企业工商管理的内容与科技创新的重要性

□ 郑州 程小艺

在新时代的背景下，企业在发展的过程中所面临的市场竞争越来越激烈，传统的管理模式已经展现出了明显的不适用性。在经济全球化的时代背景下，市场经济体制也不断完善。这给企业带来了新的发展机遇，同时也使其面临着新的挑战。在这样的背景下，企业要在激烈的市场竞争当中处于优势的地位，就要加强工商管理，运用多样化的方法和措施来提高管理的效果。在这其中，科技创新就是一项重要的方法，对于工商管理的质量、效率都会产生重要的影响。因此，企业要在现有资源的支持下构建起完善的科技创新体系，充分运用科技创新的成果，在增强自身竞争力的同时促进社会的发展与进步。

一、企业工商管理的具体内容

1.经营管理。在工商管理领域，经营管理是一个重要的构成部分，它展现出了较强的综合性特征。具体来说，经营管理包含的管理项目种类多样，其中财务管理、劳动力管理以及生产管理等都属于这一范畴。在运营的过程中，企业会基于整体的经营发展目标来制定具体的管理内容，并将其分配给相应的部门负责实施，以此来确保企业管理工作的稳定开展。通过经营管理，企业可以实现对成本的有效控制，获得更多的经济效益。尤其是对于那些拥有多个子公司的企业和因为特殊原因而导致业务分离的企业来说，在开展经营管理活动的过程中容易出现断层的现象，业务落实难度有所增加，如果处理不当的话会对企业的内部控制能力造成不良的影响。

2.财务管理。在工商管理当中，财务管理是一项重点的内容。在经营发展的过程中，企业各个部门都应该被归纳到标准化与统一化的财务管理框架下。而财务管理部门自身也要对各种资源进行协调、对资金和成本进行核算。在这个基础上，还要对工作绩效进行考核，以此来使内部资金被投入到相应的工作体系当中去。除此之外，财务管理工作人员还要做好财务数据的收集工作，并定期开展财务核算，基于新型的财务管理理念和管理手段来使核算的周期得到缩短，在这个基础上构建起更为完善的财务管理体系。

3.成本管理。成本管理是企业管理者重点关注的内容，管理的效果在很大程度上会对企业经济效益的获取产生影响。成本管理的目的在于使现有的成本在发挥最大效用的同时促进企业的合理化发展。在这个过程中，管理者要对人力资源成本、生产资料成本以及产品研发成本等进行系统化核算，并基于相应的框架来实施管理活动。同时，在开展成本管理的过程中，要对企业的工作项目进行详细分析，通过定期或不定期的考核来对管理效果进行总结，如果发现成本消耗高于考核指标的话，就要对现有的成本管理流程和管理方法进行优化，在这个基础上提高管理的效果。

4.研发管理。除了经营管理、财务管理以及成本管理之外，企业在工商管理的过程中还要开展研发管理活动。具体来说，企业要基于行业的特点来开展有效的调研，关注市场需求的变化，明确受众对产品所提出的新要求，同时还要更好地对考核工作进行管理。研发管理的最终目标是要对研发方案进行优化，并将其投入实际应用。为了实现这个目标，企业需要为研发部门提供充足的资金支持，使研发人员能够通过开展市场调研等方式来对产品进行优化，更好地满足受众的需求。

二、企业工商管理中科技创新的重要性

1.对接工作内容。在开展工商管理活动的过程中，企业内部的所有工作部门和管理制度都应该被纳入到统一的管理理念下，在这个基础上对企业运行过程当中出现的问题进行综合化分析，并形成针对性的解决措施。在这个过程中，通过科技创新，可以使各项工作实现有效对接。这是因为科技创新除了可以对原有的工作体系进行升级之外，还可以基于软件系统和硬件系统来对企业运行过程当中所出现的数据进行广泛收集和有效分析。比如在资金流动过程中所产生的数据、在产品研发过程中所产生的数据等都应该包含在内，这些数据能够涵盖企业的整个生产流程，涉及到了生产活动的方方面面。在过去，企业开展工商管理活动容易受到主观因素的影响，但是在科技创新的支持下，人为失误可以大大减少。在对数据库和通信网络进行建设和完善、对网络系统进行升级改造的基础上，可以对各项信息和数据进行完美连接，在这个基础上实现工作内容的完美对接，进而形成一个更为完善的工作框架，提高系统运行的质量。

