高职院校在线课程存在问题与对策研究

摘要：随着全国疫情暴发和职业教育的高度信息化，在线课程已经成为高职院校的重要教学资源。本文从学生、教师、学校三个层面重点阐述了高职院校在线课程存在的问题以及改进对策，对在线课程的质量研究有一定的借鉴意义。

关键词：高职;在线课程;问题;对策

中图分类号：G642      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2022）17-0178-03

在线课程是教育高度信息化的必然产物，未来教育发展的大趋势。2019年12月全国疫情大规模暴发，“停课不停学”的在线教学方式迅速在各大高校普及[1]，根据全国高校教学大数据监测显示，2020年开展的大规模在线教学，全国高校课程在线开出率达到91%[2]，教学场所从课堂搬到了网上，在线课程逐步从新鲜感走向新模式，迎来发展的加速期。利用在线课程的优势来辅助教学可以增加课堂的时效性，为了解高职院校应用在线课程的情况，课题组对湖南食品药品职业学院、长沙卫生职业技术学校、湖南信息职业技术学院、湖南工业职业技术学院四所高职院校在线课程开展的现状进行调研，调研结果显示：在线课程应用现状总体较好，开出率均达到90%以上，20.19%的学生认为“在线课程更能吸引我的注意”，72.85%的学生认为在线课程对自己的学习有帮助。

1 高职院校在线课程存在问题分析

基于“在线课程质量分析”调查问卷，随机抽取湖南四所高职院校的师生进行问卷调查，回收答卷897份。同时课题团队对36名学生和教师进行了深入访谈，了解到在线课程还存在一些问题和困难，主要表现在以下几个方面：

1.1學习自律性差

在“在线课程教学效果的影响因素”一项调研中，选择“注意力集中问题”的占74.5%，选择“学习氛围问题”的占70.89%， 选择“约束力问题”的占51.01%，如图1所示。受学习环境的影响，相对自由的学习氛围会让学生感受不到紧迫感，自律性本就不强的学生会受制于学习氛围的改变而分散注意力，学习氛围似实而虚，影响着学习效果。自律问题看似简单，实则需要强大的意志力，缺失自律性容易养成散漫、懒惰的学习习惯，自律性是影响学习效果的主要因素。

1.2  师生之间互动不足

在“在线课程的现状与存在问题”一项调研中，认为师生之间互动不足的占58.14%，如图2所示。课程本身少了线下的互动，变得死气沉沉……，部分教师只使用了签到、作业布置等功能，“抢答、问卷、分组任务、投票、主题讨论”等活动开展甚少，这说明传统的“教师讲+学生听”课堂仍然普遍存在。对学生来说，在线课程并不能和老师进行实时交流，学不懂的内容只能反复看，学习氛围不足，而传统课堂上学不懂可以随时咨询老师，学习氛围浓厚。对教师来说，开展“线上+线下”的混合式教学显得经验不足，部分教师仅采用“传统教学+线上作业”的教学形式，课堂上教师对线上作业进行点评，接着进行知识点讲解……，在线课程只是课堂教学的补充，并没有发挥出双主体地位。

1.3学生的学习效果难把控

在“在线课程教学效果”的调研中，87%的学生认为“课堂教学效果优于在线课程，课堂教学注意力更集中，也更具生动性”“在线课程更强调学生的自主学习”，学生在自主学习的过程中，学习能力有较为明显的差异性，在以往的课堂教学中教师可以通过观察学生的面部表情或身形动作来了解学生的学习情况，而在线课程师生不能面对面进行交流，教师观察不到学生的学习状态，无法实时把控学生对知识的掌握程度。某些学生为了取得课程学分，存在刷课现象，严重影响学习效果。特别对于计算机基础等实践课，学生需要通过练习来巩固操作技能，这时在线课程就不能满足学生自主学习的硬件条件。

