保供故事多

整理｜离咲

在北京管控区内，基本生活物资由各级政府和保供单位提供。还有些个性化的需求，由忙碌在一线的外卖、快递、闪送等小哥参与完成。他们每天奔波在路上，为居家百姓提供物资补给。

只考虑了1分钟

把电动车停稳，美团骑手刘利从后座上扛起一箱牛奶，送到小区志愿者手中。这箱牛奶，将由志愿者转送给下订单的客户。“有时候是牛奶，有时候是饮料，也有零食……我现在对接的主要就是超市。管控区里的客户在美团上下单，只要超市里有的生活物资，我都可以送。”

4月24日晚上，他在工作群里看见站长召集参加管控区保供工作的骑手。而在当天早上，住在潘家园的他通过新闻得知，潘家园的一些楼宇和社区分别被划为封控区、管控区、强化防范区。

“召集是自愿的，那一批需要60名骑手，在管控区内做闭环式配送，保障供应。”2021年6月从辽宁阜新老家来北京的刘利，一年多来，第一次感受到疫情离自己如此之近，“肯定也有点害怕，谁都怕自己感染。但也就1分钟吧，我就考虑了1分钟，主要是怕家里人担心。之后马上就报名了。这个活，总有人要做的。”

60个名额很快报满。他被分配到的任务，是驻店双井家乐福，从以往主要送外卖，转变为送生活物资。“订单量大概是原来的两倍，具体付出的劳动量，就不好统计了。”系统里显示的送货距离，一天大概是130公里，这还不包含取货的距离。所以一天下来，他的小电动车要跑200多公里，换电五六次，步行距离在2万步以上。“生活物资比外卖沉多了，以前是拎着，现在得肩扛。”

每天从早晨7点，忙到晚上11点。中途仅有的休息，是下午4点吃午饭的时间。“有客户订了饮料、零食，会要求超市分成几个包装。我后来才知道，有一个包装，是送给防疫人员的；还有一个，是送给我的。”每到这种时候，刘利就觉得很温暖，“感觉没白忙活，有人在关心我们。”

为婴儿急递奶粉

检查快递车状况、查看最新核酸结果、佩戴N95口罩、戴上新硅胶手套……早上7点，26岁的顺丰建外片区快递员白旭从营业点出发，奔赴送件目的地——垂杨柳小区、富力城C区以及与封控区域一路之隔的合生汇商场。

“之前有48小时内核酸结果即可，现在必须要24小时做一次核酸。”白旭一边派件一边说道。与此前相比，现在上岗的要求更严格一些。垂杨柳小区这一趟，是临时任务。“很突然。本来我不负责这个小区，但由于附近网点有多位小哥被隔离，人手不够，所以我们要去支援。”街道办给他报了“白名单”，只要核酸和健康码无异常，就可以到小区门口联系客户自取。过程比较顺畅，当天有不少快递都被居民取走了。“总体上，感觉大家都挺乐观，有少数居民比较担心，我也会叮嘱他们自己再对快递消毒、勤洗手。”

东三环边上的富力城C区，近日可以送件上门了。在富力城C区西门停稳车后，白旭再次给快递消毒，而后核验健康码和核酸状况，走入小区配送。“您好，您的快递到了。”轻敲几下门后，白旭抱着快递，退后一步，将快递交到客户手中。

一件件快递的送出和收取，他收获了居民的认可。“有居民对我说很感谢，但这只是我们应该做的。”让他印象深刻的是，前两天傍晚5点左右，有一位丰台区的客户，特别着急地给合生汇商场一奶粉店打电话，说自己孩子所吃的某品牌奶粉即将“断供”，希望当天就能送到。“客户很着急，但那天其实很晚了，怎么送过去呢？”他心里打鼓，而后突然想到其他部门同事可以做到，于是赶紧联系顺丰骑士送给了客户。

5月3日、4日两天，白旭从早上7点到晚上8点多钟，每天都能在以上区域收派件共200多单。“累点忙点没关系，保障好居民的需求是我们的责任。”他说，“只要允许进去送快递，我一定会满足大家的要求。”

一不小心成了“光明使者”

40岁的张飏是辽宁鞍山人，是承担着保供任务的闪送员。在核酸检测和防疫到位的前提下，他每天都会接到管控区的工作。从早晨6点多钟开始接单，到晚上10点多钟回家，他的电瓶车，每天要换七八次电。“有时候还要跑得更多，换电更多，房山区、朝阳区管控区内的订单都接到过。”他说。

那天晚上10点，张飏正在十里河附近，准备往住处返，但一个订单吸引了他的注意。“订单是来自潘家园一个小区，说要一个灯管。我跟这个客户联系上了，是一位女士，姓李，自己一个人在家，半夜灯坏了，很怕黑。”张飏马上加了李女士的微信，让对方发来灯管的照片，然后找到一家还在营业的五金店，配好了灯管，送到她居住小区的指定接收地点，再由志愿者转送给了她。

“整个过程，从我接单，到人家重新点亮灯，大概也就半个小时吧。”这一单，距离不远，运费虽然只有十几块钱，但张飏说，意义很重大，“我也是一个人在北京，谁也不想大晚上的，家里没灯，漆黑一片。何况人家一位女士。”听到李女士在微信里发来感谢语音，张飏觉得每天忙忙碌碌地奔波，值了，“不是单纯有报酬那么简单，感觉帮助到人家，没白辛 苦”。

忙了一天，张飏深夜回到自己租住的小屋，卸下满身的疲惫，跟家里报个平安。躺在床上，他还会想着自己的餐馆梦。但很快就会熟睡，因为太累了。他说：“成年人的世界哪有容易的。现在我要做的就是踏踏实实干好这个活，把保供工作完成好。”