新形势下公共图书馆信息化管理的有效途径

2022-08-14黑灏芫

科学与信息化 2022年15期

关键词：管理人员图书图书馆

黑灏芫

河南博物院河南郑州 450000

引言

在图书管理过程中要加强信息技术的广泛应用，转变图书管理形式，同时实现信息资源共享，降低图书管理人员劳动强度，提高工作效率和工作质量，但是在图书馆信息化管理的过程中依然存在着诸多问题，需要相关人士能够采取合理措施加以解决。

1 公共图书馆实施信息化管理必要性

在当前图书馆实际发展管理过程中需要强化信息系统广泛使用，通过在图书管理过程当中合理有效地应用现代信息系统，能够实现对图书资料的全面整合、存储和收集，对于切实保障图书馆实现管理的网络化、数字化和信息化有着重要的作用和意义，同时很大程度上提高了数字资源共享效率，为广大的读者群众提供更加方便、快捷和优秀的服务。在公共图书馆进行信息化管理的过程中涉及诸多方面的内容，最主要包括实现管理理念的贯彻落实、实现信息技术的改革和创新。在新的历史时期，图书管理工作实现信息化改革是一种必然的发展趋势。在图书馆实施信息化管理的过程当中也需要通过管理模式的变革促使管理逐步变得更加高效化和开放化，同时对于广大读者更有效的提取文献资料以及信息能够发挥重要的作用，能够明显提高图书管理服务水平和质量。在传统图书管理模式之下相关管理人员对于书籍进行管控往往需要耗费大量的时间、精力以及资源，并且容易在实际管理图书的过程中产生各种误差和缺陷，但是如果使用计算机系统就可以将书籍信息录入到信息系统当中，并且也会非常详细地记录图书的借阅时间以及归还信息等。只要通过电脑进行检索就能够有效调取图书信息，在很大程度上降低资源的浪费，同时也为客户节约了大量的时间。当前公共图书馆发展的过程中需要加强信息化建设，这样才能够切实保障图书管理效率和管理质量得到全面提升。在信息时代背景之下图书馆应该实现以人为本，图书馆的主要服务对象就是读者，所以，要坚持以人为本的核心理念，从信息加工到资料查阅再到文献借阅等各个过程都需要始终做到以人为中心，要服务于广大的人民群众，同时，要切实保障图书管理人员能够转变服务态度，促使广大读者获得优质化的服务。图书管理人员通过利用信息技术能够快速帮助读者找到想得到的书籍，另外，由于应用信息技术促使传统的图书管理模式实现变革，明显降低了图书管理人员的劳动强度，提高了工作效率和工作质量，同时也提高了图书馆的竞争能力[1]。

2 公共图书馆信息化管理过程中的主要问题

2.1 数字化水平不高

在当前时代背景下我国很多图书馆在信息化管理的过程中还是存在着诸多的缺陷和问题，其主要体现在数字信息化水平相对低下[2]。新的历史时期，网络资源往往呈现出复杂性、无序性和分散性的特点[3]。图书馆针对信息资料的获取以及存储都存在着比较大的难度，图书馆在进行数字信息资源建设及整合工作的过程中要更加合理有效地使用信息技术，对于相关信息管理人员也提出了更高的要求。虽然目前大部分的公共图书馆都具备了相对较为庞大的数据库，同时结合自身的实际特点以及广大读者的现实需求研发了大量数据资源库，但是大部分数据资源库仅仅只是具备对资源进行检索的功能，却无法针对信息资源实施深度开发，导致图书馆内部数据资源库功能过于单一，无法切实地满足读者的多样性需求[4]。另外，对于公共图书馆而言，还需要改进海量存储技术、自动识别技术以及数据仓库技术，这些技术对于图书馆的发展至关重要，如果不能够促使上述技术得到改进和优化，难以切实保障图书馆的信息化管理程度得到提升[5]。

2.2 数据系统之间协调性以及兼容性较差

对于当前的图书馆来讲，在数据系统管理的过程中也存在着很大的局限性，尤其是数据系统之间往往协调性以及兼容性较差，虽然各大图书馆之间存在一定程度的合作，但是在数据库建设过程中也存在着明显各自为政的现象，未能构建完善科学和统一的数据库，导致各大图书馆之间的协调性相对较差，无法实现数据资源的良好共享，尤其是很多的资源信息常常被重复提取，导致了资源的严重浪费[6]。除此之外，各个图书馆在检索系统方面也存在着较大的差异性，尤其是网络稳定性以及数据库质量差异比较大，所以会产生一部分的资料无法检索到的情况，会直接影响到文献和资源的有效整合，无法切实保障图书馆内部的信息资源实现充分的利用。

2.3 信息系统的安全问题比较严重

在当前时代背景下图书馆信息化进程正在日益加快，在图书信息化管理的过程中需要强化网络技术和计算机技术的广泛使用，要构建更加完善和科学的信息系统，促使图书信息管理水平和管理质量得到提高[7]。但是目前在针对图书馆实施信息化管理的过程中也存在着诸多的缺陷和问题，主要体现在网络安全方面的问题比较大，这在很大程度上就会直接影响到图书信息资源管理的有效性和科学性，容易造成图书信息资源遭到窃取，甚至会对图书信息管理系统带来重大的安全隐患和安全风险。例如存在着网络黑客、网络病毒以及不安全登录等诸多的问题，这都会对图书馆进行信息化系统建设造成重大的安全隐患。