2.升级管理质量。在工商管理改革的背景下，企业会将管理质量的升级作为重要的目标，通过个性化的考核来提高人员的能力和素质。比如对于财务工作者来说，在管理质量升级的背景下，他们需要具备数据核算能力、获取能力以及总结能力；而对于研发工作者来说，则需要提高发现能力、研究能力，同时要树立起终身学习的意识。在过去，企业为了提高人员的素质会定期进行考核，在这个过程中涉及到了考核指标的设立、考核工作的开展、考核结果的应用等，受到主观或者客观层面因素的影响，考核的准确性和有效性难以得到保障，这对管理质量的升级造成了不良的影响。而在科技创新的支持下，企业可以对原有的工作体系进行创新，将所有的数据纳入到不同的核算指标当中去。在这之后，只需要对数据进行综合化分析就可以了解过去一段时间内工作的开展情况，并对存在的问题进行妥善解决。

3.创新管理路径。当前，很多企业在开展工商管理的过程中都在管理路径方面暴露出了不足，企业管理者并没有形成现代化的管理思维，管理思路比较滞后。在这样的情况下，企业在运行的过程中容易出现内耗的问题，同时会导致企业的运行水平被降低，进而使企业的发展效率受到不良的影响。管理路径包含了战略制定和完成的整个过程，涉及到了项目调整、指标建设和优化等多项工作。基于科技创新，企业可以形成更为先进的管理思想和更为高效的管理体系，并将现有的工作部门和工作状态纳入到统一的管理体系当中去，降低运行内耗，在企业内部达到高度的协同状态。比如在产品改革和创新的过程当中，运维部门会通过市场调研的方式来对产品的缺陷进行分析，通过与同类产品进行对比的形式来了解该产品的市场竞争力；市场部门则要了解市场和受众对产品的需求和意见，并将其提交给研发部门；研发部门要通过拆解和分析的手段来对产品进行创新性处理；财务部门则需要通过有效的资金核算为研发部门的创新提供充足的资金支持。

4.提升管理效率。管理效率在一定程度上可以将企业的工商管理水平反映出来。当前，很多企业的管理效率还并不高，这主要体现在下发的指令需要经过较长时间才能实现，各类制度也无法得到有效落实。基于科技创新，企业可以形成新的工作体系，形成新型的管理方法，并对现有的管理理念和管理制度进行升级和创新，在提高工商管理效率的同时使企业的发展与市场要求更为相符。当前，针对财务管理工作，市场上已经出现了区块链技术，这一科技创新成果可以帮助企业工作人员对数据进行广泛收集和综合分析，并通过全面加密的形式来为数据的安全性提供保障。同时，还可以将这些数据纳入到统一的公共管理平台进行管理。在这个基础上，工作人员可以基于这些数据来对项目的资金量进行核算，对资金的应用水平进行分析。由此可见，在科技创新的背景下，企业工商管理的效率得到了显著的提升，各项管理活动能够更为顺利地开展下去。

5.改革管理系统。在工商管理的过程中，通过对管理系统进行改革可以使管理活动的开展更为顺畅，将那些冗余性的管理部门进行消除，同时还可以避免管理任务和管理内容的交叠，减少了资源的浪费、降低了内部的消耗。在科技创新成果广泛应用的情况下，企业可以实现数据的收集和整理，并在数据整合的基础上生成研究报告，将管理活动当中存在的不足和管理系统当中存在的疏漏展现出来。比如在工商管理实践当中，企业发现产品研发和生产过程存在一定的交叠，生产部门干涉到了研发活动的开展，而研发部门在产品生产实践当中处于缺位的状态。在这样的情况下，企业生产的产品与预期可能会出现差异。基于科技创新，企业可以对当前的管理系统进行改革，通过对部门工作内容进行重新设定的方式来将生产和研发的交叠部分进行消除，避免二者之间相互干扰。与此同时，企业还要在这个过程中使研发部门获得更高的权限，使相关工作人员更加详细地了解产品生产的质量，参与到后续生产实践当中来，提高产品的质量。

6.提升企业核心竞争力。当前无论是国内还是国外的市场都存在着十分激烈的竞争，面对这样的情况，企业想要保持足够的竞争力，获得更加高效率的发展，就必须重视工商管理工作的开展，因此对于企业工商管理进行科技创新就十分的重要。以市场需求和动态变化为基础，来实施合理的管理措施。具体来看，通过科技创新，能够进一步提升企业工商管理的技术含量，从而促进企业内部管理的完善和优化，从而推动企业服务质量的提升，为企业的市场拓展奠定了重要的基础。

7.促进企业长期发展。企业在工商管理工作中，通过科技创新来实现模式上的创新，从而对工商管理发展空间进行拓展，以科技创新为基础来开展工商管理工作，能够为企业创造更多的机会，从而获得更好的效益，为企业的长期稳定发展奠定重要的基础。也就是说，对于企业工商管理工作而言，科技创新是可持续性发展的基本前提，特别是在我国当前科技高速发展的背景下，需要企业能够积极的与时俱进，跟上时代发展，将科技创新的作用在工商管理中充分发挥出来，让企业具备更强的环境变化应对能力，充分展示出企业的创新活力，从而真正实现企业的可持续性发展。除此之外，企业工商管理科技创新，也有利于管理人员创新意识的提升，为企业发展带来更多的活力，建立更具特色的企业文化和正确的发展理念。