1.4 任课教师积极性不高

在“在线课程应用的阻碍因素”一项调研中，认为“其他教师配合度不高”的教师占61.8%，如图3所示。教师认为“在线课程只有建课教师在使用，其他任课教师配合度不高”，这是影响在线课程在本校推广的重要因素，主要体现在“在线课程的使用率”以及“评价考核方式的不统一”，部分教师由于自身原因，在线课程仅使用了作业和签到功能，考核方式仍沿用线下考核模式，究其原因是部分老师对于教学媒介的变化存在畏难情绪和抵触心理，显得“动力不足”。其次，很多任课教师并不完全具备线上教学的信息技术能力，任课教师对线上教学的主观态度和教学能力水平是影响线上教学的主要因素。

2  高职院校在线课程改进对策分析

2.1 利用学习笔记提高在线课程学习的有效性

学生学习在线课程时教师不能及时监督，这时学生可利用学习笔记提高在线课程学习的有效性。记学习笔记应该注意以下几点：①记重难点，把握整节课的核心。②记困惑，将未听懂的问题记下来，课下请教同学或老师解惑，做到“日清日进”。③记方法，勤记老师和同学的解题方法、解题思路，提升解题能力。

在这个过程中，教师也应做到以下几点来督促学生学习：①要求学习笔记拍照上传到App，教师通过笔记，大致了解学生对知识点掌握的情况，及时调整授课。同时也可提升学生在线学习的效率，减少注意力不集中的情况。②提升学生整理归纳能力。在线课程都是10分钟左右的微课，时间有限，即使学生通过截屏将课件记录下来，也没有太多的时间独立思考总结归纳，教师要鼓励学生对学习笔记进行二次优化，不断提升整理归纳能力。③开展“优秀笔记”评选活动。教师可每天评选出优秀笔记，这种“作品展示”的方式可以激励学生的学习积极性，也是对学生学习习惯养成的督促。

2.2 增进在线课程交互性和协作性

在线课程不是静态的教学资料，而是动态的教学过程。课程的育人目标是否能达成不仅取决于教学内容，更取决于课程设计规划的教学活动是否科学合理，以及学生是否有效参与这些活动。在“在线课程有效互动活动评选”一项调研中，排名靠前的有效互动包括“线上的辅导答疑”（95.3%）“小组协作任务”（71.9%）“主题讨论”（70.7%）等，如表1所示。线上辅导答疑主要针对知识易错点、难重点进行，能有效解决学生知识点漏洞，学生在学习过程中产生的问题能否得以解决，都需要在这个环节得到验证。如重庆交通大学经管学院教师通过“线上五步答疑”指导学生课程报告，分别是：①快问快答，唤起回忆（5分钟回顾课程学了哪些创新模式与方法）;②连麦专家，扫盲一波（20分钟通过连麦专家讲解，让学生对项目从选题到计划书的撰写全方位了解）;③你的困惑，各个击破（25分钟问答环节，师生交流学生小组的问题）;④立即行动，潜能爆发（30分钟分析小组创意，研讨改进点子）;⑤马上纠错，拍板定案（专家和老师对学生创意点评，给出适切建议）[3]。

同时开展“小组协作任务”和“主题讨论”，通过“小组协作任务”，学生互相交流和协作，提高沟通能力和解决问题能力;通过主题讨论，大家集思广益，产生出更多、更好地解决思路和方案，既能开阔视野，又可拓宽知识结构[4]。

2.3提升教师在线课程培训质量

在“在线课程相关培训”一项调研中，98.9%的高职院校都开展了相关培训，但参评教师对培训的满意度却不高。在此基础上，课题组对培训效果影响因素进行了深入调研，调研结果显示：71.8%的教师认为“讲解枯燥”，69.2%的教师认为“内容实用性不足”，67.1%的教师认为“自身动力不足”，89.6%的教师认为“无相关培训考核”，如图4所示。调研发现培训的成效存在二级分化的现象：对于45岁以下的中青年教师，培训有一定的效果;而对于45岁以上的“资深”教师，培训效果甚微，造成这种现象的成因是没有充分发挥教师培训的主动性。

