辽宁居民服务性消费现状研究

平璐璐

服务性消费是反映居民生活质量的重要标志，也是宏观经济发展、产业结构升级的重要“助推剂”。2022年辽宁省政府工作报告明确指出，要提振餐饮住宿、医疗健康、文旅体育、养老家政等服务消费。近年来，随着辽宁省经济的稳步发展和居民收入水平的不断提升，辽宁居民服务性消费支出保持了快速增长的良好态势，也推动了居民消费支出持续升级。但2020年以来受新冠肺炎疫情影响，辽宁居民服务性消费支出呈现先降后升的波动态势，2020年居民服务性消费支出仅为2019年的82.8%，尽管2021年服务性消费支出明显恢复，但与2019年相比仍有1%左右的差距，尚未恢复到疫情前的水平。本文以2017-2021年辽宁居民服务性消费支出调查数据为基础，从居民服务性消费支出发展现状、制约服务性消费支出发展的主要因素等方面进行分析，并提出扩大居民服务性消费的对策建议。

一、居民服务性消费“两快一高”

随着服务业的蓬勃发展和收入水平的不断提升，辽宁居民服务性消费需求不断释放，总体呈现“两快一高”发展态势。其中，2020年以来居民服务性消费支出呈现恢复性发展态势。

（一）服务性消费增速快于商品性消费

消费支出由商品性消费支出和服务性消费支出共同构成。近年来，辽宁居民服务性消费支出增长速度明显快于商品性消费支出。调查数据显示，2021年，辽宁居民人均服务性消费支出为10050元，比2017年增加1630元，年均增长4.5%，快于同期居民商品性消费支出增速1.1个百分点。分年度看，2018年和2019年，辽宁居民人均服务性消费支出分别增长8.7%和10.7%，分别快于商品性消费支出7.1和12.1个百分点。2020年，受疫情冲击影响，服务性消费支出大幅回落，全年降幅达17.2%，慢于商品性消费支出18.9个百分点。2021年，服务性消费支出和商品性消费支出均呈现快速反弹态势，全年分别增长19.7%和12.2%，服务性消费支出快于商品性消费支出7.5个百分点（见图1）。

图1 2018—2021年辽宁居民服务性消费和商品性消费变化情况

（二）农村服务性消费增速快于城镇服务性消费

分城乡看，2021年，辽宁城镇居民人均服务性消费支出为12405元，比2017年增加1772元，年均增长3.9%；农村居民人均服务性消费支出为5334元，比2017年增加1271元，年均增长7.0%，农村居民服务性消费支出年均增速快于城镇居民3.1个百分点。分年度看，疫情发生前的2018年和2019年，城镇居民服务性消费支出分别快于农村居民3.3和1.1个百分点；2020年和2021年，城镇居民服务性消费支出恢复性增长速度慢于农村居民，分别慢12.5和1.8个百分点（见图2）。

图2 2018-2021年辽宁城乡居民服务性消费变化情况

（三）服务性消费占比有所提高

2017年以来，辽宁居民人均服务性消费支出占消费支出的比重有所提高。2021年，辽宁居民人均服务性消费支出占消费支出的比重为42.2%，比2017年提高了1.1个百分点。分年度看，2017-2019年，居民服务性消费支出占消费支出的比重由41.1%提升至45.6%。受疫情影响，2020年该比重回落至40.6%，2021年比重再次提升至42.2%，但仍然比疫情前最高的2019年低3.4个百分点（见表1）。

表1 2017—2021年辽宁居民消费支出和服务性消费支出情况单位：元、%

二、服务性消费提质升级

服务性消费支出不断发展推动了辽宁居民服务性消费支出持续提质升级，居住、教育文化娱乐、医疗保健、食品烟酒、交通通信等服务性消费在居民生活中占据了越来越重要的位置，与此同时，网络消费方式也得到越来越多的青睐。

（一）饮食方式的转变带动食品烟酒服务支出发展

民以食为天。随着生活节奏的加快以及餐饮业的迅速发展，越来越多的辽宁居民热衷于更加便捷、更加多样的用餐选择，在外用餐和网络订餐等逐渐成为居民饮食方面的新选择。2021年，辽宁居民人均食品烟酒服务支出为1528元，比2017年增加465元，年均增长9.5%，占服务性消费支出的比重为15.2%，比2017年提高2.6个百分点。

（二）医疗健康类服务消费持续升温

近年来，辽宁居民健康意识持续增强，更加关注自身和家人的健康状况，加之人口老龄化程度加深，居民家庭每年在医疗保健方面的投入不断增加。2021年，辽宁居民人均医疗保健服务支出为1628元，比2017年增加447元，年均增长8.4%，占服务性消费支出的比重为16.2%，比2017年提高2.2个百分点。与此同时，健身类服务支出也呈现平稳增长态势。2021年，辽宁居民人均体育健身活动支出为28元，与2017年相比，年均增长4.4%。

（三）居住服务需求持续旺盛

居住服务支出是服务性消费支出的重要组成部分。近年来，辽宁居民对居住品质始终保持旺盛的追求，推动了居住服务支出平稳发展。2021年，辽宁居民人均居住服务支出为2947元，比2017年增加627元，年均增长6.2%，占服务性消费支出的比重为29.3%，比2017年提高1.7个百分点，在各项服务性消费支出中比重位居首位。

