提高信息传播效率、拓宽思政教育覆盖面、建设常态化思政建设格局方面的积极作用，在建设特色企业公众号的基础上，优化设置公众号板块，深度整合信息资源，加强内容管理，及时进行意见调查，动态把握职工思想的变化，为思政工作形式、方法的优化调整提供支持，针对性地提高国企的思想建设、舆论引导水平，为企业长效发展战略的落实奠定坚实的基础。