教师参与培训的动机，既有外部动机也有内部动机。外部动机指考核制度、职称评定、培训学时要求等;内部动机指教师自身的意愿、兴趣、求知欲等[5]。当内部动机大于外部动机，属于主动学习，培训就能起到一定的效果;当外部动机大于内部动机，属于被动学习，培训效果就得大打折扣。对于那些参与培训热情不高、动力不足的“资深”教师，需要调动其学习积极性，把被动学习变成主动学习，可以从“培训内容、过程考核、培训成果”三个方面来提升培训的成效。培训内容是指培训的内容以及内容的呈现方式，培训内容应为教学一线服务，内容应具备“操作性强、可复制性强、易学实用”等原则。呈现方式应体现“以问题为中心、与实践相结合、生动有趣”等特点，从而促使教师在培训的过程中被培训内容吸引，变被动学习为主动学习。过程考核指培训的考核方式，可采用小组考核方式，如布置“小组实操演练、平台动态打卡、撰写培训心得体会”等任务，小组成员互相督促、相互促进，达成共同成长的培训目标。培训成果指有助于提升参培教师积极性的相关成果，如培训结业证书与评优评先、职称评定挂钩。同时对于那些动力不足的“资深”教师在施加压力的同时还应开展一对一帮扶工作[6]，进一步强化教师参与培训的内外部动机。

2.4 出台在线课程应用的相关考核制度

国家精品在线开放课程认定工作是教育部实施一流“双万课程”的重要组成部分，是学校综合实力的评价指标。学校层面光有重视还远远不够，需要有制度保障，考核制度可分为“督导检查、学生满意度调查、教师互评互查”三个方面，学校督导适时开展在线课程检查，不仅要关注课程建设和设计，还应注重课程运行成效，检查应包括“课程团队、课程资源完整性、课程内容、课程设计、课程考评、教学服务、效果与影响”七个维度，并进行量化评分，考核描述和占比可参考表2所示。

其次是学生满意度调查和教师互评互查，课程组其他教师配合度不高的现象主要体现在“在线课程应用与考核方面”，部分教师没有按照课程标准中的考核要求执行，使在线课程与课堂教学融合不到位，考核標准不统一，存在两张皮的现象，针对这种情况，可开展教师互查互评制度，任课老师每日上报跟学生互动，考评的情况，实施一日一报一查[7]。教研组组长检查上报数据，每周评选出课程模范教师，树立学习榜样，以此作为评优评先的一项重要指标，对于没有达标的教师取消学年评优资格。

3 结束语

基于在线课程的教学改革不是一个教师或一群教师的责任，应该是所有高职教师应尽的职责，它给全体高职教师提出了新的要求和挑战，学生层面应该提高在线课程的学习效率，养成自主学习的习惯;教师层面不仅要保证在线课程质量，更需要重视学生学习过程的设计，关注教学过程质量，规划合理的教学活动。学校层面应为在线课程的开展提供后勤保障工作，完善相关规则制度，发挥出在线课程的优势，弥补其劣势，体现在线课程与线下课程的双主体地位，实现课程的育人目标。

参考文献：

[1] 教育部.教育部：利用网络平台，“停课不停学”[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html，2020-01-29.

[2] 黎世锟.重大疫情背景下高职院校线上教学管理策略[J].高教论坛，2020（6）：99-103.

[3] 焦建利，周晓清，陈泽璇.疫情防控背景下“停课不停学”在线教学案例研究[J].中国电化教育，2020（3）：106-113.

[4] 李秧.在线课堂现状及存在问题探究[J].学理论，2019（7）：150-151.

[5] 张贤金，郭春芳，吴新建，等.提升教师培训质量的两个关键问题[J].教学与管理，2015（15）：55-57.

[6] 谭倩芳.论高职院校教师信息化教学能力提升策略[J].教育教学论坛，2019（29）：24-25.

[7] 张来阳.疫情期间高校线上教学存在的问题及对策[J].决策探索（下），2020（10）：61-62.

收稿日期：2021-05-25

基金项目：湖南省教育厅科学研究项目“大数据环境下高职院校在线课程质量提升策略研究”（项目编号：20C1195）;湖南省教育科学研究工作者协会“十四五”规划课题《“课程思政”视角下高职计算机基础课程优化策略研究》（项目编号：XJKX21B088）

作者简介：谭倩芳（1982—），女，湖南衡阳人，副教授，硕士，主要研究方向为职业教育、计算机教学。