企业人力资源招聘与培训的内在关系探讨
2022-08-15郑州
□ 郑州 赵 娟
人才作为企业的核心力量,对于企业的发展至关重要。由于人力资源管理以人为主要管理对象,要确保人才的功能能够得到充分发挥,需要对人力资源管理的具体工作事项进行系统分析,找出工作优化的切入点,保障人才在企业能够得到顺利发展。通常情况下,企业的人力资源管理核心工作内容可划分为六部分,主要包括对招聘、培训、开发、绩效、薪酬、劳动关系的管理,各部分之间存在着紧密的联系,相互影响并相互制约。其中招聘与培训作为企业人力资源管理基础性的工作,是人才引入与技能提升的关键环节,只有明确二者的内在联系,才能确保企业在引入以及提升人才的基础上留住人才,发挥人才作用,促进企业发展。
一、人力资源招聘简析
人力资源招聘是人力资源管理工作中的一项重要工作内容,要了解招聘与培训的内在联系,需要对人力资源招聘工作进行详细解读,现从招聘的概念、招聘的目标以及招聘的形式三方面,对人力资源招聘工作进行解析。
1.人力资源招聘概念。在人力资源管理工作中,招聘是人才能够进入企业的第一步,是企业人才选拔与任用的基础性工作。具体而言招聘工作是企业按照岗位要求,向社会开展招收以及聘请活动,聘请符合岗位要求的人才加入到企业的相关工作中的一项人力资源管理工作内容。是企业人力资源部门通过组织招聘活动,在劳动市场及其他渠道获得人力资源的一种工作形式。
2.人力资源招聘目标。人力资源招聘的最直接目标即满足企业发展的人才需求。在企业人才需求的产生上,包括企业职工离退休产生岗位空缺,企业规模扩大或产业领域拓展出现新的岗位缺口等,通过人才招聘能够及时填补企业岗位空缺,确保企业能够稳定的运营。而一旦企业岗位人员缺失严重,企业为确保正常运转,将延长在岗职工工时或加大在岗职工工作量,长此以往,将会引起职工对企业的不满,造成企业工作效率的下降,因此人才的招聘工作十分重要,即能保障企业工作的顺利运行,又能通过合理的人力管理持续提升企业工作效率。人才招聘的最终目标即从人力角度,促进企业发展。
3.人力资源招聘形式。在人力资源招聘的形式上,早期人力资源招聘形式包括到人才市场、各大高校开展招聘活动,以及由公司职工介绍等。随着互联网技术的不断升级,以及人力资源招聘制度的不断完善,人力资源招聘形式重心由线下转移到线上,网络招聘成为一种招聘常态,与线下招聘相配合,招聘范围得到拓展,招聘的精准性也得到提升。在网络招聘中,常见的招聘形式包括借助招聘软件开展招聘活动,聘用职业中介机构帮助引入人才以及在多个平台发布招聘广告等。在线下招聘中,部分影响力较大的企业还会召开现场招聘会,人才可通过参加招聘会了解自身是否符合企业发展需求。
二、人力资源培训简析
人力资源培训是保障企业职工技能能够持续得到提升,促进企业人才发展的重要手段,要对人力资源培训进行解析,需要了解人力资源培训的概念、目标以及具体方式,展开如下分析。
1.人力资源培训概念。在人力资源管理工作中,培训是培养以及训练两方面内容的简称。通过对在岗职工进行系统的培养以及培训,能够提高职工工作技能,在企业发展的过程中,会发现具备发展潜力的人才,通过对人才的培养以及培训,能够激发人才潜能,促使人才能够在自身的岗位上充分发挥自身作用,提升工作能力。在人力资源管理工作中的培训,不仅包括技能培训,还包括理念培训、心态培训等多种类别的培训内容,是从人才技能提升角度促进企业发展的重要手段。
2.人力资源培训目标。人力资源培训的目标按照岗位需求不同,目标之间存在一定的差异性,包括技能提升目标、综合能力提升目标、工作效率提升目标、综合素质提升目标以及提高企业素质目标等。但是人力资源培训的整体目标即通过持续开展培训活动,保障企业内部各项工作的技术、手段等具有先进性,能够持续提升企业运营效率,促进企业发展。人力资源培训的目标立足于企业发展需求,因此并非一成不变,而是随着企业整体发展目标、发展状况的改变而改变,短期目标具有可调整性特点。但是,在长期发展目标上,人力资源需要始终坚持促进企业发展。
3.人力资源培训具体方式。一般情况下,人力资源培训的具体方式需要围绕培训目标进行,通过构建完善的培训体系,逐渐开展培训活动,最终达成培训目标。在培训体系的构建上,包括制度培训体系、资源培训体系、培训活动体系、运营规划体系等多种形式,在明确培训体系形式后,首先需要完善培训制度,并组建培训管理队伍,围绕培训主题设置培训内容,围绕培训内容开展培训活动,并构建反馈体系,了解培训后的效果,作为调整培训体系的依据。随着时代的发展,人力资源培训的具体形式也不断得到丰富,除传统的内部讲解培训外,还包括应用多媒体以及与其他企业交换等多种形式开展培训活动。