（四）教育文化娱乐服务消费小幅增长

在物质生活不断丰富的同时，辽宁居民更加注重教育、文娱方面的消费，愿意在素质化技能化教育上加大投入，在精神文化生活方面增加投资。但是，2020年以来，团体旅游、参观游览等文化服务受疫情冲击明显，使得居民教育文化娱乐服务支出与2017年相比变化幅度不大。2021年，辽宁居民人均教育文化娱乐服务支出为2262元，与2017年相比，年均增长1.0%。分年度看，2018年和2019年，人均教育文化娱乐服务支出快速发展，两年年均增速达9.0%，受疫情影响，2020年和2021年，人均教育文化娱乐服务支出分别下降41.9%和增长50.6%。

（五）家政服务成为服务性消费新亮点

随着收入水平的提升和生活节奏的加快，以及家庭构成日趋老龄化和多孩化，辽宁居民对专业化、品质化家政服务需求更加旺盛，家政服务类消费逐渐成为新的消费时尚。2021年，辽宁居民人均家政服务支出为66元，与2017年相比，年均增长25.3%（见表2）。

表2 2017年和2021年辽宁居民服务性消费情况

三、当前制约居民服务性消费发展的因素

（一）消费环境需持续优化

近年来，随着东北振兴战略的进一步实施，辽宁服务行业快速发展，为辽宁居民增加服务性消费创造了良好的外部环境。但是，当前国际形势复杂严峻，存在诸多不稳定性和不确定性因素，全省经济下行压力持续加大。与此同时，新冠肺炎疫情反复，原材料、人工等生产成本上涨，给服务业恢复发展和转型升级带来了不小难题，也抑制了许多辽宁居民的消费需求。此外，部分生活性服务业还存在着有效供给不足和供给质量不高的情况，难以较好地满足居民的服务需求，影响了居民的消费体验。

（二）消费观念比较保守

消费观念影响消费行为。第七次全国人口普查数据显示，辽宁人口中60岁及以上老年人口的比重达到25.7%，是全国老龄化程度比较高的省份。由于老年人有长期储蓄积累的习惯，因此，他们的整体消费观念比较保守。同时，受新冠肺炎疫情影响，居民消费更加严谨，更愿意将收入转为储蓄以备不时之需，消费倾向不高。2021年，辽宁居民平均消费倾向（消费支出占可支配收入的比重）仅为67.9%，低于全国平均水平0.7个百分点，在全国31个省（自治区、直辖市）中并列排在第19位。

（三）收入增速影响需求释放

收入是影响消费的重要因素。近年来，辽宁居民收入在全国31个省（自治区、直辖市）中始终保持在前十的位置，但与全国平均水平相比，由2017年高于全国1861元变为2021年低于全国16元。收入增长速度不快，也使得居民对未来收入的预期相对比较保守，更青睐于满足基本需求的商品性消费，对服务性消费需求更加谨慎。2017—2021年，辽宁居民人均可支配收入年均增长6.0%，低于全国平均水平1.8个百分点，增速排在全国第31位；人均消费支出年均增长3.9%，低于全国平均水平3.2个百分点，增速并列排在全国第30位。

四、扩大居民服务性消费的建议

全面提振居民服务性消费，事关经济发展和民生质量，因此，需要从以下三个方面继续努力。

（一）大力扶持服务业发展，提升服务质量

一是加大对不同群体消费需求的调查研究，加快推动现代服务业创新发展，培育壮大消费新模式新业态，以满足居民个性化、多样化的消费需求。二是加大督促指导力度，帮助服务业企业和个体户尽快恢复正常经营，确保各项政策和措施贯彻落实到位。三是加大市场服务监管力度，保障消费者合法权益，营造良好诚信消费市场环境。四是加大服务业人才培养力度，扩大人才培养规模，全面提高人才质量，不断提升服务行业服务水平。

■怡然自得｜付秀宏/摄

（二）有效引导居民消费，深挖服务性消费潜力

一是继续做好疫情防控工作，持续帮助居民恢复消费信心，合理利用节假日等消费旺季，引导居民进一步释放消费潜力。二是以需求为导向，大力发展老年服务业，积极拓展银发消费市场，打造线上与线下相结合的服务，引导老年人科学健康理性消费。三是加大农村服务业市场开拓力度，持续优化农村生活服务供给，引导农村居民增加服务性消费，不断缩小城乡居民服务消费差距。

（三）持续提升收入水平，不断健全社会保障体系

一是健全完善工资合理增长机制，适时提高最低工资标准，确保职工工资能够与企业效益同步增长，不断增强居民对未来收入的预期。二是不断完善覆盖城乡的养老、医疗保障体系和各项社会救助制度，逐步提高保障和救助标准，降低居民生活成本。三是不断优化政策供给，加快打造农村特色产业，积极拓展农牧产品增值空间，促进农民经营收入稳步提升。四是继续加强职业技能培训，提升求职者职业竞争力，畅通就业信息渠道，通过扩大就业增加收入。