三、企业工商管理中推动科技创新的策略

1.增加在科技创新方面的投入。科技创新活动的开展离不开大量的分析研究，同时也需要开展一系列的实验探究。与此同时，创新成果的获取也需要大量的经验作为基础，在这个过程中可能会面临多次失败。因此，科技创新活动的开展需要大量的资金和资源消耗。在工商管理的过程中，企业要增加在科技创新方面的投入，除了要引进专业的技术人才和研发人才之外，还要设立专门的资金为相关活动的开展提供支持。企业发展的最终目标是追求经济效益，很多领导者认为要实现这一目标就要增加收入、降低成本。而实际上，在科技创新的支持下运用先进的管理理念来提高工商管理的效率和质量也是经济效益增加的重要手段，这虽然在短期内会造成成本支出的增加，但是从长期来看有利于企业经济利益的获取，同时可以使企业保持正确的发展方向，达到风险规避的效果。因此，企业领导者要对科技创新予以高度的重视，并在资源和资金方面予以适当的倾斜，鼓励更多的员工参与到科技创新活动当中来，促进工商管理的优化。

2.注重人才的培养。科技创新活动的开展需要大量技术人才，人才不仅是先进管理理念和管理模式践行的主体，同时也是企业核心竞争力增强的关键。在当前的市场环境当中，企业的竞争重点已经由产品、资金转移到了人才，人才是企业最为宝贵的资源。为了实现科技创新，企业要重视人才的培养，尤其是要重视高技能型和高素质型人才的培养，为科研活动的开展提供支持。具体来说，企业要基于战略的高度来引进和吸纳更多的人才，通过提高福利待遇的形式来留住人才，并通过有效的激励来使人才的作用得到充分发挥。在这个过程中，创新型人才和复合型人才是企业人才培养的重要类型，对于产品研发领域的专家型人才和高级管理人才，也要重点培养。通过这种方式，可以使企业人才队伍得到进一步的拓展。与此同时，企业还要通过薪酬福利制度改革的形式来为人才的发展创造条件，为他们提供自我展示的平台，使人才在实现自我价值、获得成就感的同时为企业的发展做出贡献。企业还要重视员工的持续化培养和后期教育，定期在内部组织培训活动来提高人才的能力和素质，同时帮助他们树立起终身学习的理念。同时，对于那些表现突出、能力卓越的人才，企业还可以为他们提供外出进修的机会，以此来实现人才储备。这不仅可以优化科技创新的效果，同时还可以使企业成为学习型组织。

3.营造良好的企业文化氛围。在企业发展的过程中，文化是一种无形的资产，同时也是一种软实力，它所产生的价值是难以估量的。在科技创新的过程中，企业文化所带来的效益也是不容忽视的。但是当前，很多管理者对于企业文化都不够重视，在文化建设方面流于形式，这导致文化的实质性功能无法得到充分发挥，并对科技创新造成了不良的影响。为了改变这一现象，企业要重视文化氛围的营造，能够将企业文化建设融入到工商管理当中去，使其成为科技创新的动力。与此同时，企业还要做好宣传与教育，使更多的员工对企业文化予以认同，并对自身的行为进行约束和规范，长此以往使企业文化成为企业工商管理的核心精神。除此之外，还要在企业文化建设的过程当中融入创新的元素，以此来对员工形成潜移默化的影响，将他们的创新意识被充分地激发出来，进而使科技创新活动更好地开展下去。

4.改革企业管理组织。在企业当中，科技创新成果的转化需要一定的过程和时间。但是当前，很多企业在管理组织方面还处于落后的状态，结构单一、组织冗余，这都是比较常见的现象，这不仅不利于科技创新活动的开展，同时也对成果的转化造成了不良的影响。为了改变这一问题，企业要对现有的管理组织进行改革，结合实际情况和市场环境来对组织结构的设计进行优化。具体来说，企业要坚持虚拟化和适度化的原则，通过兼并和收购的方式来使经营规模进一步扩大。同时，要运用网格化和扁平化的组织来实现结构的重组和优化，这可以使单一的职能型结构得到改善，实现精简和高效的目标。企业要对业务组织进行再造，在突出研发机构的作用，通过组织结构创新的形式来使科技创新成果得到转化。

综上所述，企业工商管理具有较强的系统化特征，其中包含了经营管理、财务管理、成本管理以及研发管理等内容。通过科技创新，可以实现工作内容的对接、管理质量的升级、管理路径的创新、管理效率的提升以及管理系统的改革。为了实现这个目标，企业要增加投入，要注重人才的培养，要营造良好的文化氛围，同时还要对管理组织进行改革。