三、人力资源招聘与培训的内在关系
通过上述对人力资源招聘与培训的解读,能够发现二者之间的内在关系,二者之间不仅具备着一致的发展目标,存在紧密关联,而且招聘是培训开展的前提条件,培训是招聘有效性的重要保障。具体分析如下。
1.招聘与培训具有一致的发展目标。人力资源管理是围绕人开展的管理工作,招聘与培训作为人才引入与技能提升的重要部分,在目标上具有一致性,即确保人才为企业的发展作出贡献。二者均是保障人力资源管理工作顺利开展、保障企业顺利发展的重要手段。招聘工作的目标是引入人才,而培训工作的目标是提升人才技能,二者的最终目的都是确保人才能够满足企业发展需求。在细化目标上,人力资源以满足岗位需求为目标,在开展日常工作时,需要保障人才技能与岗位需求的适应性,通过全面考察,确保人才具备职业素养,能够承担工作责任,能够以企业的利益为出发点,努力提升自身的工作效率及质量,避免聘入人才能力不足,不能做好自身的工作,或职业素养不足,影响企业内部氛围。而培训是从多个方面提升企业的运营效率。在人才培训方面,是对招聘工作聘入人才技能的加强。二者在细化目标上也具有一致性。而一致性的发展目标也为二者的协同发展提供了保障。
2.招聘是培训开展的前提条件。招聘与培训之间最直接最简单的关系即招聘是培训开展的前提。只有引入人才,招聘行为才能够得到具体落实,并且只有对招聘人才进行精准定位,才能确保培训活动的方向明确,目标明确。如在基础性岗位招聘中,由于工作内容简单,满足岗位需求的人才较多,但是同时,由于工作简单,薪资待遇相对较低,人才流动性大,在开展培训活动时,培训活动需要充分考虑招聘岗位的特点,为应对流动性大的问题,在培训体系的构建上需要建立简单高效的培训形式,确保岗位人才能够快速适应自身的工作内容。另外在培训时还需要不断提升岗位人才技能,配合人力资源管理的配置工作,为职工提供发展空间,确保职工能够为谋求发展,不断努力,改变岗位人才流动性大的问题。
3.招聘与培训之间具有延续性。招聘与培训之间具有延续性。在开展招聘工作达成人才引入的目的之后,需要立即开展培训活动,确保引入人才能够快速适应岗位工作内容,并确保人才符合岗位需求。无论何种岗位的招聘,在达成招聘目的后都需要培训工作对人才进行再筛选,并稳定职工状态。在培训的过程中,聘入人才会对自身的岗位适应性进行判断,同时企业也会对聘入人才情况进行判断,防止由于岗位不适应,造成双向时间以及资源的浪费。招聘与培训之间的延续性能够提高人才采用率,避免人才在工作一段时间后发现不能适应工作环境以及工作内容,中途离岗,而招聘工作需要再次开始中断招聘活动。
4.培训是招聘工作的强化。培训活动同时也是招聘工作的强化。在开展招聘活动中,培训活动会对招聘起到反作用。通过聘入人才对培训活动的认同,能够促使人才转介绍其他伙伴加入到企业中。通过岗位培训活动,在提升企业职工技能的同时还能够提升职工对岗位的认同感以及企业的认同感,是对招聘工作的进一步强化。如部分新入职的职工在开展工作时积极性较强,但是随着时间的推移,热情下降,可能造成工作效率的降低。通过培训活动持续激发职工工作热情,促使职工了解企业文化,了解自身发展的空间,能够从主观能动性角度提升职工工作效率,达到强化招聘效果的目的。
5.培训是招聘有效性的保障。在招聘活动中,尽管部分人才符合岗位需求,但是由于初入企业,对企业文化以及企业内部环境、工作形式等都缺乏系统的了解,可能受到主观印象的影响,对企业产生不满,甚至在试用期内离职。通过培训活动,不仅能够确保新入职职工系统了解企业发展情况,而且能够加强职工之间的交流沟通,提升职工的归属感,确保职工能够感受到企业发展的氛围,提高招聘工作的有效性。
四、明确招聘与培训内在关系对二者发展的影响
通过上述对招聘与培训内在关系的分析,能够了解到要想促进二者的共同发展,需要充分发挥人力资源管理各项工作之间的协调作用,全面提升人才资源管理整体的工作效率。通过明确二者的内在联系,能够了解到二者的发展策略以及发展方向。具体分析如下。