2.4 人才队伍素质亟待提升

对于当前大部分的公共图书馆管理业务人员而言，在信息化管理的过程中还是存在着很大的问题，其业务以及技能往往不符合信息化管理的相关要求。图书馆在信息数据采集、信息数据库建立以及网络维护等过程中都需要具备相应的专业管理人才，尤其是在图书资源开发、信息采集整编以及网络平台建设的过程中更加需要具备专业性、高素质的管理人才，但是目前我国大多数的公共图书管理人员往往只掌握一些相对较为基础性的技巧，一旦遇到突发性状况就不能及时进行处理，由于人才队伍素质较为落后，这会直接影响到信息化管理的进程。

3 公共图书馆提升信息化管理水平的主要措施

3.1 公共图书馆应当转变传统管理模式，构建网络化服务平台

在开展公共图书馆的相关管理工作时应当要建立健全网络化服务平台，从而有效提升信息化管理工作的效率以及服务水平。网络化服务平台属于我国公共图书馆信息化管理的重要组成部分。而开展信息化建设工作必须建立在依托网络技术的基础之上，通过信息技术才能实现对数字化信息资源的快速整理以及服务。所以，在新时期公共图书馆需要建立健全现代化的信息管理体系，还需要改变传统管理模式。在实际发展和管理中图书馆应当建立总分式的管理系统。通过总图书馆与分图书馆的设立来有序开展相关管理工作，这对于提升图书管理效率以及质量意义重大。另外，在图书馆内部还需要建立统一的完善的网络系统，应当在切实保障读者以及图书馆信息安全的前提下为广大读者提供更为优质的服务。另外，图书馆还应当建立健全相应的文献检索以及保障机制。图书馆通过有效应用数字化信息技术，从而为读者提供优质的阅览服务，使其能够获取更好的阅读体验，这对于建立公共图书馆良好口碑以及形象至关重要[8]。

3.2 加强信息化资源建设，有效提高资源利用率

对于当前的公共图书馆而言，主要职能是为读者提供各种各样的信息咨询与服务，因而在信息化管理模式中公共图书馆应当做好信息化资源的建设工作，还应当实现资源的有效利用，避免信息资源浪费或者闲置的问题产生。在开展信息资源的建设工作时公共图书馆应当将实用作为首要目标，在坚持合同共赢以及特色化建设的原则下根据读者的实际需求开展相关的建设工作。公共图书馆应当结合自身以及区域文化等特点构建独具特色的信息资源体系。应当注意的是在构建资源体系时图书馆应当对馆内的资源进行有效整合，在实际整合信息资源的过程中，一般都需要通过微缩技术以及数字化存储技术等来实现信息资源的数字化。同时，还应当建立和完善馆际联系网，实现不同图书馆之间的资源共享，有效提升资源利用率。这对于推进图书馆信息化进程具有十分重大的意义。

3.3 构建完善的管理体制，增加经费与设施投入

在开展公共图书馆相关的信息资源管理体系建设时应当结合市场以及读者的实际需求建立多样化、完善的管理体制，同时，还需要适度增强经费以及相关设施的投入力度。另外，公共图书馆应当结合社会发展的实际情况以及读者自身的需求等，科学合理地对自身的发展方向进行明确的定位，并把控好资源信息化管理质量。在进行图书管理的过程中还应当要求合理有效地运用网络资源，促进其信息服务能力的不断提升。同时，信息化管理机制的实现和运行也需要建立在完善的硬件设施的基础上，所以，这就需要图书馆增加相关的经费与设施投入，引进相关的配套设施。为了杜绝资金以及资源浪费，需要相关管理人员合理调配建设经费。此外，政府以及有关部门应当不断加大对图书馆管理信息化建设的支持以及投入力度，从而为信息化管理体系的有效有序运转提供有力的保障。

3.4 加强管理队伍的建设，提升人员的综合水平

在新时期提升公共图书馆信息化管理水平的过程中不仅需要加大相关基础设施的投入，同时，还需要增加相关管理人员素质建设的投入。图书管理队伍素质和能力直接关系到图书运营管理水平。所以，公共图书馆的相关管理人员应当加强自身专业技能的培养，积极主动地参与到技能培训当中，有效提升自身的业务能力与技能水平。同时，图书馆应当结合自身的实际发展需求制定和实施科学合理的人才培养计划，尽可能为管理人员创造提升自身能力的机会，促进其管理能力的有效提高。此外，图书馆还应当建立完善的竞争机制以及奖惩机制，对于表现优秀的人员，图书馆领导层要对其进行嘉奖，包括物质奖励以及精神鼓励。反之，对于在实际工作实施过程中消极的成员或者不按照规范进行操作的人员，应当对其进行一定处罚，不仅可以有效激发所有图书管理人员工作的积极性，还能够促进图书管理队伍综合水平以及综合素质得到显著提升。