1.明确二者的开展策略,明确二者关系。前文对二者之间的内在联系进行了简要探析,要确保二者功能能够得到充分发挥,需要构建整体发展体系,并坚持以人为本理念,持续对工作方式进行创新,具体分析如下。①形成完善的招聘与培训体系,发挥二者相互促进作用。招聘与培训之间的延续性,为构建一体的工作开展体系提供了保障,要确保二者工作能够得到有效的衔接,促进二者的快速发展,需要构建招聘与培训体系。在体系的构建上,需要对招聘岗位按照岗位性质进行分类,按照不同的类别采用不同的培训办法。如管理人员培训以及基础性工作人员培训分别采用与之相适应的培训方式。以基础性岗位培训为例,在基础性岗位招聘培训体系的构建上,需要包括岗位招聘办法,以及职工聘入后培训办法两部分。岗位招聘办法需要明确以下几方面问题,是以网络招聘为主还是以线下招聘为主、招聘时间是长期进行还是在一定时期内进行、岗位基本要求以及内容有哪些等。在招聘办法上包括在职工符合招聘要求后的入职程序、基础性岗位的培训内容,以及基础性岗位培训的考核方式等。通过完善招聘与培训体系,充分发挥二者相互促进作用。
②坚持以人为本理念,建立高效沟通。坚持以人为本理念是人力资源管理发展的宗旨,在开展招聘以及培训工作时也需要坚持以人为本理念。并以建立高效沟通的方式,提升招聘以及培训的效率。通过高效沟通能够提升招聘效率,在进行招聘工作时,充分了解应聘者的物质诉求以及发展诉求,能够了解到应聘者发展理念与企业发展理念是否一致,确保应聘者认同企业的发展思想以及工作办法。在培训工作时,通过高效沟通,人力资源管理部门可与职工共同构建职业发展规划。按照发展规划开展培训活动,不仅能够提升职工专业技能,而且能够提高职工参与培训工作的热情。
③创新工作方式,提升工作效率。近年来,随着市场环境变化速度的不断加快,企业要保障自身的发展,需要具有创新精神以及创新能力。在人力资源管理方面,招聘与培训的理念以及方式方法也需要不断创新,在发展理念上,需要不断学习先进的招聘与培训理念,确保招聘行为以及培训理念符合时代发展需求。在方式方法上,需要不断对方式方法进行探索,保障方式方法的先进性。如随着招聘软件的不断增加,企业要保障能够第一时间发现并吸纳人才,需要把握先机,及时发现并应用先进招聘软件。在培训理念上,了解赋能理念、激活理念等先进培训理念。在了解发展理念是否符合企业发展需求的前提下,有选择性的进行采用。
2.明确二者的发展方向。在发展方向上,招聘与培训需要构建共同发展目标,并不断对招聘办法进行更新,制定人才培养策略,展开分析如下。①构建共同发展目标,保障人力资源行动一致性。尽管人力资源招聘与培训总体目标以及细节目标都具有一致性特点,但是要确保二者的作用能够得到协同发挥,还需要结合二者共同发展的办法,构建共同发展目标,以目标为依据开展各项工作,保障工作的一致性。如在企业产业规模扩大时,企业已有岗位的岗位需求量增加,招聘与培训需要以满足企业需求为共同目标,围绕目标开展工作。招聘工作扩大招聘范围,明确岗位要求,对于简单容易掌握的技能可适当放宽要求,在招聘后通过培训促使职工掌握。而培训工作需要紧紧围绕岗位需求,构建培训体系,明确培训内容,确保职工经过培训能够快速掌握相关技能,符合岗位要求。而对于企业增加产业类别的情况,培训活动则需要根据新增产业类别需求开展,并针对岗位属性合理选择招聘及培训方式。
②保障招聘与培训办法的持续更新,保障二者的先进性。要保障招聘与培训办法的持续更新,保障二者的先进性,需要人力资源管理部门不断更新人力资源管理整体的管理理念,并应用专业化管理人才,如引入招聘专业性人才、培训专业性人才,通过引入专业性人才对企业相关工作的现状进行系统分析,将先进的管理思想以及管理办法应用到各项工作中。人力资源管理部门需要构建完善的管理队伍,充分发挥不同岗位专业人才的优势,针对部门出现的问题进行探讨,从多个角度保障管理工作的高效性。如在招聘工作出现问题时,人力资源管理队伍可从培训、配置、福利等多个角度对问题进行探析。保障问题的解决彻底全面。
③结合企业发展需求,统筹规划人才培养策略。在人力资源的招聘与培养上,还需要结合企业发展需求,统筹规划人才培养策略,确保人才培养工作形成有机整体,能够长期进行,并得到具体落实。在人才培养策略的制定上,企业需要明确自身的长期发展目标以及短期发展目标,明确长期发展以及短期发展所需要的人才。招聘工作以及培养工作需要围绕长期目标以及短期目标开展,以短期发展人才招聘为主,长期对长期发展人才进行招聘,通过严格筛选,确保人才符合长期发展需求。确保人才能够切实为企业的长期发展贡献力量。
通过对人力资源招聘与培训内在关系的深入解读,能够了解二者之间的相互作用,只有明确二者的开展策略,明确二者关系、形成完善的招聘与培训体系,发挥二者相互促进作用、坚持以人为本理念,建立高效沟通、创新工作方式,提升工作效率、构建共同发展目标,保障人力资源行动一致性、保障招聘与培训办法的持续更新,保障二者的先进性、结合企业发展需求,统筹规划人才培养策略才能确保二者的开展效率持续得到提升,二者的功能能够充分发挥。